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日産の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

日産 セレナの中古車販売店のクチコミ

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24,321
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:4
担当して頂いた方の接客がとても気持ちがよく素晴らしかったので、見に行ったその日に即決してしまいました!! 車はもちろんですが、担当者の人柄もあって大満足の購入でした。
キムジン 日産 セレナ 2.0 ハイウェイスター HDDナビ付(2012/12購入)

販売店の返信

キムジン様、この度はご購入・高評価のクチコミ誠に有難うございました。お車も大変気に入っていただき嬉しく思います。お車をお使い頂きましてご不明な点等御座いましたら、担当者までお尋ね頂ければとは思います。是非今後とも宜しくお願いします。

対応

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:4
ネットで見積もりをお願いし、現車確認したかったので、返事が来てすぐに電話をしたところ了解をもらえたので、即伺った。 少々無理を言ったのですが、快く条件を受け入れていただき感謝しています。 ディーラー系なので、安心して購入することができました。
こぴゆ 日産 セレナ 2.0 20G HDDナビ付(2012/11購入)

販売店の返信

この度は、購入の件誠にありがとうございました。その後、お車の調子はいかがでしょうか、お使いの部分でご不明な点等はございませんでしょうか、無料点検の時期が来ましたらご案内しますので今後とも宜しくお願い致します。

大変満足です。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
いい車を有難うございました。
おくりょう 日産 セレナ(2012/09購入)

販売店の返信

この度は、ご購入誠に有り難うございました。納車させて頂いてから日が経っております。何かお気づきの事がありましたら 申し付けください。また今後とも宜しくお願いいたします。

車を買いました。

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:4
購入決定後、納車までの期間等の迅速な対応がとてもよかった。
ポックン 日産 セレナ(2012/12購入)

販売店の返信

ポックン様口コミありがとうございます。車検等のアフター面も受け付けておりますのでお気軽にご相談下さい。 何かございましたら、お電話下さい。今後とも宜しくお願いします。

良いお店です。

総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:5
まず、私は車屋さんに行くのが不慣れです。気恥ずかしいというか…。 初来店時、私の車と予定より早く着きすぎましたが来店の連絡をしてあったのに、たまたま従業員さんが足りない日で、私の担当をしてくださる方が他のお客さんを接客中だったとは言え明確な駐車場が見つからず(ない?)、エンジンをかけたまま敷地内にに停まっているのに放っておかれたのには困りました。 そんな風に見えてなかったらスイマセン。 迎えに出てこいという事ではなく、接客を軽く中断して気にかけてくれても良かったんじゃないかな、と。 マイナス印象はこれだけです。 他のお客さんが同じ車を狙っている事を連絡してくれたり(もとから気にしませんが売る為の煽りではないと信じてます)、 試乗させて貰うときに運転が苦手だと伝えたら同乗者を付けてくれたり、有り難かったです。 郵便局の手違いか何かで書類の到着が遅くなったようですが、到着後の手続きを素早くやっていただけたようで良かったです。 雨降りで日も殆ど暮れかけている時間帯でしたが、お店から乗って帰った車を見た家族からも綺麗だと評判も良いです。 ありがとうございました。
タカタカ1984 日産 セレナ 2.0 ハイウェイスター(2012/12購入)
株式会社オートギャラリー
株式会社オートギャラリー

(埼玉県・さいたま市岩槻区)

販売店の返信

K様 この度はご来店、御成約有難うございました。すべておっしゃる通りで通常より遅れを取った対応に反省しています。お客様にしても、販売する側にしても普通の方では分りにくいレベルのお話ですが、K様と私はお互いに感じ取れた状態だったと思います。過去にも一度だけ、ご来店時(来場・書類の受け渡し・納車)で人が多くて接客が物足りなかった様なお叱りを受けた事がありました。もう一歩踏み込んだ心配りをしなくてはと、猛省しています。やはり接客業にゴ-ルなんてないもので、ありがたいご指導に感謝しています。お近くにも良く来られるお話を伺っております。またのご来店を楽しみにしています。 改めて思う事は、文脈から察するにお仕事に対する考えや哲学を感じ取れます。些細なことの大切さ、少しの事の大きな結果を理解し、心にとめ日常に生かしていきたいと思います。お車は自信を持ってオススメ出来るお車です。大切に乗って頂けると安心しております。ご家族様にもよろしくお伝えくださいませ、、季節がらお身体ご自愛ください。担当者より
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
いつも親切丁寧で、心地のいい店です。 高級感の漂う店ではありませんが、とてもアットホームな感じで、細かい色んな相談もやさしく丁寧に対応してくれます。車体は勿論のこと、メンテナンスや部品も低価格で安心して毎回お願いできます。 川口近郊でかなりオススメ度の高い店だと思います。
merul 日産 セレナ(2012/09購入)
オートプランニング
オートプランニング

