総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
思っていた以上に下取りをして下さったので良い車と出会うことができました。
手続きもスムーズにして下さり有り難うございました。
メルセデス・ベンツ横浜東サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
ユキ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。操作でご不明な点はございませんか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
担当:尾登
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
営業担当の方のスムーズで気転が利く対応で素晴らしかった。
良い車との出会いをありがとうございました。
メルセデス・ベンツ八王子サーティファイドカーセンター
(東京都・八王子市)
販売店の返信
FKG様
この度は、当店からGLBをご納車させて頂きまして誠にありがとうございます。
また当店スタッフのご対応をお褒め頂き恐縮でございます。
当社グループ店にはインターネット掲載されていない状態の良い車両も多くございます。
全国各地へのご納車も担当が最後までしっかりとご案内致しますので、メルセデスにご興味のある方がいらっしゃいましたら、ご紹介下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
メルセデス・ベンツ八王子スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入まで丁寧にサポートして頂きました。
ありがとうございました!
Mercedes-Benz正規ディーラー メルセデス・ベンツ泉佐野
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
この度はGLBクラスをご購入いただき誠にありがとうございました。今後のアフターサービスでも丁寧な対応を心掛けてまいります。引き続き、メルセデス・ベンツ泉佐野をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を購入できました。
メルセデス・ベンツ横浜東サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
ツルミン様、この度は数ある正規ディーラーの中からメルセデス・ベンツ横浜東店よりお車をご購入頂きまして、誠にありがとうございます。希望通りのお車がご提案できて大変うれしく思います。ツルミン様のカーライフが、より良いものとなりますよう精一杯サポートさせて頂きます。ご自宅も比較的お近くのですので、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。今後とも宜しくお願い申し上げます。担当:佐藤諒一
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前車のトラブルに伴い、買い替えとなりました。
事情を汲んでいただき、大変満足のいくご提案がありました。
ありがとうございました。
メルセデス・ベンツ新百合ヶ丘サーティファイドカーセンター
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
kinoco様、この度は数ある車の中から、弊社の車両をご購入いただきまして誠にありがとうございました。迅速、柔軟にご対応頂き誠にありがとうございました!今後は、アフターフォローに力を入れて参りますのでお困りごとなどございましたらお気軽にご連絡お願い致します!今後ともお付き合いの程よろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
・車の清潔感 ・担当の方の丁寧な対応 ・下取車の価格(魅力的な金額の提示)
家族へのケアもありがとうございました。
(株)アビックス埼玉 AVIX IMPORT 鶴ヶ島インター店
(埼玉県・日高市)
販売店の返信
この度は、弊社にてお車をご購入頂き、誠に有り難う御座います。また、この様な高評価とお褒めのお言葉まで頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。合わせてお礼申し上げます。我々アビックスグループは在庫確保に力を入れており、個々のお客様に対して最良のサービスを提供することはもちろん、お客様に気に入って頂けるお車を低価格でご提供出来る様に心掛けております。また、お客様との出会いを大切に、ご購入後のアフターフォローはもちろん、末長くお付き合いをさせて頂きたいと思っております。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入を決めたのは佐藤さんの気持ちの良い対応です。
今後ともよろしくお願いします。
メルセデス・ベンツ世田谷南サーティファイドカーセンター
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度は弊社にてご成約頂き誠にありがとうございました!ご家族皆様にご満足頂ければ幸いでございます!車種が変わりご不明な点が多々あるかと存じますが、その際はお気軽にお声掛けください。引き続き宜しくお願い致します。営業担当:佐藤 佳樹
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのメルセデスで車に乗るのが楽しみです
シュテルン福岡 メルセデス・ベンツ福岡東 サーティファイドカーセンター
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
マコト210様、この度は初めてのメルセデスのご購入店舗に弊社をお選びいただきまして、誠に有難うございます。また、このような高評価を頂きまして、社員一同大変嬉しく存じます。これからも、メルセデスを楽しんでお乗り頂けますよう努めて参ります。末永いお付き合いを何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての輸入車メルセデスベンツが納入されて10日が経ちました。車の楽しさ、快適さ、機能面の充実さを家族全員体現しております。営業の福田様には大変お世話になり、感謝しております。ネットで見た当該車を急遽店舗で拝見したく、TELした当日にも関わらず対応していただきました。また契約以降から納車まで何度かメール、TELでやりとりさせていただきましたので、ストレス無くスムーズに安心して購入出来ました。さらに初めての輸入車だったこともあり、初乗りが超不安だったため、納車時に福田様に教官(笑)になってもらい、一緒に周辺を教習していただきながら操作内容を把握致しました。本当に感謝です!!
