メルセデス・ベンツの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

明るい丁寧な接客でお話ししててとても楽しかったです。 デメリットもしっかり伝えてくださるので信用できました。 ありがとうございました。 (納車がまだなので、アフターケアの所は不明です。)

浅川さん、色々ありがとうございます。今後ともよろしくお願いします。

自宅近所のお店の前をジョギングで通った際に気になる車があったので、下見をしたところ、ご担当の方の丁寧な対応に導かれ、即日契約に至りました。納車の際は息子に誕生日のお花までいただき、さまざまな出会いに感謝しながら、大切に乗っていきたいと思います。

素敵な車が沢山あるので一度見に来る価値有りです。

橋本さん、この度はGLA 200dの購入に際し、大変お世話になりました。橋本さんの素晴らしい対応に心から感謝しています。 前提として、私もB2Bではありますが、顧客対応職をしており、サービスを受ける際には改善点の方に目が行きがちなのですが、橋本さんのご対応には全く不安・不満がなく、反対に、自分も橋本さんのように対応にできているだろうか？と顧みる機会になるほど、素晴らしかったです！ 営業時間外まで伸びた商談にも快くご対応いただき、検討車両を駐車場に入るか確認するために、わざわざ現地まで持ってきて下さったこと、その後、他店から取り寄せた別車両を確認する際にも、同様の対応をして頂きましたこと、本当にありがとうございました。 橋本さんの車や保険に関する豊富な知識、端的でわかりやすい説明、何度質問しても嫌な顔をせずに説明してくださる姿勢には、本当によく製品のことを勉強されているのだな、お客様視点に立っているのだな、と感心しました。 また、私の性格や、購入にあたる背景や考え方を理解した上での能動的な提案や、情報提供のきめ細やかさも素晴らしかったです。 特に印象的だったのは、商談が長引いてしまった際の対応です。私の希望で、橋本さんの元々予定されていた他のお客様対応が終わった後も引き続き話したいので待ちたい、と伝えた際も快く応じていただきました。 待機中は、若手の方々がかわるがわる何度も飲み物の状態を確認しにきて頂いたり、保証について詳しく知りたいと伝え、少し席をはずした所、ご上司の方が私が戻るまで待っていて下さり、ご挨拶とご説明をして頂いたこと、そのように手配された橋本さんの心配り、対応していただいた皆様からの細やかな気遣いも感じました。 エントリーモデルの中古車にも関わらず、高価な新車の購入を検討しているかのようなラグジュアリーな対応、抜け漏れのない細やかな心配り、書ききれていない事もたくさんあり、全てがスムーズで迅速な対応に感動しました！ （別ブランドの某Jのディーラーで散々な対応をされた後からの橋本さんだった為、ギャップが大きすぎて、ただただ、すごいなぁ、の連続でした。） 橋本さんに担当してもらえて本当にラッキーでした！ 保険は正直、オンラインでいいかな、と思っていましたが、橋本さんに今後もご対応頂けるなら安心だなと感じ、橋本さんより購入しました。 初めての車の購入が橋本さんからで本当に良かったです！ 今後ともお付き合いの程、よろしくお願い致します。 橋本さんの益々のご活躍をお祈りしております！

契約時に付属品をオーダーしたが、商談時に出てもいない違う銘柄のものが発注され、契約書に銘柄の記載がなかったこともあり担当は自分には非がないと逃げの姿勢。もう二度とこの店を利用する気にはなりません

スケジュール通り本日納車 遠くまで、遅くまで有難うございました。 全て満足です。 良いクルマを安価で提供有難うございました。

カーセンサーで希望の条件に合致する車があったので、週末に予約して訪問しました。 インターからも近く、お店も広く、ゆったりした雰囲気と高級感があっていい感じです。 何より良いのは、高速道路での試乗がすぐ出来ることです。やはり外車、しかも中古車購入となるとしっかり試乗したいところですが、この店舗ではそれが可能です。利用はしなかったですが、店舗場内にも試乗コースがあるようで、ナンバーなしの車も試乗ができるとのこと。素晴らしいです。 担当の方も爽やかで丁寧で感じが良かったですし、何より車がキレイで状態も良かったので即決してしまいましたが、ずっと探していたので、希望通りの良い車に出会えて良かったです。今後も宜しくお願い致します。

接客から車の説明など、スムーズです。 アフターサービスの充実度をこれから期待しています。

購入して2週間後に営業マンから車の調子の問い合わせがあり、配慮を感じました、ありがとうございました。

カーセンサーにて当該車両を見つけ、直接訪問しました。車の品質も良く、担当営業の方から説明や試乗など丁寧にご対応頂いき、アフターメンテナンスも安心出来ると判断し、購入しました。

メルセデスと言えば一流中の一流ですが、スタッフの対応が、良い意味凄くアットホームな感じで敷居の高さを感じさせない、とても落ち着来ます。 そのお陰で気兼ねなく何度も立ち寄ることも出来ました。

納車まだ親切、丁寧なご対応頂きました。

担当者の対応が良い。 現物が見えない、購入経験もなく信用ゼロからのスタートで大変不安だったが、現状の状態等の確認から購入まで話し易い雰囲気で色々対応して貰い良かった。操作方法の問い合わせにもスムーズな対応で大変助かった。今後も是非この感じでお願いします。

遠方から購入致しましたが、 電話相談から納車まで、親切・丁寧で大変助かりました。 ご担当頂いた有馬様には大変感謝しています。 有難うございました。

スムーズな対応をいただきありがとうございました。輸入車の購入は初めてですがスタッフの方に丁寧に説明いただけたので安心して購入することができました。

分からないところにもすぐに答えてくださってありがたかったです。

非常に丁寧に対応していただいて良かったです。 車に関しても問題なく綺麗な状態でご用意していただきました。

懇切丁寧に車だけでなく、アフターサービスについても細かく教えて頂きましたので、納得して購入できました。ありがとうございました。

懇切丁寧に説明いただいたので納得して契約することができました。