総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:2
電話で元々ついていたブレーキパッドやローターなど問い合わせたが音沙汰なし
車高調も取り付けてもらったが減衰調整がうまくいってなかったみたいでゴムパッキン破損
結局別のところでちゃんと取り付けてもらいここで取り付けてもらった時と同じ費用が掛かりました。
私が新品で買った部品を壊されてしまいました。
初めて自分のほしい車を買ったので残念な気持ち、失敗したなと思いました。
次からは車屋もちゃんとしたところにお願いしようと思います。
アスピラーレ・オートモービル
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
あ様
この度は大変不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
当時、ご依頼事項も多かったためこちらでできる限り尽力させて頂きましたが
至らぬ点がありこのような結果になってしまったこと深くお詫び申し上げます。
ご貴重なご意見をしっかりと活かして参りたいと存じます。
何か今後お力添えできることがあればご相談頂ければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
分からない事があってもしっかり質問に答えてくださり助かりました
とても良いギブリにも出会えて満足です
オートガレージ ストック/AUTOGARAGE STOCK
(兵庫県・伊丹市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
自分の仕事の都合上、電話でしかやりとりできませんでしたが、担当の方が営業時間外でも快く対応していただけました。
店舗のスタッフ方の接客対応も良かったです。
納車時は丁寧な操作説明があり、初めてのマセラティでしたが安心して乗り出せました。
ありがとうございました。
マセラティ幕張
(千葉県・千葉市美浜区)
販売店の返信
この度は、マセラテイ幕張店にてギブリをご購入いただきまして誠にありがとうございます。 数ある中から気に入っていただけてた車輛をご提供ができた事を、大変嬉しく思います。当日は納車に合わせる様にお天気も良く良かったです。また、お褒めの言葉までもいただきまして誠にありがとうございます。 マセラテイ幕張では、全国からのお問合せを日々いただいておりますので一期一会からのこれからの長いお付き合いをさせていただいております。また車輛も出会いを大切にしております。これからの、素敵なマセラテイライフお楽しみいただけます様スタッフ一同努めて参りますので、 引続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ジャガーから乗り換えでギブリ購入致しました。
国内メーカー、国産メーカーほとんどお伺いしましたが、こちらの店舗のご対応、販売員様の対応スピード、お店の雰囲気全てに関して素晴らしいです。納車が待ち遠しいです。色々お手数おかけ致しましたが、全てに対応して頂き感謝です。
納車が楽しみです。誠にありがとうございました!
マセラティ幕張
(千葉県・千葉市美浜区)
販売店の返信
この度は、マセラテイ幕張店にてギブリをご購入いただきまして誠にありがとうございます。 数ある中から気に入っていただけてた車輛をご提供ができた事を、大変嬉しく思います。また、お褒めの言葉までもいただきまして誠にありがとうございます。 マセラテイ幕張では、全国からのお問合せを日々いただいておりますので一期一会からのこれからの長いお付き合いをさせていただいております。また車輛も出会いを大切にしております。これからの、素敵なマセラテイライフお楽しみいただけます様スタッフ一同努めて参りますので、 引続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ジャガーからの乗り換えでギブリ購入致しました。国内メーカー、国産メーカーほとんどお伺いしましたが、マセラティ幕張は対応の素晴らしいさ、対応スピード、販売員様皆様のご対応素晴らしいです。ほんとに購入してよかったと思いました。納車が待ち遠しいです。楽しみにしております。本当にありがとうございました!
マセラティ幕張
(千葉県・千葉市美浜区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日納車して頂きました。対応がものすごく丁寧な上に思った通りの自動車で満足しています。
LIBERALA リベラーラ高松
(香川県・高松市)
販売店の返信
この度ご来店誠にありがとうございました。
その後アフター等しっかりと対応させていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
スタッフさんの対応が素晴らしいです。次の乗り換えもお願いするつもりです。
オートガレージ ストック/AUTOGARAGE STOCK
(兵庫県・伊丹市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
中古車の購入でしたが、正規ディーラーで購入ができて安心感、高級感を感じられました。接客やアドバイスが良かったので、他の店舗でも見に行く前に購入を決めてしまいました。契約のやりとりもスムーズでした。
マセラティ 江東
(東京都・江東区)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。また、大変嬉しいお言葉誠にありがとうございます。
テキサス808様のご支援もあり、スムーズに進めさせて頂くことができました。
今後も多くのお客様にお喜び頂けるように精進してまります。今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧な接客で、何でも相談できる安心感
何度でも足を運びたくなります
マセラティ 仙台
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
サクサク様
この度はご遠方にも関わらずギブリをご納車させていただき誠に有難う御座いました。
ギブリにお乗りいただきご不明点等ございましたら気兼ねなくお問い合わせをいただければと思います。
今後共マセラティブランドを、そしてマセラティ仙台を宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
去年車検の案内から車の買い替えを検討していたところ、前々から気になっていた輸入車を検討していたところ近くに輸入車専門店があり立ち寄ったところ、担当の今井さんも親切にご対応いただき購入を決意いたしました。今後のメンテナンス等もお任せできればと思いますので今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
輸入車専門店 CARAD
(岡山県・赤磐市)
販売店の返信
この度はご購入いただき、誠にありがとうございます!
