総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
メルセデス・ベンツのGLA250 4Mスポーツを購入しました。
迅速に対応して頂きました。
決断に迷っていましたが、
試乗もさせて頂き、納得いくまで対応して頂きました。
SANC.福岡
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
この度は弊社サンク福岡にてお車をご購入頂きまして誠に有難う御座いました。
初めてご来店頂いた際、お車の車種も購入時期も全く決まっていないとの事でしたが、人生初のマイカー購入との事、色々とご要望や好み、用途等をお伺いしながら、在庫の中から今回のお車をご提案させて頂いたところ一目惚れ的に気に入って頂けましたが、最後の購入決断を頂く為にご試乗をお勧めし、ご納得頂けご成約となりました。
これからも弊社サンク福岡でしっかりサポートさせて頂きますので、ご安心下さいませ。
また将来の代替えも含め、末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
車を見ずに通信販売で購入しました。もともと通信販売での契約には慣れていたのですが、対応が良くすんなり決断することができました。車は非常に満足しています。キズの詳細もしっかりと教えてもらえたので、事前に要望の箇所を板金してもらいましたが、どこに傷があったのかわからないくらいキレイに直っていました。コーティングもしてもらってピカピカになっていました。また次も取引したいと思いました。ありがとうございます。
フォレストインターナショナル 高品質メルセデスベンツ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ポポ東北様、この度はクチコミ投稿を頂きまして、誠にありがとうございます!ならびに高評価をお付けいただき誠にありがとうございます。担当させていただきましたアドバイザーの山田です。ポポ東北様には通信販売という形でご契約いただきましたので、車輌状況をしっかりとご案内させていただき、要望の箇所を板金しキレイに直してお渡しをいたしました。その仕上がりにも満足していただけたようで安心しました。GLAクラスは非常に運転しやすく、駐車をサポートする機能もたくさん装備しております。なかなか運転に乗り気ではないという奥様もこれをきっかけにお車を運転し始めることができるといいですね!この度はご成約ならびにクチコミ投稿頂きまして誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回初めてのメルセデス購入です。
メルセデスに関して分からないことが多かったり中古車ということで不安がありましたが、スタッフさんの知識の深さと親切さが全て解消してくれました!
ネットで見て店舗で実際に見せていただき、即決でした。
納車までの手続きや電話での質問にも丁寧に対応していただき、信頼と安心感があります。
アフターフォローも充実しているので、納車後もしっかりとメンテナンスして頂けそうです!!
T.U.C.GROUP メルセデスベンツ専門 葛西本店/(株)ティーユーシー
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
まーるまーる様、この度は弊社よりお車をご購入頂き、誠にありがとうございました。ご希望通りの希少色のこのメルセデスベンツGLAをご紹介できて良かったです。やはり中古車はタイミングと縁なのだと思います。ご納車の際もとても喜んで頂けて私としても記憶に残るご納車となりました。ドライブレコーダーに関しても新しい商品を取り付ける事ができ勉強にもなりました。ご納車後からが本当のお付き合いだと思っております。クリスタルコーティングもメンテナンスをやって頂いた方が効果を維持できます。1か月後の点検、4か月ごとのオイル交換等でお会いできるのを楽しみにしております。車に関係する事で気になる事がありましたらいつでもお気軽にお電話やメールを頂ければと思います。まーるまーる様の楽しいメルセデスライフのお手伝いが出来ればとても嬉しいです。是非GLAを大事にして頂ければ幸いです。今後も末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
発売当初から ずっと欲しかった車を安く購入できました。東京からの発注でしたが
安心して購入できました。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
ワイルドボアー様、この度はメルセデスベンツGLAをご購入頂きまして、誠にありがとうございました!!! クチコミでは最高点を頂きまして、誠にありがとうございました☆☆☆ このような評価を下さった事に、感激しております♪♪♪ 商談から納車まではすべてお電話でしたが、書類などの手続きも素早く行って頂き最短でご納車することができました!!ありがとうございました!また、遠方にお住まいなので、陸送でのご納車でしたがとても気に入っていただけたようで、本当に嬉しく思います☆☆☆ 今後は価格や品質だけではなく、アフターサービスでもお客様の満足を得られるよう、 スタッフ一同全力でサポートさせていただきます!!! それではピッカピカのGLAで素敵なカーライフをお過ごし下さい。 この度は本当にありがとうございました(^¥^)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
