総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
簡単な試乗ができるので購入前に気になる点の確認が出来るので安心。
説明も丁寧で好感が持てる。
相場と比較すると決して価格は安くは無いが保障が充実しているので安心料だと納得出来れば問題無し。
外車のメンテナンスにどこまで対応してくれるのか今後に期待している。
(株)トヨタユーゼック カーロッツ浜松
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度は,ユーザーレビューに投稿いただき誠にありがとうございました。
今回このような高い評価を頂き大変嬉しく思っております!
今後とも安心してお車にお乗り頂けるよう一生懸命がんばりますのでよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サービスが良くて大変大満足!
ケイ・ドリーム。 16号柏インター・メガ柏の葉店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
セブン様この度は嬉しいお言葉ありがとうございます。可愛いタントでよく似合ってました!メンテナンスもこれから宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
全国の認定中古車の中からゴルフを探していたのですが、とりわけ安い車がこの越谷にあり千葉県から片道2時間かけて実車を確認しにいきました。
安い理由は、他の車に比べて内外装の痛みが激しかったことでした。しかし機関が良好であれば気にしないタイプなので、その場で契約しました。
その後、内外装だけでなく機関にも様々なトラブルが頻発しました。もともと安い価格だったので諦めもしましたが、営業マンの対応が良くイライラも最小限でした。
残念だったのは認定保証が切れた直後に高額修理が発生したことです。
しかし、またVW車を購入する時にはこの営業マンから買いたいと思います。
Volkswagen越谷
(埼玉県・越谷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入に際し,担当の方に無理なお願いをたくさんしましたが,いつも笑顔で対応してくれました。納車の際も,購入後すぐにオイルやエレメント,エアコンフィルターを自分で交換しようと部品を準備していたのですが,納車前整備で全て交換してくれていてビックリ。しかも,様子を見て交換しようと思っていたワイパーブレードまで,フロント,リヤとも交換済みとのこと。ここまでやってくれるのかと感心しました。これなら他の部分の整備もきちんとやってくれているだろうと,安心感が持てました。お店内外の清掃や,社員の方の接客態度,そして車の整備に対する姿勢にポリシーを感じました。今度,妻の車も整備してもらおうかと思っています。
ステップモータース Step Motors 三木店
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
ステップモータースの高岩です。口コミ投稿ありがとうございます。
大変満足して頂けたようで、何よりです(^◇^)これからもオイル交換等の整備でも宜しくお願いします。奥様のお車もお持ち下さい!これからも宜しくお願いします(*^_^*)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車購入にあたって一番重視したのは販売店と担当者の信頼性でした。
コチラの販売店はクルマのコンディションを正確に伝えてくれ、質問に的確に答えてくれ、連絡もメールや電話でスピーディーに応対して頂きました。
ご縁があればまたお付き合いさせて頂きたいお店です。
Auto Locca(アウトロッカ)
(北海道・旭川市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。お客様にご満足頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新古車で出ていて、即決でした!
片側スライド、中は広く、子供を持つ身としては最高です!
お店の方も、皆さん親切(≧∇≦*)
アフターサービスもよくしていただいてます。
我が家は、いつもツチヤさんにお世話になってますm(_ _)m
ツチヤ自動車 成田店
(千葉県・成田市)
販売店の返信
ヨスコ様ご投稿ありがとうございます。今度はヨスコ様のお子様にも購入して頂けますように、末永いお付き合い宜しくお願い致します。成田店スタッフ一同。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
欲しかった車を買えたことに満足はしていますが、買ってから家で洗車をしているときに、屋根に大きな傷があることを発見。『外装はとても綺麗』と言われていたので、見えない位置ではあるが、ショックでした。買おうかとても悩んでいたので、隠されたのではないかという気がします。電話で伝えたが、良い対応をしてもらえなく、非常に残念です。
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
しょお様、お世話になっております。この度はタントのご契約を頂きまして誠に有難う御座います。お車の傷の件ですが、説明不足な点が御座いまして申し訳ありません。決して隠していた訳ではありませんが、中古車としての特性上、走行距離・色・装備などと共に傷というのも全く同じお車はありません。仰って頂いた様に背の高いタントのルーフ上の傷でしたので、私も気付くことができませんでしたのでお伝えすることが出来ませんでした。ですが、しょお様が当店からお車を購入して頂いて残念と感じてしまわれたことに私自身ショックを感じると共に、しょお様に対して大変申し訳なく思っております。私の説明不足、対応等でご不満を与えてしまいまして大変申し訳ありませんでした。この度の指摘を忘れずに今後の営業活動を行っていきたいと思います。この度はクチコミの投稿、タントのご契約、そしてご指導頂きまして誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
迅速な丁寧な対応で安心して購入できました♪
面倒な要望にも対応して頂き感謝します♪
ありがとうございました♪
ネッツトヨタウエスト埼玉 川越山田店
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
サーモン様
その後お車でご不明な点は、ありませんか?
