ミニの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

3時間以上の長丁場での交渉にも、快く対応していただきました。 若干保険への加入勧誘が長かったですが、その点を除けば車初購入の私にも、丁寧かつ優しく納得いくまで説明していただきました。

1週間ほど大手中古車屋からネットで探した個人ガレージまで、いろいろなミニを見て回っていました。その中で価格的には最安値のこちらのお店に、それまで見た中で最も状態の良い車が置いてあったことには衝撃を受けました。中古車は1点物なので状態に関しては巡りあわせが良かったとも言えますが、その上物を相場よりお安く提示しているのはお店の誠意だと思います。（横浜・都筑は中古車の激戦区のため、お客さんがいなくて売れないから安くした、ということではないはずです＾＾；） 対応に関しても、まず整備簿を開いて過去のメンテナンス状態を説明してくれ、突っ込んだ質問にも丁寧に答えてくれました。いわゆる営業マン風の口調で準備して作られた対応ではなく、とてもフレンドリーにいろいろ説明してくれたことも私にとっては好印象でした。 必要書類を送ってから4営業日で納車された点も、非常に満足しております。

正規ディーラーという安心感でこの店を選びましたが、期待を大きく裏切られました。こんなに不満の募る高額な買い物は初めてです。 見積もりメールを送ってくるまでは早かったですが、その後の対応は一つとして評価できるものがありません。 まず、実際に来店してみると、見積もりメールには全く記載のなかった「整備料」「保証料」の上乗せ（しかも車両本体価格に対して１割以上もかかる）をさも当然かのように言われました。試乗を頼むと「購入を前提でないと試乗はさせられない」とのこと。車両状態説明書の開示もありませんでした。 それでもこの時はまだ正規ディーラーだという信頼感を持っていましたので契約に至りましたが、その後は、こちらから連絡しない限り「一切」連絡なし。書類のやりとりの際も、どこに捺印すればよいのかなどの説明もなく、非常に不親切な対応でした。入金しても、確認の電話は翌々日にならねばもらえませんでした。 極めつけは納車。納車日の最終確認の電話をもらえぬまま（もちろん電話してもらうように約束していましたが）、納車日前日に至りました。ここまでの対応に呆れきっていたのであえてこちらからは前日まで連絡しなかったのですが、このまま放っておいたらどうなっていたのでしょうか？ さすがに事ここに至り、担当営業マンの上司と名乗る人物にクレームを申し入れましたが、その対応もあまり芳しいとは言えませんでした。 BMWのような高級車を購入される方々がメインの販売店において、自分のような相対的に廉価な車を購入する者、しかも価格にうるさいような客は、煩わしいだけの存在で、お客とすら思っていらっしゃらないんでしょう。 BMWのディーラーすべてがこのような対応であるとは信じたくないですが、同社へのイメージが非常に悪くなったのは否めません。 この店舗とは今後一切関わりを持ちたくないので、以後の整備は自宅近隣の別経営母体のMINIディーラーへお願いしようと思います。

12月末に３０００Ｖ６の国産車が故障したのを機に憧れのＭＩＮＩを見に壇渓通店に訪れました。中古車・外車を見るのは初めてでした。私は車好きで購入するまでに半年はかかるのですが、今回は自分でも驚くような3日で決断しました。その理由は3点あります。 まず1つ目は高崎さんの接客、気配りの良さです。ＢＭＷ店に軽自動車で訪れ正直、相手にもされないだろうと思っていましたが、高崎さんは快くＭＩＮＩの魅力を語ってくれました。私たちより年配であるのにとても親切な対応で恐縮しました。他のスタッフの方々も皆、親切でした。 2つ目は壇渓通店に並ぶＭＩＮＩは新車に負けないくらい誇り高く輝いているように、私の目には映りました。「これが中古？」私の第1印象でした。中古といえども内も外も綺麗にしてお客さんを迎えるその姿勢が素晴しいと思ったからです。 翌日、他店の中古車を見に行きました。壇渓通店の車とは違い汚れも臭いもあり「これが本来の中古車なのかな？」と思いました。改めて壇渓通店の良さを実感すると同時に高崎さん方は中古車ＭＩＮＩに対して誇りを持ち販売されていると感じました。 3つ目はちょうど来店したその日にやって来たＭＩＮＩクーパーＳが希望条件にピタリ！合っていたからです。希望の1台と出会うことができました。これも何かのご縁かもしれません。 壇渓通店の高崎さんをはじめ、スタッフの方々ありがとうございました。出会った1台のＭＩＮＩと共に快適な走りを楽しみたいと思います。

スタッフの対応も良く、接客も丁寧でした。

念願のミニを乗ることができ、しかもアフターもD-SELECTさんはしっかり対応して下さるので、大満足です。 今後ともよろしくお願い致します。

迷いましたが、購入決めました。 接客の質、丁寧な対応、ありがとうございます。 いいクルマに出会い、良かったです。 ありがとうございます。

ミニを購入しましたがお得な買い物になったと思います。 何より営業マンの方がうさん臭くなく、親切丁寧に接して下さったので安心できました。いろんなディーラーと接してきましたが、信頼度No.1といった印象です。 オススメです！

