総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店に行って決めました。展示車のミニはどれも綺麗に手入れされていました。シンプルなミニを選んだので何かカスタマイズしたいと社長さんと相談してお店オリジナルのカーボンラインを入れて貰うことにしました。もちろん仕上がりは大大満足です!益々愛着が湧きました。本当にいろいろ相談に乗って貰ってありがとうございました。また宜しくお願いします。
MINI低走行車専門店 レイズ
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
当店でのご購入大変有難うございます。アルミホイールを替えるときもご相談下さい。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
人生初めてのネット購入です。
しかも、所有の車の車検が近く、長期出張中も重なり、かなりあわただしい状態でした。
条件はMINIでMTが絶対条件でしたので、当然クーパーSがターゲットになります。
MINIを買うのに予算も限られていたので、当然年式は古くなります。
その中で見つけた「MINIクーパー」は年式、走行距離も文句なく、程度がとっても良さそう。
お店の対応もとても良く、「遠方」「ネット購入」の不安は全く感じませんでした。
ただ色が限定のナイトファイヤーレッドというあまり見ない色だったので、イメージがつかめず、実際に見るまではどうかなと思っていましたが、
これは実物を見たら一目ぼれしてしまいました!!
おまけサービスもありとても良い買い物をしたと感謝しています。
車の引き取りもプチ旅行ついでに愛知から宝塚まで楽しく行くことが出来ました。
(ネットで車が買えるなんて・・・良い世の中になりました。)
最後に、オーラッシュ宝塚の皆様 いろいろとありがとうございました。
O-RUSH宝塚
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
ご遠方より当店のお車をお選びいただき誠にありがとうございます。
お車もお気に入っていただいて大変光栄でごさいます。
遠方ではございますが、名古屋に当社の支店もございますので今後のカーライフをサポートさせていただければ幸いでございます。
この度は高い評価をいただき誠にありがとうございます。
今後もいただいた評価に恥じない様に頑張ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ディーラーの対応も親切で、
いつもお世話になっております^ ^
Willplus BMW MINI NEXT 博多
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
rock_bu10様
この度はクチコミのご投稿頂きありがとうございます★★★
ツーリング等イベントご参加含めいつもありがとう御座います。3年が経過しましたが今後とも変わらないMINIオーナー様としてMINIをかわいがってあげて下さい!
秋にはまたイベントなど、どんどんいろいろなMINIの情報含め発信していきたいと思いますのでどうぞ宜しくお願い致します。
MINI NEXT 博多 古賀
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
ミニがほしくて、車を実際に見にいきました。最初は見に行くだけのつもりでしたが、担当の方の、親切で丁寧な接客の後押しもあって購入することを決めました。
長く乗れそうなカワイイ車に出会えて本当によかったです。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ミニ とも様 この度はMINI ONEをご購入頂き誠に有難うございます。
今後のアフターメンテナンスも私にお任せくださいませ!
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先ず車のことをコメントしなければならないのですが・・・
オーナーご夫婦のとても感じの良い対応にとても気持ちの良い取引が出来ました。
ディラーとは違うサービス感で対応も早く、きめ細やかな連絡を頂き納車まで不安も無く待つことが出来ました。ありがとうございました。
以前から気になっていた車はもちろんとても程度の良い物でした。
bloom auto
(東京都・町田市)
販売店の返信
bomkunpapa様 高評価、クチコミ頂きありがとうございます。私共もbomkunpapa様ご夫婦と色々とお話し出来てとても楽しい時間を過ごせました。ご納車を最後とせず、メンテナンスから猫の事など、また色々お話できればと思います。是非にゃんずにも会いに来てください。蓮ゴロウが待ちわびてます!今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ミニが欲しくて来店しました。
お店の雰囲気もよく、色々とお世話もしていただきました。
購入までとても楽しく進みました。
また購入する際は、ここにきたいと思います。
Willplus BMW MINI NEXT 福岡西
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
kanchi0915様 口コミ投稿ありがとうございます!!納車までも楽しかったでしょうが、これからもっと楽しいMINIライフが始まりますね^^ 納車時も終始笑顔でとても印象に残るお客様でした。商談時も同行して頂いていました先輩の【K】様ととても楽しみながら商談させて頂きましたね。 初めてのお車でお分かりになられないこともたくさん有ると思いますが、いつでもお気軽にお電話下さいね。今後とも何卒、宜しくお願い致します。 MINI福岡西 高松
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
商談を始めてから、こちらの仕事の都合で約2ヶ月を要したのですが、その間は電話でのやり取りが殆どでした。にもかかわらず、こちらの要望に丁寧に対応していただき、買手の身になって助言をしてくださいました。本当に満足度120%は過言ではありません。車の仕上がりも非常に良い状態での納車でした。大変気に入っています。これからもよろしくお願いします。
D-SELECT
(広島県・広島市安佐北区)
販売店の返信
ミニ ミニ様!この度は数ある中古車販売店の中から当店を指名していただき、また、ご購入頂き誠にありがとうございました。評価についても高評価をつけて頂きまして本当にありがとうございます。 満足度100%でも本当に嬉しいですが120%と言われて本当に本当に嬉しいです。ミニ ミニ様もお仕事で広島を離れることもあるようですし、少し離れておりますが、もし奥様がお乗りの際に何かお気付きの点などございましたら、いつでもご連絡ください!今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
早い対応にて1ケ月前には考えもしなかったミニが購入できました。担当の香山さんには受け取り当日お世話になりました。今後もよろしくお願いします。
Willplus BMW BMW Premium Selection 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
MINIワン様、ご投稿有難うございます。担当の香山(かやま)です。
購入の際に夜分遅くのご契約に伺いいたしましたが気持ちよくお迎えいただき有難うございました。
お客様の期待に応えられるよう努力いたしますので今後ともよろしくお願いいたします。
MINI NEXT北九州 香山久典
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
憧れのミニをついに購入しました。最高です!
