総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方の親切丁寧な接客と、想像していた以上に車のコンディションの良さに購入しました。価格も、色々と調べていた中で1番安かったです。買換えの際は、またお邪魔させてもらいます。
(株)アップルカーセールス
(愛知県・豊明市)
販売店の返信
この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございます! 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めは違う車を見ていたのですが、営業の方におすすめの1台を紹介していただき非常に気に入りました!
orange
(北海道・札幌市白石区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な入り用だったのに早く良い車を対応してきれて本当に助かりました。
京都三菱自動車販売(株) クリーンカー十条
(京都府・京都市南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても状態、装備が良いのに割安で購入できました。
社長さんも感じの良い人で満足しています。
私が契約した時は、購入した車を含めて5台あったが、納車の時には在庫が1台になっていました。
割安で状態が良い車が置いてあると言うことだと思います。
アリアカーズ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ぶーた様
この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、感謝しております。在庫チェックはさすがです!(笑)
また何かございましたら今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日、ekカスタムを購入しました。こちらのお店では、スタッフの接客がとても丁寧で、親切に対応していただきました。車の状態も非常に良く、購入前の説明もわかりやすかったです。安心して購入を決めることができました。信頼できるお店として、他の方にもぜひお勧めしたいと思います。
NORUCA
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
にょ様この度は当店でのお車のご購入誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミのご投稿を頂戴しスタッフ一同嬉しい限りです。頂いた評価に答えれるように今後ともお値段に対しご満足頂ける車両を皆様にご提案できるよう努力してまいります。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてでもわかりやすく対応していただきました。
TRUST×クルマ広場
(岩手県・紫波郡)
販売店の返信
ジン様
この度は数ある店舗の中から当店車両を選んでいただき誠にありがとうございます!!また、この様な高評価をいただき心より感謝致します。お客様により一層ご満足していただけるようスタッフ一同精進して参ります。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ここの販売店では2度目の購入なのですが、車もとてもきれいですし、お店の方々も丁寧で親切な対応で満足しています。
Create Factory N&C
(広島県・福山市)
販売店の返信
このたびは当店で2台目のご購入、誠にありがとうございます。
お車や保険のことを安心してお任せいただけていること、大変光栄に思います。
当店では「お客様にとって頼れる存在であること」を常に大切にしておりますので、これからも変わらず丁寧に対応してまいります。
長いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ガレージRさんは初めての利用でしたが、こちらの要望などにも真摯に対応してくださりました!下取りで出した車の下取り価格も満足いく値段だったのでとても良かったです!安心して利用できるお店なのでまた機会があればぜひ利用させていただきたいです。
ガレージR 三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
ゆうD様
この度は当店のekカスタムをご成約いただきありがとうございました!
お客様のご協力もあり無事ご納車させて頂くことができました!
メンテナンス等も承っておりますので今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
来てみて、車の説明を一通り聞いて納得して買うことできました。
(株)アイルー 小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。これからの通勤の移動やレジャーに大活躍してくれると思います、また車をお探しの際はお近くですので是非お声を掛けて下さい。 ご家族の皆様にもよろしくお伝えください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他社に比べ今までの車も高く買い取っていただき、次に決めた車もすぐに対応して頂き助かりました。
従業員の皆様もしゃべりやすく相談しやすいです。
N Auto Service
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
ケイ様、この度は当店でEKカスタム(2台目ご購入)をご契約いただきまして、誠にありがとうございました。今後は何でもお気軽にご相談頂けたらと思います。とても良い評価の方もありがとうございました♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たいへんお世話になりありがとうございました。
たいへん良い車を購入させていただきました。また、購入までも色々と配慮していただきありがとうございました。たいへん助かりました。
(購入までの流れ)
①メールで車の問い合わせ
迅速に丁寧な内容のメールを下さいました。メールで答えられるものは、しっかり答えていただきました。
②現地での車の確認
当方大阪北西部の町から約1時間かけて行かせていただきました。発達障害のある子どもと行きましたが、あまり刺激することなくつかず離れずの姿勢で対応していただき、ありがたかったです。写真では、わかりにくい傷等をしっかり教えていただきました。隠すことなく把握していることを教えていただけて、安心感がわきました。
③見積もりについて
下取り車(2011年式三菱アイT)を査定していただき、見積もりをしていただきました。三菱アイは、三菱ディーラーで毎回点検や車検を行い丁寧にメンテナンスしてまいりましたし、ここが三菱ディーラーなので、下取り査定額には期待していました。残念ながら私の希望額とはかけ離れていました。よって、購入総額も思ったより高くなってしまっていました。そこで、私のこれまでの三菱車への愛や査定額の低さ、買う車が嫁さんが乗るものなので気になる点(嫁は転がすだけで、クルマに詳しくない。)を告げて、帰りました。(心の中では、諦めてアイを購入してお世話になっている大阪の三菱販売店で、クルマを購入しようと思っていました。)
④電話による交渉
車を見に行った日の夜に電話がかかってきて、私の告げたことをお店で話し合って考慮していただき、妻が安心して乗れるような形で納車することを約束していただき、購入総額も頑張っていただいたので、契約いたしました。妻のことを考えて下さったのは、たいへん嬉しかったです。
⑤郵送による書類のやりとり(メールや電話も使いながら)
