総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
お電話で色々と対応して頂きまして、ありがとうございました。私でも買えるのか不安でしたが、良い車を手に入れることができました。
自社ローン カーライフTOKYO店
(千葉県・八千代市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
駐車場案内から対応まで非常にスムーズで時間がかかる割には待たせる感がなく社員の教育も行き届いてる感じがして良かった。
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
セキサン1315様
この度は当店にてセレナの登録済み未使用車をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
当店のご対応に大変満足いただけたようで嬉しく思います。
また、今回はあんしん5年保証やガラスコーティング、ナビパッケージなど、お車を大事お乗りいただけるオプションをお選びいただきました。
セレナで、新しい思い出をたくさん作っていってください!!
今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い致します。担当:山崎
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
遠方からで不安でしたが問合せからの電話対応が素晴らしく連絡もまめに頂き安心出来ました!機会見つけてまたお世話になりたいです。
Auto dual / オートデュアル
(大阪府・松原市)
販売店の返信
p00qp99q様
この度は遠方にも関わらず当店にてご購入いただきありがとうございました。
遠方でも安心して購入して頂けるようアフター保証のご加入もしっかり加入して
頂き、こちらも万が一のトラブルも安心してのご納車が出来ました。
これからもご不明点やトラブル、何でもご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
はじめての車購入で何もわからなかったのですが、
とても親身になって話を聞いてくださいました。
スタッフみなさんとても感じの良い方ばかり、
親切で迅速な対応のお陰で
良い買いものができたなと満足です!
キッズブースもあるので、子供連れでも行きやすかったです。
ラビット瀬戸店
(愛知県・瀬戸市)
販売店の返信
この度は、当店よりお車のご購入の方、誠にありがとうございます!
初めてのお車という事で、色々ご説明にお時間いただき、誠にありがとうございます。
このご縁を大切にし、今後とも末永くお付き合いの方、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
メールや電話のみでの購入は初めてで、無知でマイペースなやり取りに、きちんと付き合っていただきました。
お手数おかけしたと思います。ありがとうございました。遠方のため、なかなか伺うことはできませんが、また何かの機会がありましたらよろしくお願いいたします。
(株)オートエムワン
(秋田県・大仙市)
販売店の返信
ぼんもん様
この度は、にかほ市より当社セレナご成約頂き誠に有難う御座います。また、この様なお高い御評価頂き心より感謝申し上げます。社員一同感謝申し上げます。この度の商談は、℡メールでの商談で御座いましたが無事に納車が出来、心安堵致しております。その後お車の調子は如何でございますか。
何か、御座いましたらご連絡心よりお待ち申し上げます。今年はコロナ渦の日々が続いておりますが、くれぐれもお体ご自愛くださいませ。
また、ご家族の健康も祈願申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
地元にはなかなか無い車種、仕様で直接連絡してどうにかなるのかと思っていましたが担当者川畑さんの対応が良くスムーズに納車されました。
日産神奈川販売 Carスクエア横須賀佐原
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
ちぁあくん様 この度は口コミの投稿をしていただきまして誠にありがとうございました。遠方でしたので、心配なところも
ありましたが、お客様より高評価をいただきまして嬉しい気持ちでいっぱいです。今後もいろいろなお客様のご希望に沿えるお手伝いをと思っております。何かお困りのことございましたら何なりとご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。カーライフアドバイザー 川畑
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
コロナ禍で気軽に店舗に行けない中電話で不明点や不安点を詳しく教えてもらえた。またトラブルに対しても真摯に対応してもらえてとても満足しました。機会があればぜひまたこちらで購入したい。
TAX COWCOW太田店
(群馬県・太田市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店のセレナをご購入いただき誠にありがとうございました。
また直接お会いすることができませんでしたが信頼していただけ、高評価までいただきありがとうございます。
トラブルの件は申し訳ございませんでした。
今後も宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
予算より高めの車両でしたが、色々と頑張っていただいたので購入へ踏み切りました。
何より接客が気持ち良く、信頼できると感じました。
日産大阪販売(株) クルーゼ堺+U
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
チェロキーから乗り換え様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
また今回はこのような高い評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めてのネット購入でまた遠方だった為電話のみのやりとりで、不安はありましたが会話すると凄く丁寧な対応で不安も減り、結果的に大変満足出来る車を納車する事が出来ました。
日産サティオ湘南 ユーカーマーケット平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
tmak-srn様、こんにちわ。このたびはお車をお買い求めいただき、ありがとうございました。また、多大な評価をくださり、ありがとうございます。なかなかお会いする機会はございませんが、何かお困りの際はいつでも当店へご相談くださいませ。よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方のため現物を見ることはできませんでしたが、手続きも迅速で、問題なく購入することができました。
お盆を挟んだため、納車までは時間がかかりましたが最善のご対応をいただいたと思います。ありがとうございました。
埼玉日産自動車 U-cars熊谷
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
ご投稿誠にありがとうございます!『手続きなど安心して問題なく購入できた』とのお言葉、私もホッと致しました!埼玉県外のかなり遠方で盆休みを挟むお取引きでしたので、納期につきましては正直、神経を注ぎました。『お客様には余裕を持って動いて頂き、私共は1日も無駄にせず』が当店のモットーです。nakanaka1111111様、お住まいは遠いですが、今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
お電話のやり取りだけで購入しましたが傷がどこにあるなどの車両状態まで詳しく説明してももらえたので購入を決めました。
安く買えたのでとても満足です。
フィアット/アバルト 滋賀
(滋賀県・守山市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後も末永いお付き合いお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
色々ありましたが大変良くして頂きました。
オトロン 練馬店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
たけしセレナ様
この度はくるまのミツクニ練馬店にてご来店、ご契約頂き誠にありがとうございます♪
またこのような高い評価を頂くことが出来スタッフ一同大変嬉しく思います!!
