総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
納車も早く、また雨の中届けて頂きありがとうございました。
装備の充実した車で子供達も大喜びです。
中古車なので仕方がないかもしれませんが、欲を言えば社内の清掃をもう少しして欲しかったです。
日産東京販売 ピーズステージ葛西
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
ぱのら様
先日はありがとうございました。
納車時私の注意不足で不愉快な思い大変申し訳ございませんでした。
今後十分気付けます。
お子様達にセレナを気に入っていただけて本当にうれしく思います。
特にリアモニターがお気に入りだったようですね。
これからもぱのら様ご家族みなさんとセレナを通じてお役に立てるよう頑張りますので
ながいお付き合いいただける様よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
全ての内容にとても満足です。
また機会があれば利用させてもらおうと思います。
株式会社オートストローク
(奈良県・北葛城郡)
販売店の返信
わんぴーす様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
また、アフターサービスに関してもご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
見積り回答に時間がかかり過ぎだと思います。
見積り内容が曖昧なので、明確に表示してほしい。
iS LARGA
(広島県・三原市)
販売店の返信
この度はセレナのお買い上げ誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をありがとうございます。
この貴重なご意見を今後に生かして取り組んでまいりますので
今後ともよろしくお願いいたします。
いち早くご納車できるよう取り組んでおりますので
ご納車までしばらくお待ちくださいませ。
この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、インプレッサを売却して、そのお金でセレナを購入しました。インプレッサをしっかりと評価していただき、安心して売却出来ました。また、私が納得いくセレナを見つけてくれ、嬉しかったです。
小川さんでの購入は二台目ですが、本当に信頼できる素晴らしいお店です。
ありがとうございます。
小川オート販売商会
(長野県・須坂市)
販売店の返信
この度は、ご購入頂き誠にありがとうございます。また、このような高いクチコミ評価をいただきましてありがとうございます。自社整備工場もございますのでメンテナンス等でご不明な点がありましたらお気軽にご相談下さい。これからも、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
北海道道南に済んでいるものですが、14年間乗っていた愛車日産セレナがいよいよ故障して動かなくなってしまったため、インターネットで急いで次の車を探したところ、道内の販売店トップラインさんで同じく日産セレナが格安で売りに出されていました。即刻、電話で注文したところ、迅速に手続きをしていただき、間もなく、車が届きました。急いでいたので、実物を見る間もなく注文したため、かなり不安を感じていましたが、届いた実物を見ると、インターネットの画像で見た以上に状態がよく、本当に大満足です。電話での対応もとても親身になっていただき、とにかく感謝感謝の一語に尽きます。
トップライン
(北海道・恵庭市)
販売店の返信
クチコミの投稿、そして高評価を誠にありがとうございます!当社もお客様に喜んで頂けて嬉しい限りです!!当社で購入してくださるお客様に『品質の良いお車をなるべく安く購入していただく』をモットーに厳選仕入れしている甲斐があります!またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております! TOP LINE一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当営業の方が親切で信頼でき1つ1つの対応が安心できました。店長さんやその他の従業員の方々も皆好感が持てました。
また、ホンダ正規中古車店ということもあって、中古車屋さんによくありがちな胡散臭さは微塵もありませんでした。
価格もかなり頑張って頂けて期待以上に大満足の購入が出来ました。それ以外にも、お米やはっさくをプレゼントで頂けたりとサービスも満点で、本当に気持ち良い商談が出来て、このお店で購入できて良かったです!
初めて車を購入される方でも、このお店なら必ず安心出来ると思います。
今から納車が楽しみです。
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
zzz333xxx様
この度はオートテラス枚方南店にてお車のご購入並びに口コミへのご投稿誠にありがとうございます!担当の谷尾です!
