総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の購入でお世話になりました。スタッフの皆様の対応がとても丁寧で、最初から最後まで安心して購入することができました。外国人の私にも分かりやすく説明してくださり、非常に助かりました。アフターサービスについての説明も明確で、大変満足しております。これからもよろしくお願いいたします。
MINI NEXT 尼崎
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
この度は数ある車両の中で当店のMINIをお選び頂きまして誠に有難うございました。
お引越しが控えている状況で、書類のやり取り等など、スムーズにご対応いただきありがとうございます!
MINIのある楽しい生活がこれからスタートしますが、ご自宅付近の道も狭いので事故などお気を付けてMINI LIFEをお楽しみください!
日本での新生活も始まり不慣れなことも多いと思いますが、私どものお力になれることは、なんでもご相談いただければ全力でご対応させていただきます!
これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。素敵なコメント有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
店頭での案内と電話対応が分かりやすかったです。
プランも分かりやすく教えていただいて信頼できるお店だと思います。
アフターサービスも充実してると思いました。
グッドスピード 名東MINI専門店
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
KK様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。 何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
半年後の車検の事とかを考えていたところ、丁度担当さんからのご連絡あり、お店に行きました。私の乗ってみたいミニがあり、色々なアドバイスを頂き即決いたしました。井上さんありがとうございました。
MINI NEXT 岡山
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
うみ様この度はMIIご契約誠にありがとうございました!☆5評価も頂き誠にありがとうございます。うみ様の評価を拝見しまして、スタッフ一同大変光栄に存じます。 今後もご満足・ご安心いただけるようなサービスを提供できるよう精進いたします。 お車のお困り事がございましたらお気軽にご相談くださいませ。 引き続きお引き立てのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の方のご対応が非常に親切で安心して購入を検討する事ができました。クルマの説明や購入手続きについてもわかりやすくご説明頂き、納車までスムースにご対応いただき大変満足しています。
MINI NEXT 港南台
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
ミニ様 この度はご成約をいただきまして誠にありがとうございました。 ミニ様のお探しのお車とのご縁をお手伝いでき、大変喜ばしく思います。 今後のメンテナンスも当店整備工場にお任せくださいませ。 末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願い申し上げます。またのご来場スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。セールスコンサルタント 池田
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
初めての車購入で不明な点が多かったのですが、親切に相談に乗っていただけて、満足の行く買い物ができました!
グッドスピード 名東MINI専門店
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
mikan様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。 何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
このたび、ミニクーパーを購入させていただきました。初めての車だったのですごく緊張してたのですが、色々な車のあれこれを教えていただき、安心して購入できました。
アトラスインターナショナル
(神奈川県・横浜市緑区)
販売店の返信
明けましておめでとうございます。当初とは違う車両になりましたが気に入って頂けて嬉しい限りです。これからも全力でサポートして参ります。楽しいカーライフをお過ごし下さい。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
就職する息子の車探し(中古車)で訪れました。
MINIについては全く下調べもしていませんでしたが、細かく説明して頂けたので納得して購入する事が出来ました。
お勧めポイントだけでなく、中古車ならではの少し残念なポイントも説明して貰えたので信用出来る方に担当者になって貰えて良かったです。
納車までの手続きもスムーズでストレスなく事が進みました。
Willplus BMW MINI NEXT 周南
(山口県・周南市)
販売店の返信
ラピスSD様、担当の田中です。この度はご購入頂きまして誠にありがとうございました。 また、このような評価を頂き、誠にありがとうございます。私としても、オススメである認定中古車の個性を理解し購入していただき、大変嬉しく思います。この先どんな些細なことでもご相談いただければ幸いでございます。この度はありがとうございました。 MINI NEXT 周南 田中
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても細かく、丁寧に、分かりやすく対応してくれました。大阪からネットで見つけ、岡山に、アフターサービスもしっかりしているようで、これからも関係を築いていきたいと思います。
MINI NEXT 岡山
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
