総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
待ちに待った納車でした。多少走行距離の多い車でしたが、内装、外装とも綺麗でしたし、お店のスタッフさんの丁寧な説明と、保証の内容も充実していたので、購入に踏切る事が出来ました。これから大切に乗っていきたいです。事故車も無く、綺麗な車種が多いのでお勧め出来る販売店ですよ。
サンキョウ 軽自動車専門店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
この度は、クチコミに投稿して頂き、誠に有難う御座います。お車も気に入って頂いて大変嬉しく思います☆弊社ではこれからも長く大切にお車に乗っていただけるように、今後ともご対応させていただいきます。その後のお車のメンテナンスと共に今後、追加作業等がございましたら、是非ご相談下さい☆今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
購入決定後、納車までの期間等の迅速な対応がとてもよかった。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ポックン様口コミありがとうございます。車検等のアフター面も受け付けておりますのでお気軽にご相談下さい。
何かございましたら、お電話下さい。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
まず、私は車屋さんに行くのが不慣れです。気恥ずかしいというか…。
初来店時、私の車と予定より早く着きすぎましたが来店の連絡をしてあったのに、たまたま従業員さんが足りない日で、私の担当をしてくださる方が他のお客さんを接客中だったとは言え明確な駐車場が見つからず(ない?)、エンジンをかけたまま敷地内にに停まっているのに放っておかれたのには困りました。
そんな風に見えてなかったらスイマセン。
迎えに出てこいという事ではなく、接客を軽く中断して気にかけてくれても良かったんじゃないかな、と。
マイナス印象はこれだけです。
他のお客さんが同じ車を狙っている事を連絡してくれたり(もとから気にしませんが売る為の煽りではないと信じてます)、
試乗させて貰うときに運転が苦手だと伝えたら同乗者を付けてくれたり、有り難かったです。
郵便局の手違いか何かで書類の到着が遅くなったようですが、到着後の手続きを素早くやっていただけたようで良かったです。
雨降りで日も殆ど暮れかけている時間帯でしたが、お店から乗って帰った車を見た家族からも綺麗だと評判も良いです。
ありがとうございました。
株式会社オートギャラリー
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
K様 この度はご来店、御成約有難うございました。すべておっしゃる通りで通常より遅れを取った対応に反省しています。お客様にしても、販売する側にしても普通の方では分りにくいレベルのお話ですが、K様と私はお互いに感じ取れた状態だったと思います。過去にも一度だけ、ご来店時(来場・書類の受け渡し・納車)で人が多くて接客が物足りなかった様なお叱りを受けた事がありました。もう一歩踏み込んだ心配りをしなくてはと、猛省しています。やはり接客業にゴ-ルなんてないもので、ありがたいご指導に感謝しています。お近くにも良く来られるお話を伺っております。またのご来店を楽しみにしています。
改めて思う事は、文脈から察するにお仕事に対する考えや哲学を感じ取れます。些細なことの大切さ、少しの事の大きな結果を理解し、心にとめ日常に生かしていきたいと思います。お車は自信を持ってオススメ出来るお車です。大切に乗って頂けると安心しております。ご家族様にもよろしくお伝えくださいませ、、季節がらお身体ご自愛ください。担当者より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
いつも親切丁寧で、心地のいい店です。
高級感の漂う店ではありませんが、とてもアットホームな感じで、細かい色んな相談もやさしく丁寧に対応してくれます。車体は勿論のこと、メンテナンスや部品も低価格で安心して毎回お願いできます。
川口近郊でかなりオススメ度の高い店だと思います。
オートプランニング
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
merul 様
今回のセレナで3台目のご購入、いつも有難う御座います。お父様のエブリーWを入れると計4台!もうmerul 様に足を向けて眠れません!(^^)念願のセレナ・ハイウェイスターSハイブリットで家族の思い出をいっぱい作ってください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
購入するまでの細かな接客と、購入後も真摯な対応をして頂け、安心してセレナを手に入れる事が出来ました!また次の車を購入する際はお世話になりたいと思います。
札幌日産自動車(株) 白石カープラザ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
バルサ1899様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約いただきまして、誠にありがとうございました。
また、このような高い評価のクチコミを頂、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。次回購入の際には是非お立ち寄りください。
また、身近にお車の購入を検討されておりますユーザー様がおられましたら、ご紹介いただければと思います。
誠心誠意対応させていただきます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:2
店長さんの対応が良い
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
みえ0727様
口コミありがとうございます。店長含め、全従業員の対応にご満足いただけるよう努めてまいります。
また何かありましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
親切に車を探してもらっている。
購入後の対応がとても親切で良い。
車良館 オカダ
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
makimama様
いつもありがとうございます!
