総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サイトで気になる車種GLBがあったため千葉から来店しました。
まずは下調べのつもりでしたが、担当の渡邊さんにいろいろと相談して
丁寧な説明を聞くうちに購入意欲がわき当日に購入を決めました。
車を購入する際強引に決めさせられそうになる中、渡邊さんは無闇矢鱈と勧めることなく、とても楽しく購入の話ができ大変満足のいく内容で購入する事が出来ました。
初めてお会いしたのに人柄がよく話し易いのも購入を決めた理由です。
ユニバース 埼玉戸田
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
ケンズバー様 この度はご納車おめでとうございました。ご満足いただける内容でご提案が出来たこと大変嬉しく思います。今後のアフター面でもご満足いただけるよう努めてまいりますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
探していた車種を通りかかりに発見し、購入しました。
他店よりも安価で入手できた事、納車までの期間を急いで頂いた事、感謝しています。
CAR-ZOO (株)カーズー
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
JMJ様 この度はご購入有難うございました。またお忙しい中口コミ投稿有難うございます。昨今の状況で価格をはじめ仕様等ご希望の車両に巡り合う事が難しい中、お近くで見つかった事はラッキーだったと思います。書類等の準備も迅速にして頂いた事で納車までスムーズに行う事が出来ました。次回ご検討の際も是非お声掛け下さいませ。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当セールスの対応がとても良く安心して、購入できました。
メルセデス・ベンツ品川 サーティファイドカーセンター
(東京都・品川区)
販売店の返信
この度は、ご納車させて頂きまして誠にありがとう御座いました。またこのような高い評価を頂きまして、感謝申し上げます。 新世代メルセデスの7人乗りSUVであり大変人気の高いモデルでございます。ドライブを存分にお楽しみください。
お困りのことが御座いましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。 今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
盛さんに色々対応頂きました!
引き続きよろしくお願いします。
メルセデス・ベンツ港南台サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
お車でお困りのことございましたらご連絡下さいませ。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
営業担当:盛 飛雄(モリ ヒユウ)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までスムーズな対応ありがとうございました。 何度も細かいところまで気を配ってくださり、今井さんには感謝です。 また次機会があったらよろしくお願いします。
新車王国 ミニバン・SUV・アルファード・ヴェルファイア・シビック・ハイエース 専門店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
この度は新車王国でGLBをご購入して頂き誠にありがとうございます。遠方よりご来店、またお車を喜んで頂き大変嬉しく思います。お車のお困り事などありましたらお気軽にご連絡ください。是非、次回のお乗り換え時も新車王国を宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車が欲しかったものの本当に買うかどうかなやんでいましたが背中をグイッと押されたような感じで購入できました。店内の雰囲気もホテルのようで非常に落ち着いて商談ができました。
LIBERALA リベラーラ千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
先日は当店でお車をご購入いただきありがとうございます。担当の中村です。これからもよりお客様におくつろぎいただける雰囲気づくりに努めていきたいと思います。今後もスタッフ一同、アフターサービス含め精一杯ご対応させていただきます。 引き続き長いお付き合いでどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
普段、口コミは嫌いで掲載、投稿したことないのですが…
会社の社用車が欲しく社長と共にこちらのお店にネット掲載の車を拝見しに参りました
担当になってくれた方は、まだ若く元気があるだけの営業マンと初見でしたが…
いやいや、若いのに知識が豊富で丁寧な対応で、ご自身のお休み返上してまで登録手続き準備などして頂き、本日納車となりました
なかなかに会社の移転などと重なり、登録に手間取った事と存じますが、こちらには、嫌な顔一つ見せず、いつも素敵な笑顔で対応して下さり、とても感謝しております
渡辺様、ありがとうございました
ユニバース 埼玉戸田
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
まさーひろ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今後お車のメンテナンスなどもしっかりと対応させて頂きますので引き続きよろしくお願い致します。
こちらとしてもまさーひろ様の紳士的な対応にいつも感動しておりました。これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
納車すぐのトラブルありでしたがすぐに対応して頂けました。
営業の方も元ヤナセの方で安心して購入出来ました。
次回乗り換えもお願いしたいと思います。
81GALLERY 本社 堺店
(大阪府・堺市堺区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
探していた車がたまたまあったため見に行き、購入に至りました。