だ様
☆5評価をいただきまして、誠にありがとうございます。だ様の評価を拝見しまして、スタッフ一同大変光栄に存じます。 今後もご満足・ご安心いただけるようなサービスを提供できるよう精進いたします。 お車のお困り事がございましたらお気軽にご相談くださいませ!引き続きお引き立てのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応して頂きました。
納車日に担当の方でない人が入口に来てくれましたが話しが通じてなくて戸惑いました。
担当の方には親切にして頂きました。
ガリバー 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
あーら様。担当させて頂いた茂木です。クチコミありがとうございます。
当店の不備にてご迷惑おかけしてしまいました。
これからも末永くよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
MINI COOPER S 3 DOOR RESOLUTE EDITION.を購入しました。
たまたま電話に出ていただいた店長さんに対応していただいたのですが、気さくな店長さんで会話も弾み、楽しく過ごさせていただきました。車も思っていた通り可愛いしかっこよかったので、見た瞬間に決めました。
色々とお願いを聞いてもらったうえに、想像以上のサービスをしていただき、ありがとうございました。帰り際に教えていただいたおすすめのあんかけパスタ屋さんも、ボリューム満点で美味しかったです。
自宅からは少し距離がありますが、点検の際には行かせていただきますのでよろしくお願いします。
初めての外車で不安もありますが、愛情を持って大切に乗りたいと思います。
Meitetsu BMW MINI NEXT 春日井
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度はMININEXT春日井にて、レゾリュートEDをお求め頂き本当に有難う御座いました。 少々遠方ですが、またあんかけパスタを食べに春日井までドライブへ来てください、スタッフ一同お待ち申し上げます。 メンテナンス、点検や車検などいつでもお気軽にお問合せ下さい、今後もどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
県外からの今回購入に当たり、迅速丁寧な対応をしていただきました。ありがとうごいます。ネクストワンさまで購入を、決めて良かったと思います。ありがとうごいます。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
福岡県 fallings88様。この度は多数ある販売店の中から弊社を選んで頂き、ご契約ありがとうございました。また、このようなたいへんありがたいお言葉も頂きありがとうございます。ご納車までにはもう少々お時間頂戴致しますが、しっかりと整備させて頂きましてご納車させて頂きますので宜しくお願い致します。お近くでは御座いませんが、今後もお車のアフター全般しっかりとサポートさせて頂きますので、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車に色々こだわりがありましたが、車を探すのも費用についてもたくさん相談に乗ってもらえました!ありがとうございました!
ネクステージ 泉インター店
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
ぴり様 この度はMINIをご契約いただきましてありがとうございました。 これから整備等で長いお付き合いになりますので、何か気になることがございましたら、ご連絡くださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最後まで親切に対応していただきました!
グッドスピード 名東MINI専門店
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
えの様 この度は弊社でご購入いただきまして誠にありがとうございます。また、満点の評価をいただけて大変光栄です!MINIライフ楽しんでくださいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入時も店長に色々と相談に乗っていただき
かなり状態の良い車を探していただきました。
購入後も車検やオイル交換でお世話になってます。
今後もお世話になります!
ポラリス 伊勢崎店
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
YA様
当店での購入ありがとうございました!ご希望の一台を見つけられて何よりです!
今後も当店でメンテナンスなど、アフターフォローもさせてください!
宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車をご紹介くださりありがとうございました。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
数ある販売店の中から当社の車両を選んで頂きまして有り難うございました。 お仕事でお忙しい中、書類等ご協力頂きまして有り難うございました。お客様とは非常に良いご縁ができうれしく思っております。素晴らしいカーライフをお過ごしください! また、万が一のトラブルの際もすぐにお声をかけていただければと思います。車検整備などもお任せください。今後とも末永いお付き合をさせて頂ければと思います。担当原田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私がBMWの購入時にお世話になり、この度、家内のMINIクーパーの購入で、竹原さんにご対応していただきました。
今回もご購入させていただくにあたり、色々な情報も含め、安心して購入することができましたので、大変満足しております。
今後また買い替えの時には、よろしくお願い致します。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
nari39樣
この度はMINICooperをご成約頂き誠にありがとうございます。
今回のご購入はBMWも含め4台目でございますね!
