総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧に対応していただき安心してお取引が出来ました。
ありがとう御座いました。
販売店の返信
この度はパジェロのご購入ありがとうございました。高評価までいただきありがとうございます!今後もアフターメンテナンスお気軽にご相談ください♪引き続きよろしくお願いいたしますm(_ _)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から、納車まで真味に相談に乗っていただき感謝しています。とくに購入した車は、エンジンまでピカピカにみがかれていました。感動です。またよろしくお願いします
まちのクルマ屋さん・チャオ
(広島県・府中市)
販売店の返信
お買い上げありがとうございます。希少なパジェロのショートです。当社を選んでいただきありがとうございます。スタッフ一同も、これからのご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
熱心に営業して頂きました。ありがとうございます。
グッドスピード MEGA浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
パジェロ様
この度は遠方よりご来店いただき、ご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。また、再度ご納車の際はよろしくお願いいたします。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入してから納車まで、もう少し時間がかかると思ってましたが、ドラレコなどの取付もお願いしたのに、早く納車できました。洗車もピカピカになってました。
クローバーカーズ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
パジェロ様 この度は弊社の 三菱 パジェロ を御購入頂きまして、本当にありがとうございました!! またこの様な高評価、クチコミを頂けました事、社員一同心より嬉しく思っております♪
今回後期型のショートディーゼルは全国にも少ない車両でございます♪当日の即決ご購入頂きありがとうございます! 数年お乗りになった後も、相場が下がりにくい車両ですので、大事に乗って頂ければと思います! 弊社は掲載している総額価格で本当に乗り出し可能なお店になります! この弊社の販売スタイルを支持して頂き大変嬉しく思います! 弊社はすべての車両にカーセンサー認定とグー鑑定の第三者機関による車両鑑定書をお付させて頂いております。 骨格の状態、内外装の評価、下廻りの錆の評価を正しく調査した上で値付けをさせて頂いておりますので、総合評価で見て頂ければお買い得な車両を購入して頂けたのではないかと思っております! 車両の状態に満足しているとおっしゃって頂きまして、非常に嬉しい限りでございます。次回もご検討の際は弊社を是非よろしくお願い致します。 中古車販売店にとっては納車からが、お客様との本当のお付き合いの始まりでございます。 クローバーカーズで車を買って良かったと言ってもらえるように、社員一同全力で取り組んでまいります! これも何かのご縁だと思いますので、車検や一般整備、故障レッカー、保険、コーティングなど、お車のあらゆるサポートはお任せ頂ければ幸いです。
この度はありがとうございました!!今後ともよろしくお願い申し上げます!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していたパジェロが見つかって良かったです。
九州三菱自動車販売(株) クリーンカー糸島
(福岡県・糸島市)
販売店の返信
ツナ様
この度は口コミへのご投稿ありがとうございます。
パジェロの調子はいかがでしょうか?整備でご来店の際には会えない事が多々あり大変申し訳ありません。
せっかくお探しいただいたパジェロを今後とも末永くお乗り頂けますよう、今以上にアフターサポートをさせて頂きたいと思いますので引き続き当店を宜しくお願い致します。
九州三菱自動車販売㈱クリーンカー糸島 スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車の状態も良く納得した金額で購入出来ました。
カーチス神戸西
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
m.k様 口コミ投稿有難う御座います。m.k様にご満足頂け私もうれしく思います。 今後もカーチスを宜しくお願い致します
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
4月に注文し、作業内容を依頼、金額は9割入金。
作業内容は「不要なパーツ、配線の取り外し」「一般から貨物登録へ変更」の2点のみ
9割の入金を完了し、残りは貨物登録にかかる金額がわかり次第入金する旨を伝えました。
2週間連絡がなく、確認すると貨物登録に〇万円かかるけど作業進めていいですか?と返答。
最初にそう伝えていたのに、作業もされていなかった。
さらに3日後、最初に不要だから外してくれと伝えたパーツの写真が送られてきて、こちら外しますか?と聞かれる。
この時点で何も聞いてないしメモも取らないような担当者だと理解し心配になる。
そしてまた2週間連絡なし、しぶしぶこちらから確認すると構造変更がうまくいかないと返答。
さらに2週間連絡なく、またこちらから確認すると構造変更できていない。
7月末になりまたこちらから連絡しお盆休みまでには納車できるか聞いたところ出来ると返答。
