総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
納車までの説明&対応がとても迅速丁寧でした。
価格やサービスについて厳しい条件を出しても快く対応してもらえました^^
不満な点をあえて上げるとすれば、サービスで修理してもらったのですが、仕上がりがあまり綺麗ではありませんでした。サービスなのでしかたないですね。しかし、自分で全磨きをかけたので今ではまったく問題ありません。
総合的には大満足です。また車探しをするときにはお世話になりたいです。
サンキョウ 三共自動車販売(株) 郡山中央店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
この度は、エルグランドのお買い上げ頂きまして誠に有難うございます。
ご指摘の件は、大変申し訳ごあいませんでした。
以後気お付けます。
日々お客様の満足して頂けるように努力していきます。
今後共お付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
お店の雰囲気も良く、対応も早く良かったです。
オートディーラーファースト
(千葉県・白井市)
販売店の返信
ニュートン様。この度はご契約頂きまして誠に有難う御座います。他の販売店様とお悩みになられている中、弊社でご契約頂いた期待を裏切らないように精一杯対応させて頂きますので、今後とも株式会社ファーストをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
手ごろな価格でいい車を購入することができました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
やっくんやっくん様高評価ありがとうございます。ご納車後もお気軽にご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入前の相談から購入後のいろいろな相談まで、本当に親身になって迅速丁寧に対応していただき、満点以上の評価を付けたいくらい大満足です。今後とも末長くお付き合いさせて頂きたいと思っておりますので、よろしくお願いいします。お店のニャンコちゃん達にまた子供達も連れて会いにいきます!
ラポールコーポレーション
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は有難う御座います。ご近所様ですのでいつでも遊びに来て下さい。噂のアルミホイール付いたら自慢しに来て下さいねぇ(笑)お待ちしておりまぁす。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
最初は違う車種を目的で見に行きましたが、写真で見るのと少しイメージが違い、ならばと見せて頂いたエルグランドに妻が一目惚れしてしまい、予算が少しオーバーしましたが購入しました。
今後もお世話になれるお店であると勝手な思い(笑)も購入を決めた理由です。
PROJECT AUTO 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度はありがとう御座いました。 ソシオ様のカーライフをお手伝いさせて頂ければ幸いです。今後ともよろしくおねがいします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を親切に探して頂き、接客対応も凄く良かったです。
ヒデ・コーポレーション
(北海道・釧路市)
販売店の返信
いつもお世話に成っております。エルグランドいつも綺麗にしてますね!お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速、丁寧な対応に大変満足しています県外からでしたが、早く納車を頼んでみたら、本当に早くてびっくりでした
ありがとうございました
冨田自動車
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
高評価をして頂きありがとうございます。
県外のほうからの御購入でしたが、色々と対応していただきこちらも
助かりました。
また熊本のほうにこられることがありましたら、うちの店にもお顔を店に来てくださいね。
変わったエルグランドの姿も見てみたいですね。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
去年はお世話になりました。スノーボードに行くタイヤから内装のカスタマイズ、車の事なら全てお任せできるお店だと思います。大きなテレビも格安で付けていただいたので、子供も車の中でDVDを見ながら静かにのってくれて助かります。安心できるお店ですので今年は嫁の車も購入しましたが大変気に入ってます。ありがとうございました。また、寄らせてもらいます。
株式会社J-CUBE(ジェイキューブ)
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
レビューありがとうございます。ご要望にお応えできることが出来、スタッフ一同嬉しく思っております。テレビに関してもお子様に喜んで頂いてるようで良かったです。またお近くにお寄りの際は是非遊びに来てください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
埼玉県にあるCSオートディーラーエルグランド専門店で購入をして、半年が経ちました。 先月、オーディオの調子が悪くディーラーさんに持っていったら、オーディオ不良との事・・・交換か修理しか方法が無く見積もりを出してもらってビックリ!!でもCSオートディーラーさんの保証で無料で直してもらいました。 契約の時にエルグランドの弱い部分を専門店スタッフの方が丁寧にごまかさずに説明してくれたので3年保証に加入!!そのおかげで無料で直せました。本当に満足のいく買い物が出来ました。その他は、特に何も問題なく快適に乗らせてもらっています。 やはりアフターサービス(保証)は大切なんだな、と改めて実感しました。 オーディオだけでなく、その他にも保証が数えきれない位付いていますので安心して乗ることが出来ます。 こちらのエルグランド専門店は50台以上お店に並べていました。 専門店のスタッフの方もすごく親切なので、エルグランドを探している人にはオススメの販売店です!!
