総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
任意保険の加入があるので車検証のFAXを送付してほしい旨伝えてあったのですが連絡が無かったのでこちらから連絡した。
クルマヤイチバン 札幌篠路店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。何かお困りの際はぜひお気軽にお申し付けください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
担当の伊藤さんが頑張っていたなと思いました。車の状態は満足できました。
販売店の返信
R2HA様 この度は、カインドアウトレット山武成東店でお車をご購入頂き誠に有難うございます。そしてお車に満足して頂けてスタッフ一同大変嬉しく思います。オイル交換や車検などのお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
良かった
販売店の返信
えいいちS様この度は、カインドアウトレット東金店でお車をお選びいただき誠にありがとうございました。 お車のことで何かございましたら是非当店をご利用ください。 今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
親切な対応をして頂きとても良い買い物ができました。
ありがとうございます。
オトロン 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
じょージ様
この度はくるまのミツクニ八王子店をご利用頂き誠にありがとうございました。
この様な高い評価を頂き、担当を始め、従業員一同喜んでおります。
また、ご不明な事などございましたらお気軽にご連絡、ご来店下さい。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
接客がとても良かったです!!
YTS ~業者御用達のほりだしもん市場~
(神奈川県・厚木市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
もうちょっと駐車場があったら良いと思います。
納車が早いのは助かりました。
株式会社プラウド(PROUD) 富士店 お手頃中古車専門店
(静岡県・富士市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
急ぎで車を探していた時なので、手頃で対応も納車も手早くしていただけてありがたかったです。
軽自動車専門店K-GOLD(ケーゴールド)
(兵庫県・揖保郡)
販売店の返信
ハヤひろ様、この度はご来店ご成約、誠にありがとうございました!! ご希望のお車が当店で見つかって良かったです!!これからも、より充実したラインナップでお客様をお迎えしたいと思っております!!何かありましたらいつでもご相談くださいませ!!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
思ったより車体が綺麗でした。
ガリバー 50号小山店
(栃木県・小山市)
販売店の返信
オオタ・様
今回は、口コミ投稿ありがとうございました。
購入のとき色々とお車を見に行き納得するお車をお選びいただき、
尚且つ車体が綺麗だったと嬉しいお言葉ありがとうございます。
今後とも何かありましたらいつでもご連絡お待ちしております。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
当時、初の自動車購入ということもあり安い(40近く)この車を2年ほどで乗り潰すつもりで買いました。
整備前の確認の段階で室内灯、運転席側のパワーウィンドウ、ラジオ、助手席荷物ホルダーが破損していましたが納車時には修理しますという事でした。
納車後、確認すると室内灯は直っていなかった。
その後室内灯はすぐ対応、ラジオも数日して壊れたままなのに気づき、それを伝えてから1ヶ月ほどで対応してもらった。
納車後すぐガソスタへ、運転席の鍵が開かない、何かが引っ掛かっているようだ、助手席から降り給油後店へとんぼ返り、どうやら整備士の方が整備の時運転席側のドアの一部を曲げた影響らしい、その場で対応、その際エンジンからカラカラと金属音がするが走行に支障は無いと整備士さんからのお言葉。一安心ですね。
しかし一応後日担当の方へ電話でエンジンの異音の修理には幾らかかるか聞いてみる、20万ほど、なるほど、それは良い。ただその後担当が放った「仕方ないです。中古ですから」という言葉にモヤモヤ、売る時の「安いから仕方ないとは出来るだけお客様には思って欲しく無い」という立派な言葉は一体...売り手の側にその言葉だけは言って欲しくなかったな...
この車は近々手放し次は正規ディーラーで買うことにしました。
保険契約も別の所へ乗り換えてもうお世話になる事はないでしょうからレビューしました。
まあ、契約書に記載されてる保証はして頂けます。
色々ありがとうございました。
イタコ自販 旭店
(千葉県・旭市)
販売店の返信
明石焼き0000様
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
販売担当の接客態度、行動に問題が有り大変申し訳ありませんでした、今後、社員一同で改善行動してまります。
今後もしご利用が有ればこのような対応にならないようにしてまります。大変申し訳ありませんでした。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
カーセンサーで検索。気に入った車がありましたので購入。誠実な接客で素早い対応で満足してます。
ミヤビ自動車
(岐阜県・瑞穂市)
販売店の返信
ゆきむ様
この度は当店のお車のを選んでいただき、誠にありがとうございます。
当店のお車のは、愛情たっぷりに、手間暇かけたお車ばかりでございますので、
出来るだけ長く乗っていただけると幸いです。
安心して乗っていただけるように、サポート致しますので、何か御座いましたら、ご相談下さい。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
中古車を初めて買いましたが車契約時の説明が長い、任意保険やJAFなども既存の車で聞いているので簡略して欲しです。ちなみに、契約成立時のプレゼントを忘れていたようで、こちらから確認するとくれましたが、貰ったものとは全然違うものでした。
奈良中央三菱自動車販売(株) クリーンカー奈良中央
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
すけぞう様
この度はR2のご購入、まことにありがとうございました。
契約時の説明が長いとのご指摘、真摯に受け止め改善に努めて参ります。
また、契約時のプレゼントにおきましてもご不快な思いをさせ、大変申し訳ございませんでした。
今後、信頼をいただけますよう努力して参ります。
率直なご意見・ご指摘をお寄せいただき、心から感謝いたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
予算内で希望していた車が買えて良かったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店に口コミありがとうございます。
今後もなにかございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
ガラスの傷の他に、右ドアミラーに素人が補修したような傷跡がありました。カーセンサーに載せる前に細かくチェックしたほうがいいと思います。あと全体の流れや、支払総額を超える部分(名義変更手数料)については最初のメール等で教えていただけたらもっといいと思います。
株式会社 S-Pain エスパイン
(宮城県・仙台市青葉区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
良いのがかえた
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
こいけ..様
この度は当店での2台目のご購入誠にありがとうございます。
前回に続き、今回も当店をお選び頂きありがとうございました。
車検など何かございましたらお気軽にご相談下さい!!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
自宅から近く、便利そうなので決めました!