まだ本格的に運転していないので車の満足度については判りません。
ただ割とスタイリッシュで大きさは手頃です。
T.U.C.GROUP ポルシェ専門 横浜三ツ沢/(株)リガル
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
アーク7様 早速のユーザーレビューを頂き誠に有難う御座います。
この度は数ある輸入車販売店の中から当店をお選び頂き、ご購入頂きまして誠に有難う御座いました。
とても良い車輌をご案内できた事を私としても大変嬉しく思います。
メルセデスの素晴らしい質感と安全性能を是非ご堪能くださいませ。
操作方法で分からない事や、何か気になる点が御座いましたらお気軽にご連絡ください。
納車後のお付き合いを大事に考えておりますので、オイル交換の際にお会いできることを楽しみにしております。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
車両、金額ともに大変満足しております。
これからも宜しくお願い致します。
アビックス大阪(株) AVIX IMPORT 宝塚中山寺店
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。 従業員一同、ご購入後もしっかりとフォローさせて頂きますので何なりとお申しつけ下さいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当していただいた山本さん、大変親切にてきぱきと対応していただき助かりました。希望に沿った対応をいつもしていただきました。山本さんはいつも明るくて、嫌な顔を一度もしなかったですよ。ありがとうございました。
メルセデス・ベンツ東名静岡サーティファイドカーセンター
(静岡県・静岡市駿河区)
販売店の返信
この度は、当店のGLAをご成約頂き誠に有難うございました。メルセデス・ベンツ東名静岡スタッフ一同感謝申し上げます。
GLAと共に素敵な思い出を作って頂けましたら幸いでございます。
今後とも末長いお付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
タイミングがよく、良い車に出会うことができました。
担当者の方の対応も丁寧で良かったです。
メルセデス・ベンツ箕面 サーティファイドカーセンター
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は御成約を頂き誠に有難うございました。アフターも含め今後とも末長いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠い中納車ありがとうございまた。 思ってた以上に状態が良く大変満足してます。 本当にありがとうございました。 一度お店の方にも足を運ぼうと思います。 大切に乗りたいと思います。
bond URAWA-HIGASHI
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
もんチ様
この度は沢山の自動車販売店から弊社の在庫車輛をご購入いただきまして
有難うございます。ご遠方との事で現車も確認せずお任せ戴き重ねてお礼申し上げます。
有難うございました。またご納車時お忙しい中駅までお送り戴き有難うございました。
引き続き弊社のネットワークでもんチ様のカーライフをサポートさせて戴ければ幸いです。
埼玉来られる事があればお店にもお立ち寄りください。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
希望の価格帯で希望の車種が見つかりとても満足です。スタッフの方の説明も丁寧で、アフターフォローも安心出来そうなので決めました。
LIBERALA リベラーラ宇都宮
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
yuki7474様
今回は当店の在庫をご購入頂きまして、誠にありがとうございます。
アフターもぜひ当店でおまかせいただければと思いますので、
ぜひお気軽にお声掛けください。
今後とも末永くお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
以前からお世話になってましたが今回初中古車
家族全員が一目惚れして購入。手続きもスムーズで大満足です
メルセデス・ベンツ箕面 サーティファイドカーセンター
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は誠に有難うございました。 投稿の内容を拝見させて頂きとてもうれしく思います。 当社スタッフ一同心より御礼申し上げます。 今後とも末永くお付き合いをいただきますよう アフターメンテナンス等、何卒よろしくお願い申し上げます。 取り扱い等お車につきまして、何かご質問、ご相談は気軽に申しつけ下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
全ての対応に満足してます。
保険の情報も教えてもらい得しました。
O-RUSH千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