ホンダ店にての他銘柄の車を購入するに当たりご不安もあったかと思います。しっかり整備し保証継承も致しますのでご安心下さいね!また当店へのお褒めの言葉ありがとうございます!期待を裏切らないようスタッフ一丸となってアフターフォローいたしますので宜しくお願いいたします!この度は誠にありがとうございました!納車までタイトなスケジュールで書類関係をご足労おかけ致しますが宜しくお願いいたします。担当 谷尾 達浩
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての中古車購入でした。
カーセンサーでいろいろと相場を調べていましたが、
満足できる価格でした
(まわりからはちゃんと値切れとおこられましたが・・・)
これからはメンテナンスでお世話になろうと思います。
長野マイカーセンター
(長野県・長野市)
販売店の返信
セレナ1号様
この度はセレナをご購入いただき誠にありがとうございます。
またこのような高評価のクチコミをいただきまして社員一同 心から感謝しております。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
今後ともお気軽に弊社にお越しください。
宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
車設備やETCに若干の不具合があったが、丁寧に対応してくださって本当によかったです。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car南高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お引渡し当初よりひろ1979様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員一同、お車のお引渡し前に徹底してチェツクをし、安心してお乗り頂ける用確認していきます。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ベイラインさんにお世話になるのは2回目だったのですが、担当の方に親身にやって頂き今回もいい車と出合えました。アフターサービスの洗車ですが、スタッフのみなさんが笑顔で元気よくむかえてくれるのでとても行きやすく頻繁に利用させていただいてます!これからも、度々お世話になると思いますがよろしくお願いします。
CarSales BayLine 本店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はベイラインをご利用頂きまして誠に有難うございます。
天然ボケ様、2回目のご購入という事で再度担当させて頂き、私もとても嬉しいです。
洗車に来て下さるのはスタッフも活気づきますし、いつでもいらして下さいね。
これからも末永いお付き合いどうぞ宜しくお願いいたします。
本当に有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
人当たりのよさも、車の値段も、アフターサービスも私は割りと満足出来ました。
次買う時もお世話になりたいと思えるお店だと思います。
(株)ビッグシミズ
(群馬県・藤岡市)
販売店の返信
この度は、ご購入いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
またこの様な高評価をいただき ありがとうございました 。
今後もご期待を裏切らない対応を心掛けていきますので末長くおつき合いさせて下さい。
お車のメンテナンス等何なりとお申しつけ下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入する時も購入した後も満足できるお店です!
オーナーも店長もとても親切でわからない事があれば丁寧に教えてくれます!
オーナーは購入後もよく面倒を見てくれて満足です!
整備士さんも一つ一つの作業がとても丁寧で安心して車を預けられます!
是非一度立ち寄って見てください!
オートeco西合志
(熊本県・合志市)
販売店の返信
セレナc24君様!いつも当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。それに、この様な高評価まで頂きましてうれしい限りでございます!!セレナc24君様は、なにげに車の事がお詳しいのでこちらとしましても気合を入れて作業に励んでおります(汗)今後とも永~いお付き合いをさせて頂いて、可愛い3人のお子様のお車までお世話出来ればとの『下心』で頑張ってまいります(笑)また遊びに来て下さいね~!【キッキー】も待ってま~す!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
2時間かけて、現物のセレナを見に言ってきました。日産のかた、みなさん接客もよく丁寧にいろいろ見せていただきました。迷わす即決しちゃいました。
日産プリンス札幌販売(株) 滝川中古車センター
(北海道・滝川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方より来店納車をしました。修復歴が有る車輌でしたがネットで見るより車もとてもキレイで、店の雰囲気もとても良かったです。次乗り換える時もお世話になりたいと思います。有難う御座いました。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はお世話になりました。カーセンサーネットより「販売店クチコミ」へのご投稿をして頂きまして誠に有難う御座います。お客様より高評価をしていただきまして、スタッフ一同光栄に思います。ご納車後の保証につきましても「2年間・走行距離無制限」の充実な保証も付いておりますので、思う存分お車をご活用して頂ければと思います!改めまして、この度は弊社をご利用して頂きまして、誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たいへん満足しています。
親切に対応して頂きありがとうございました。
お店も自宅から近いのでこれからもよろしくお願いいたします。
エー・ツー
(大阪府・大阪市東住吉区)
販売店の返信
この度はセレナをお買い上げいただきまして有難うございました。また、非常に高い評価をいただきましてスタッフ一同やり甲斐を感じております。
ご自宅からお近くですので、今後長いお付き合いが出来ますよう、アフターサービスの充実に力を入れて参りますので何卒よろしくお願いいたします。また、お気軽にお立ち寄りいただきますようお待ちいたしております。
この度は本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
コメント遅くなってすいません(笑)カッコいいセレナありがとうございました嫁も子供達もすごく気に入ってますこれからセレナを購入しようと思っている方、一度サンヤードさんにいってみてはどうでしょうか絶対いいセレナが見つかると思います お店のOさんこれからもよろしくぅーカッコいいセレナありがとうございました。
Sun Yard サンヤード セレナ専門店
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
大阪南部様 クチコミいただきありがとうございます。 また、年明けにきていただいた時はお店がしまっていて申し訳ありませんでした。 それからまたご来店いただいてお話させていただきました。お手数をおかけしました。色々とお話しさせていただきました。奥様やお子様にも気に入ってもらえたようで大変うれしく思います。
また、足回りのご相談の件もいつでもゆってくださいね!! 大阪南部様のセレナほんとカッコよく仕上がってますよ!!
