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日産の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

日産 セレナの中古車販売店のクチコミ

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24,320
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:4
予約もせず寄ってしまったのですが、スタッフの方が優しく対応してくれました。購入後は定期的に点検のお知らせもあり、忘れることなく受けられるので助かっています。車も問題なく乗れていて満足しています。これからもよろしくお願いします。
ぷーん 日産 セレナ(2024/04購入)
盛岡日産モーター 盛岡北店
盛岡日産モーター 盛岡北店

(岩手県・盛岡市)

販売店の返信

日頃よりご愛好いただきありがとうございます。 これからもお客様に満足していただけるようスタッフ一同頑張ってまいります。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
内装、外装共にとても綺麗な状態でした。陸送されてきた直後、バッテリー電圧が低かったためかe-POWER始動せず。でしたがしっかりバッテリーも交換して頂きました。広い車になりこれから家族で出掛けるのがまた楽しみになります。ありがとうございました。
いっくん 日産 セレナ(2025/04購入)
(株)オートネット
(株)オートネット

(北海道・函館市)

販売店の返信

いっくん様 この度は、○○様のご紹介にて数ある販売店の中から弊社にてオーダーからご成約頂きありがとうございました。 このような高評価頂きスタッフ一同大変うれしく思います。ゴールデンウイークぎりぎりのご納車になりましたが、無事、点検整備まで完了できて弊社も一安心です! 御丁寧にラインにてご連絡もいただきありがとうございます。今後もいっくん様のお車のサポート役としてお役に立てれば幸いです。 これからもより一層サービス向上に努めてまいりますので、今後とも末永いお付き合いさせていただけると幸いです。 この度ご納車させていただいたセレナにて、ご家族と一緒にたくさん思い出おつくり下さい! 奥様にもよろしくお伝えください! 口コミ高評価頂きありがとうございました。また何かございましたらお気軽にご連絡ください。 お近くに来られた際は是非、お気軽にお立ち寄りください!この度は誠にありがとうございました♪

接客対応

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
希望に合う車と出逢わせて頂きました。注文した時よりも納車の時車がとても綺麗になっていて驚きました。色々とありがとうございました。
croujurfruefr 日産 セレナ(2025/03購入)

販売店の返信

この度はご契約いただきまして、誠にありがとうございました。 またお褒めのお言葉もいただき、スタッフ一同大変感謝しております! ご納車まで少しお時間はいただきますが、万全の状態でお渡しできるよう努めます!また、もし周りでお車探しをしている方がいらっしゃれば、ぜひご紹介ください♪ 引き続きよろしくお願い致します。

感謝

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
忙しい中、早く対応して頂いてすごく感謝してます!! 納車も早く、ありがとうこまざいます!!
ぷーさん 日産 セレナ(2025/05購入)

販売店の返信

ぷーさんさんこの度はAutoConnectでお車をご購入いただきありがとうございます!! こちらこそ色々と動いていただき大変助かりました! 至らない点もたくさんあったかと思いますが、ご満足頂けて嬉しい限りです。 ご家族みんなで乗れる車としてたくさん活躍してくれることと思います(^^) 今後のメンテナンスも是非お任せいただければと思います♪ これからもAutoConnectをよろしくお願いいたします!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
今回購入した車とは違う車の掲載で問い合わせをしたのですが、来店時に他の車も見させてもらいました。 さすが営業マン!会話のテンポも良く、質問にも的確に答えていただけて安心して購入をすることができました。 家から遠い店舗だったので、購入後のアフターケアは自宅近くの店舗を紹介していただけるとの事で安心です。
あっきー 日産 セレナ(2025/04購入)

