総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方だったので実物を見ないで購入を決めましたが、全てにおいて何の不都合もなく、取引全般が大変満足できるものでした。オプションなどあれこれと注文を付けたので、追加の作業が色々と発生しましたが、こちらが納得するまで電話などで相談に乗っていただき、臨機応変に対応して頂けました。お店の方々のフレンドリー且つ丁寧な対応により、納車までの間、気持ち良くやり取りができました。また、追加の作業を色々と追加したので費用が掛かっているにも関わらず、その分も立て替えて頂いたようで、また代金全額の請求も納車と同時だったので、安心して取引を行うことができました。車の状態もとても良く、大満足でした。機会があれば、また是非パッカーズさんを利用したいです。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
桜並木の下で様、先日はたくさんの自動車販売の中からパッカーズをお選び頂きまして、本当にありがとうございます!
高額なお車にも関わらず、現車をご覧になられずに即決して頂きました事に、スタッフ一同心より感謝申し上げます☆
また、たくさんのオプション品もご注文頂きご満足頂け店長の私もほっとしております!
新しいBクラスの乗り心地はいかがでしょうか?大変装備の充実したお車になりますので、万が一ご不明な点がございましたら、お気軽に当店スタッフまでお問い合わせ頂ければと思います☆
今回お選びになられましたゴールドカラーは、特に仕入れも難しく未使用車は特に希少です!是非これからのカーライフを
ご堪能下さい。
ご遠方にはなりますが、安心のカーライフをお過ごし頂けますようスタッフ一同努めてまいりますので、今後共どうぞよろしくお願い致します♪
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
内外装共に満足のいく製品を購入できました。唯一カーナビが純正でなかったのが残念です。取説が純正が付いていた一方、何故かカーナビが社外品でした。見落としてました。それ以外は満足しています。最後に大雪の翌日にも拘らず、納車対応いただきありがとうございました。
ネオシステム メルセデス・ベンツ専門店 熊谷ショールーム
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
takachu55様この度は大変高評価誠に有難う御座います。
ナビにつきましては、残念な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
今以上お客様の立場に立って、様々ご要望を承り、出来る限りより満足のいく1台をご提供させて頂きます。
また今年の雪はこれまでにない、大雪で大変当社としましてもびっくり致しました。
ご納車の多くのお客様がスタットレスを履いておりませんでしたので、ご希望の納車日に帰宅される際は大変心配で、心配で、無事に帰宅され誠にホッと致しました。
納車後ご不明な点や気になる部分など御座いましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも長いお付き合いをさせて頂ければ幸いで御座います。
この度はご返信有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、走行距離が少なく 程度の良いBクラスを購入しましたが 購入時に色々とサービスしてもらった上 パーツの交換にも迅速な対応をしていただき社長をはじめ スタッフの皆様には感謝します。また宜しくお願いいたします。
有限会社柴田
(静岡県・袋井市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
仕事の都合などで時間が取れなくても親切に対応して頂けました。
店長さんが頼りになり安心できました。
試乗にもきちんと対応して頂けたのも安心できました。
納車までもスムーズでとても助かりました。
これからも車検やメンテナンスでお世話になりたいと思います。
有限会社橋本自動車販売
(静岡県・浜松市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気に入った車でとても程度もよく満足しています。
対応も早く 感謝しています。
ありがとうございました。
Auto Spirit 横浜ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
き た様 この度は当店よりご購入賜り誠に有難うございました。 またこのような高評価を頂戴し厚く御礼申し上げます。お車も大変ご満足いただけたご様子で何よりでございます。また、ご不明な点等がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。 今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私の希望に合ったお車とお値段でご紹介頂き、お店とスタッフさんに感謝しております。またお乗り換えの時には宜しくお願い致します。良いお店でした。
カープロジェクト 越谷店~特選外車専門店~
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は当店にてお車のご成約誠に有難うございました。
お車の満足度や総合評価での高いご評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。
お車のご評価も高く、お車選びにも良いサポートが出来たのかと思うと、大変嬉しく思っております。
今後お乗り頂くうえで何かございましたら是非お気軽にご相談下さい。それでは、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
新年のキャンペーン期間に、店長の人柄に惹かれてベンツのBクラスを即決で購入。
カーナビの追加設置をお願いしたところ、厳しい予算の中で、予想以上のクオリティのナビを設置いただけました。店長の頑張りに感謝です。買った後のアフターフォローで何かとお願いすることがあるかもしれません。今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