結果8月1週目で構造変更で車両情報がかわったので車庫証明を取り直さないとダメと言われ、お盆休みの納車は消えた。
お盆明け連絡なく、またこちらから連絡すると今度は印鑑証明が期限切れ。
書類の期限管理も怠っている事が判明した。
今度は陸送業者がどうのこうと待たされ結果納車は9月になった。
素人でも1ヶ月で出来る構造変更で3ヶ月もかかり、書類管理はできない、進捗の報告も一切ないという対応の悪さ、新車でもないのに納期4ヶ月超、加えて購入時受けていた車両評価点4.5は実際は3点だった。
さらに納車された車に以前の車検シールはそのまま張られているし、オイル交換実施のシールが納車日の3ヶ月前のもの、点検整備記録簿もついていなかった。
対応の悪さに加え上辺の謝罪ばかりで誠実さを感じられない事に心底憤っているし、他にもこちらがわからないような所で手を抜かれているんだろうと思わざる得ない。
二度と取引したくない店舗で他の顧客が不利益を被らないよう祈りたい。
ビーライン
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
この度はご指摘の件、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様への進捗状況の報告が遅かった事、お客様からご連絡がないと返答しない事、納車日の日程の報告等につきましては、お客様の立場になり事前に連絡、経過報告を確認しご連絡するように徹底してまいります。
印鑑証明や車庫期限など書類管理につきましてもダブルチェック等して再取得などお客様にご迷惑をお掛けしないように徹底して改善していきます。
この度、大変ご迷惑をお掛け致しました事を、改めて心よりお詫び申し上げます。
ご指摘を頂きました事項を全社再点検させて頂き、体制改善をさせて頂きました。
今後のお客様満足向上に努めさせていただきます。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
最初の問い合わせから丁寧に対応してくださり、納車まで安心してお任せすることができました。
自宅が遠方のため、店舗を訪問することができなかったのですが、車両の状態は写真や動画をお願いして確認できました。
陸送方法も複数提案していただき、安価でスムーズに登録まで終えることができました。
この度は、いいお店でいい車に出会えて、大変満足のいく買い物でした。
担当してくださった岡本様、本当にありがとうございました。
チェリー守口販売 八雲店
(大阪府・守口市)
販売店の返信
この度は当店をご利用して頂き誠にありがとうございました!
当社は通常、商用トラック等がメインの販売なのですが、
この車両に関しては新車から非常に大事にされていた前オーナー様から直接譲り受けたので
オークションや業者等ではなく直接に、次のオーナー様にお届けする事が出来て本当に嬉しく思います!
また高額車のご商談で、僕が買うとなったら現車見ないとドキドキなのに
ある程度信用して頂いて本当、こちらこそ恐縮ですw
この度はご購入どうもありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車に出会って1週間で購入を決めました。残念あがら初期不良が何度かありましたが、十分なアフターサービスで修理代まで負担していただ来ました。総じて満足です
Step up
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
この度は当店のお車をご成約いただきありがとうございました!万全の状態でご納車できるよう努めておりますが、初期不良でご心配ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後も何かございましたらご連絡ください。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
スムーズに購入できました
グッドスピード MEGA SUV東福岡店
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
これから新しいお車で素敵なカーライフをお過ごし頂けたらと思います。 何か御座いましたらいつでもご連絡下さいませ。 今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
丁寧に接客してくれました。
初めて車を買いましたが満足です!
GLEAMIX グリーミックス
(茨城県・つくばみらい市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、このような高評価をいただき重ねてお礼申し上げます。初めての愛車との出会いをお手伝いすることができて光栄でございます。ご不明な点などございましたらお気軽にお問合せくださいね。レビューをご投稿いただき誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
パジェロ v93w ナローボディを購入いたしました。
合わせてリフトアップをお願いしました。
とにかく作業の丁寧さが伺えます。
エンジン内部まで綺麗にしていただいてとても満足しております。
数日後にタイヤ交換もお願いしましたので楽しみです♪
今後もオイル交換やメンテ等お世話になります。
お店も綺麗なので今後友人にオススメしていきます!
ONIX大宮東/シマムラオート
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
この度は当店にてご購入を頂きまして誠に有難うございます。
また、高評価の投稿を頂きまして有難うございます!
