総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
接客対応がとても良かった
Tauros Japan
(千葉県・柏市)
販売店の返信
口コミ投稿ありがとうございました。
満足していただけて嬉しく思います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
凄く早かったです
カーセブン 倉敷中島店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
この度は、数ある自動車販売店の中から当社カーセブンでご契約頂き、さらにこんな高評価頂きありがとうございました。今後のオイル交換や車検などもお気軽にお申し付けください。スタッフ一同心よりお待ちしております。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中古車買うのが初めてでこちらの不手際もあったのですが親切に対応してくださいました。2台で迷っていたのですが、どちらもとても良い車で迷いました。
車内がすごく綺麗で隅々まで掃除されていてとても感謝しています。
ボディーはコーティングで凄く綺麗でした。
もう一台の乗り換えする際もお願いしようと思います。ありがとうございました。
アップルワールド可児店
(岐阜県・可児市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもとても丁寧で、忖度なしに
文句なしに良い店舗様、ご担当者様
でした!!
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ越谷
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
心咲様 この度は、当店のおクルマをお選び下さいまして大変有難うございました。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変恐縮でございます。
これからも、スタッフ一同全てのお客様に当店で購入して良かったと言って頂ける様に
ご対応をさせて頂きます。
心咲様の素敵なカーライフを、心よりお祈り申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧な対応をしていただき、落ち着いて気に入った車を選ぶことができました。これまで乗っていた車のお別れにもゆっくりと時間をかけて、寄り添った対応をしてもらえました。
ありがとうございました♪
格安軽自動車TMR
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
フィジー様
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
常に穏やかな口調でお話しされるフィジー様に、担当も落ち着いてお車選びのお手伝いをさせていただけました。
色々なお話もたくさん聞かせていただき、楽しい時間をありがとうございました♪
また何かございましたらいつでもお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、娘の車を買うに当たり下見から納車まで心良く対応していただきありがとうございます。とても丁寧に対応していただき、娘も大変満足しております。今後とも宜しくお願いします。
日産福岡販売 原カーランド
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
ツダチャン様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
この度はお嬢様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
お父様のお車も、ぜひご入庫ください。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
決めてた車が少し違かった所、違う車の対応をしてもらって成約できました。
ありがとうございます。矢作さん。
今度居酒屋行きましょう!
OAU(オーエーユー)
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。
当初ご検討されていたお車と相違がある中でも、別のお車をご提案させていただき、無事ご成約につながったとのこと、大変嬉しく思っております。
お客様にご納得いただける一台をご案内できたことが何よりです。
また、矢作へのお心遣いのお言葉もありがとうございます。本人も大変喜ぶと思います。
ぜひまたお車のことでお力になれる機会がございましたら、お気軽にお声がけください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
缶コーヒーとお菓子ありがとうございます。
ハッピー&ドリーム ー夢と幸せの取扱い店ー フラット7富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
シゲ様
クチコミ投稿をいただき、ありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
日産モコを購入しました。
店員さんが大変親切で分かりやすい説明を頂きました。
小さい子を連れての商談でしたが、キッズスペースもあり、安心して取引できました。
また、店内、展示者ともに綺麗な状態で、しっかり管理されていると感じました。
納車したモコについても大変満足しています!
NEOカトウ自動車【軽自動車専門店】
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
この度は、ご納車誠にありがとうございます。早速と大変嬉しいご投稿をいただき感激いたしております!当たり前のことをさせていただいているだけですが、お褒めのお言葉をいただき大変恐縮いたしております。お客様に信頼していただき、ご縁にしていただき感謝いたしております!大満足というお言葉が続きますようスタッフ一同精一杯カーライフをサポートさせていただきます。是非、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:3
自分が購入した車は、このお店に掲載されてる車の中では綺麗な方でした。
ただ室内清掃をしていた際に猫の毛か犬の毛が大量にあったのと若干の匂いもあったので残念でした。ペット乗せていた履歴があったなら教えてほしかったのと掲載しといてほしかったです。非常に残念でした
オートショップable 野田店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
正直な感想ありがとうございます!ペット臭やタバコ臭に関しては内装状態のトラブルで一番多い件になります。
当店の評価基準ですと明らかに臭いがある場合や汚れなどが多い場合評価点を2点か3点にして一言コメントでもお客様に伝わるようにしております。今後は写真の枚数や撮影の時間を改善します。
正直にお話をすればほんの少しでも気になったら記載するのが良いのかもしれませんがそうしてしまうと販売するスピードも落ちてしまう為低利益での営業が限界になってしまいます。ここが1番の悩みどころです。
少しのことでも記載すると販売スピードが落ちて一台あたりの利益を上げなくてはいけない。
内装クリーニングをすると販売価格が上がってしまう。
他のお店ですと内装クリーニングは専門の業者に依頼して対応しておりますがその分金額が高くなってしまう為内装クリーニングしてから出品するというのは今のところ考えておりません。
気にしない事が一番の節約なのですが気になる方はお客様自身でくらしのマーケット等の利用をお勧めしております。大体15000円から25000円が相場です。
私も何回か利用しておりますが結構綺麗になります!^ ^
アレルギーがある方は必ず現車確認をして頂きたいです。
購入して内装掃除をすると前のオーナーのゴミがあったり今回のようなこともあり不快な気持ちにさせてしまいますがどんな車でも中古車は誰かが掃除をしています。その手間賃が当たり前という方もいれば誠実なお店と受け取る方もいればぼったくりや誤魔化すという方もいらっしゃいます。非常に難しい部分です。その為すぐに改善点が見つけられないことお詫び致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
リーズナブルにセカンドカーを購入させて頂きました!
