総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ネットで見つけて現物を見て決めようと当日に連絡して対応していただきました。
ちょっと古い年式だし少々ヨゴレとかは仕方ないかなって思ってましたが、とてもキレイで即決しました。
KS-selection ケイエスセレクション 和泉店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
この度は当店にてご成約頂きまして、誠にありがとうございます。口コミにてこのような高い評価を頂きスタッフ一同感謝しております。 今後もお客様に喜んでもらえるよう一層努めてまいりますので宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
セレナ e-powerの低走行車両を契約しました。引き合いの多い車種だったようで年末ギリギリでの実車確認、他客の問い合わせも入っていましたがタッチの差で購入、年明け下旬に納車しました。近所の日産に事後のサポートもお願いできるとのことでディーラーのサポートとしても満足しています。車両自体はドイツ車ディーゼルからの乗り換えということもありパワー不足と高速での燃費が思った以上に悪いことに不満はありますが、市街地は非常に快適です。販売店対応も満足していますが、1点だけ、購入時の一部金額分に対してなぞの日産クレジットカード加入を勧められたのが不満です。
埼玉日産自動車 U-cars東大宮
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
kitayui様 この度はセレナご購入いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。ご不満を与えてしまい申し訳ございませんでした。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 ご紹介も随時受付しています。(担当Mより)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
カーセンサーから見積もりと現車確認依頼をしたところ早急に対応してくださいました。
店舗にお伺いした際も分かりやすく説明してくださりその日のうちに購入させていただきました。
日産プリンス三重販売(株) U-Car津
(三重県・津市)
販売店の返信
この度は遠方からお越し頂きまして誠に有難う御座いました。
お車の早期の納車の為、現在整備中ですので、今しばらく
お待ち頂きます様、お願い致します。
今後もお茄子様の期待に応えられます様に努力致しますので
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入した車の状態や担当者の対応も良かったですよ!
お店の上司の方の接客も良かったです!
車の保証や質問の返信も早く助かりました。
ただ1つ残念なのは遠方なので車を確認する事が出来ない状況で他の方が先に契約してしまうかもしれないとの事でしたので車を確認する事も試乗する事もなく契約そして支払いまで進むのは不安でしたよ!
数百万の買物が現物を見る事もなく振込するのは買う側からすると不安でしかありませんでした。
改善は必要かと思います。
何か改善する方が良いとは
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
マル様
日産神奈川カースクエア戸塚の堀井です。この度は日産セレナをご注文頂き、またクチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。インターネットでお車のお問い合わせを頂き、お見積ご返信後すぐにご連絡を頂きお車をお任せ頂けました。無事にご納車させて頂く事が出来ましたが、真摯にご意見を頂けましたことを受け止めております。中古車は一物一価でお取り置きが出来ない事が前提とはいえ、高額な商品をお求め頂くという事に対して実車をご覧頂けずお手続きを進めさせて頂く事にご不安なお気持ちがあったことはごもっともだと思います。少しでもご安心頂ける様にご質問頂いた事に対しできる限りお早く回答差し上げる様につとめました。お車のご検討及びお問い合わせを頂けるお客様方のお一人お一人によってご事情や状況が異なり、すべての方に等しくご満足頂ける改善策というのは難しくございますが、できる限りその状況に適した対応を心がける様店舗で今一度取り組んでまいります。何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今回で3度目になる車の購入です。
毎回お店の対応など満足しています。
今回も欲しい車が見つかったので購入しました♪
ありがとうございます♪
ダイキン 東金店
(千葉県・東金市)
販売店の返信
じゅん様
この度はセレナのご納車おめでとうございます。当店にて3回目のご購入ということでいつも大変お世話になっております。じゅん様が欲しいと感じて頂けるお車をご提案でき嬉しく思います。今後も当店への変わらぬご愛顧のほど、どうぞよろしくお願いいたします。
長葭
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
突然訪問したにも関わらず、時間をさいて丁寧に対応して頂きました。
京都日産自動車(株) カーメッセ久御山 U-Car’s
(京都府・久世郡)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。このたびは当店のお車をご購入くださいまして誠にありがとうございます。メンテナンスなどお車のことはお任せください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
セレナを探していてこちらで紹介していただき、満足の行く一台を購入することができました。
金利の安さも魅力的で、ローンを組んだ身としてはとてもありがたかっです。
車を見にくることができず、購入したのですがビデオ通話で細かいところまできちんと見してくれ嘘なく車について説明してくれました。
コーティングをしていただいたのですが、ピカピカツヤツヤになり細かい傷も消えみちがえました。
これはぜひおすすめです!