日産 エルグランド 専門店 CSオートディーラー 岩槻インター店 52系 エルグランド 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
はまはま様 この度はクチコミへのご投稿誠にありがとうございます。 この度のオーディオ不具合に関しましては、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。 保証対応ができたとは言え、はまはま様は少なからず不便な思いをされているにもかかわらず、今回のような寛大な評価を頂いた事に関しましては、驕る事無く日々精進して参ります。 また、ますます保証の大切さを感じる事ができましたので、今後ご利用頂くお客様にも、今まで以上におすすめして参りたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先月、CSオートさんでエルグランドを購入しました。豊富な在庫の中から、最高の1台に巡り合うことが出来ました!自分は、購入前もエルグランドの前期型に乗っていました。今回の車選びに絶対に妥協はしたくなかったので、伺ったその日に購入することは考えてなかったのですが・・・巡り合った車輌に一目ぼれをし、購入してしまいました!「3.5ライダーS」・「4WD」・「サンルーフ」・「ツインモニター」と結構厳しい条件を出しましたが、さすがは専門店!あっさりと自分が望んだ車輌が出てきました!おまけに「新品本革」ということで、文句なし!聞けば、1BOXでは本革シートの車輌が少なく、CSオートさんでオリジナルで作成しているとの事でした!さすが新品!本革の香りが漂う極上の1台に巡り合えました!契約時にボディコーティングもお願いし、現在も非常に綺麗な状態です!洗車も楽々です!!街中ですれ違うどのエルグランドよりも輝いていると思います!今回、購入に当たり、色々お世話になりまして有難う御座いました!
日産 エルグランド 専門店 CSオートディーラー 岩槻インター店 52系 エルグランド 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
イワケン様、この度はお車のご購入、クチコミへのご投稿を頂き誠にありがとうございます。また、この度は当社での商品化の一環で施工させて頂いております新品オリジナル本革シートに関しましてもお褒めのお言葉を頂戴致しまして誠に有難う御座います。中古車でも妥協せずにお車選びが出来る様今後ともお客様の満足を第一に考えて営業してまいります。ガラス系コーティングの効果も体感して頂けている様で本当に良かったです。♪こちらこそ色々とお世話になりました。今後とも末永くお付き合い頂ければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私は関西在住、お店は関東と離れていましたが、CSさんには、感謝です!!書類のやりとりや、陸送の手配まで行ってくれ何度も丁寧に教えて頂きました。ありがとうございます!車の状態もとてもいいし、内装も綺麗だし、これ新車だよね!?っていうくらい。 両親も、「これいいわぁ」と言ってます。 今回探していたのは、エルグランドの最終モデルXの4WDでした。ネット検索でも台数も少なく、ネット検索しても数件でした。該当する販売店の中に状態がよさそうなエルグランドを見つけCSさんに問い合わせをしたのがきっかけです。 さすがエルグランド専門店!!在庫数がめちゃ多い!!決める前に実車を見ることが出来ないので、はじめはネット上の写真と電話が頼りでした。でも担当スタッフの方の対応がメッチャスムーズでその他の写真も沢山撮って送ってもらえました。相手が見えない中、支払方法に不安を感じていましたが、、なんとビックリ!!納車後の支払が可能との事!!色々と詳しく説明してくれて、こんな時代に、こんな安心の支払い方法まであり、不安が一発で安心に変わりました!!あくまでも、家族を乗せる移動車を探していましたが、また色んな事をお願いしようと考えています。
日産 エルグランド 専門店 CSオートディーラー 岩槻インター店 52系 エルグランド 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
いっち~♪様、この度はご遠方にもかかわらず、お車のご購入、クチコミへのご投稿誠に有難う御座います。今後ともお車を見に来て頂く事が困難なご遠方のお客様にも安心してお車選びをお楽しみ頂けますよう、お客様の立場に立ってお車のご確認をさせて頂きご不安を少しでも安心に変える事が出来ます様心がけてまいります。この度は誠に有難う御座いました。今後とも末永くお付き合い頂ければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
他店の値段より安く外装も綺麗でした。説明も明確で安心でした。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
さかせい様本日はご納車おめでとうございます。お車も気に入って頂けたようで良かったです。
今後のメンテナンス等でも何かありましたらご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族で出掛ける事が多い為、日産のエルグランドを購入しました。社長さんが国産と輸入車ディーラー経験が長かったとの事、どんな質問でも的確に答えてくれました。価格についても、ディーラーよりも値引きをして頂き、とてもお得に、そして安心して購入する事ができました。お店のスタッフの方々も皆さん親切で、保険担当の女性の方、わかりやすい説明ありがとうございました!車の事は、車楽さんですべてお任せしたいので今後とも末永くお願い致します。