納車へ向けて、分かりやすく説明を加えた書類を送って下さいました。当方で車庫証明をとることにしたのですが、すべて、段取りや書類を揃えてくださいました。本当に有難かったです。
⑥納車
現状渡しでしたが、担当者の誠意でボディを綺麗にポリッシュがけしていただき、エンジンルームや室内も綺麗にしていただいておりました。感激するほど、綺麗なクルマになっておりました。帰る際には、妻と子どもへお菓子の手土産もいただきました。細かい気遣いがたいへん嬉しかったです。妻と子どもも大喜びでした。
初めて、このお店から購入いたしましたが、担当のOさんには、大変お世話になりました。そして、お店のスタッフの方にも、ご無理をお願いしたことと思います。また機会があれば、このお店で購入させていただきたいと思います。その時は、よろしくお願いいたします。
※一つだけお店にお願いしたいことは、ご無理かもしれませんが、長年に渡り愛情を持ってきちんとディーラーでメンテナンスしてきた車の査定は、距離や年式ではなく現在の車の状態を判断材料にして額を出していただきたいです。”車への愛情”を査定額にするのは難しいでしょうが、ユーザーはそれが一番お店(担当者)を判断する材料になりますので、よろしくお願いします。
兵庫三菱自動車販売(株) UCARジェームス山
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
WRX-S4さま、この度はEKカスタムのご購入ありがとうございました。身に余る高評価を頂き恐縮しております。まことにありがとうございました。 今回の高評価はこれまでさまざまなご意見を頂いた多くのユーザー様のお声があったからこそかと存じます。この度のお取引の中でも下取りのご評価含めまだまだ至らない点も多々あったと思います。次回のご機会を頂ける時には、よりごいっそうご満足いただけるように店舗運営ふくめ尽力してまいります。貴重なご意見を頂きありがとうございます。
お届けしましたEKカスタム末永く可愛がっていただきますようよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一番最初に来店し、対応も良く、車の状態も良かったので決めました。納車もスムーズで納車後も快適に使用してます。家族の評判も良くて購入して良かったです。これからもよろしくお願いします。
三共自動車販売(株) 仙台六丁の目店
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
この度はお車のご購入及びレビューのご投稿を頂きまして誠に有り難う御座いました。 また、この様な高評価を頂けました事をスタッフ一同誠に嬉しく思っております。 当社はアフターサービスにも力を入れて取り組んでおります。 安心のカーライフを過ごして頂けます様尽力させて頂きますので、これからも 三共自動車販売株式会社を末永くよろしくお願い申し上げます。 三共自動車販売株式会社 アウトレット店 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の接客がとても親身でアフターサービスまできちんと説明が行き届いていました。 目線がユーザー目線でメリット、デメリットを正直に分かりやすく伝えてくれたのが嬉しかったです。
あっぷる関西 徳島藍住店
(徳島県・板野郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前回のAZワゴンの時から大変お世話になり、今回のekカスタム購入の際にも大変お世話になりました。車の購入はDashと決めていますので今後ともよろしくお願いします。
Dash 自社ローンdeマイカー 名古屋本店
(愛知県・名古屋市北区)
販売店の返信
MOTO様、この度は当店にて2台目のご購入ありがとうございます。 早速、このような高い評価をご投稿いただき、スタッフ一同合わせて感謝御礼申し上げます。 お客様の大切な車選びの中で、本当に納得していただける1台をご提供出来ます様、日々努めております。 MOTO様からいただきましたお言葉、大変光栄で御座います。 今後もお客様に親しまれるお店作りや、お客様のご要望、ご相談にお応えできます様、誠心誠意励みたいと考えております。アフターサービスもしっかりとご対応させていただきますので、何かお困りの事がございましたらいつでもDashにご用命くださいませ。今後も末長いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売店の対応していただいた店長さんがとても親切にわかりやすく説明していただき車隅から隅まで見せていただき納得してとても安くて良い車が買えましたまた買い替えの時には一番に声かけようと思います。
CAR SHOP オートセブン
(神奈川県・横浜市戸塚区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
親子揃って車を購入させて頂きました。
車の状態も雰囲気も良く、良い買い物が出来ました。
是非また利用させて頂きたいと思います。
和田自動車販売
(長野県・長野市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
楽しく車選びが出来ました。
ありがとうございました!
格安軽自動車TMR
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
Y.S様 この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
ご満足いただけたようで嬉しく思います。 また何かございましたらいつでもお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予約していないのにもかかわらず、丁寧に対応して頂きわかり易い説明で勧められた三菱ekカスタムをその場で契約納車まで、丁寧な対応で、納車された車も綺麗に整備して頂き感謝です。
軽中古車が支払い総額で乗れる~専門店 フクモト自販
(徳島県・徳島市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予約して来店していないのにもかかわらず、丁寧に対応して頂き、わかり易い説明で、勧められた三菱ekカスタムをその日に契約、納車までの対応も満足で納車された車も綺麗に整備して頂き、大変満足しています。
軽中古車が支払い総額で乗れる~専門店 フクモト自販
(徳島県・徳島市)
販売店の返信
はちまきヒロさん様 この度は当店でのeKカスタムのご購入ありがとうございました。また、このような高評価を頂き、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
当店では、お客様に中古車を安心してご購入いただけるように、丁寧で一生懸命な対応を心がけております。また、納車時の説明等でも何かお車に関しての不安が残らないようにしっかりご説明させていただいております。
納車後のアフターサービスもしっかりさせて頂きますので、オイル交換や車検、メンテナンスなど等でご不明な点等ございましたらいつでも頼っていただけたらと思います。
この度はeKカスタムのご購入誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ローンが不安でしたが通していただき本当に感謝です!
これからも長いお付き合いになると思いますがどうかよろしくお願い致します。
NEO Drive 函館支店
(北海道・函館市)
販売店の返信
数ある販売店の中から当社を選んで頂きありがとうございます。こちらこそ迅速にご対応して頂きとても感謝しております。
これからも車検やオイル交換など何かありましたらお気軽にご連絡ください。末永いお付き合いよろしくお願いします。