スッキリとしたナロースタイルのパジェロは「カッコイイ!」の一言になります。
リフトアップも似合いますので、どんどん自分好みに仕上がっていますね(^^
今後もスタッフ一同サポートさせて頂きますので何でもご相談ください。
タイヤ交換の件もご入庫をお待ちしてますので宜しくお願い致します。
この度は当店にてご購入を頂きまして本当に有難うございます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
マリンダ店長には、とてもきめ細やかで親切なな対応をして頂き、心から感謝しています。
従業員の皆さんも親切で、とても良いお店てした。
正直、ここまで満足度の高いお店はなかなか無いと思います。
感動レベルです!
本当にありがとうございました。
BRERA
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
良いコメントや高評価を付けて頂き誠にありがとう御座います。 yz445様もご満足してもらい大変嬉しく思います。 これからのお困り事もすぐにご連絡下さい。 良いカーライフを送って頂けるようサポートさせて下さい。 この度は誠にありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車から2000km走行しました。絶好調です。
予定より多くのお金と日数をかけ予防整備をしていただき、多少納車が遅れましたが車は何も不具合なく最高です。ありがとうございます。次は息子の車お願いしに行きますね。
(有)エリア
(北海道・札幌市南区)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
パジェロエクシードロングを購入。
全く説明無かった点
・ナビのTVが見れない説明
・後部エアコン故障
・100V電源故障
・ミラー動作不良
・ゴムパッキン剥がれてる
(担当営業 20代色黒短髪)
人生初めての車購入。全て契約から1ヶ月以内に発覚。営業担当の方には本当に残念な対応をされました。
電話での対応
・すぐ点検を依頼。2列目にもエアコンの温度調節があるにも関わらず、無いと断定され説明を受けた。
・すべて補償に含まれないので修理代は部品代だけは総額30万以上かかると言われた。
・営業担当から直接、「正直、外側は綺麗に全部してるのですが、内側は細かく見ていない。けど電気類は確認はして問題なかった」と言われた。
・点検を依頼し、頼んで無い作業をされお金の請求あり。
営業担当がよくなかったのか会社自体のガバナンスの問題なのかはわかりませんが、専門でない購入者に対し、中古品として1番説明して欲しい不備や劣化点等を知りたかったですが、何も説明なし。
契約させたらあとは補償外と言えばなんでもいいと思っている方だと感じました。
内側は外側より適当な対応だなと感じました。見た目だけで中身は無い。同じように車に詳しく無い方が今後このような事がないように記載させていただきました。
AUTO MOTIVE JAPAN AMJ OVERLAND
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
パジェロ様 この度は数ある販売店の中から弊社にてパジェロをご購入頂きまして誠に有難うございました.。納車後1ヶ月の間でこのような事案になってしまい大変申し訳御座いませんでした。テレビに関しましては地デジではないご案内が出来ず大変申し訳御座いませんでした。後部エアコンの温度調整の件も間違った認識でご案内してしまった事お詫び申し上げます。現状では冷えは感じられますが、フロントと同様の温度で冷えていない状況で御座います。ガスチャージをして改善するケースが御座いますので再度点検をさせて頂ければ幸いです。ラゲッジルームの100Vコンセント電源故障に関しましてはインバーターがショートしているのが原因で御座いますので交換させて頂ければ改善致します。ミラー動作不良に関しましては、ミラーモーターが弱っている為、開く動作が出来ないケースが御座います。モーター交換にて改善致します。ゴムパッキン剥がれに関しましては、経年劣化が原因で御座います。貼り付けにて修復させて頂いております。誠に恐縮では御座いますが、保証に関しましては、ご成約前にご説明させて頂いた通り1ヶ月又は1,000kmどちらか早く満たすまでにエンジン本体・ミッションの故障がありましたら保証させて頂く内容になる為、今回の不良個所に関しましては対象外となっております。
この度ご指摘を頂きました不良個所に関しましては、納車前チェック項目にもありチェックをさせて頂いた段階では問題が御座いませんでしたが、ご案内不足とご配慮不足によりパジェロ様にご不快な思いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。不良個所の修理で御座いますが、宜しければ弊社で修理を行わせて頂ければと存じます。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
探していた車が見つかり、見に行ったら
営業の方の対応が良くて、即決しました。
整納車の際も説明を丁寧にして頂き、
大変満足しています。
茨城三菱自動車販売 クリーンカー勝田
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