GARAGE U-ONE(ガレージ ユーワン) 柏本店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
TOSHI様、この度は数ある販売店の中から、ガレージユーワンにてR2のご成約を頂き誠にありがとうございます。
ご自宅もお近くですし、何かあればお気軽にお立ち寄りくださいませ。
また、車検やメンテナンスなどにも力を入れておりますので、今後とも宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
R2のフォルムがかわゆくて気に入りました。
スバル北信越(株) G-PARK新潟亀田
(新潟県・新潟市江南区)
販売店の返信
はるちゃんでし様、この度はR2のご購入誠にありがとうございます。かわいいお車と、を気に入っていただけたようでありがとうございます。これからもR2と共に素敵なカーライフをお過ごし下さい。お車をお使いの上でご不明な所などございましたら、なんなりとお問い合わせくださいませ。この度は、クチコミのご投稿誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
スバル車初購入しました。燃費、維持費の面でバツグンだと思います。これからいろんなところに行きたいと思います。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トモ1980様口コミありがとうございます。
スバル車の軽自動車は独走的なデザイン・走り・燃費と良いところ満載です。何かご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
先日は、お世話になりました。
初のネットでの、中古車選びならび、購入で、不安でしたが、アタリのやわらかい電話での対応と、親切で的確な説明で、遠方で電話でのやり取りでしたが、安心して購入出来ました。
購入前の、点検整備をして頂いたのですが、エアクリーナーが、かなり汚れていたのと、ハザードのビーズ切れ、ホーンのアース不良で、ちゃんと鳴らかった…など、残念でしたが…
お陰様で、良い愛車との出会いに感謝しております。
ありがとうございました。
車買取/スポーツカーカスタム専門 オートモール水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
onuonu039様 この度は当店でスバル R2をご購入して頂きありがとうございました。遠方よりご来店頂き本当にありがとうございます。このような高評価を頂いて大変恐縮です。onuonu039様にとってまた、今までご購入下さいましたお客様・これからご購入をご検討されているお客様により一層ご満足頂ける様に精進してまいりますので、これからも宜しくお願い申し上げます。貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。ご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。真摯に受止め再発防止に努めて参ります。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:3
スバルR2のグレードR、色は緑でパソコンで検索したところ、希望車を(有)トータスさんで見つけました。遠方のため実車を見ることが出来ず、電話でのやり取りとパソコンの画像だけを頼りに購入に踏み切りました。いろいろと細かいことをお願いしましたが、ほぼ予想通りのクルマを納車していただきました。お世話になりました。
軽自動車専門 トータス 松戸・柏店
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
グランブルー様。この度は遠方より通信販売という形でのご契約誠にありがとうございました。実車確認の難しい状況で当店を信頼して頂いたこと嬉しく感じております。今後もご質問・ご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください。これからもスタッフ一同、遠方のお客様を含む多くのお客様にご満足いただける様努力していきたいと思っておりますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
車の通販は何度も利用しております。今回は宮城県のAUTO TRADE オートトレイドさんにお世話になりました。電話とかなかなか出てくれず不安も有りましたが車は極上の部類です。陸送に乗る寸前になって発覚した問題は地元のディーラーさんを通してすべて直りました。今回あまりコミュニケーションがとれず残念ですが品質はいいと思います。また利用したいと思います。
AUTO TRADE オートトレイド
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
今回ご連絡のタイミングが合わずご心配をおかけしたようで申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点はよりご満足いただけるよう改善して参ります。
お車をお気に召して喜んでいただけたようで当店としても大変嬉しく思います。今後もお車のアフター等何かありましたら遠方ではございますが遠慮なくご連絡ご相談下さい。また機会がありましたらよろしくお願いします。
