メルセデス・ベンツ他の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

納車までスムーズに行き、車も大満足です。ご丁寧な対応ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

家族皆で大変お世話になってます。困った事があれば何でも相談に乗って頂けて安心して車に乗れます。いつもありがとうございます。今後も宜しくお願いします！

ベンツが所狭しと並んでいます。 価格帯や車種もたくさんあり自分に合った車を見つけられます。 購入後のプランも充実しており、安心して購入できるよいカーショップさんです。

いい車を購入させて頂きました。 おかげさまで週末が楽しいです。 アフターフォローの方も宜しくお願いします。

7月に続いて今回もモンツァさんに、お世話になりました。 二村社長に、こちらの予算や条件等の希望を伝えると色々な提案をして頂き一番ベストな車を見つけてくれました。 今後はメンテナンスでお世話になりますが宜しくお願い致します。

ベンツの購入が初めてで、自宅用のセカンドカーとしてどの様なタイプを買ったら良いか迷っていました。しかし担当の吉田さんがとても丁寧にご案内してくださったおかげで、理想的な車に出会えました！吉田さん、本当にありがとうございました。 とっても良い買い物をしたと満足しています。

当方の問い合わせに対しても丁寧に、すばやく対応いただきました。また、初見・納車時にも色々と詳しく説明していただき、大変雰囲気の良いお店でした。車は仙台で乗っていますが、大変調子良く、快適に使用しております。土砂降りの中の納車はいい思い出です。寒い中長々と社内装備の扱い方を教えていただきありがとうございました。

担当の営業マンが質問に対して的確に答えていただき問題をクリアしていけまいした。 温度感がちょうどよかったです。

店頭にある車を見てフラッと入った感じで丁寧に分かりやすく対応してもらえました。納車までのフォローをしっかりしていただきました。

すべての対応に感謝です。こちらの要望、質問に適格に応えてくれました、次もと思える方に会えて良かったです。

スタッフさんが生き生きと働いていて、接客もシンプル丁寧だった。 勿論、車にも満足しています。

初めての車購入でしたが、様々なサポートをして頂けたおかげで、安心して取引を進めることが出来ました。車もスタッフもとても良いと思います。これからも宜しくお願いします。

良い車をありがとうございました！ 丁寧な接客がとてもよかったです。

ネットで見て現車を見ずに購入しました。 納車前の点検時に今後を見据えた提案をしていただけて、ただ売るだけではなくとても親切だなと思いました。 遠方ですが次の車もお世話になりたいと思えるお店です。

以前乗っていたBクラスの車検からオイル交換など色々とお世話になりました。 工場があるので、車検・修理・板金からなんでもお任せできるので安心して購入する事ができました。 これからもお付き合いよろしくお願いします。

営業、サービスマン共に親切な店舗です。駅まで迎えも来てくれました。店内の対応も、入店から帰るまでスタッフ一同とても良くしてもらいました

ネットで見つけて、こちらの店舗に来てすぐに決めることが出来ました。スタッフさんの説明なども分かりやすく、スムーズに納車までいけました。ありがとうございました。

どんなものか見に行くだけのつもりがその日に購入してしまいました(笑) 下取額も良かったですし何より丁寧な対応が良かったです。 もちろん車にも満足しております。ありがとうございました。

状態の良いメルセデスの中古車がコスパよく手に入ります。 店員さんも気さくで丁寧な方が多かったです。

正規ディーラーならアフターサービスが充実していると思い、他店と比べて少々高額とは思いましたがカーセンサーで検索し遠方から実車を見ずに購入しました。 購入時はスマホで映像を見ながら説明いただくなど親切に対応いただき、信用をして購入しました。 納車時の約束としてナビソフトを最新版にしてもらうこととしていましたが、更新されていませんでした。このことを担当営業マンに伝えても、サービス担当からは最新版に更新したと聞いているとの一点張りで取り合ってもらえませんでした。最寄りの正規ディーラーに相談した末、最新版ではないことが判明しようやく更新してもらえました。 運転席のウエザーストリップに一目でわかる大きな破損があり補修を依頼しましたが、担当営業マンから雨漏りしていないのなら補修しないと言われました。破損について事前説明もなく見た目も非常に悪いので改めて対応をお願いしたところ、部品を送るからどこかで取り付けてもらってくれとのこととなり渋々了解しました。 しかし、送られてきた部品が間違っていて、こちらで品番などを確認して説明をしてようやく正しい部品を送ってもらうことができました。 タイヤのサイドウオールに大きな亀裂があったので対応をお願いしたところ、タイヤは消耗品なので対応しないとのことでした。ホイールの新しくはないガリキズとの位置関係や補修痕などからも明らかに納車以前からの亀裂でしたが、私が納車時に点検しなかったため泣き寝入りとなりました。 このようなことをメールで連絡をしても反応がなかったり遅かったりで、いつもこちらから電話をして状況報告をせざるを得ませんでした。しかも携帯電話に出るときは明らかに不機嫌な口調で、少々不快でした。 これまで車を20台ほど購入しましたが、こちらのメルセデス・ベンツ正規ディーラーでの購入が最も残念な印象です。 代金支払をスピーディーに行ったり、ディーラー側の都合で納車日が遅れることなどにも了解をするなど誠意をもって対応したつもりですが、納車後は手のひらを返されるような対応が続きとても悲しいです。 これなら、カーセンサーアフター保証のある近所の中古車屋さんで購入したほうが安心かもしれません