総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良心的で丁寧な対応でした。
日産大阪販売(株) クルーゼ堺+U
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
りかゆかおかた様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございます。
また今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初のメールの問い合わせから、一番親切で丁寧な対応でした。お店に行ってみようと思えるメールの返信でした。そして、お店に行ってお話聞いて、たくさんわがまま言ったのですが、いろいろ叶えてくださって本当に感謝しています。納車までの間もメールのやり取りなど、丁寧に対応してくださって、不安もなく過ごせました。納車時もこちらの急なお願いに対応頂き迷惑をかけっぱなしでしたが嫌な顔一つせず対応してくれました。私が免許とってはじめての車でしたの最後の最後までしっかり面倒見て頂き、心強かったです。保険もこちらでお世話になり安心です!
日産プリンス札幌販売(株) 皆来宮の沢
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。私の評価も★5いただきましてありがとうございます!!初めてのお車でいろいろご不明点も多いかと思いますので、何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡してください!!
安全運転でお願いしますねー!!今後とも、どうぞ末永く宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:2
※この店舗の長所
①展示車両の台数が豊富で希望車種が見つかりやすい。
②事故車が豊富で安い車両が有る(相場の半値以下の車が見つかることも?)
※店舗の短所
①融通が利かない(こちらの要望を一つも聞いてもらえなかった)
②電話でないと連絡が取れない(日中電話が出来ない仕事なので困った)
③納期が遅い(現車在庫の軽自動車なのに契約支払い完納から13日かかった)
④諸費用が高い!(今まで19台車を購入したがその中でトップの高さ!)
ZERO MOTORS 上尾店 コンパクトカー&軽自動車専門店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
この度は当店での購入ありがとうございました。一部詳細のご説明をさせていただければと思います。
長所 ①展示車両の台数が豊富で希望車種が見つかりやすい。
②事故車が豊富で安い車両が有る(相場の半値以下の車が見つかることも?)
A.高評価ありがとうございます。
※店舗の短所 ①融通が利かない(こちらの要望を一つも聞いてもらえなかった)
A.当店では契約前にもご説明しましたが、値段などは定期的にプライスダウンなども実施していますので、個別の値引きなどの特別対応はしておりません。契約後、ご納車の予定日決めの際にも、再度値引きの要望など頂きましたが申し訳ございませんがご希望には沿えませんでした。
②電話でないと連絡が取れない(日中電話が出来ない仕事なので困った)
A.基本的に納車までのご予定決めは、当店の新規の問い合わせ件数が毎日100件前後ございますので埋もれてしまう場合・今回もございましたが送っているメールアドレスが違うなどもございますので、何回かメールでも対応させていただきましたが、基本的に電話での対応にさせて頂いております。
③納期が遅い(現車在庫の軽自動車なのに契約支払い完納から13日かかった)
A.今回9月29日ご契約で10月13日納車になりました。ご契約時にもご説明していますが納期まで名変・整備などもございますので2週間くらいがご納期の目安になっております。貴重なお時間を頂き申し訳ございません。
④諸費用が高い!(今まで19台車を購入したがその中でトップの高さ!)
A.今まで19台も購入しているお車の目利きのお客様が、当店のお車を見てご契約頂けた事は誠にありがとうございます。
貴重なご意見・購入ありがとうございます。今後もお客様のご意見に対応できる事は無いか当店でも話合っていきたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
家族みんなでお世話になってる販売店さんですが、すごく丁寧でありがたいです。ズボラな私で点検等不十分な部分が多いですが、販売店さんで丁寧に対応してくださり感謝しております。
日産プリンス栃木販売 黒磯店 U-Carショップ
(栃木県・那須塩原市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもって
ご対応させていただいております。
お客様にあったお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
明るくて対応が良かった。軽自動車がメインとはいえ、整備が行き届いてると感じた。
軽自動車専門店 クローバー
(山形県・山形市)
販売店の返信
ばばば様 この度はデイズをご購入していただき誠にありがとうございます。今後もオイル交換や車検、鈑金など何でもご相談ください。是非当店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
娘に続き、2台目の購入となりました。スタッフの方には大変お世話になりました。
ありがとうございます。他店も見て回ったのですが、結局ハヤシさんが1番安心でき、
今後もよろしくお願いします。
軽自動車専門店 ハヤシ 丸亀店
(香川県・丸亀市)
販売店の返信
papasan☆様 この度はコメントとご評価をいただき、有難うございます。今後も安心してご利用いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧に対応して頂けて助かりました。車の状態がとても良く、キレイでしたので購入を決めました。
販売店の返信
dollar36様 この度は、カインドアウトレット市原店でお車を購入頂き誠に有難うございます。 そしてこのような高評価・お言葉を頂きお車にも満足して頂けましてスタッフ一同大変嬉しく思います。オイル交換やメンテナンスなどのお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
希望の車が見つかりました。
日産サティオ千葉 U-CAR四街道店
(千葉県・四街道市)
販売店の返信
もーりー2021様
この度はこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 スタッフ一同大変励みになり喜んでおります。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車の様子を見に行くだけのつもりが、下取・他の状態が良く、つい購入してしまいました。
日産サティオ千葉 U-CAR四街道店
(千葉県・四街道市)
販売店の返信
ラーメン愛好家?様
この度はこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 スタッフ一同大変励みになり喜んでおります。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
メールで見積もりを取って頂いたものの、選択肢として新車も捨て難く、中古車に対する不安もあったため、直前まで、下見をキャンセルしようか悩んでいました。でも、ドライブがてら、行ってみて良かったです。見積書から不要なものを省き、必要なものを加え、値引きもしていただき、最終的には、初めにメールで頂いた見積書の額になりました。保証も充実していて大満足です。どうもありがとうございました。