(埼玉県・川口市)

販売店の返信

merul 様 今回のセレナで3台目のご購入、いつも有難う御座います。お父様のエブリーWを入れると計4台!もうmerul 様に足を向けて眠れません!(^^)念願のセレナ・ハイウェイスターSハイブリットで家族の思い出をいっぱい作ってください!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
購入するまでの細かな接客と、購入後も真摯な対応をして頂け、安心してセレナを手に入れる事が出来ました!また次の車を購入する際はお世話になりたいと思います。
バルサ1899 日産 セレナ 2.0 20S 4WD(2012/10購入)
札幌日産自動車(株) 白石カープラザ
札幌日産自動車(株) 白石カープラザ

(北海道・札幌市白石区)

販売店の返信

バルサ1899様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約いただきまして、誠にありがとうございました。 また、このような高い評価のクチコミを頂、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。次回購入の際には是非お立ち寄りください。 また、身近にお車の購入を検討されておりますユーザー様がおられましたら、ご紹介いただければと思います。 誠心誠意対応させていただきます。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

セレナ購入

総合評価
2
  • 接客:2
  • 雰囲気:4
  • アフター:2
  • 品質:2
店長さんの対応が良い
みえ0727 日産 セレナ(2012/11購入)

販売店の返信

みえ0727様 口コミありがとうございます。店長含め、全従業員の対応にご満足いただけるよう努めてまいります。 また何かありましたらお気軽にご連絡ください。

他県からの購入

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
静岡県に住んでおり、兵庫県にある車を購入するのは少し不安でしたが、販売店の担当者(片山様)の対応がよく、気持ちよくスムーズに取引ができました。 また、車の状態もすごく綺麗で満足しています。 本当にありがとうございました。
oneflat 日産 セレナ 2.0 20G(2012/11購入)

販売店の返信

この度は当社のお車をご購入していただきまして誠にありがとうございました。お車の調子はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、当店の社員一同心から感謝しております。また何かご不明な点など、ございましたら何なりとお申し付けください。この度は本当にありがとうございました。

店員の対応

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
親切に車を探してもらっている。 購入後の対応がとても親切で良い。
makimama 日産 セレナ 2.0 J Vパック(2012/01購入)
車良館 オカダ
車良館 オカダ

(京都府・京都市南区)

販売店の返信

makimama様 いつもありがとうございます! お車のこと、それ以外でもなんでもおっしゃってくださいね!宮部
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
担当の方がとっても感じ良く他店の車と悩みましたが人で決めました。他の従業員の方も感じ良く気持ち良く購入できました。
マック123 日産 セレナ(2012/01購入)
総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
ワゴンの中古車が欲しくていろいろ回ってみたところ、ここで希望にあった車を見つけることができました。中古車の在庫数が多く、目移りするくらい展示してあり、非常に参考になりました。 友人などで中古車を探している人にも一度は見に行ってみるよう話したいと思います。
シノミー 日産 セレナ 2.0 20G(2012/10購入)

販売店の返信

この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました!お客様に喜んで頂けることが何よりも私共の励みになります。 またお客様をご紹介頂ける際はご満足頂けるように頑張りますのでよろしくお願いします! 今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです、末永く宜しくお願い致します。

比べた結果

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:5
セレナを探し求めて都内を10件ほどまわりましたが、どれもしっくりこないなかこちらのお店に来ました。そして現物をみた瞬間「これだ!」と思うぐらい他の店の同価格帯と比べるとずば抜けて状態がいい車を発見!すぐに契約をしました。お店の方もとても感じがよく親切でした。ありがとうございました。
daipom 日産 セレナ 2.0 ライダー(2012/11購入)

販売店の返信

こんにちは。 この度は、当店にて御契約いただき誠に有難うございました。 至らない点もあったかと思いますが、今後も御指導、御鞭撻をいただきながら末永いお付き合いを宜しくお願い致します。 またご紹介などもございましたら、併せてお願い致します。