スタッフの皆様も明るく、挨拶も自然で、とても好感が持てました。
今後も是非お世話になりたい会社です。
Rosso Ala
(東京都・足立区)
販売店の返信
takky-sansan様 この度は数ある中古車販売店の中から当社掲載車両をお選び頂き誠にありがとうございました。
この様な高評価まで頂き私もスタッフ一同も大変うれしく思っております。今回初の輸入車という事で
多少操作方法が異なる為、初めの内は緊張等もあるかと思いますが操作自体は難しくないので慣れてしまえば
運転もしやすくお楽しみ頂けるかと思います。操作方法でわからない事があればお気軽にご連絡、
もしくはお住まいもそこまで離れてはいないので直接お車をお持ち頂ければ実車でのご説明も行えますので
お気軽にお立ち寄りくださいませ。
修理や電装系の取り付け、車検等も承っておりますのでお車の事でご相談があれば是非ご連絡をくださいませ。
今後とも末永くお付き合いをさせて頂ければと思いますのでよろしくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
親族の紹介で購入に至ったが、内容と車共に満足です。
これからもお願いしたい。
メルセデス・ベンツ八王子サーティファイドカーセンター
(東京都・八王子市)
販売店の返信
mc.thn様
この度は、当店からGLBをご納車させて頂きまして誠にありがとうございました。
ご紹介という事もございますので、特別なご案内をさせて頂きましたが、これからのアフターメンテナンスも精一杯ご案内致しますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。この度は誠にありがとうございました。
メルセデス・ベンツ八王子スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
探していた車であり、担当の方の接客が良かった為。
また、買い方の提案も上手で、手が届かないと思った支払いプランが、残価プランの提案を頂き決め手となった。
(株)アビックス埼玉 AVIX IMPORT 鶴ヶ島インター店
(埼玉県・日高市)
販売店の返信
この度は、弊社にてお車をご購入頂き、誠に有り難う御座います。 また、この様な高評価を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 お車購入で中古車ともなりますと、気になる箇所や不安な点はそれなりに出て来るものと思っています。 また、ご納得のいく1台を見つけていただくために、ご購入前にはお客様一人一人に専任の担当が付き、綿密にお打ち合せを実施し、あらゆる連絡の手段を使用してお客様のご希望に沿ったお車を機能面、価格面とをしっかりと伺い、ご提案を行っております。 もちろん購入の際だけではなく、納車後は、担当者だけでフォローするのではなく、店舗スタッフ全員で対応して参ります。今後もより良いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
つい購入してしまいました。
シュテルン福岡 メルセデス・ベンツ福岡東 サーティファイドカーセンター
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
RYU20D様、この度はご購入頂きまして誠に有難うございます。つい購入してしまうほど、お気に召して頂いたとの事、社員一同大変うれしく思います。今後もしっかりとサポートさせて頂きますので、引き続き宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
契約鉄好きもネットで素早く簡潔でき、納車まで2度の来店で済み助かりました!
トップランク 本店
(千葉県・習志野市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中からトップランクをお選び頂き、誠にありがとうございました。ご商談からご契約までスムーズな対応を心掛けておりますのでこのようなお言葉を頂き嬉しい限りでございます。今後のメンテナンスをはじめお車の事で何かございましたら些細な事でも構いませんのでお気軽にお申しつけくださいませ。引き続きお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は迅速且つ丁寧なご対応をありがとうございます。
シュテルン福岡 メルセデス・ベンツ福岡東 サーティファイドカーセンター
(福岡県・福岡市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
グレードが変わっても乗りやすかった(女性でも)。
シュテルン福岡 メルセデス・ベンツ福岡東 サーティファイドカーセンター
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
GS9689様、この度はお乗り換え頂きまして誠に有難うございます。
またこのような高評価も頂きまして、社員一同心から感謝申し上げます。今後とも素敵なカーライフを送って頂けますよう精一杯努めさせていただきます。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
見積依頼から試乗~納車まで迅速なご対応とても気持ちが良かったです!!