(有)カーオフィス車楽
(長野県・塩尻市)
販売店の返信
ままりん様
この度はこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、ご予算、使用目的にあったお車のご提案をさせていただいております。当社社員に対するお褒めの言葉も大変有難く、より一層お客様に喜んで頂けるサービスに努めて参ります。保険業務に関しては、保険会社の勉強会への定期参加により、常時新しい情報、お客様にあった保険契約をご提案させていただいております。お客様すべてが快適で安心できるカーライフを送れるよう、社員一同サポートさせていただければと思っております。また今後もメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サービスもよく綺麗なお店でした
T-base ティーベース
(長野県・下伊那郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
在庫確認、住まい連絡メールから早々に暫定版の見積もり書を返信頂きました。
また、NUCさんまで3時間ほどあることから、来店できないことに備え、気になる部分があれば画像を撮ってメールしてくれるとの連絡をもらいました。細かな配慮をしてもらい、他のディーラーさんも見に行こうかと思っていましたが、即日来店して、契約しました。
昨日、納車でしたが、大変満足の車で、感謝しています。
日産ユーズドカーセンター 相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他メーカー車を2台連続で購入しましたが、対応が懇切丁寧なので安心して任せられます。
お店も新しく広くて綺麗です。
北関東マツダ 宮環細谷店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
4459様
いつも大変お世話になっております。この度はこのような高評価をいただき、本当にありがとうございました。
今後とも、今まで以上のサービスを心がけて参りますので末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の藤原さんは,とても,丁寧に接客してくれました。
車も,購入しました。最高に気分がいいです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
いしあき様最高の高評価・褒め言葉をありがとうございます。いしあき様のようなお客様増えます様、益々精進して参りたいと思います。本日はご来店ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族3台ともFEELさんで車を購入しました!
とてもお気に入りです!
ありがとうございました!
(株)FEEL ハイエース大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は初めて車を見ずに「通販」という形でエルグランドを購入しました。メールと電話でのやり取りでしたが、担当の方のこまめな連絡のおかげで、安心して購入することができました。私は青森に住んでいるのですが、10年前からエルグランドに乗っておりますが、やはり長年乗っておりますと様々なトラブルを経験してきました。1番困ったのは「ナビの故障」でした。普段は使えていたのに、ある日突然・・・・動かなくなってしまいました。CSオートさんの「国産車特別保証」はなんと、カーナビまで保証範囲に入れる!しかも3年間という十分すぎるくらい長い期間で加入出来ます!しかも、地元対応!!ここまでの条件を提示できる車屋さんは他にないのでは?と思うくらいすごい保証内容です。これから購入を検討されている方は、この保障に加入した方が絶対、安心できます!故障で困ったのは私だけではないはずです!担当の方もこれまでの経験談を色々話をしてくれましたが、「保証は当社の自慢の1つ」と言い切るくらいに自信が感じられました。納車までお世話になりまして有難う御座いました。車は元気に走っていますよ~!
日産 エルグランド 専門店 CSオートディーラー 岩槻インター店 52系 エルグランド 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
はやとS様 この度は当社でエルグランドをご購入頂きまして誠に有り難う御座いました。また、このような高評価を頂戴することができ、非常にうれしく思います。この評価に恥じぬよう、今後も精進して参ります。当社の保証内容に満足頂き、大変うれしく思います。お客様に「安心」をして頂くためにご用意させて頂きました保証は、改善に改善を重ね、現在の「最長3年保証」までが可能となりました。ここまでの保証内容をご紹介できる車屋さんは、確かに私が知る限りでもないものとなります。本当は、保証を適用しないのが1番ですけどね(笑)お困りの際は、いつでもご相談下さい。少しでもお力になれればと思っております。この度は誠に有り難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入してから納車まで丁寧に対応していただきました。細かいところにも気を使ってくれて満足しています。
(株)FEEL 本社
(大阪府・大阪市平野区)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