整備士のお兄さん

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:2
  • 品質:3
車を現地に観に行き、買うことを決めて契約書にサインをして店を出る際に、店長さんが対応していましたが、お見送りなしでした。百万以上の買い物したのに見送りなしって…まぁ、次のお客様が待ってるとしても印象は悪かったです。 しかし納車時に対応してくれたのは店長が休みの為、整備士のお兄さんでしたが、丁寧な対応と、しっかりと見送りがありました。整備士のお兄さん大変よくできました◎ 車の品質はいまのところ問題ないし、悪い店ではないと思います。ただアフター保証は弱いかな。自分はそこは重視していないので気にしませんが。
ライオンズファン 日産 セレナ(2012/11購入)

販売店の返信

ライオンズファン様 この度は、当社のセレナをご購入いただきまして本当にありがとう御座いました。 ご指摘を深く反省し今後修正させて頂きます、不快な思いを感じさせてしまいまして大変申し訳御座いませんでした。 ご購入のセレナがこれからの思い出作りの一つとして活躍してもらえれば何よりです。 今後とも何卒宜しくお願い致します。 店長

とても親切でした。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
車も見やすく、説明もわかりやすかったのでスムーズに車を購入できました。 足を運んで良かったです。
ママパパ 日産 セレナ 2.0 ハイウェイスター Vセレクション(2012/11購入)

販売店の返信

この度はご契約ありがとうございました。遠方からのご来店、足を運んでよかったとお褒めにあずかり恐縮でございます。こちらからのお願いも快くご承知下さり非常にありがたいです。これからも、ご期待に沿える様一所懸命務めてまいりますので、末永いお付き合い宜しくお願い申し上げます。ありがとうございます。

問題なし

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:4
車検2年とってとても安く購入できました。ありがとうございました。次回またお願いしたいです。
5番 日産 セレナ 2.0 J Vパック(2012/10購入)

販売店の返信

こちらこそ次回も是非お願いします。何かあればご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
購入前検討段階から非常に丁寧で対応も迅速であり、大型店には無いキメの細かさやコストパフォーマンスを感じました。 今回CD・ETC・コーナーポールも親切に取り付けて頂き、 購入者の立場できめ細かいサービスをして頂けました。地元ということもあり、便利で心強く、アフターケアーも気軽に声を掛けて下さいとの事でした。非常に満足しております。ありがとうございました。
ryogakamei0912 日産 セレナ(2008/11購入)
cloud
cloud

(大阪府・寝屋川市)

家族で満足してます

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
今までの新車ディーラー、中古車の営業の方と比べると、一番丁寧、親切な営業な方だと思いました。こちらのリクエストや急な変更等嫌な顔せず対応していただき、とても助かりました。 珍しく家族も営業の方を褒めていたので、安心して購入できたと思います。
masa5 日産 セレナ 2.0 20RX(2012/10購入)
カーショップセレクト
カーショップセレクト

(北海道・札幌市清田区)

販売店の返信

masa5様 この度は当社のセレナ 20RXをご購入いただき誠にありがとうございます。ご家族皆様で気に入っていただきとても嬉しく思います。お車を探し始めたばかりだった時期に当社の車をご検討、ご購入、そしてこのようなお言葉をいただいたことに感謝いたします。これからも何か気になる点等ありましたら気兼ねなくご連絡ください。またご家族皆様でご来店ください、お待ちしております。masa5様からいただいたお言葉をお客様全員にいただけるよう今後も頑張っていきたいと思います 。末永くお付き合いいただければ幸いです。これからも宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございます。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
営業マンの方も親切丁寧で、面白さも少し見栄隠れし、好印象です。 安心して購入できました。
ピロリ 日産 セレナ(2012/11購入)

販売店の返信

この度は遠方よりのお買い上げまことにありがとうございました! 今後もお困りの事などございましたら、何なりとご相談いただければと思います。 よろしくお願いいたします。

遠方からの購入

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:4
遠方からの購入でしたが、大変丁寧に対応していただきました。
いーくん11 日産 セレナ(2012/11購入)
オリックスU-car 北九州店
オリックスU-car 北九州店

(福岡県・北九州市小倉北区)

販売店の返信

この度はご遠方にも関わらず当店車輌をお選びいただきましたこと心より感謝申し上げます。 ご購入に当たり、ご不安な面もあったかと思いますが、画像等のやり取りにより少しはご安心いただけたのではないかと思います。 今後もできる限りのサポートをさせて頂きますので、お困りの際はご遠慮なく御連絡くださいませ。 お近くに参りました際はご挨拶に伺いますのでよろしくお願い致します。 今後ともよろしくお願い致します。 オリックスU-car北九州店 店長