また次回の乗り換えもお願いしたいです。
メルセデス・ベンツ世田谷南サーティファイドカーセンター
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度はメルセデス・ベンツ世田谷南店にてお車をお任せいただきありがとうございます。
最初はオンラインでの商談から、お車選びのお手伝いをさせていただきました。
無事にご満足していただけるお車をご納車でき、私も大変嬉しく思っております。
今後ともアフターフォローを含め、精一杯カーライフをサポートさせていただきたく存じますので宜しくお願い致します。
営業担当:尻屋
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
GLB 200d 4マチック ディーゼルターボ 4WDを購入しました。
購入予定の他ディーラーより 仕様変更のお知らせがあり
新車を断念して、この一台にしました。
仕事柄、トランクへの積み込みが多いので
フットトランクオープナーが無くなるのはダメージが多く
さらには電動パワーシート、諸々。(T_T)
急遽 カーセンサーでGLB200Dを探していたところ
Mercedes-Benz島根さんのGLB200Dに目を惹きました
車選びは、状態や仕様はもちろんですが、
Mercedes-Benz島根さんで紹介されているページは
写真がとても綺麗です。そして、フォーマット的な写真の中にも
車を大切に扱っているという心を感じました。(>ω<)
きっと Mercedes-Benz島根さんでは
車両の扱いもしっかりしていると
バックボーン見てお問い合わせをました。
オンラインのみで車両を決定するのは始めてですが
電話の応対や着手金振込までのメールでのフォロー
そして無理を言ってZOOMで顔合わせ、詳細説明もして頂き、
写真から感じる「ディーラーが車両を扱う心」確信にかわりました。
島根⇒静岡までの車載運搬でしたが
納車を無事に迎え\(^o^)/
ちょっとしたトラブルもありましたが、スムーズにフォローをして頂きました。
ドライブレコーダーに納車時の道のりが撮影されてて楽しかったです/
遠方ですが、点検には直接お店に行こうと!無理を考えております。m(_ _)m
今回は本当にありがとうございます。
これからも宜しくお願い申し上げます。
Mercedes-Benz島根
(島根県・松江市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気もご担当者の対応も満点です。
メルセデスは3台目ですが、今までの正規ディーラーさんよりもトータル的に
対応が良いと感じました。今後とも宜しくお願いします。
メルセデス・ベンツ八王子サーティファイドカーセンター
(東京都・八王子市)
販売店の返信
しゅーまいやきゅうぶ様
この度は、当店でGLBをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
お褒め頂きまして恐縮でございます。2022年4月にオープンしたばかりの新しい店舗ではございますが、代車は全てメルセデスで取り揃えております。これからのお付き合いとなりますので、ご期待に添えられるように精一杯精進して参りますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
メルセデス・ベンツ八王子スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、車を購入する事になり、初めてお伺いしてから納車まで、スムーズに丁寧に対応していただき感謝しております。ありがとうございました。
メルセデス・ベンツ横須賀サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
どんぐり4785様
この度は当店よりGLBへお乗り換えを頂き誠にありがとうございました。
また高評価を頂きまして誠にありがとうございます。重ねて心より厚くお礼申し上げます。
引き続き安心してメルセデス・ベンツでのカーライフをお愉しみ頂けますようバックアップさせて頂きます。
操作方法等ご不明な点がございましたらお気軽にお申しつけ下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サイトで気になる車種GLBがあったため千葉から来店しました。
まずは下調べのつもりでしたが、担当の渡邊さんにいろいろと相談して
丁寧な説明を聞くうちに購入意欲がわき当日に購入を決めました。
車を購入する際強引に決めさせられそうになる中、渡邊さんは無闇矢鱈と勧めることなく、とても楽しく購入の話ができ大変満足のいく内容で購入する事が出来ました。
初めてお会いしたのに人柄がよく話し易いのも購入を決めた理由です。
ユニバース 埼玉戸田
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
なぎ717 この度はご納車おめでとうございました。ご満足いただける内容でご提案が出来たこと大変嬉しく思います。今後のアフター面でもご満足いただけるよう努めてまいりますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