今後とも宜しくお願いします。ありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:4
ネットでの情報をみて県外から数時間かけて、車を見に行きました。久しぶりの車、しかも、我が家にしては高い金額の購入ということで、慎重に決めたいというのと、休みが少ないのでよければ決めたいという状況で車を選びました。見に行ったその日に妻と私で気に入った車があり購入の決断しました。その後の担当者の対応に未だに疑問がのこります。正直妻も私も売ってしまえばそれでよしという感じを受けています。書類の連絡を忘れたり、納車時の対応では県外から電車を乗り継いで、予定時間前に着いた私たちですが、予定時間になっても納車されず、あげくにはそこから手洗い洗車(汚れがかなり残っている状態)ぬれたままの状態でした。また、引渡し時に動作確認をしたかったのですが、急がされるような雰囲気。ボンネットの中は一切確認できませんでした。そして、走行したら取り付けミスによって見れないDVD。その後、取り付けをしてもらいましたが、友人との待ち合わせ時間に2時間も遅れてしまいました。最後に担当してくれていた営業マンからの謝罪の言葉は一切ありませんでした。実際に動作確認をしたスタッフさんはかなり謝ってきましたが。その後も担当営業マンからの連絡はなし。全てのスタッフさんがこういう対応ではないと思います、私にあたった担当者がこういう方だっただけだと思いますが、お店全体の対応として捉えるしかありません。車の購入は高額なので、悩んで悩んだあげくの購入ということをもっと考えてほしかったです。
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
mirumi様
この度は弊社にてセレナをご購入いただきまして誠に有難うございました。
納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
納車の際の車内外の清掃は必ずさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、
今後改善させて頂きます。
また、付属の取り付けミスなどもあり、わざわざご遠方からご納車に来ていただいたにも関わらず、お手間をかけさせてしまい本当に申し訳ございません。
今後のアフターフォローで少しでもここで買ってよかったと思っていただけるように尽力いたします。
貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家から近い事もあり家族で見に行きましたが、お店に並んでいる車もキレイで納得のいく買い物となりました。見積りから納車と迅速に対応して頂き満足しています。これからも車検の時や点検などお世話になろうと思います。スタッフの方にも親切にしてもらい有難う御座いました。
オートディーラーファースト
(千葉県・白井市)
販売店の返信
hide様。この度はご契約頂き誠に有難う御座います。hide様にはスムーズに書類などをご準備頂き迅速にご納車まで対応させて頂く事が出来ました。誠に有難う御座います。ご自宅もお店から近いですので、いつでも遊びにお越し頂けたらと思います。何か御座いましたら直ぐにご連絡下さいませ。今後とも株式会社ファーストをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
セレナS-HYBRIDを購入させていただきました。
販売店さんにも非常に良くしていただき、大満足です!
私のワガママにも親身に対応していただけました。
車もすごくキレイで、納車時にはピカピカで準備してくれてました。
本当にありがとうございました!大切に乗りたいと思います。
CA-AUTO シーエーオート
(三重県・伊勢市)
販売店の返信
このたびはご購入頂き有難うございます。その後、セレナの調子はいかがですか?
高評価のクチコミをいただきまして有難うございます。車検、整備等のご相談にも応じますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
在庫が多くて選びやすかったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
はなおー様口コミありがとうございます。お車の事なら何でもご相談下さい。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
販売担当者の対応がいい。接客が大変上手。アフターサービスがとても良い。この店で購入してメッチャ満足しています。皆さんも是非どうぞ!
トヨタカローラ兵庫(株) バル玉津店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
ナポリ1312様、この度は日産・セレナのご購入ありがとうございました。また、先日は、お忙しいところ点検のご入庫もありがとうございました。お客様満足度向上にむけて努力してまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。