Niigata BMW BMW Premium Selection新潟
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
この度ご納車、またカーセンサーからの口コミを頂き誠にありがとうございました。
何かご不明な点やご意見等ございましたら、お気軽にご連絡頂きますようお願い申し上げます。
冬前になりましたら、スタッドレスのご案内をさせて頂きます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
評価の通りとても満足です。いいスタッフといい車に出会えました。購入した車も他の展示してある車も、質のいいものが揃っていました。お店とは比較的遠くないところに住んでいますし、対応して下さった方とも誕生日が近く、通りがかりに立ち寄らせていただくこともあるかもしれませんが、今後ともよろしくお願いします。ありがとうございました。2013
Stars スターズ
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
kaccahn1様
この度は、お車のご購入とともに、このような高い評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
お越しいただくたびに、時間を忘れ楽しくお話をしてしまい失礼致しました。お近くですので、是非遊びにお越しください。
装備が増えたお車も、拝見させていただきたいと思っております。その後のお話も気になっております。些細な事やプライベートの事など、何かございましたらご遠慮なくご連絡いただきたいと思います。この度は、ありがとうございました。今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前からミニ独特の雰囲気がカッコかわいいと思っていたので、次に買い換えするときは絶対にミニにしようと思っていました。実際にお店で車を見たら益々気に入り即決しちゃいました!アフターフォローもしっかりしていると感じたので女性でも安心だと思います。
MINI低走行車専門店 レイズ
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
ご購入有難うございます。心配なことがありましたら何でもご相談下さい。これからも末長くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ネットからの購入に不安を抱えていましたが、営業の方の熱心さと親切丁寧な対応で不安が消えました。ミニの現車も程度は上々で納得のいく詳しい説明があり安心して購入することが出来ました。
ディーラーだと価格が高いイメージがありましたが実際はそうではありませんでした。私の要望も気安く聞いてくれて、アフター保障の安心感やサービスを考えると納得できる価格だったと思います。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
happyhashi様 この度は数ある認定中古車の中から当店のMINIクーパーSをご購入頂きまして本当にありがとうございました。またこのような高い評価を頂き誠に有難うございます。これからも楽しいMINIライフのフォローをさせていただきますので末永お付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態の良さは当然として、お店の雰囲気、接客とも素晴らしく大満足です!
Willplus BMW MINI NEXT 博多
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
nishikawa 様
クチコミのご投稿頂き誠にありがとうございます!!
商談の時を懐かしく思いますね!!!あれからMINIを通じてイロイロな場所へ行かれたりMINIライフを満喫頂けている事を願っております!今後ともMINI含め末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安心感を得る事が出来ました。
初めての輸入車という事もあり、色々なサイトでクチコミなどを調べては不安な日々。
しかしどうしても欲しいと思った車なので色々なお店へ行っては話しを聞いていました。
だけど思ったほどディーラーと価格に差が無い。そして何より安心感が無い。
であれば十分な保証、納車前のしっかりとしたメンテナンス、今後のメンテナンスも考えるとディーラーの方がメリットがある。
そんな事からこちらのディーラーでお世話になる事になりました。
色々な相談にものっていただき、思っていた通り納車前のしっかりとしたメンテナンス&保証で安心出来ました。
今後はメンテナンス等で色々とお世話になる事かと思いますが、今後とも宜しくお願い致します。
ディーラーは高い、と思われている方は一度ご相談されると良いかもしれませんね。
Meitetsu BMW MINI NEXT 檀渓通
(愛知県・名古屋市昭和区)
販売店の返信
このたびは弊社を選んで頂き、大変ありがとうございました。今後とも末永いお付き合いよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
MINIももちろん魅力的で欲しいと思っていたんですが、担当の方が対応が良く買ってしまいました。満足しています。今後もよろしくお願いします!