お車のこと、それ以外でもなんでもおっしゃってくださいね!宮部
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ワゴンの中古車が欲しくていろいろ回ってみたところ、ここで希望にあった車を見つけることができました。中古車の在庫数が多く、目移りするくらい展示してあり、非常に参考になりました。
友人などで中古車を探している人にも一度は見に行ってみるよう話したいと思います。
日産神奈川販売 ユーカーカレスト座間
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました!お客様に喜んで頂けることが何よりも私共の励みになります。
またお客様をご紹介頂ける際はご満足頂けるように頑張りますのでよろしくお願いします!
今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです、末永く宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
セレナを探し求めて都内を10件ほどまわりましたが、どれもしっくりこないなかこちらのお店に来ました。そして現物をみた瞬間「これだ!」と思うぐらい他の店の同価格帯と比べるとずば抜けて状態がいい車を発見!すぐに契約をしました。お店の方もとても感じがよく親切でした。ありがとうございました。
日産東京販売 U-Carひろば鹿浜店
(東京都・足立区)
販売店の返信
こんにちは。
この度は、当店にて御契約いただき誠に有難うございました。
至らない点もあったかと思いますが、今後も御指導、御鞭撻をいただきながら末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
またご紹介などもございましたら、併せてお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
営業マンの方も親切丁寧で、面白さも少し見栄隠れし、好印象です。
安心して購入できました。
日産大阪販売(株) UCARS箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は遠方よりのお買い上げまことにありがとうございました!
今後もお困りの事などございましたら、何なりとご相談いただければと思います。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
希望の車がたまたまこのお店には置いてなかったが、要望を営業マンに伝えた所、希望する車を探してもらい、そのお店に引っ張ってきて頂き、気に入って購入する事が出来ました。
お客様のニーズを聞き的確にその車を探し、引っ張って来てくれる。嫌なら別段買わなくてもいい。その対応力の速さに関心致しました。お客様のニーズに応えてくれる素晴らしいお店だと思いました。これからもよろしくお願いします。
日産大阪販売(株) UCARS箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
2113様、お世話になっております。
この度は本当にありがとうございました。
お買い上げいただいた後が大事だと思っておりますので、今後とも何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
迷っていましたが、購入を決めました。
(株)フジカーズジャパン 狭山店 キャンピングカー
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして誠に有難う御座います。
また最高の評価を頂きまして、有難う御座います。
これからも、お客様に満足して頂ける丁寧な対応を心がけていきたいと思います。
引き続き、㈱フジカーズジャパンを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
最初の問い合わせ電話から、丁寧に対応していただきました。
店を訪れたときも近くの駅まで送迎していただき、至れりつくせりでした。
残金の振込み確認時と、名義変更完了時くらいは店側から連絡をもらいたかったですが、他はおおむね良好でした。
カーチス千葉中央
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
ありがとうございます!埼玉Z様からのご指摘を真摯に受け止め、今後の営業活動に生かしてまいりたいと思います。いいお車を探し当てて頂いて、本当にラッキーだったと思います。今後とも何かございましたら、すぐにご連絡下さい。宜しくお願い致します。カーチス千葉店 川崎
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
愛知県からの購入でした。遠方なのでとても不安がありましたが、説明も丁寧でさまざまな要望にも快く対応していただき気持ちのよいお取引ができました。また、アフターサービスの充実度は不明にしておりますが、ディーラー系のお店なのでアフターサービスは地元のディーラーで対応できるので大変満足しております。小スペースながらキッズスペースが設けてあり商談時にとても助かりました。大変いい買い物ができました。大切に乗りたいと思います。本当にありがとうございました。
埼玉日産自動車 U-cars上尾
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
愛知のさっくん様
この度は大変お世話になりまして誠にありがとうございました。
また、クチコミにとても良い内容でご投稿頂き感謝しております。
今後共、また何かございましたら宜しくお願い致します。
埼玉日産自動車 U-cars上尾 吉井
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
希望していた車種&グレードを発見し訪問。車両を確認すると走行距離1万キロ未満!!