カープロジェクト セカンドライン店~格安輸入車専門店~
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は数ある中古車の中より、当店でお取引して頂きまして誠に有難うございました。明るく楽しい商談にさせて頂く事が出来ましたのも、『品川から来ました!』様の明るいご家族皆様のおかげだと思っております☆カーナビの設置についてもお忙しい中、事こまかにご相談しながら出来たので結果ご満足して頂く事が出来たのだと思います♪店長の人柄が・・・というコメントは少し過剰評価な感じもしますが(笑)、そう言って頂ける事は大変嬉しいです☆今後とも車の事で何か御座いましたら、お気軽にお問い合わせ・ご用命下さい。この度は誠に有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
希望のナンバーにしてもらい、家まで届けてもらい、操作の仕方を教えてもらい至れり尽くせりでした。わからない所を電話で問い合わせした時も快く応じてもらえて安心できました。運転も慣れてきて、乗り心地も良いし、ナンバープレートも良いし、嬉しいです。良いタイミングで良い車と良いお店に出会えラッキーでした。大満足です。また何かありましたらお世話になりたいと思います。
カープロジェクト セカンドライン店~格安輸入車専門店~
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
クチコミの投稿有難うございます☆ご納車から2カ月が経過しての突然の投稿でしたので、余計に嬉しい気持ちになれました♪ご納車の際は平日の昼間でお忙しいであろう時間帯にお邪魔致しましたが、嫌な顔一つせずに笑顔でご対応して頂きまして誠に有難うございました☆ご納車させて頂きましたベンツも調子が良いと言う事でさらに嬉しく感じております♪♪私の方としましても、メルハーバ様との出会いは大変良い出会いが出来たと思い、心より感謝もしております☆今後ともご縁がありましたら、是非ともまたお声をお掛け下さい☆この度は数ある中古車販売店の中より、当店でのお取引を頂きまして、誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセブン名古屋北店さんは親切丁寧な販売店でした。
納車後も「価格」「品質」共に納得の車で文句の付けどころがありません。
接客を大切にしているお店は、車にも「にじみ」でますね。
即決で契約しました。
その後も車両整備もきちんとして頂き、価格以上のサービスでした。
飛び込み客でしたが、気持ちよく対応頂き結果感謝します。
カーセブン名古屋北店さんを一度検索されるのもいいですよ。
大関さん次回もよろしくお願いします。
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
わの様
クチコミ投稿ありがとうございます。
高評価を頂きまして、スタッフ一同嬉しく思っております♪
当店の在庫は買取車両がほとんどです!
直接ユーザー様から仕入、直接ユーザー様に販売させて頂いておりますので中間マージンが無い分、お買い得な販売価格設定にさせて頂いております!!
また納車前点検も、安心して乗って頂けるよう提携の整備工場にてしっかり点検させて頂いております。今回はブレーキパットが少な目でしたので、交換させて頂きました♪
今後の、わの様の素敵なカーライフ♪応援致します♪
ありがとうございました!今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
Aクラスが可愛くて欲しかったのですがネットで調べると不安になりました。それでも欲しかったのでGAOさんに出向き色々聞いてみました。長所、短所をキチンと教えてくれ、対処 維持の仕方を丁寧に教えてくれバックアップ体制に安心し購入を決めました。納車されて3ヶ月経ちますが何のトラブルもありません。お店に行くたびに無料で点検してくれるので不安なく乗れています。外車で不安でしたが思い切って買って良かったです。外車に不安のある方はGAOさんに相談してみると良いと思います! それと、いつも美味しいコーヒーありがとうございます!
輸入車専門店 GAO
(大分県・大分市)
販売店の返信
Aクラス 最高!様。Aクラスのご契約ありがとうございます。またこの様な高い評価をいただきまして、誠にありがとうございます。A170の赤色がカワイイくて乗りたいと、ずっと思っていらっしゃったとお話を聞いて、私達も是非大好きなお車に乗っていただきたいと思いました。色んな不安も多くあったようですが、私たちに出来る事を説明し、「Aクラス 最高!様」も、ご家族様も安心できたようで、本当に良かったです。そして、大好きなお車だけあって「Aクラス 最高!様」にとてもお似合いです!!毎日の通勤や、お休みの時のドライブが楽しいと聞き、本当にうれしく思います。Hライトも HIDにして良かったですね。これからも、点検を兼ねお気軽にお立ち寄りください!また「Aクラス 最高!様」がお好きな カフェラテをご準備してお待ちしております!!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
対応もスムーズで解りやすい説明でした。
ホリエオート 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度は、Aクラスのご契約、誠に有難う御座います。また、お忙しい中御来店頂き、有難う御座いました。
まだ御納車前ですが、きちんとご準備進めさせていただきたいと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入でしたが、
担当の方の丁寧なご対応で、
満足のいく車の購入をすることができました。
ありがとうございました。
次回も、購入の際は、お願いしたいと思います。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
ろあ様
この度は、数ある中古車店の中から当社A170(H17年式)に見積依頼頂戴し、神奈川県横浜市よりご来店・そして即日ご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
その後、お車の調子は如何でしょうか?
