総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車を早めたが素早い対応だった。
ネクステージ 岡山店
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
R.T様 この度はお車のご購入を当店にお任せいただきまして誠にありがとうございました! 今後も利用したいと思って頂けるサービスを提供してまいります。 よろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
全く気持ちのいい購入ができませんでした。車自体は綺麗でしたが、引渡しまでの流れが酷かった。見積もりをお願いしたら似た全く違う車両の見積もりが送られてきたり、見積もり間違ってるので再度送ってとお願いしたのに一向に見積もりが届かなかったり、傷や汚れの写真を送ってと言ったのに送られてこなかったり、支払いが確認できたら保険屋に車検証をFAXしてと言ったのに送ってなかったり納車日を決めたのに急遽間に合わないと言われたりで…よくそんな店で買ったなと言われますし自分でもそう思いますが、車両自体は気に入ってましたし、他にないので購入しました。始めてマイカーの購入でこんなに残念な気持ちになるとは思いませんでした。強いていいところをあげるなら引き渡し当日担当の方は休みでいませんでしたが、お店で対応してくれた方達はとても印象が良かったです。
ネクステージ 茨木 スバル車専門店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます。
また、この度ご納車までの段取りや、対応についてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
このようなことがないように、スタッフ全員で努めてまいります。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い個体に巡り合ったこともそうですが、中古車は一期一会。車よりもスタッフさんの熱意が伝わって来たことが嬉しかったです。ロボットではできない接客に感謝しております。
5-STAR(ファイブスター) 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
TK様 この度は都内から5STARへのご来店、またインプレッサのご成約ありがとうございました!お気に召す1台が当店にありTK様にお選び頂けて大変嬉しく思います。点検整備や内外装クリーニングの仕上げをしっかりと進めて参りますので楽しみにお待ち下さい!ご用意いただく書類等なにかご不明なことがございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。本日は本当にありがとうございました、引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:2
納車して1週間後運転席シートをフルバケに交換時、シート取り付けボルトが浮いており、ボルト全てが手で緩んで取れた。ボルトの受け側が完全に舐めきっており、リコイルしなければならなかった。
また助手席に関しては、ボルトが後ろ2つ着いていなかった。
こちらとしてもなかなか無理なお願いをしたので多少の事は、仕方ないと思っては、居たが命に関わる部分だっただけに今後気をつけてもらいたい。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET大阪
(大阪府・茨木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客も良く、対応も早かった為、すぐに納車が出来て満足しています。
OverTake(オーバーテイク) JU適正販売店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度は弊社のお車をご契約頂きまして、誠にありがとうございました。 また、5点満点のクチコミを頂き、大変うれしく思います。接客対応にもご満足頂け大変嬉しく思います。 今後もお車の事でご不明等、何でもご相談下さい。 有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望通りの日程で納車することができました。アフターに関してもパーツ等の取り付けをお願いするかもしれませんがよろしくお願いいたします
カーセブン江別文京台店
(北海道・江別市)
販売店の返信
アス様
この度は当店のご利用、並びに、このような高評価を頂戴し、誠に有難う御座います。
今後もパーツの取り付けや、アフターサービスもしっかりとご対応させて頂ければと思いますので、
何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ!!
末長いお付き合いにさせて頂ければと思います。 今後共、何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
下取りが高く、車の状態も良く
なんと言っても、対応が良かったです!
分からない所も丁寧に説明して頂き納得して購入出来ました!
また次の車もお願いしたいと思いました!
株式会社ノルエル
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
こうちゃんっ様 この度はインプレッサのご成約ありがとうございます。一度しかお会いできませんでしたが、楽しお話しさせていただき、ありがとうございました。インプレッサもばっちしお似合いでした♪今後ともよろしくお願いいたします。楽しいカーライフをお楽しみください♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はお世話になりました。現物を見に行ってその日に契約しました。外装内装気になるところは全部見せてくれました。試乗もしてくれたので安心して購入することができました。契約後もLINEでのやり取りでスムーズでした。また何かあれば相談させていただきます。
CAR.J.NEXT(カージェーネクスト)
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
蟹江西様、この度は当社でインプレッサのご購入誠にありがとうございました。
五つ星の満点レビューまで頂きまして、とても嬉しいです!
お車の事でお困りの事やお力になれる事がありましたら、いつでもご相談ください。
今後とも長いお付き合いをよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
案内がスムーズだったので頼りになりました!
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
飛び込みで伺いその日のうちに契約させていただきましたが、
最初から納車までずっと丁寧に明るく接客していただきました。
これからもお世話になろうと思います。
LEON CARS レオンカーズ
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
◎ビー◎様 この度はインプレッサWRX STIをご契約頂き誠に有難う御座いました!!数ある中古車の中から当店のインプレッサを選んで頂きありがとうございます!!当日は飛び込みでご来店いただき当日即決ありがとうございました!!また書類も迅速に準備してくださり大変助かりました!これからお気に入りのインプレッサのカスタムなど走りを楽しんでいただければと思います!!またお近くに寄った際はぜひレオンカーズに遊びに来て頂けますことを心よりお待ちしております!今後お車のことで何かお困りの際はご相談ください!この様な高い評価に恥じない様今後も継続してまいります!!今後とも引き続き末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。レオンカーズ 一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんの対応が良く気持ちのいい買い物ができ満足しています。
エスティーエス 三芳店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度は口コミの御投稿有り難うございました。
スタッフへのお心遣い有り難うございます。
お車の事で、何かございましたらお気軽にご相談下さい。
ご購入いただき誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
相談から購入、購入後の対応まで信頼出来るお店です。
親身になって話を聞いていただき、自分の予算内で、極上のクルマを紹介してもらいました。
購入後の対応も、素晴らしく、今後もお付き合いしていきたいです。
今後、周りで車買いたい人がいれば、是非勧めようと思っています。
八戸自動車販売
(青森県・八戸市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました!!