予算を少しオーバーしていましたが、走行距離とディーラ系販売店という事を考慮すればお買い得と判断し購入を決断。営業の方も金額以外にも色々と頑張ってくれました。
ナビの配線図などの取り寄せを納車までに揃えてもらい、併設されている工場でも乗り換え前の車両からの部品の取り外しもキッチリ行ってもらえました。納車までとても安心&スムーズな買い物ができました。後日会社の友人に購入の話をしたらここのお店で何人も購入している人がいるとの事。会社内でも優良店で有名だったようです。
日産ユーズドカーセンター 相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
kaisoku様 口コミ投稿頂きありがとうございます。高評価を頂き心から感謝致します。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
今月、日産セレナを購入しました。購入した車の内装・外装ともにキレイで子供や妻も喜んでいます。担当していただいたスタッフの方は、私の急な来店時間の変更にも快く対応してくれたりと、親切丁寧な接客で、気持ちよく車を購入することができました。
ホンダネットキンキグループ シマダオート中和幹線橿原店/(株)ホンダネットキンキ
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
yu・g様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。お車を気に入って頂いてなによりです。
今回はこのような高い評価をいただきまして、感謝しております。また洗車等いつでもお待ちしてお
りますので気軽にご来店下さい。
今後もよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
価格が安かった。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
かど様口コミありがとうございます。
今後もよろしくおねがいします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
お店の対応も早く、こちらの希望日に合わせてくれてとてもたすかりまた。
サービスもよくて大満足です。
FUN
(茨城県・龍ヶ崎市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
一般的な中古車販売に感じました。接客などは大変良く、安心して任せることができました。金額面においては、正直なところもう少しだけでも割引が適応されたらな、と感じました。
日産大阪販売(株) UCARS箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は誠に有難うございます。従業員一同安心してお車をお使い頂ける様にサポートいたしますので、今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
格安中古車を購入するのは心配でした。
セレナ専門店店長の熱心な説明で安心して購入出来ました。
社長も出て来て放射能の測定までしてくれました。
とても安心出来ました。
ありがとうございます(^-^)/
今後の車検整備もお願いします。
株式会社オートステーション
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
この度は有り難うございました。また良い評価を頂き有難うございます。
御納車時、お店にお客様、お子様も多くバタついてしてしまい申し訳ございませんでした。
ヨッシー106さんは、ご来店時、放射能などの心配や中古車の心配な所等をお話を聞かせて頂き、とてもお子様、ご家族様を大事に思ってらっしゃるのがとても伝わりました。子供を持つパパ同士お気持ちはよく分かります。当社は全車放射能測定を実施しています。また心配ならばいつでも数値を測りますのでご来店下さい。
また、お子様と、ご家族様とお出かけのお写真もお待ちしております。メールにて送って下さい。よろしくお願い致します。
また当社はお客様に安心して頂くために整備も全車、ディーラーと同じ資格の国土交通省の指定工場での法定整備も付いております。法定整備だけあってブレーキパット等の分解整備も整備に含まれますのでご安心下さい。
これからもお客様へ安心(家族、子供、お客様を守るための全車放射能測定や全車総額表示)や 安全(ブレーキパッド等の分解整備が出来ないユーザー車検、整備ではなく、全車ディーラー同様の国交省指定整備工場での法定整備など) 笑顔(小さなお子様がいるご家族様やサーフィンやボード、キャンプ等の実体験を基にした信憑性のあるしっかりとしたお車のご案内や、行動) を心がけて参ります。この度は有難うございました。