購入日から納車までが非常に早く助かりました。
アークギャラリー千葉北ショールーム
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
110Y様
この度はご成約頂きまして有難う御座います。
発売後すぐのフルオプション車両となり、非常に希少な1台になりますので、
長くお乗り頂けると幸いです。
アフターメンテナンスなどもサポートさせて頂きますので、
末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たくさん要望をお伝えしましたが、条件にあった車をすばやく準備して頂けたので、満足致しました。ありがとうございました!知人にも紹介します。
81GALLERY 本社 堺店
(大阪府・堺市堺区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
コロナ過で新車もいつ手元に届くかまったくわからない状況で、やむを得ず中古車を探していたところ、スクーデリア博多さんの在庫で見つけました。
驚いた事に求めていた、そのものの車両!フルオプションで走行距離も60km未満、しかも価格もかなり抑えてあり、すかさず電話で原田店長様と話しました。
電話の向こうでもそのお人柄がわかるような接客で、車両情報や販売事情などいろいろ教えていただきました。
私の話もちゃんと聞いて下さって、しっかり相談に乗って下さいました。
しかもカーセンサーの口コミの良さが凄くて、お店の信頼度もグンと上がりました。
かなり短期間での決断を要しましたが、この店長、このお店なら間違いない思い翌日には購入を決意しました。
LINEで素早くやり取りをし、段取りしていただけた事もとても良かったです。
陸送の問題で、少し時間は掛かりましたが、到着して車両を目の前にし、細部まで確認しましたが、まさに新車そのも!文句の付けようがない車でした。
しかも前後のドライブレコーダー、オプションのドアプレート、メルセデスのコーティングまでしっかり施工してあって、素晴らしかったです。
ほんとに買って良かったって喜んでいます。
原田店長、この度はありがとうございました。この場をお借りし御礼を申し上げます。
また機会が御座いましたら宜しくお願い致します。
スクーデリア博多株式会社 車両品質評価書導入店
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
tarao34様、この度は数ある車屋の中から、弊社を選んで頂き有難う御座います。
この度は車輌を拝見せずからのご契約、ご納車させて頂き、改めて誠に有難う御座います。
GLBが届くまで不安に思ってたと思いますが、現車が無事に届き喜んで貰えて大変嬉しく思います。
tarao34様からの口コミ内容大変嬉しく思い、又お客様に喜ばれる接客などこれからも
頑張っていきたいと思います。
距離は離れてますが、何かありましたらいつでもご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初のベンツ購入でした、無知な僕にも分かりやすく教えてくれました、また分からない事があったらよろしくお願いします♪
アークギャラリー千葉北ショールーム
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
弥勒菩薩様
この度は、ご成約頂きまして有難うございます。
初の輸入車メルセデスとの事でおめでとうございます。
走行性能・安全性能も高く、非常に良い車両でございますので、
長くお乗り頂き、メルセデスライフを楽しんで頂けたらと思います。
アフターサポートもしっかりとご対応させて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
細かい希望の中から色々な提案を頂き、満足いく車と出会え、うれしいです。
LIBERALA リベラーラ大阪
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
"いちご"様、先日はご納車おめでとうございます!!
一度ご来店された後に、車種変更などもあり、偶然お車を見つけられてご連絡頂いてのご成約でしたね!!
お車をとても気に入って頂けたこと、自分からご購入頂けたことがとても嬉しかったです!!
誠心誠意努めさせて頂きサポートさせてください!!
当店では、ガリバー全国550店舗の中から、輸入車専門店LIBERALAにピッタリの個性的な輸入車や、今世代を問わず人気の高い『SUV』などこんな車あったら良いな!と思っていただける在庫を厳選して展示させていただいております!!
きっと『こんな車探してた!』が見つかりますよ♪
"いちご"様は、今回"新車保証継承"と洗車サービス付きの"オプションコーティング"、各種"電装工事"もご利用頂いておりますので、今後とも末長くお付き合いよろしくお願いします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
試乗の際もとても丁寧に説明していただき安心して試乗することができました。有難うございました。
メルセデス・ベンツあざみ野サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
yu75様、この度は数あるディーラーの中からメルセデス・ベンツあざみ野店にてお車をご購入頂き、誠にありがとうございます。非常に状態の良いお車をご案内でき、大変うれしく思います。何かご不明な点ございましたらお気軽にお申し付けください。お近くを通られましたら、是非あざみ野店にお立ち寄りください。今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。担当中村
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
GLB200dを購入ささせもらった。購入前の対応もしっかり対応してくれて助かった。
また何かあればお願いしたい。
81GALLERY 本社 堺店
(大阪府・堺市堺区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望する仕様の車輌が購入できて大満足!!