Willplus BMW MINI NEXT 小倉
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
ハナ☆様、担当の中村です。
クチコミにご投稿していただき、またこのような高評価をいただきありがとうございます。
ハナ☆様は当店へ来たその日にお車を決めていただきましたね!
商談時はすごく悩まれていましたが、納車時の笑顔を見て私もとてもうれしい気持ちになりました☆
またお父様もMINIを気に入っていただいて良かったです。
これからハナ☆様のカーライフがよりお楽しみいただける様、精一杯サポートさせて頂きます!
どんなことでもご相談ください。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
この度は、ご購入ありがとうございます!
MINI NEXT小倉 中村
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今回初めての車選で、デザインが可愛かったのでミニを見に行きました。全く車の知識の無い私に輸入車の特徴を担当のスタッフさんが親切に教えてくれました、車の修理保障もしっかりしていて「これなら安心して乗れる!」と思い契約しました。うちから近いので困ったらまた相談させてください(^O^)担当のスタッフさんがいつも明るく元気な所が私的には◎でした♪大事に乗り続けていきますので、これからもよろしくお願いします☆
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
inobambi様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
受付の女性の方たち、営業マンのサポートをしているように見受けられません。試乗予約で来店した時から気になっていたのですが、ふつう予約をして来た客には、「お待ちしておりました」とか、「ご予約いただきありがとうございます」とか、もう少し丁寧な対応があってもよいはずです。ふらっと入ってきた客と違うわけですから、それなりに接客の差別化があるものと考えます。ましてや納車の日、営業マンと地下の駐車場に車を取りに行く時に「行ってらっしゃい」と言われました。試乗と間違っているようです。混乱するほど客数は多い店ではありません。積極的に営業活動しなくても売れる車であるため、会社も社員教育に力を入れていないのかもしれませんが、接客には社内のコミュニケーションが大切なので営業マンと連携をとっていただきたいと思います。
Willplus BMW MINI NEXT 新宿
(東京都・新宿区)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして、誠にありがとう御座います。社員の対応において、ご満足して頂けなかった点について深くお詫び申し上げます。ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳御座いませんでした。今後、このような事が無いように社員一同、努力して参ります。今回のご指摘、誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
念願のミニを手にいれました。ディーラーの対応も抜群に良いです。ミニについて裏の裏まで教えてくれますよ!
一生ミニの車でいきます!
Willplus BMW MINI NEXT 博多
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
わたるたんさん、ありがとうございます。担当の今村です。これからも相棒のMINIと楽しくやってください。また、近々MINIもパワーアップさせましょう。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
初めての外車という事で不安でしたが
営業担当の古賀さんの親切丁寧な対応と納車後のアフターフォローのおかげで
安心してミニとのカーライフを満喫しています。
これからも宜しくお願いします。
Willplus BMW MINI NEXT 博多
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
ノーフォーク様 この度はクチコミのご投稿頂き誠にありがとう御座います!いつもノーフォーク様のMINIはピカピカで、相棒のMINIは幸せだろうなぁ-と感じます。素敵なオプション設定で、MINIを熟知して頂いてとても参考になります。
これからも素敵なMINIライフを楽しんで頂けるように頑張りますので今後ともMINI含め宜しくお願い致します。
この度はコメント頂き誠にありがとう御座います!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
外国車の中古購入という事で、慎重にさがしました。国産車ディーラーという事もあり、価格と年式の割に車の程度も非常によく、保障も1年ついており大満足でした。また定期点検時に不具合を見つけていただき修理対応して頂いた際に、自分で故障予防で事前交換を考えていた不具合に関連する部品も、メカの方が言わずとも察知して頂き交換して頂きました。これらの信頼おける対応に、本当に安心して乗ることがでます。本当選んで良かったとおもいます。ありがとうございました。ー
(株)スズキ自販浜松 浜松西インター店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
Macgyver様 高評価のクチコミ誠にありがとうございます。実際お客様も近隣の外車専門店と当社でお迷いになられたとご商談の時にお話をお伺いしました。担当させていただいた私自身も外車を販売するのは初めての経験でしたので備え付けの取扱説明書を一生懸命読み返し、実際に作動させて問題点がないか?故障している箇所はないか?とチェックしたことを思い出します。(勿論1年の保証をお付けするにあたり、サービスマンも厳しくチェック致しますので安心して下さい)数あるディーラーから当店をお選び頂きましたから、「あのお店で良かった!」と言って御満足して頂かない訳には参りませんので私は勿論のこと、サービスマンも全力で取り組みさせて頂きました。今後も気になる点等ございましたら何なりとお話頂けたらと存じます。最後になりますが、この度はお車のご購入誠にありがとうございました。