納車までに色々ご不安をかけてしまいましたが無事にご納車することが出来安心しております!
今回ご購入していただいたセレナですがとても状態がよく思います。
お仕事用に使うとお伺いしましたのでたくさんお乗りになってくださいませ♪
なにかお車の事でご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡ください!
今後ともくるまのミツクニをよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
担当者が良かった。お店の雰囲気が良かった。みんないい人だった。
ガリバー 3号八幡東店
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます!!
納車がゴールではありませんので、
アフターもしっかり対応させていただきます!!
何かあればいつでもお電話ください!!
佐藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
はじめて車を購入しましたが、車の選び方など色々と教えてもらいました!価格も質も納得でした!また、納期のワガママも聞いてくださり有り難うございました。助かりました!
高輪ガレージ
(東京都・港区)
販売店の返信
ヤキトウモロコシ様 この度はスムーズなお取引ありがとうございました。 初めての車選びのお手伝いが出来たことを嬉しく思います。 次回も是非ご用命ください。全力でご対応させていただきます。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで中古車を探していたところ、金額、走行距離等で非常に買い得と思いカーフレームで購入しました。埼玉県外に住んでおり、新型コロナの影響もあり実物を見れない不安がありましたが、電話での親切で真心を感じる対応とホームページでの仕事への思いや姿勢で思いきって決断しました。ボディーコーティングは未施工と伺っていましたが、納車された車はとても綺麗で内装も新車と変わらない状態で、丁寧な仕事ぶりに感心するとともに、セーフティパックBに後ろ席モニター、ETC、ドラレコ装備で他では買えない金額で購入でき大変満足しています。近くにお店が無いのがとても残念です。大切に乗りま~す。
カーフレーム JU適正販売店
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
駿河守様
この度は実店舗激戦激戦区の埼玉県カーフレームをお選びくださいまして誠にありがとうございました!
また、ネットでの即ご成約をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
実車をご覧にならずにご成約をいただく全国のお客様は毎月半数以上いらっしゃいます。今までのスキルを活かし遠方の方にもご安心してお車のご成約をしていただけますよう、当店プロスタッフ全員が一丸となって対応させていただいております!
近い、遠い、は関係なく、お車をご成約していただくにあたって、ご心配やご不安は皆様同じでございます。何度かお話させていただいておりますが、当店にはスーパーセールスマンはおりません。しかし、誠心誠意対応させていただくプロスタッフは全員でございます!各自がそれぞれの担当を受け持ちながら、お客様に対する熱い思いはONEチームでございます☆
内装の仕上げや外装の仕上げももちろん、気が付くところすべてを見させていただきます。また、装備に関しましても仕入れ担当の腕の見せ所でございまして、おっしゃっていただきましたように他店様ではなかなか難しい価格帯でのプライスで頑張らさせていただいております! 駿河守様に価格、装備、状態など大変喜んでいただきまして光栄に存じます。
お近くに店舗は残念ながらございませんが、お近くのディーラー様で使用可能な新車保証がついておりますので、お車に関しまして何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
素敵なカーライフをお送りください☆
この度は数ある販売店の中より当店をお選びくださいまして誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方のため現車を見ることなく購入するのは初めてで、しかも「失敗したー!」では済まない金額。不安はありましたが、何度かメールのやり取りをし、全ての質問にわかりやすく答えてくださいましたので安心して購入することができました。近場のショップで同ランク同スペックの車も見積もりましたが、陸送費を入れてもこちらの方がお値打ちでした。また、よくわからない保証やオプションを他店で勧められてウンザリしていたのですが、riverstandさんでは勧誘は一切なく、こちらの希望するオプションにはしっかり応えていただけました。そこが自分の中では一番の決め手ポイントです!いい買い物ができました。ありがとうございました!