keyshot0115様 この度は、数ある販社様の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、この様な、好評価を頂きまして、従業員一同大変嬉しく思います。同時に身の引き締まる思いでございます。
少しでも気になる点等ありましたら、お気軽にお電話くださいませ。
今後のカーライフの中で、万が一の際も是非、お力添え出来ます様、尽力させて頂きますので
どうぞ、宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当してくださった田中さん
ありがとうございました。
メルセデス・ベンツ箕面 サーティファイドカーセンター
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
meruppap様 この度はご成約頂き、誠にありがとうございました。ご子息様にもお車を気に入って頂けて、とても嬉しいです!ぜひたくさん乗って思い出を作って頂けると幸いでございます☆これからどうぞ末永く宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
1度で各メーカーの展示車を見ることができる便利な部分と、声をかけてほしくない時には車を自由に見れて、声をかけてほしい時に車の特徴や性能を教えてくれる所が、私達とのフィーリングが一致していると感じたので購入しました。
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
この度はメルセデスベンツGLA250をご成約いただき、誠にありがとうございます。ご希望に合うお車をご提供でき、私もうれしく思います。運転の感覚も変わりますので、お気をつけてお乗り下さい。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、なんの不安も無く購入できました。此方の要望も聞いてくださり本当にいい車が買えました。担当の方には本当に感謝しています。ありがとうございました。
光岡自動車 高山興産 神戸北ショールーム
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
この度はご成約及び、クチコミへご投稿頂き、誠にありがとうございました。また、遠方にも関わらず納車ご来店頂き、重ねて御礼申し上げます。インターネットでの購入は、現車や店舗の雰囲気などの確認ができないために、購入を躊躇される方もいらっしゃいます。当店ではネット購入の場合でも現車の状態など詳細な情報をお客様へお伝えし、安心・信頼してお車をご購入頂けるよう常に心がけております。これからもお客様から安心・信頼してお任せ頂けるように努めてまいります。お車に付いて、ご不明な点やご質問などがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。今後とも宜しくお願い申し上げます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
福岡在住でGALを購入しました。初めてネットで車を購入するということで、正直不安要素も多々ありましたが、最初の電話対応から大変丁寧で、車両の状況・状態を能動的に写真提供(飛び石の小さい傷など)していただき、「安心・信頼して購入できる」と感じました。成約から諸手続き、納車まできめ細かく対応していただき、納車期間も短縮に努めてもらいましたので大変満足の買い物になりました。ネット購入をためらっている方、遠方の販売店に不安を抱えている方に自信を持ってお薦めできる販売店だとおもいます。担当者のTさん、本当にありがとうございました。引き続きサポート等よろしくお願いいたします。
メルセデス・ベンツ和歌山 サーティファイドカーセンター
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
この度はご成約いただき誠にありがとうございました。 嬉しいお言葉ありがとうございます。 ご家族の方にも気に入っていただけて安心しております。 まだまだ日々勉強の毎日ですが、努力していきたいと思います。 また些細なことでも構いませんのでご連絡お待ちしております。 今後とも末永くご愛好の程よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車を見た瞬間これに乗りたいと思い、早速見学させて頂いて即購入を決めました。
初めての車購入でわからない事が多かったのですが、丁寧にお答え下さりお心遣いなど、やはり全てにおいて上質なサービスを提供されているんだと実感致しました。
女性の方に担当して頂いたのですが、ベンツという事でこちらも緊張していたのですが、とても気さくに接して頂き、緊張もほぐれ、とても気持ちよく購入する事ができました。
私が無知なので、こんな事もわからないのかというような質問にも、丁寧に答えて頂きこの方に担当して頂いてよかったなと思いました。
女性同士という事もあり、何かと相談しやすいので今後もお世話になりたいと思います。
こちらのGLAも状態が非常に良いので、すごく乗り心地良く、大きさも女性にぴったりなのでほんとに気に入りました!これからたくさん乗りたいと思います。
ありがとうございました!
