総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
連絡が遅い、連絡がないの連続でした。
すべて2、3回の催促をしないと話しが進みません。
代金振込みから領収書が届くまで10日間、
車本体が届くまで15日間かかりました。
担当者が超多忙なのか会社のカラーなのか驚きの連続でした。
ともあれ、車がやってきたから「ラッキー」かな?
CABIN 有限会社キャビン
(北海道・札幌市西区)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
スタッフの接客がとても良かったです。
ミスもありましたが、きちんとフォローしてくれたので満足です。
ガリバー 小田原東インター店
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
担当の東です。
先日はご納車おめでとうございます。
ご紹介させて頂きましたお車を気に入って頂いて良かったです。
これから新しいお車でのカーライフを楽しんでください。
また何かありましたらお気軽にご連絡お立ち寄りください。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
納車になりました
ケンモータース買取直販センター美しが丘店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
shiba様。この度はご購入誠にありがとうございました。少々お時間かかり申し訳ありませんでした。今後もよろしくお願いいたします!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
この度はお世話になりました。
安くて良い車がありました、又の機会がありましたらよろしくお願いします。
カーミニーク 前橋店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
美智様、ご成約いただきまして誠にありがとうございました。お車を気に入って頂けました様で何よりでございます!当店ではお客様に最善のご提案が出来るよう日々心がけております。お気軽になんでもご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
もう少しサービスを重視して下さい
東日本三菱自動車販売 土浦店
(茨城県・土浦市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
すごく分かりやすく説明して下さいました。そこに関しては大変満足しています。ありがとうございました。納車日が未定でしたが、もう少し密に連絡が欲しかったです。(書類が届いているのか等少し不安でした。納車日のかね合いでその後の予定が中々決められなかったので。)
東大阪石油(株)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
たろう(*^^)v様
この度は弊社パジェロイオご購入いただき誠にありがとうございます。
初めてのお車ご購入でわからない事も多々ある中、ご信頼いただきありがとうございます。
ただ、ご納車の日程についてご連絡不足で不安にさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
ご納車日についてはメカニックの整備状況や登録作業の兼ね合いもあり、なかなか確定で情報をお伝えすることができませんでした。この点については、もっと密に連絡をすべきだったと反省し、今後に活かせれればと思います。
たろう(*^^)v様も待ち遠しいご納車の日を迎えられてとても喜んでいただけて良かったです!
任意保険もお任せいただきありがとうございます!
今後もしっかりとフォローさせていただきますので何卒よろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
購入を決め引き取りの際に、
牛久から神栖の店舗まで運んで頂き
大変助かりました。
ありがとうございました。
茨城日産自動車 カーセブン牛久店
(茨城県・牛久市)
販売店の返信
この度は遠方より当店までお越しいただきありがとうございました。また、ご購入いただき合わせてありがとうございます。お車の調子は如何でしょうか。お気づきの点がありましたら遠慮なくお申し付けください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
アビレッジさんでパジェロイオの3ドアタイプを8月末に購入いたしました。
パジェロイオは5ドアが多いのですがアビレッジさんで年式が古いのですが比較的に車両の
程度の良い車がカーセンサーに掲載されており実車を見に行きました。アビレッジの
オーナーの上村さんの対応がソフトで車両の説明も詳しく丁寧にして頂いて良かったです。
またアビレッジさにはパジェロイオの5ドアも有ったので3ドアと比較もできましたので当日
即決をして購入いたしました。車両の引き渡しまでにしかりと点検整備もして頂いたので、
安心してパジェロイオに乗っています。車両の保証期間は引き渡しから1ヶ月と少し短いのですが引き渡しまでの点検には三菱のディラーで整備をして頂いたとの事で安心して車に乗れています。アビレッジさん有り難うございました。また何かあれば相談に行きますので宜しくお願いします。
アビレッジ
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
shigesann様、この度は当店でパジェロイオをご購入いただき誠にありがとうございました。その後、調子はいかがでしょうか?今回は遠方でもあり、万全なアフターサービスができないかもしれませんが、何か有りましたらいつでも連絡ください。また、納車時にお心遣いまでいただき誠にありがとうございました。お近くに来られた際はぜひお立ち寄りください。この度はありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
分からない事を細かく教えて頂きました。
自社ローン専門店じしゃロン 長野店
(長野県・長野市)
販売店の返信
龍太郎2様
この度はパジェロイオご購入ありがとうございました、ご希望のお車をご購入いただき大変喜んでいただけて私共も大変嬉しいです、今後ともしっかりサポートしてまいりますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
査定だけのつもりで入ったら、購入してしまいました!!!