販売店の返信

昨日までお休みをいただいておりました。 お返事が遅くなりまして申し訳ございませんでした あっき~様、この度は高い評価をいただき誠に有難うございます。もうお車の操作には慣れましたでしょうか。 あっき~様のお褒めの言葉を胸に従業員一同、これからも精進していきます。 ご不明な点等ございましたら遠慮なくお声かけください。 少し離れてはいますが、精一杯力になります。 今後共宜しくお願い致します。 あっき~様、この度はクチコミに投稿いただき有難うございました。
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:4
こちらで中古車を購入しました。営業の方が、丁寧に説明してくださり車の状態もとても良かったので即決で購入させて頂きました。購入して1週間くらいで、後ろのドアがきちんと閉まらず、常に半ドア?の認識になってしまう不具合があったのですが、きちんと無料でドアの部品を交換して頂けました。 それから5年ほど乗っていますが、それ以外の不具合は出でいません。 店内も綺麗で、フリードリンクやキッズスペースもあるので、子連れでも行きやすかったです。
きのみ 日産 セレナ(2020/12購入)

販売店の返信

きのみ様  この度はご購入、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さやミニカーのプレゼントなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はこのようお言葉を頂き弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。

値引き無し

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
下取りで支払い価格を下げるしか出来ないと言われ、オプション、オプションと結局高くなったような…?車自体は気に入っているので問題はないのですが、せめてガソリン満タン納車して欲しかった…
日産 セレナ(2025/04購入)
ガリバー 長崎大村店
ガリバー 長崎大村店

(長崎県・大村市)

販売店の返信

お世話になっております。 この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 いただいたお声は店舗でもしっかり共有をさせていただきます。 今後ともよろしくお願いいたします。

感じの良いお店です

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
スタッフの方が分かりやすく説明してくれたり、中古車でも清掃がきっちりされているので印象が良かったです。下取りも他店より高かったのも良かったです。
toki 日産 セレナ(2024/04購入)

販売店の返信

toki様 この度はお車ご購入ありがとうございます。 口コミも高評価頂け嬉しい気持ちで一杯です^^ 当社はアフターフォローも充実しておりますのでオイル交換等お気軽にご来店ください^^

いい感じ

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
遅い時間まで対応頂き助かりました
あんこ 日産 セレナ(2025/05購入)
ネクステージ 南佐賀店
ネクステージ 南佐賀店

(佐賀県・佐賀市)

販売店の返信

あんこ様  この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります今後よりまたぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1
  • 接客:2
  • 雰囲気:2
  • アフター:1
  • 品質:2
人気の新車なら解りますが、納車まで1ヶ月以上かかり、車庫証明も仕事をやすんで自分で警察署に行かなくてはならないし、その後不具合が見付かり整備をお願いしたにも関わらず、部品を注文しておきます!と言われたっきりもう1ヶ月近く連絡も無し! 何もかも対応が遅すぎです。
えい 日産 セレナ(2025/02購入)
カーズ 松尾自動車 宮崎店
カーズ 松尾自動車 宮崎店

(宮崎県・小林市)

販売店の返信

えい様  この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 ご対応が出来ておらず大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

満足

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
いろいろ質問しても、すべて丁寧に分かりやすく説明してもらって、大変満足しました。
ひろ 日産 セレナ(2025/04購入)
フレスカー 福岡インター店
フレスカー 福岡インター店

(福岡県・糟屋郡)

販売店の返信

当店でセレナを購入して頂きありがとうございました。 気に入ってご購入頂きましたので良かったです。また、納車時も喜んで頂けた様で安心しました。 何か不明なことなどありましたらお気軽にお問い合わせください。 高評価ありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。

セレナ

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
説明や対応が丁寧でいいお店とスタッフさんです。
むら 日産 セレナ(2025/05購入)

販売店の返信

むら様、昨日は大変遠いところ盛岡店までご来店いただき誠にありがとうございました!! また、無事にご自宅に到着されたとお伺いしてスタッフ一同安心しました。 何かと盛岡にご縁があるようですので、距離はございますが、またみんくるでお手伝いができることがございました際はお声がけくださいませ。

接客の差がひどい

総合評価
3
  • 接客:2
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:3
他の応対中の客がいるからと、雑だったように思える。
ちきん 日産 セレナ(2025/04購入)

販売店の返信

この度はご来店頂いたにも関わらず満足なご対応が出来ず大変申し訳御座いませんでした。 他のお客様がいらっしゃる状態であっても丁寧なご対応を心掛け致します。 全てのお客様に誠心誠意ご対応出来るようカスタマーサービス向上に努めます。