石川日産自動車販売(株) UCARS七尾
(石川県・七尾市)
販売店の返信
この度は当社のデイズをお選びいただき、誠にありがとうございました。今後も精一杯対応させていただきますのでお気づきの点などございましたらいつでもお申し付けください。
また、アフターサービスに関しましてもお近くの店舗で対応できるよう連携しておりますのでご安心下さい。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車購入に細かいところまですごく丁寧に対応していただきました。
これからもお願いしたいです。
(有)ウォーム・ハート
(長野県・松本市)
販売店の返信
この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。また、日頃からの長いお付き合いに感謝いたします。今回このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 メンテナンス含め全力でサポートさせていただきますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
閉店ギリギリの訪店でしたが駅まで送迎いただきました。車種についても詳しく説明いただき即決しました。手続き終わって閉店時間を1時間以上オーバーしてしまいましたが親切な対応でした。納車はこれからですが楽しみです。
ハラ自動車 東京本社総合展示場
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
やまうち様 この度数ある販売店の中から弊社にてデイズをご成約頂きまして誠に有難う御座います。今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。弊社ではお客様にご満足頂ける様、日々精進して参ります。今後お車でお困りの際はお気軽にご連絡下さい。少し距離が御座いますが、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:2
- 品質:1
事前に伝えていた納車予定日を覚えていない、見積ミスをこちらのせいにしようとする、目立つ傷等のタッチアップ塗装をしてから納車すると言っていたのに納車日にこちらが指摘してからやる、走行中もサイドブレーキを解除してもランプが点灯し続けブザーがなり続ける、etc
車を購入する店は慎重に選んだ方がいいと勉強になりました。
月々払い専門店 フラット7水巻
(福岡県・遠賀郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧なご対応、ありがとうございました。今回2台目ですが、次回もよろしくお願い致します。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
asa様 納車早々の口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます!10年以上の長いお付き合いを頂いておりますが、ありがたいコメント大変うれしく、感謝の気持ちでいっぱいです!ご契約時に同席されたお父様、数十年前に当社でご購入頂いたフェアレディZとの写真を見せていただきましたが、大変感動しました!(西城秀樹か沢田研二のようでカッコいいです!)しみじみ、ホクエツは皆様方のおかげで今日が有ると感じております。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。営業担当 田中幸男
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
来店した際は別の車を見てたのですが、こちらの要望を伝えたところ装備品なども全て揃っており、また車検も2年ついて走行距離も短くて、とても状態のいい車を購入出来ました。
車に担当の方にもとても満足してます。
日産福岡販売 カーパレス苅田
(福岡県・京都郡)
販売店の返信
ちーちゃん1111様この度はお車のご購入ありがとうございます。またこのような高い口コミありがとうございます。
ちーちゃん1111様のご希望に添えたお車をご提案購入していただきうれしく思います。
これからのちーちゃん1111様のカーライフもサポートさせて頂きますのでよろしくお願いいたします。
また何かありましたらお気軽にご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車はとても満足することができ、とても良かったです。
黄ナンバーではなk、白ナンバーとれて良かった!!
茨城日産自動車 U-Cars土浦中貫店
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
ねこ様、この度はデイズご購入有難うございました!
また、高評価も頂きありがとうございます。
今後のメンテナンスも最寄の当社店舗で出来ますので、ご安心ください。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
その日のうちに契約することが出来て、大変満足しております。
ありがとうございました。
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
お母さん様こんにちは。神奈川日産の古川です。 このたびは数ある中古車店舗の中、当店を選んで頂きありがとうございました。また口コミで大変高い評価を頂きまして重ねてお礼申し上げます。お母さん様に今回納車させて頂きましたデイズは、人気カラーで装備も充実した当店でもお勧めのお車でございました。 末永くお車デイズをお乗りいただければと思います。お母さん様のこれからのカーライフがより良いものでありますよう願っております。これからも引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
事故後の購入にも関わらず、早急に新車を見つけていただきありがとうございました。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ花園
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
きなこもちの中身様 この度はおクルマご購入頂きまして誠にありがとうございました。今後の点検整備について、すぐに1ヶ月点検を迎えますのでその際はお気軽にお申し付けください。ご満足を頂きまして、大変光栄に思います。また、今後とも長いお付き合いができればと思いますので何卒宜しくお願い申し上げます。重ねまして今回、おクルマご購入頂きましてありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客、その後の対応とも満足でした
ZERO MOTORS 上尾店 コンパクトカー&軽自動車専門店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
こちらこそありがとうございました。
今後もお車の事はお気軽に相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、車の購入に、何軒か販売店をまわりました、最後に行きついたのが、こちらの販売店でした、浜名さんという、販売員さんの対応がよく、行った
その日に、購入契約して帰りました。ありがとうございました。
ネクステージ 北九州店
(福岡県・北九州市門司区)
販売店の返信
この度は当店のご利用ありがとうございました。
数ある店舗から当店を選んでいただき誠にありがとうございます。お客様に寄り添い最適なサービスのご提案を今後出来るよう努めて参りますので今後ともお付き合いの程よろしくお願いいたします。