いろいろ無理を聞いてもらいましたが、良かったです。
また何かあったら是非利用します!!!
ガリバー 帯広西七条店
(北海道・帯広市)
販売店の返信
せいせいたん様
お世話になっております!
今回担当させて頂いた渡邉です!
査定のみでお伺いしておりましたが、運命的なお車との出会いに立ち会えて、私も嬉しいです!
今後もなにかございましたら、ご連絡いただければ、幸いです!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
初めて来て、購入を考えて行ったんですが、車を即購入に不安を待ってしまったんですが、
相談や不安をしっかり聞いてくれ、
購入することが出来ました。
PROJECT AUTO 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
コタろう様、この度はご成約誠に有難う御座いました!これからもお車の事でご不安な点やお悩み等が御座いましたら、
お気軽にお申し付けくださいませ!宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
お店に行ってビックリ。反対側の敷地内にもズラリと並んだ車が目に飛び込んできました。商談スペースの雰囲気も明るく快適でした。
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
みゆなおーしま様 この度は弊社でお車のご購入有難うございました。探し求めていたお車を気に入って頂けた様で、大変嬉しく思います。並みならぬパジェロイオへの思い入れを感じました。今後とも末永くお付き合いの方を宜しくお願い致します。この度は誠に有難うございました。春日部店・担当:高橋
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めて中古車を購入しましたが、社長さま以下スッタフの対応も良く、安心して車を選択できました。今後とも、よろしくお願い致します。
オートステーションTATSUMi
(山梨県・中央市)
販売店の返信
北杜市たかの様 このたびは当店のお車をお選びいただきまして誠にありがとうございました。綺麗にお乗り頂ければと思い、御納車までにお時間を頂戴致しまして申し訳ありませんでした。また、ほぼメールでのやり取りでしたが、スムーズにお取引をさせていただき感謝です。これからの季節、お買い上げいただきましたお車が活躍されることを願っております。また、ペンションの方にも遊びに行かせていただきます♪本当にありがとうございました!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
長男の車選びという事で県外の5つの販売店ツアーを行った。最終的には、写真と同等レベルの外見であった事、そして接客の対応が非常によかった事からこの販売店で買うことに決めた。もちろん、同乗していた長男が決めたのだが。約2、5時間もかかる場所にもかかわらず時間通りに担当者の方が納車してくれたことに感謝しております、本当にその節はありがとうございました。
福岡トヨペット トヨタ認定中古車 久留米インター店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
この度は口コミのご投稿いただきまして、ありがとうございます。
お車パジェロイオの調子はいかがでしょうか?
久留米に来られることがありましたら、ぜひお立ち寄りください。
ご来店お待ちしております。
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
見積もり依頼に対し迅速で丁寧な返答を頂き、
その文面から誠実さを感じプロトカーズさんでの購入をきめました。
(他社は数値ノミ)
期末とゆうこともあり多少バタバタしましたが
リーズナブルで良い買い物できたと思います。
ありがとう御座いました
プロトカーズ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はパジェロイオを御成約頂きありがとうございます。また、遠方からの購入ということで不安等あったかと思いますが、このような高評価を頂き、スタッフと共に大変嬉しく感じております。遠方から現車を確認に来ていただいたり、まめに連絡していただいたおかげで、年度末でしたが迅速な納車が可能となりました。状態も良く、とても良いお車ですので、是非大事にお乗り下さい。また、ご質問等ありましたら遠慮なくお問い合わせください。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:5
ディーラーならではの保証体制には他の中古車店に比べ物にならないくらい充実してますね。また認定中古車とするからには、外観から内装から満足いくものでした。お値段もそこその満足できる値段でした。ただ中古車のフロアーと新車販売のフロアーの対応は天と地。中古車フロアーの接客の対応は昔の三菱のまま。また正月の商談でプラズマイオン発生装置もらえると教えてくれてたら、年末に滑り込み契約はしなかったですよ・・。一言こっそり教えてくれたら満点なのに・・・それには不満!!