いつもありがとうございます。
今後もご期待に添えるようアフターフォローも
しっかりとさせていただきます。
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。担当:竹原
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
購入した中古車が整備不良で故障、約10万円かかりその旨保証を申し出たが対応してもらえず。保険に入らなかったこちらが悪いとの事。そもそもオークションで落とした時からの不良だったと社長自ら認めたものの、経営が厳しいので対応は出来ないの一点張り。外国人の社長で応対は良いのですが、話になりません。面倒な事に巻き込まれたくないなら、こちらで購入する事はお勧めできません。
保険だって、入る前の不良は対象外だと思いますが、ここの社長は対応できると言って聞きません。
ハズレの販売店に当たったと諦めてます。
レイマンカーズ
(群馬県・佐波郡)
販売店の返信
この度は当店のサービスが行き届かず満足いただくことができなかったこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。事前に車両のご説明をさせていただいたつもりになっていましたがきちんと伝わっていなかったことは当店の反省点です。またトラブル直後お客様のところまでお伺いしご指摘いただいた点にご対応させていただきましたがそちらに関しても当店のサービスがお客様に満足いただけなかったこと、重ね重ねお詫び申し上げます。ご連絡いただいた際は今後もできる限り素早く対応できるようにスタッフ一同心掛けます。この度はご指摘誠にありがとうございました。今後このようなことが起こらないよう細心の注意を払って車両販売をさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2021年のミニクーパーSDを購入しましたが3年経ってるとは思えないまるで新車にまで仕上がってました。対応も良くこれからも宜しくお願いします。
株式会社水谷モータース
(岐阜県・海津市)
販売店の返信
やまとよ様、この度はミニクーパーSDご成約ありがとうございます。早々に満点評価のクチコミを頂きまして大変ありがとうございます。スタッフ一同大変喜んでおります。ご購入頂きましたグレードSD低走行で赤色が希少でご提案出来てホッとしております。納車時にとても喜んでいただけて私もホッとしております。これからもメンテナンス等お待ちしております。この度はご縁を頂きまして本当にありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客も丁寧で、柔軟に対応して頂き、終始気持ちの良いお取引きができました。社長も信頼できるお人柄です。ありがとうございました。
ディーアンドエーインターナショナル
(栃木県・小山市)
販売店の返信
369様/この度はご購入頂きまして、誠にありがとうございました。またこのような高い評価の口コミを頂き、大変うれしく思います。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサーサービスに関しても ご対応させていただいております。今後ともぜひお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度、2度目の購入になり、大変お世話になり感謝しております。接客して頂いた担当の方も非常に親切、丁寧で心から感謝しております。
またこれからも、お世話になるかと思いますが、末永くよろしくお願い致します。
(株)フリード 名古屋長久手本店
(愛知県・長久手市)
販売店の返信
カオナシ様
この度は弊社での「2回目」のお乗り換え、誠にありがとう御座いました。
すべて満点のご評価を頂き大変恐縮で御座います。
この度、メルセデスAMGからMINI ジョンクーパーワークスGPへのお乗り換えとなり、今までとは全く違う乗り味を体験して頂けると思います。
全世界で3000台、そのうちの1台をカオナシ様に御納車できたこと、大変光栄に思います。
あらたm様
この度は弊社での「2回目」のお乗り換え、誠にありがとう御座いました。
すべて満点のご評価を頂き大変恐縮で御座います。
この度、メルセデスAMGからMINI ジョンクーパーワークスGPへのお乗り換えとなり、今までとは全く違う乗り味を体験して頂けると思います。
全世界で3000台、そのうちの1台をカオナシ様に御納車できたこと、大変光栄に思います。
改めまして、今後ともいっそうのご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