2004年式MINI ONE（7万キロ走行）を購入させて頂きました。 雪が降り積もる年末にも関わらず、雪かきをした上で快く試乗に応じて頂きました。 こじんまりしたお店で最初は「大丈夫かな？」と思ったのですが、ご担当の方がネガティブな情報を包み隠さない正直な人だったので、大手の販売店よりも逆に信頼感が持てました。 また、販売店保証も3か月or3,000Km以内で、走行及び安全に寄与する部分は全て保証して頂けるというのも中古車購入に際して非常に安心できるポイントでした。 また、納車のスピードに関しても、契約書に印鑑を押してから1週間もかかりませんでしたし、格安で譲って頂いたにも関わらず、外も中もピカピカに磨いて頂いていたのには驚きました。 これからも、末永くお世話になりたい優良な販売店様と思います。

ネットで、見積り依頼に対しても、こまめに連絡など、こちらの要望に親切に対応下さいありがとうごさいました。他店と、相見積もりしましたが、正規販売店の納車までの、しっかりとした点検整備をしてくれるという安心で購入を決めました。車検も同時に受けての納車で、不具合箇所で修理費用が、掛かっても整備費用内で、追加金が要らないのも、決め手になりました。納車まで楽しみです。

ずっとネットや中古車販売店を回ってミニを探しまわっていた時に出会ったのがこのお店でした。お店の方のおかげで私の決められた予算の中で希望の車（クーパーS）を購入することができました。その上、保証もつけてくださって契約内容事態だけでも十分に満足しております。また、担当の方も本当に親切でした。私の書類の申請遅れで納車が年内に間に合わなくなるかもしれない事態の時にどうにかして納車が間に合うように手続きの手配もして下さいました。おかげで年末には納車することもでき本当に感謝しております。ありがとうございました。

隣県よりカーバイセルさんでミニクーパーを購入しました。 車両の状態を細かく見せて頂いたのは勿論ですが試乗までさせてもらい、非常に気に入ったので即契約させて頂きました。 納車までの間、購入前まで乗っていた車と同形の代車まで用意して頂き、細やかな気遣いにとても感動してます。 今後のアフター保証の際にも期待します。 他県で車をお探しの方、カーバイセルさんへ一度相談されてみてはいかがですか。 親切に対 応して頂けますよ。

お店は広くとても綺麗でした。 接客は丁寧で安心して契約することができました。

走行距離の少ないミニクーパーを探していたところこちらのお店にたどり着きました。 ミニクーパーに関する知識がかなり豊富で良い面も悪い面も正直に色々と話しを してくださったのが購入の決め手となりました。 金額や条件も他店に比べてかなり良かったのでいい買い物をしたなと感じています。 納車の時の磨き上げも無料でやってくれたのも感動しました。 わざわざ言わずともやる事は事前にやるという責任ある対応にプロ意識をすごく感じました。 これからも末永くお付き合いしたいお店です。

ネットでの購入のため実車を見ることなく不安でしたが、営業のＨさん・整備担当の方、有難うございました。 四国からの購入でしたが、納車手続き・オプションの追加・延長保証等、親切丁寧に対応いただき感謝しております。多少のキズも覚悟しておりましたが、全く気にならない程度でしたし、エンジンも調子良く、最高の車が購入できました。

購入から3年になります。 半ば衝動買いのような買い方でしたが楽しく乗ってます。 担当の営業さんはちょくちょく代わりますが皆さんしっかり対応してくれてます。 グッズ等も豊富でついついミニカーとか買っちゃいますが、ちょくちょく遊びにいってます♪ 次は正月の福袋楽しみにしてますね♪

この度は、注文販売でのご契約でした。店頭には様々な車種が展示されておりその中から選択してもいいのではありますが、あえて条件に合う車を探していただいたら、正解でした！条件さえ伝えておいただけで、直ちに手配していただきました。もちろん、実車も満足です。ミニは仕様やオプションが多数あり、自分の好みに合う車を探し出すのは至難の業ですが時間のない私にも親身になり条件（実際はそれ以上のクルマ）に合った車を探し出していただきました。さらにアフターパーツの相談、注意事項等も教えていただき安心感が高いと思います。

関西在住ですがネットで見つけて実物が見たいと思い訪問しました。実車の試乗にも対応していただき、納車前のメンテナンス・補償もしっかりしていて、安心＆満足して購入を決断することができました。高崎さん、丁寧なご対応ありがとうございました。他の在庫車も状態のよいものばかりで、新車にはちょっと手が届かないけどキレイなミニに乗りたい！という方におすすめなディーラーだと思います。

見るだけのつもりでしたが、店員さんと話をしてるうちにこの人からしたいと思えたので購入しました。手続きも手際よく気持ちよく商談できました。納車が楽しみです。ありがとうございました。

欲しかったＭＩＮＩを一目ぼれで購入しました。 ディーラー店での安心でしたし、スタッフの方も親切でアドバイスや対応も良かったです。 たくさん展示されているＭＩＮＩが下取車ばっかりと聞いてビックリ！購入して良かったです。