お客様に喜んでいただく為に外装・内装・エンジンなども厳しい目で見て妥協しない仕入れをしていますので安心してドライブなど楽しんで下さい!
車の定期点検は人間でいえば人間ドックと同じだと思いますので最低でも年に1度は心がけた方が良いと思います。
車関係の事であれば喜んで相談にのらせていただきますので、何かありましたらご連絡・ご来店下さい。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入で不安がありましたが、車の説明から契約の説明までわかりやすく丁寧にして頂き、とても安心しました。納車までの段取りもとってもスピーディに対応して頂き感謝しています。営業さんは皆元気が良い方ばかりで、車選びがすごく楽しめました。とても満足しています。綺麗な車がかなりの数展示してあるので目移りしてしまいましたが、最後は納得して購入できたので良かったです。何件も車屋さんを廻りましたが、一番気持ちのいい対応をして頂けました!本当に有難う御座います!
ロペライオグループ ロペライオさいたま/(株)ロペライオ
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
Daisy様、この度は数ある販売店の中から当店をお選び頂きまして誠に有難う御座います。購入されるお車に関して御要望をお伺いしながらDaisy様にピッタリのお車をご案内が出来ましたことを大変嬉しく思います。初めてのお車ということで御納車後も不安があるかとは思いますが、当社の万全な保証システム等で全面バックアップさせて頂きますのでどうぞご安心下さい!またご友人様を早速御紹介頂き、誠に有難う御座います。ご紹介者様へはキャッシュバックの特典も御座いますで楽しみにお待ちください!お住まいもお近くで御座いますので、今後お車を通じたいいお付き合いが続くことをスタッフ一同願っております。この度は嬉しいお言葉、本当に有難う御座いました。セルカユーティリタ 店長
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見つけすぐ、行きました。オーナーの方の説明もわかりやすく、ベンツ専門の中古車だったら、絶対にビーイズムにしたほうがいいです。他のところより200万ぐらい安い車もありました。しかも、状態も禁煙車、ワンオーナーとグレードもかなりいいです。私は満足で即決しました。本当に、ベンツオーナーになりたい方、お探しの方はビーイズムがおススメです。
本当に丁寧な説明、アフターフォローありがとうございました。
BISM(ビーイズム)/横浜の高級輸入車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は、弊社をご利用下さいまして誠にありがとうございました。ならびに最高のご評価を頂戴致しましてありがとうございました。大変、恐縮しております。とても条件の良い車両(走行距離や内外装の状態)を探されておりましたお客様へ気に入って頂けてスタッフ一同とても嬉しく思っております。お住まいがお近くですのでご納車後の修理・車検等、弊社をご利用下さい!今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方に無理を聞いていただき、成約まで来れました。親身な対応にとても感謝しております。お世話になりました。
Auto Spirit 港北ニュータウン店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
きんたろう1様
この度は、数ある中古車店の中から当社B170(H18年式)に見積依頼頂戴し、ご来店・そして即日ご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
当社は常に幅広いお客様のニーズにお答えできるような車種構成で展開をさせて頂いております。
次のお乗り換え時にも きっとお気頂ける一台をご案内させて頂きます。
アフターサービスも感謝の気持ちを忘れず、車の事であれば精一杯お手伝いさせていただきます。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急遽、車を乗り換えることとなり、探していたところ条件の合う車がケアンさんにありました。車も金額も満足のいく内容で、良い買い物だったと思います。
ケアン
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。満足していただけたようで、非常に嬉しく思います。今後はメンテナンスのお付き合いになりますので、精一杯の対応をしていきますね。よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子供の送迎や買い物用の車を探しており、手頃な価格での車がありましたので購入させていただきました。
自宅近隣に月極駐車場がなく、主人用の車の駐車場は自宅から徒歩5分・・・。本心を言えば、自宅の駐車場が狭いのでしかたないのですが、子供たちのお迎えにも使うので他の保護者の車も並ぶのにBクラスを恥ずかしく思っておりましたが、納車された車はぴかぴかで運転もとてもしやすくてとても満足です。最初は、Bクラスを購入するのにお前の車だから(おれは乗らないよアピール)と言っていた主人が、近所に子供と遊びに行く時はわざわざ乗り換えしなくてもお前の車でもいいよね!と言っております。