KEY様 この度はパジェロのご成約、またこのような高評価を頂き誠にありがとうございます。パジェロを探しておられたと遠方より奥様とわざわざご来店頂きおクルマを見て頂きました。やはり中古車ですので、写真ではなかなかご理解いただけませんのでおクルマを細部まで見て頂きご納得の上ご商談頂くのがベストだと思っております。KEY様のお住いの街には、私の知人もいて何度か行っておりますが、ベットタウン的に開発が広がっているように感じましたので、そちらにお邪魔した際はご自宅にお邪魔させて頂きます。また、今後のおクルマの健康維持管理にもお手伝いさせて頂きたいのですが、やはりお近くの三菱のディーラーでのご入庫になってしまうと思います。しかしながら三菱の整備に特化したメカニックですので安心して頂ければと思います。万一何かお気づきの点、ご不明な点ございましたら、ご一報頂きますようお願い致します。この度は、本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
パジェロショートを購入しました。
接客、対応ともに素晴らしく、安心して納車の日を迎えることが出来ました。
社長には感謝です。
古い年式、特殊な車が多いかと思いますが安心して購入出来る店舗さんかと思います。
スクエア名古屋
(愛知県・日進市)
販売店の返信
この度は当社よりパジェロをご購入誠に有り難うございます。
この型のショートは今となりましてはとても希少になりました。少し古いですのでトラブルなど起こるかもしれませんがその時は修理などご相談ください
またワイルドなじゅん様にこのパジェロはとてもお似合いのお車で私もじゅん様にご納車出来ました事をうれしく思います。
遊び、趣味等にガンガンお使いください
社員一同お礼申し上げます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中古車だったので不安が拭えずにいましたが、担当して頂いたスタッフさんの素晴らしく、丁寧な対応。安心して納車まで任せられると安堵。
結果、大変満足しています。
他県からの購入でしたが、MITSUBISHI車を検討している親類、友人が居ればまずはこちらの店舗を紹介しようと思っています。
有り難うございました!
西尾張三菱自動車販売(株) UCAR一宮末広店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
パジェロ君様
この度はパジェロのご購入ありがとうございました。
弊社スタッフの対応について、高評価いただき誠にありがとうございます。
今後も良い商品はもとより、安心もお届けできる様、日々努力してまいります。
また今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他県からで現物を見れないので、電話とメールでのやりとりにて購入しました。車輌の気になることなど、すぐに、写メをとって送ってもらったり 口頭で答えて頂き 安心できました、お店側からはセールス的なことは言ってこないし
車の状態 そのままを 伝えてくれるので 信用できました
グリル、ミラーカバーをお店での ライトカスタムで塗装してあったみたいで、凄くセンスの良さを感じました
保証のプランも 車輌にあった 保険を薦めてもらいましたし安心です
納車 してみて、期待以上の車でした 凄くきにいりました
大事に乗っていきたいです ありがとうございました
SUV LABO
(北海道・札幌市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最高のパジェロに出会い一目惚れ!
とても信頼ができる対応であり、即決。
また、納車もフル整備での引渡しで、安心して運転出来ます。8台目の車購入ですが、営業接客対応、自動車整備内容にとても満足出来る最高のお店でした。営業の北さん、クローバーカーズの皆さん、ありがとうございまた。今後も宜しくお願いします。
クローバーカーズ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
せいちゃん様 この度は弊社在庫車輌 三菱 パジェロを御購入頂きまして誠にありがとうございます!!
またこの様な素晴らしい評価、クチコミまで頂けました事、社員一同心より嬉しく思っております!
飛び込みでご来店頂き、 お車を大変気に入って頂けまして、当日の即決もありがとうございました!
今回ご成約頂いたパジェロはカスタムされており、大変カッコイイ仕上がりでございました!
美装作業にも力を入れ、内外装も大変綺麗な状態で御座います!
更に第三者機関の鑑定証付きで車輌の状態を公開して全国販売しているお店となります♪ 自社整備作業に関しましても、しっかりと点検整備をして納車をしておりますので、ご安心ください♪ 車両の状態に大変満足しているとおっしゃって頂きまして、非常に嬉しい限りでございます。
次回もトヨタ86を、パジェロの後にご検討の際は、弊社をよろしくお願い致します。 在庫車種はタイミングによりますので、ご検討車種がない場合は注文販売も受け付けております!
全国のオークション会場から全力でお探しさせて頂きますので、その際は是非ご相談くださいませ♪
これも何かのご縁だと思いますので、是非今後ともお車のことで、お困りな事がございましたら、遠慮なくお問い合わせ下さいませ。お近くに来た際は是非遊びに来ていただければと思います♪ 今後とも宜しくお願い申し上げます。 せいちゃん様この度は本当にありがとうございました!今後とも宜しくお願い致します!