良い

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
素早い対応助かりました。
えり 日産 セレナ(2025/05購入)
自社ローン カーライフ大阪店
自社ローン カーライフ大阪店

(大阪府・堺市美原区)

販売店の返信

えり様、今回は数あるカーセンサー販売店から自社ローン カーライフ大阪店をお選び頂きありがとう御座いました。高いご評価いただきありがとうございます。不具合などございましたら保証で対応させていただきますのでご安心下さいませ。買い替えの時もどうぞ宜しくお願い致します。また知人、友人などローンが通らなくてお困りの方いらっしゃいましたら お気軽に自社ローン カーライフ大阪店までお問い合わせ下さいませ。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
子供が騒がしくしていたにもかかわらず、丁寧な対応をして頂きよかったです。
R/W 日産 セレナ(2025/04購入)

販売店の返信

R/W様 この度は数ある販売店の中から当社をご利用していただきましてありがとうございます。 今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
ありがとうございます。
キム 日産 セレナ(2025/04購入)
ネクステージ 京都八幡店
ネクステージ 京都八幡店

(京都府・八幡市)

販売店の返信

この度は当店でのお車ご購入いただきまして誠に有難う御座います。 また乗られている間に何か御座いましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
最初は今回購入したセレナとは別のセレナでお問い合わせしていましたが、ご縁がなく他の方が先に契約となってしまいました。 しかし、翌日にはフォローのお電話をいただき掲載前の同等商品をご紹介いただけることになりました。 求めていた以上のものを紹介していただけてトントン拍子に契約まで進みものすごいスピードで手続き関連、整備を終わらせてもらえて本当にありがたかったです。 アフターサービスに関してもかなり良心的ですし、購入時のサポートも素晴らしかったです。 毎回子供とお伺いしたのでご迷惑おかけしましたが嫌な顔一つせずとても親切に接客して下さいました。 大満足の買い物となりました。本当にありがとうございました。
りよ 日産 セレナ 2.0 20X S-HYBRID(2025/04購入)
H.B.M
H.B.M

(千葉県・柏市)

販売店の返信

このたびは嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 ご希望に添えるお車をご紹介できたこと、そしてスムーズにご納車まで進められたことをスタッフ一同とても嬉しく思っております。お子さまとご一緒にご来店いただいた際の和やかな雰囲気も、私たちにとって楽しい時間でした。お車のことで何か気になることがありましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。 今後とも末永くお付き合いをいただけますよう、しっかりとアフターサポートもさせていただきます。このたびは本当にありがとうございました!

担当者 黒木さん

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
車を見るだけのつもりでお店に伺いましたが、接客して頂いた黒木さんのお人柄が良く「この方から車を買いたい」って気になりその日に購入させて頂きました。娘達は今回購入した車では無い車を希望していましたが、実際に毎日運転する妻の事を考えた車をご提案頂き妻が大変その車を気に入って今回購入する事になりました。金額もコチラの予算内にして頂きありがとうございます。
ちゃちゃまる 日産 セレナ(2025/04購入)

販売店の返信

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。またぜひお気軽にお立ち寄りださい。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

丁寧な対応

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
急な車の買い替えで、希望車種や予算等まとまっていない状況でしたが、丁寧に話を聞いてもらい、良い落とし所まで導いてもらえたと感じています。こちらが不安に感じる点を問い合わせても即座に返答してもらうことが出来、接客・サービスに安心感を持てました。
キュウ 日産 セレナ(2025/04購入)
日産プリンス広島販売 高陽店
日産プリンス広島販売 高陽店

(広島県・広島市安佐北区)

販売店の返信

キュウ様 この度は当店でセレナのご購入ありがとうございました。 お車の急な故障もありましたが、気に入って頂ける車両が見つかり大変うれしく思います。 今回はeーPOWERになりますので、普段使いの中で走りの良さを感じて頂ければと思います。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。 日産プリンス広島販売株式会社 高陽店スタッフ一同
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