最後までわからないことを教えてくれ、説明もわかりやすく明るく楽しい人柄の方に対応していただき、これから車に不安なことがあってもご相談もできそうでH.B.M3でお世話になり本当によかったです。
H.B.M
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
遠方でご来店いただけない客様も多数いらっしゃいますので、もっと安心してお客様に、お車を紹介出来るように日々努力してます。この度はHBMのサービスを喜んでいただけて弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
先日セレナ購入の際、丁寧な対応有難うございました。 さすがに日産車専門店なので、種類も多く各車の説明も適切でした。価格についても何度も相談にのってもらえて助かりました。 当方も希望車の知識が乏しいので、質問に対しての説明は充分なのですが、もっと機能や使い方の説明を積極的にアドバイスしてもらえると助かる様な気がしました。
日産東京販売 レッドステーション八王子楢原店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ハクブン様
この度はセレナのご成約を頂きまして誠に有難うございます。また、貴重なご意見も有難うございます。
今後、ご満足していただけるよう努力してまいります。どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
親身になって相談にのって頂き、満足の対応をとって頂きました。
契約後も、多忙期にも関わらず、しっかりラインやり取りさせて頂き、安心しながら対応して頂きました。
感謝です!
ネクステージ 野々市店
(石川県・野々市市)
販売店の返信
TKG様
この度は数あるクルマ屋さんの中から当店でお車をご購入頂き誠に有難うございます。
安心安全なカーライフをお過ごし頂けるよう誠心誠意サポートさせて頂きますので
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
予約なしで来訪したのですが、目当ての車両状態が良かったので契約しました。突然にもかかわらず親切に接客していただき嬉しく思いました。
久しぶりの購入で満足しており大切に乗りたいと思います。
軽39.8万円~専門店KランドPII ケイランドピーツー
(福岡県・福岡市東区)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
何軒か中古車屋を周りこちらの車がよかったので購入しました。
スタッフさんの対応はよく
スムーズに購入まで行きました。
ありがとうございました
日産神奈川販売 Carスクエア藤沢北
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
モニター様この度はありがとうございました。お褒めのお言葉感謝しております。
ご不明な点などございましたらいつでもお声かけください
スタッフ一同お待ちしております
日産神奈川カースクエア藤沢北 担当 沼田
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
とても誠意が感じられる対応でした。
買取価格や販売価格、できるサービス等を正直に話をしていただけたので信頼してお任せすることにしました。
品質はまだわかりませんが、とても良い店舗だと思います。
ネクステージ 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度は、セレナをご購入いただき誠にありがとうございました!! また、大変ありがたいお言葉を頂戴し恐縮でございます。 引き続き、安心安全なカーライフのサポートに尽力して参りますので、 よろしくお願いいたします。今後も、お困りごとなどございましたら、いつでもご連絡くださいませ!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
店の中は綺麗
子供の遊び場があるのでありがたい
ネクステージ 守山店
(愛知県・名古屋市守山区)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます!
今後とも引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ネットの問い合わせから現車確認までスムーズで、現車の状態なども正直に説明してもらい不信感なく購入することができてよかった。
カーショップWILL 小田原店
(神奈川県・小田原市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
関西からの購入にもスムーズに対応いただけました。
社員の方も明るくとてとても安心できました。
日産福岡販売 久留米マイカーセンター
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
ik様、今回はこのような高い評価をいただきまして、誠に有難うございました。 何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
メンテナンスの時期になるとしっかりと連絡をくれ、お店のスタッフさんも笑顔で対応してくれました。
グッドスピード 四日市 SUV専門店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
ご利用有難うございました。 次回もご利用お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
遠方まで手続きと納車をどうもありがとうございました。とても誠実で丁寧な対応して頂き大変信頼できる販売店です。良い車が見つかって良かったです。お世話になりました。
DC ENTERPRISE
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
この度ご成約ありがとうございました。また機会がありましたらぜひよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
オプション追加やローン金額の交渉をしていただき、とても助かりました。
こちらの事情にも耳を傾けてもらいありがとうございました。
グッドスピード MEGA浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
わんばっく様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
接客も丁寧にしていただき、運命的な中古車にも出会えました。
これからの運転が楽しみです。
日産福岡販売 カーパレスマリノア
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
キングサイズ様、この度はご成約・口コミのご投稿誠にありがとうございます。そのようなお言葉をいただき我々一同大変嬉しく思っております。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
日産セレナeパワーを購入しました。
はじめてお店に行った時からとても感じが良く、担当の方もすごく親切で即決させて頂きました。書類の手続きに関しても丁寧な説明と迅速な対応で、とても安心してお願いする事ができました。また機会がありましたらお願いしたいですし、知人にも紹介したいと思っています。本当におすすめの販売店です!ありがとうございました!
愛知日産自動車(株) 名東センター
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
この度は当店でご購入くださり誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお問い合わせください。
今後とも、快適で安心なカーライフをサポートさせていただきたいと思います。
何卒よろしくお願い致します。