また、担当の今井へのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。お車選びのお手伝いができたこと、心より光栄です。
今後のメンテナンスも安心してお任せいただけるよう、スタッフ一同しっかりとサポートさせていただきますので、何かご不明点や気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
これからも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ヨーロッパ車を乗り継ぎ辿り着きました。
丁寧で分かりやすい説明と清潔で落ちついたショールーム。
行くまで購入するか迷ってましたがほぼ即決でした。
マセラティ幕張
(千葉県・千葉市美浜区)
販売店の返信
この度は、遠方からのご来店及びマセラティ幕張店にてギブリをご購入いただきまして誠にありがとうございます。 車輛も気に入っていただけて大変嬉しく思います。 マセラテイ幕張では、全国からのお問合せを日々いただいておりますので一期一会からのこれからの長いお付き合いをさせていただいております。また車輛も出会いを大切にしております。 これからの、素敵なマセラティライフお楽しみいただけます様スタッフ一同努めて参りますので、 引続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
接客の良さに大満足です。
遠方でしたけど、安心して買えました。
車もかなり気に入りました。
ありがとうございました。
W MOTOR SPORTS
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
ふう様、この度はご遠方にも拘わらず、車両を拝見なさることなく、ご発注頂きまして、誠にありがとうございました。良いオプションが沢山搭載され、また車両の状態も良く、とてもお勧めでございました。すこし距離ございますが、今後とも宜しくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました。 感謝。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店内も清潔感があり、説明も丁寧でした
今回購入した車、長く大切に乗りたいと思います!
今後もよろしくお願いします^^
LIBERALA リベラーラ新潟
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
ご来店いただき、誠にありがとうございました。 リベラーラ新潟では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。担当の青柳含めスタッフ一同、お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
納車時の演出に感動しました。
最初から最後までとても丁寧な対応で良かったです。
ロペライオグループ ロペライオさいたま/(株)ロペライオ
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
アヤワレ様
この度はギブリのご成約誠にありがとうございました。
また、納車時の演出についても喜んでいただき嬉しい限りでございます。
はじめてのイタリア車ということでこれまでお乗りになったお車とは一味違う走りを存分に楽しんでいただければと存じます。
お困りのことがございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入後の手続きについて、手間取っていた点もフォローいただき安心して納車することが出来ました。今後のメンテンナスもよろしくお願いします。
輸入車専門店 CARAD
(岡山県・赤磐市)
販売店の返信
コタ様この度は数ある販売店の中から輸入車専門店CARADをお選びいただき誠にありがとうございます。また今回このような高い評価とお車も気に入って頂き、弊社一同うれしく思っております。今後のメンテナンスはもちろん、お乗り換えの際などの買取も強化しておりますので、長いお付き合いが出来ればと思っております。引き続きCARADをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度マセラティギブリ購入しました、とても対応が素晴らしく、購入させてもらいました。こ
マセラティ 仙台
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
カカオ様 この度は暖かいお言葉を頂き誠にありがとうございます。気に入っていただきました仕様のギブリが見つかり嬉しく思います。次回はご予約を頂戴しました一カ月点検お待ちしております。 これからも末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
わからないことも聞いてもらい、助かりました。
遠方でも安心して取引できました。
オートガレージ ストック/AUTOGARAGE STOCK
(兵庫県・伊丹市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
11月にマセラティギブリを購入しました。
8月ごろから相談をしており真摯に向き合っていただき要望に沿った価格帯でご紹介いただきました!こちらのわがままにも沢山対応いただき感謝しています!
ユーザー目線で考えてくださり、大変助かりました。初の外車ということで心配ではありましたが、フリーダム様であれば安心して購入できました!今後ともフリーダム様でギブリのメンテナンスをお願いしていきたいです!
FREEDOM フリーダム
(愛知県・名古屋市西区)
販売店の返信
この度はマセラティギブリのご購入を頂きありがとうございました。少し距離はありますが、ご来店頂きありがとうございました。当初お探ししていたお車とは違うお車のご提案となりましたが、注文販売にてお任せ頂きありがとうございました。気に入るお車がちょうど良く見つかり、ご縁を感じるお取引となりました。また、追加でのカスタムもご依頼頂きありがとうございました。更に迫力あるマセラティサウンドをお楽しみ出来るかと思います。はじめての輸入車という事で不安な点もあるかと思いますが、今後もカスタム、メンテナンスなどサポートさせて頂きますので、お任せ頂ければと思います。今後もマセラティライフを楽しんでください!(^^)!今後ともよろしくお願いいたします。この度は信頼してお任せ頂きありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
『おっ』と思う1台が見つかり、商談予約を取った時より丁寧な対応でした。私の商談の1時間前に先約がいましたが、運良く私にまで商談の出番が回ってきて…
現車を見て即決でした!
心底車好きなスタッフが丁寧に探してきた1台なんだな!という事が、現車説明を聞くとヒシヒシと伝わってきました。
中古車探しは一期一会ですが、従業員の皆様の対応が素晴らしく、今後も末永くお付き合いさせて頂きたい!!と思わせてもらえた店舗でした。大切に乗らせて頂きます(^^)
アスピラーレ・オートモービル
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
ともラティ様
この度は、弊社より大切なお車をお求め頂きまして誠にありがとうございます。
商談当日は前予約があった中でご成約をいただけたことを嬉しく思っております。
また、このような高評価の口コミも頂きうれしく思うと同時に大変光栄に思います。
弊社のサービスや品質がさらに向上するよう、
また今後もお付き合いいただけますようにフォローを欠かさず努めて参ります。
末永いお付き合い、何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前よりずっと探してましたマセラティのギブリの注文以上の車両を探して頂きました。
マセラティのディーラー様以上の対応をして頂き、知識も豊富で安心出来ました。今後のメンテナンス等全ての依頼をお願いしたいと思っています。
今回は本当に有難う御座いましたm(_ _)m
オートガレージ ストック/AUTOGARAGE STOCK
(兵庫県・伊丹市)