この度は、無事納車もでき、誠にありがとうございます。
又、この様な高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思っています。
お客様に喜んで頂ける事が、何よりも私共の励みになっております。
これからもより一層喜んで頂ける様に店舗員一同、目指していきますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
また是非お気軽にお立ち寄り下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
いつも来場した際は、満足のいく接客をして頂いております。
また購入後も、新車のイベントも合わせて楽しいカーライフを送っています。
ポルシェセンター横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
オキバ様、この度は口コミ投稿して頂きまして、ありがとうございます。
また、イベント等に積極的に参加して頂いてありがとうございます。
今後も、イベントが開催する際は、ご案内させて頂きますので、よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
新車販売店をはじめ10店舗程度を訪問し、購入を検討しました。
こちらの販売店で購入する事となった決め手は、
商品説明をはじめ質問事項に対して、明確丁寧な対応を頂けた事でした。
ディーラー系ではなく、独立系で購入することにリスクを感じていましたが、
明確丁寧な対応を頂けた事で、払拭することができました。
ナナヨウオートサービス
(東京都・小金井市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
長い荷物の乗る車を探していて、予算内であったのがこちらのお店でした。
修履歴の説明もしてくださり、実際に修理した部分も見せて頂けたので安心でした。
ありがとうございました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
MhN様口コミありがとうございます。
今後も丁寧に説明できるように心掛けていきます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
キャンペーン中で希望条件に合う車に会えたyo!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
さやぽん777様口コミありがとうございます。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
在庫が多くて選びやすかった。目移りしちゃいました!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ヤマザキ1234様口コミありがとうございます。この度はご購入頂きありがとうございました。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
行くたびに丁寧な対応をして頂き、気持ちよく購入を決めました。
納車までも早く、お世話になりました!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
kawa★様 この度はご購入ありがとうございました!高評価も頂き誠にありがとうございます!
何かありましたらお気軽にご相談ください!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
高年式、低走行、修復歴はあるものの…内・外装美車、価格もリーズナブルで満足なっしー♪
エフガレージ 所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店にてご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様が喜んで頂けるお姿が何よりの励みになりますので私どもも嬉しい限りです。これからも、お客様の素敵なカーライフをサポートさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。ご購入大変ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客、サービス、対応も良く、そして車の状態も最高でした。担当のスタッフの方には、いろいろと対応して頂き感謝しております。ありがとうございました。納車後の車は好調です。とてもよい買い物ができました。
Jeep正規ディーラー ジープ枚方オートエキスパートセンター
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
yasd様
この度は、誠にありがとうございました。
納車時に少しお待たせいたしまして申し訳ございませんでした。
元気に乗っていただいているとのことで、うれしく思います。
お近くですので、いつでもお気軽にご来店下さい。
宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
中古なので何らかしら瑕疵は必ずあります。売るまではえびす顔、売った後は自己責任でよろしくね、という普通の中古屋さんだと思います。こういうリスクをヘッジしたい場合は新車を買うしかありません。
そういったことを理解している方には価格も安くて良いお店だと思います。おススメです。
O-RUSH千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
ご対応面にて、些細な配慮が出来ておらず、大変申し訳御座いません。
今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
店長が親身に聞いてくれた。
Auto Salon Sato
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
ありがとうございます。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
車の展示台数が豊富で比較して検討できとても満足です。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ハウンド様口コミありがとうございます。
今後もお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
予算内で目的の車を探す事が出来ました。
金額は安ければ安い程いいですが、言い出せばきりが無いので・・・
ありがとうございます。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ボルドール様 この度はキャスト岐阜店にて大切な愛車のご契約を賜り誠にありがとうございました!岐阜店スタッフ一同 心より感謝申し上げます。 弊社は地域最大級の在庫台数、また同時に品質 スペックにつきましても吟味させて頂いた物を展示させて頂いております。価格におきましても企業努力にてお客様へ満足して頂けるよう頑張っております!今後ともキャスト岐阜店を何卒宜しくお願い致します。