メルセデス・ベンツ箕面 サーティファイドカーセンター
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
s.mgm様 この度はご成約ならびに嬉しいコメントを頂戴し、誠にありがとうございます。担当させて頂けた事を心より嬉しく思います!ご納車の際、s.mgm様がGLAにお乗りになられる様子を見て、エレガントでとても素敵だなと感じました。ぜひこれからのカーライフを満喫して頂けると幸いでございます。そのお手伝いを末永くさせて頂きたいと考えておりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します!気になる事やどんな些細な事でも、いつでもお気軽にご相談下さいませ♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットでベンツ蒲田サーティファイドカーセンターに希望の車を見つけ、京都府の片田舎から不安な気持ちを持ちながら貴社蒲田店を訪問しました。 ところが、貴社の丁寧でてきぱきとした対応に、安心して相談できました。 また、納車までの間に何度もタイミングを得た報告をしていだき、車両の受け取りに行った折りにも丁寧な対応に「都会の会社はちがうなあ」と感謝しています。 車については走り出しの少しのターボラグ以外は、スタイル・走行・燃費・居住性等々すべて大変満足し気持ちよく運転しています。 ありがとうございました。
メルセデス・ベンツ品川 サーティファイドカーセンター
(東京都・品川区)
販売店の返信
お世話になっております。こちらこそ遠いところから何度もご足労いただき、いろいろとありがとうございました。
お使いになられましてご不明な点も出てくるかと存じますので、その際はお気軽にお声かけください。
またお近くにお越しの際はぜひお立ち寄りください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
GLAクラスの限定車(edition1)のブラウンが欲しくて探した所、和歌山の『ナンバーワン』さんに状態のいいものが。。こちらは埼玉在住の為実車を見に行くのは無理。そこで、色々メール、電話で問い合わせを行う事に。担当して下さった加山さんに何度も写真を送って頂いたり、かなり細かいところまで質問させて頂いたり、実車が見れない分こちらはかなり慎重になります。。しかし、かなり誠実に対応して頂きました。
実車の状態や手続き等を把握した後は、この人から買えば間違いないと思えるようになっていました。最後は人と人ですね。こんなに頼もしい方が埼玉にもいれば。。
実車が届き、間違いなく希望通りのものが来ました。
1.来てすぐに洗車し隅々まで傷を確認→問題なし
2.走行チェック→今のところ特に問題なし
3.車内状態→問題なし
4.ナビ→問題なし
5.電気系→今のところ問題なし
6.下回り→問題なし
機関類などはこれからチェックを行いますが、一つも文句がない想定とおりのものです。加山さん、ありがとうございます!!今後もお付き合いお願いします!
これから車を地方で、一度も見ずに購入する方もいらっしゃると思いますが、このお店はとても親身になってこちらの事を考えて下さると思いますよ。私はおすすめしたいです。
ナンバーワン株式会社
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
有難いお言葉を頂き、感謝の限りでございます。
遠方のお客様の場合、やはりお車を実際にご覧になれない方もいらっしゃいますので、
出来る限りの情報を出し、ご質問等にも全て対応するよう努めております。
これからも宜しくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:1
- 品質:1
東京よりネットで営業の方を話をして購入いたしました。営業マンは丁寧な口調でしたがやることが雑。いただいた車の情報(評価表)より悪くテールランプは割れているし自分のところには否がないとか陸送会社じゃないとか明らかにテープやボンドで付けてた跡があるのにどうみても見落とし(漏れ)ですよ。きちんと行ってください
O-RUSH京都
(京都府・京都市西京区)
販売店の返信
お世話になります。 この度はテールランプ割れの件で、ハナレイ様に大変ご迷惑をおかけし 又テール割れについてご説明させていただいた件で不信感を抱かすようなこととなり本当に申し訳ございません。 只今修理等お手配をさせて頂いておりますので、ご準備でき次第ご連絡をさせて頂きますので 宜しくお願い致します。