購入手続き後電話にて『お子様も乗られるとのことですので○○に配慮しておきました』『現在、ヤナセのディーラーさんとお付き合いされているとのことでしたので、中古車屋から購入したというのがわからないようにしておきました』『ヤナセに整備記録を残しておきました』など、通常では考えられないような配慮を頂き何気ない雑談をこんなに気に留めて頂いていたのかと、とても感動しました。ここまでの細かな配慮はディーラーさんでもかなりお付き合いが永くないと無理ではないでしょうか。
中古車はすぐに壊れるから、安価なものを!と思っておりましたが、絶好調ですし、中古車屋さんはどこも同じだろうと思っておりましたが、その後の配慮も含めたサービスはこちらのお店だけではないでしょうか?この価格で、この調子の良さは、まさに整備の腕もさることながら、心から購入者の事を考えてくださっての事だと思いました。
引き取って頂いたメルセデスも、こちらのお店であればとても丁寧に扱ってくださっているんだろうと安心しております。
こんなに丁寧に見てくださるお店があるのであれば、今後はこちらでお世話になりたいなと思います。
中古車と中古車屋さんに対する価値観を全く変えてくださった素晴らしいお店だと思います。
最後に、ご縁を頂きありがとうございました。心より感謝申し上げます。
MOCG co.,ltd.
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は弊社にてご購入いただきまして誠にありがとうございました。また、この様な素晴らしい評価を頂き、とてもうれしく思っております。弊社としても今後の永いお付き合いが出来ることを深く望んでおります。港区みき様、ご主人様、可愛いお子様と出会えたことを嬉しく感じております。弊社はまだまだ小さな中古車販売店では御座いますが、お客様のお気持ちになって販売するということを常に心に入れております。また、ご納車後のアフターサービスにも力を入れておりますのでご安心ください。今後も全力でSTAFF一同、港区みき様をサポートさせて頂きますのでよろしくお願い申し上げます。
最後に。。。。本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで高額の買い物は禁物と考えていましたが、欲しいクルマが見つかった!問い合わせてみる!
関西人の商売人っぽい声の対応!
内心身構えた!
しかし、話すほどに顔が見えないネットの不安を解消してくれる説明、対応。支払いプランの見直しは数度に渡った。無理のない、買いやすくするためだけの残価設定ではない現実味のある提案。素晴らしい!
契約の意思はそこで決まった^_^
ありがとうございました。
クルマ自体は新古車、しかもメルセデス信頼できて当たり前!
担当者さん、本当にありがとうございました。
メルセデス・ベンツ堺北サーティファイドカーセンター
(大阪府・堺市堺区)
販売店の返信
クマジロー様
この度はB180Sのお買い上げ誠にありがとうございました。
今回ご案内出来ましたお車のオプションが多彩に装着されておりましたので
当方としても内容の濃いお車をご案内できましたことに喜びを感じております。
これから始まるBクラスが生活の中にあるライフワークを考えた時にワクワク
されることだと思います!ご使用頂く中で、何かお困りの際には遠慮なくご連絡
いただけますようにお願い申し上げます。現在インターネットでの車両を購入される
お客様の不安を取り除くべく、詳細の写真をメールアドレスに送付する取り組みなども
行っております。お問い合わせの際は遠慮なくお申し出くださいませ!
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
最初は、正直乗り換えに迷っていましたがスタッフの方の丁寧な説明と対応に今回決めさせて頂きました。
車も納車までに、キレイにして頂き感激しています。最後になりますが、今後とも車検やそのほかでもお世話になると思いますが
その時は宜しくお願いします。
Route16
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度はメルセデス・ベンツA170エレガンスのご購入、誠に有難う御座いました。
車検や各アフターサービス等は当店へ是非お任せ下さい。スタッフ一同全力でサポートさせて頂きます。またお車好きのお客様にご購入して頂き、大変嬉しく思っております。(面白い旦那さまで!)
小さなお店では御座いますが、お近くにお立ち寄りの際にはお気軽にお立ち寄り下さい。
次のお車のご購入は旦那様の大好きなアルファロメオでお待ちしております!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
神奈川県在住のため納車にまた東京までいかなければと
思っていたところ自宅まで無料で納車をしていただけるということでした。
とても親切な対応に感謝致しております。
この店で購入してよかったです。
メルセデス・ベンツ中野 サーティファイドカーセンター
(東京都・杉並区)