リバースタンド
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
この度は弊社にてセレナをお買い上げ頂きまして有難う御座います。
また、これ以上無い評価の口コミをご投稿頂きまして心より厚く御礼申し上げます。
弊社では「満足に乗ってもらう」という経営理念の下で、「安価な価格設定」「親切丁寧なお客様対応」に日々尽力しております。
私共の想いが届いた事による高評価を頂き、私としても感無量ですし、社員一同の励みにもなります。
今後一層より良いお客様対応を目指し邁進して参りますので、何か気になる事やご質問が御座いましたら、ご遠慮なくお気軽にご連絡下さいませ。
もし、ご旅行やお仕事などで東京にいらっしゃる事がありましたら、ぜひ弊社にお気軽にお立ち寄り下さいませ。
重ね重ねでは御座いますが、この度は誠に有難う御座いました。
またのご連絡、ご来店を心よりお待ち申し上げております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
今回初めて車を購入しました。外国人として、しかも運転経験の少ない人として、中古車を買うときに疑問が多いが、KW International様は質問の全てに対して丁寧に答えてくださって、貴重なアドバイスをたくさんくださいました。
購入から納車までの過程に関しても、いつもご丁寧、明らかに説明してくださったので、早く納車できました上、車の準備サービスは抜群です。プロで信頼できる会社ですので、強くお勧めしたいと思います。
If you as a foreigner consider buying a used car in Japan, give KW International a try. Even if you are not fluent in Japanese, you will be helped in excellent English from a very trustworthy seller. We are very satisfied with the purchase and the process of buying.
高輪ガレージ
(東京都・港区)
販売店の返信
Aburaman 様 Thank you very much for your kind review. It will be great help of my business. 全ておいてご満足いただけたようで、とてもうれしく思います。 最初は運転に不安があったようで、当店のヤードを出るまでに10分ほどかかっていたのでその後の岐路を考えハラハラしておりましたが、無事にご自宅までたどり着けたようで安心しました。笑 今後も何かございましたらお気軽にお電話ください。 Once again, thank you very much for everything. Best regards,
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
沖縄からネットで購入しました
対応もよく良かったです
奈良日産自動車(株) 中古車登美ヶ丘
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。ありがたいお言葉をいただきありがとうございました!またご満足頂けるよう、スタッフ一同よりいっそう努力していきます。これからも宜しくお願い致します。お車の事で何か気になる事がございましたら何なりと申し付け下さいませ!!また、ご連絡させていただきますね。有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
紹介して頂いていいお車見つかりました
奈良日産自動車(株) 中古車登美ヶ丘
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。ありがたいお言葉をいただきありがとうございました!またご満足頂けるよう、スタッフ一同よりいっそう努力していきます。これからも宜しくお願い致します。お車の事で何か気になる事がございましたら何なりと申し付け下さいませ!!また、ご連絡させていただきますね。有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
この度は、新設、丁寧なご対応いただきありがとうございました。買い替えを検討し、予算内で条件を満たした車を購入出来ました。他社さんより低予算で良い車に巡り合えたこと、そして社長のお人柄に惹かれた点が購入に至った理由です。これから大事に乗っていきます。どうぞ、今後とも宜しくお願い致します。
株式会社 車の卸
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
ぴすたちお様。今回はありがとうございました。その後、セレナの調子はいかがですか?今回ご購入頂いたセレナも当社で前オーナー様から買取をさせて頂いた車輌です。直接買取をした車を、直接販売する事で、途中の経費を少しでも抑え、また店舗経費をかけず販売する為、他社さんよりも魅力のある価格で販売するように心がけております。(店舗が無いため、色々とご不便をおかけしたと思います。すみません。)ぴすたちお様が今まで乗ってこられてきたお車もまだ今後お乗り頂ける状態の中、ご購入を決めて頂き、感謝しております。今回のセレナはかなり走行も少なく、状態も良いので、長く乗って頂けると思います。幸いにもお住まいもお近くですので、何かありましたら、お気軽にご連絡下さいませ。勝手ながらに今回は非常に良いご縁が出来たと思っております。今回を機会に、今後とも末永く宜しくお願い致します。改めまして、今回はありがとうございました。