低価格でアフターサービスも付いてくるのでオススメです!
Garage Repair
(北海道・北広島市)
販売店の返信
この度はご購入いただきありがとうございます。
リーズナブルなお車でも快適にお乗りいただけるよう、アフターサポートまでしっかり対応いたしますので、気になることがあればいつでもご相談ください。
今後のカーライフも安心して楽しんでいただければ嬉しいです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧にご対応いただきました。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ花園
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
あ様 この度は多数あるお店の中より、当店の日産モコをご購入頂きまして誠にありがとうございます。
5つ星の総合評価を頂きまして担当スタッフとしまして大変光栄に感じております。今後は1ケ月点検がお住まいのお近くの日産でございますので、ご入庫をお願い致します。おクルマのお使い方などご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。この度はご購入頂きまして誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
わからないことが多くたくさん質問してしまいましたが、一つ一つとても丁寧に対応してくださいました。中古車なので完璧は求めてませんでしたが、対応含め満足感はそれに近いものがありました。
ありがとうございました。
エル・レカーズ 4号バイパス店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
ぷちとまと様 この度は数ある販売店より当店の車両を選んでいただ誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろご迷惑おかけしましたが最後までありがとうございました!
満足いく車を購入できました!
大切に乗りたいと思います!
これからも点検などでお世話になります!
リバティ 貝塚店
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
こちらこそ、ご来店からご納車まで本当にありがとうございました。
いろいろとお話ししながら一緒にお車を選ばせていただき、気に入っていただける一台に出会えたことをとても嬉しく思っています。
これから点検やメンテナンスなども続いていきますので、ぜひお気軽にご来店ください。
お車のことはしっかりサポートさせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
希望の車種で価格も明確だったので不安な気持ちなく購入できました。
対応も迅速で色々丁寧にしていただき助かりました。また何かありましたらよろしくお願いします。
マツオジドウシャ
(京都府・宇治市)
販売店の返信
おもちもち様
この度はマツオジドウシャにてモコにご成約頂き誠にありがとうございました。
又、このようなクチコミのご投稿もありがとうございます。
納車前の板金塗装のご依頼などもお任せ頂きとても感謝しております。
近くなので今後とも車検やアフターサポートは是非当店にお任せ下さいませ。
引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々わからないところを丁寧に対応して頂きとても助かりました。
軽自動車大型専門店 原宿カーマート
(群馬県・邑楽郡)
販売店の返信
ウナチトムツ様
この度は、当店のお車をご購入いただきましてありがとうございます。
また、最高の高評価を付けて頂きありがとうございます。
お車のご購入はいろいろとわからないことが多いと思いますので、
ご不明点を解消できるよう、説明させて頂きました。
お乗りいただいてからも、ご不明な点等ございましたら、
いつでもご相談に乗らせていただきますので、
ご相談いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々わからないところを丁寧に対応して頂きとても助かりました。
軽自動車大型専門店 原宿カーマート
(群馬県・邑楽郡)
販売店の返信
ウナチトムツ様
この度は、当店のお車をご購入いただきましてありがとうございます。
また、最高の高評価を付けて頂きありがとうございます。
お車のご購入はいろいろとわからないことが多いと思いますので、
ご不明点を解消できるよう、説明させて頂きました。
お乗りいただいてからも、ご不明な点等ございましたら、
いつでもご相談に乗らせていただきますので、
ご相談いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を買いたいと思い訪問したその日に決めることができました。丁寧に説明いただき助かりました。
九州スズキ販売 アリーナ東福間
(福岡県・福津市)
販売店の返信
この度は、ご成約、口コミ投稿共に、誠にありがとうございます。 このような高い評価をいただき弊社社員一同嬉しく思っております。 これからもお付き合いのほうよろしくお願いいたします。 アフターフォローもしっかりさせていただきますので何か困ったこと等ございましたらいつでもお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算内で購入出来て、大満足です
ありがとうございました。
販売店の返信
えす 様 口コミの御投稿、ありがとうございます。御客様に販売したお車を気に入って頂いている様で、スタッフ一同喜んでいます!!お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。カーコンシェルジュとして御客様の悩み事や相談事に、的確なお答えを御用意してお待ちしていますので、お気軽に御相談下さい。又、お車の無料点検、格安修理、格安車検も対応していますので、安心してカーライフを満喫して下さい。次に御客様にお逢い出来るのは、オイル交換の時期だと思いますが、当店購入特典のオイル1リッター¥100-も是非、御活用下さい。近所に来られましたら、お気軽にコーヒー飲みがてら、当店に御来店下さい。良いお付き合いを、末永く御願致します。御客様の次の御来店を、心よりお待ちしています。今回の御購入、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両の価格とサービスが
良かった
Honda Cars 江南 古知野店
(愛知県・江南市)
販売店の返信
なか様
この度はモコをご購入いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉と高いご評価をいただき、スタッフ一同大変励みになっております。
お車のことでご不明点やお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
営業 山下