メルセデス・ベンツ多摩サーティファイドカーセンター
(東京都・多摩市)
販売店の返信
とだ!様
この度はメルセデス・ベンツ多摩にてGLBをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
初めてのメルセデスとのことですので、今後のカーライフも精いっぱいサポートさせていただきます。
この度は誠にありがとうございました。
メルセデス・ベンツ多摩サーティファイドカーセンター長:齋藤一将
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
運命の一台に出会えました!!
親切に対応してくださり、ありがとうございました。
気持ちよく購入できたことに感謝です。
ガリバー 19号春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は、当店の初めてのご利用、誠にありがとうございます。
ご家族でいろんな所に、お出かけ楽しんでくださいね!
お車のことで、お困りごとがありましたら、いつでもご連絡ください!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ネットで車を見て、店舗へ来店しました。購入後のやり取りも電話やメール等で丁寧にご対応していただけて、大変ありがとうございました。
LIBERALA リベラーラ仙台
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
【シンバ】様
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
ご来店いただいたその日にご購入をいただけましたこと、驚きと同時に大変嬉しく思っております。
今回ご購入いただいたお車は、まだ新車コンディションに限りなく近い状態でございます。
ぜひ素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新型GLBをディーラーで発注したら3か月待ちだったので、探していたらカーセンサーからこちらのお店にお世話になりました。
しかし遠方で現車確認ができない、商談はメール、電話だけのやり取り。
高額車両で不安だらけでしたが、担当のF様が親切丁寧に応対してくれました。とにかくレスが早くて電話が繋がらなくても必ずその日に返信頂けたことで信用できました。車の細部の写真も嫌がらずに送ってくださり車両状況、アフターメンテ、新車保障継承等、色々教えて頂けました。ディーラーよりも細やかな対応に驚きました。
高額な購入なので少々心配になりましたが、実際に車が届いた時には、こちらで購入して本当に良かったと思えました。車両は記載どうりの新車状態で付属品も完璧に揃えられて感動さえ覚えました。陸送に乗せる際の状況や、走行距離メーターの画像等、本当に連絡を密にした頂いたことに感謝してます。決め手は担当F様の人柄と金利の安さ、車両の状態、サービス内容です。今後もアフター等宜しくお願い致します。次回もロッソアーラ(F様)から購入させて頂きたいと思っています。この度は良い車両を購入させて頂きありがとうございました。
Rosso Ala
(東京都・足立区)
販売店の返信
bbgas様 この度は数ある中古車の中からご遠方にかかわらず当社掲載車両をご購入頂き誠にありがとうございました。
ご遠方で現車確認もできませんのでなるべく状況をお伝えできるように写真等をお送りさせて頂きましたが
ご満足頂き感謝致します。今回このような高評価まで頂き誠にありがとうございます。
車両の整備等の直接的な作業等のフォローはできませんが、ご相談やお調べ事等できる限りの事は
お手伝いできますのでお困り事がございましたらお気軽にご連絡をくださいませ。
長くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので今後ともよろしく願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
来年車検という事も有って、さてどうしようと軽い気持ちでディーラーを訪問した所、色々と提案して頂き、なかなか手に入らないこの車をわざわざ探してくださったのが、年末の忙しい時期でもありながら買い替えを決定させて頂く決めてとなりました。
たった2週間ほどですべての手続きも完了してくださり、こんなに早く新たな車に乗り換えられるとは。
タイミングと言ってしまえば何ですが、今回のご対応にも大満足です。ありがとうございました。
メルセデス・ベンツ東名横浜サーティファイドカーセンター
(東京都・町田市)
販売店の返信
Yasshi11様、GLB250のご納車おめでとうございます。短期間での代替とこのような高評価を頂き、誠にありがとうございます。これからもメルセデスライフを楽しんで頂き、なにかトラブルやご質問等ございましたらいつでもお申し付け頂ければと存じます。これからもどうぞよろしくお願いいたします。営業活動:李