京都三菱自動車販売(株) クリーンカー十条
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
ぱじぇろん様
この度はお車をご成約頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、有難うございます。
商品については高い評価を頂き有難うございます。接客対応について、ぱじぇろん様が不愉快な思いを
された事をお詫び致します。大変申し訳ございませんでした。 また、初売りクーポン(プレゼント)の件ですが、
ぱじぇろん様と、担当スタッフの商談時には内容が明確に決定していない状態で、担当スタッフも内容を知ら
ない状態でしたので、商談時にはお伝えできませんでした。しかし、本年ご来店時にお伝え出来てない事は、
私どもの気配りに欠けているところです大変申し訳ございません。
今後、『お客様に喜んで頂ける対応』を目指し再度スタッフ一同で努力いたします。これからも何かお気付きの
事がございましたら、遠慮なくご指摘ください。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
ペーパー暦20年超の下名が初めての車購入際、お世話になりました。いろいろとアドバイス・サービス頂き有難う御座いました。
おかげで2年間、無事に運転でき、車も元気でした。
先日、車検をお願いしました。来週の再会を楽しみにしております。
今後もよろしくお願い致します。
Gemikatu
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
YOSHI123様クチコミ投稿誠に有難うございますm(__)m 二年前の購入の際には検討を重ねて頂いた結果、当社を選んで頂けたのを覚えています(^_^)本当に有難う御座いました。保険も当社を利用して頂き、今回の車検も事前にご相談頂けた事、有難うございます(^_^)今後乗り換えのさいにも是非お声かけ頂ければと思いますので長いお付き合い宜しくお願い致します。 改めまして御買い上げ誠に有難う御座いました! 担当 佐藤建治
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
古い車でしたがしっかり細部まで説明いただき、納得して購入をすることができました。
納車に関しても、私用の都合で急いでいるとお伝えしたところ親身になって対応いただきました。
お陰様で楽しいカーライフを送っております。
今後もメンテナンスや車に関しての相談事など、購入後も相談したいと思えるお店です。
FJ AUTO
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
47_taka様
ご無沙汰をしております。お納車後少し経ちましたが、その後お車の調子はいかがでしょうか。 この度は初めてのお車を当店でお決めくださり、高評価の口コミまで頂戴し誠に有難うございました。 思い返せば一番最初のお問合せからご成約まで少し期間があり、その間具体的な質問をいくつか頂戴しましたが、そのやり取りの中で真剣にご検討いただいてるなぁと感じ、ぜひこのようなお客様にお選びいただきたいなぁと考えていたことを思い出しました。 古い車ですので、これからいろいろと手がかかるかもしれませんができる限りのお手伝いをさせていただきたく存じますので、今後とも末永いお付き合いをいただけます様、お願い申し上げます。 お仕事であちこちに行かれる都合上、なかなかタイミングが合わないかもしれませんが、また機会があればお気軽にご用命くださいませ。 この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長い間お世話になっております
的確なサービス 素早い仕事
車両も2台購入させて頂きました
素晴らしく満足しています
北海道三菱自動車販売(株) 東店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
当店を日頃よりご愛顧いただき誠にありがとうございます!
今後ともご満足いただけるように社員一同精いっぱい頑張りますので
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
下見のつもりがその場で即決してしまいました。理由は2つあります。
ひとつめは車の状態がとてもよかったこと、また前オーナーさまの記録簿なども揃っておりました。ふたつめは担当していただいた菊池さんの対応がとてもていねいだったこと、納車までの運びもスピーディでした。
ずっと探していた車なので、ずっと乗りたいきもちでいますが、もしも買い換えるときがきたら、またお世話になりたいと思える、とても信頼できるお店です。ありがとうございました!
ガリバー R246座間店/株式会社ネクステラ
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
ヘムヘム様
口コミ&レビュー有難う御座います!
今回の御車は入庫してすぐヘムヘム様が見にこられたので私も何かの運命を感じました。
車の程度も良く、前オーナー様の整備歴もしっかり残っていた事で私としてもおすすめでした。
年式は古めの御車ですが新しい車には無いデザインやゴツゴツ感が魅力溢れる1台だと思います。
新しい家族と一緒にいろんな場所に行って思い出を作って下さい!
この度はガリバーR246店のご利用を頂き有難う御座いました。