とても素敵なお車だと思います!
これからもよろしくお願いします!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
対応も良く満足してます。
ガレージR 三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
yuuto620様 この度はご成約いただき誠にありがとうございました。日頃のメンテナンスなどもお気軽にご相談下さい。走行会イベントのご参加もお待ちしております。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠隔地なので現車が見れない中、問い合わせにすぐに返信下さり、各種購入オプションも丁寧に説明して下さいました。
株式会社WEST 本店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
スバリスト10年目様 この度は当店のインプレッサSTIご成約&貴重なクチコミ投稿、誠にありがとうございます。 遠方で現車確認も難しい中、弊社を信用していただき早いタイミングで決断して下さりとても嬉しかったです(^^)/ ご契約後、別でお考えの方からも購入の旨お電話いただきましたので本当にタイミングですね! このご縁が買って良かったと思っていただけるように精一杯頑張ります。 本当にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車時に細かいパーツの再塗装や外装、内装共に丁寧な洗車をしてもらいました。またスタッフの対応が良かった。
スーパーアップル弘前店
(青森県・弘前市)
販売店の返信
インプレッサ虎太郎様。この度はご購入いただき有難うございました。色々とトラブル気になる所が有り大変ご迷惑をおかけいたしました。これからも素敵なカーライフを送れます様、誠心誠意対応刺せていただきます。何か気になる点が有りましたらいつでもご相談いただければ嬉しいいです。スピードの出るお車なので出しすぎには注意してください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
インプレッサGVBを購入しました。担当頂いた方はオプション作業等を無理強いする事もなく、とても丁寧な対応をして頂いて大変満足しております。車両の状態も非常に良くこれから大切にしていきます。諸費用も必要最低限の金額で安心して購入する事ができました。また機会があれば知人等も紹介して行ければと思います。
ガレージR 三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
TOMO@021様 この度はご成約いただき誠にありがとうございました。また、高評価ありがとうございます。お気に入りのインプレッサを探すお手伝いができたこと、とても嬉しく思います。日頃のメンテナンスなどもお気軽にご相談下さい。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
かなり前からインプレッサを探していて、たまたまスタッフの方から入庫したので見に来ませんかと連絡があり、見に行かせて頂きました。
想像以上に状態が良く、コンディションも抜群で驚きました!
スタッフの方も知識が豊富で、カスタムの方向性もアドバイス頂き非常に参考なりました。
ありがとうございます!またお世話になります!
エスティーエス 三芳店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
ラッド888様
この度は当店のご利用並びに口コミ投稿にご協力頂きまして誠にありがとう御座います!
ずっと探されていたとのことでしたので、是非ドライブを楽しんでください!
またいつでもご連絡ください!お待ちしております!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
購入してから納車までスムーズに行っていただき、購入後の対応も良くしていただきました。
カーミニーク 桶川エキチカ店 JU適正販売店
(埼玉県・桶川市)
販売店の返信
この度は大変ありがとうございました。パワーに慣れるまでは安全運転でお願いします♪大切に末永くお乗りいただけましたら幸いです。今後もお気軽に遊びにいらしてください。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
人生で初めての車の購入でした
初めての事で不安がいっぱいだった事、わからない事だらけな事
遠方でもある事と、現車の確認ができない事、
心配と不安ばかりが先行する気持ちの中
大阪のカーショップ茨木さんのクルマが気になって色々見ていると
自分と同じような人の口コミを見つけました。
どんな些細なことでも納得がいくまでキッチリ親切に丁寧に説明してくれる、社長さんがとっても気さくで優しいなどなど。
読み進めるとたくさん良いことが書いてあって一度直接電話しようという気になりました。
実は前からカーショップ茨木さんの車体は気になっていたのですが
自分の予算を20万円近くもオーバーだったので細かくは見てませんでした。
電話をすると女性の方が出てこられて担当に変わりますねって言われて
出てこられたのが社長でした。
最初に言われたのが本当に車が必要なのかって事を聞かれてスゴく驚いたのを覚えています。
自分が憧れていた車の相場がどんどん上がっているので今のうちに手に入れておきたいという事と、どんどん海外に出てしまって球数が減っているので急いでいるという事を説明すると そういう事ならサポートしますって言ってくれました。
後で聞いてわかったのですが、若い人が車の購入を考えている時は皆さんに本当に車が必要なのかを聞かれているそうです。
勢いで買ってしまって失敗されている方が多いみたいで
自分のお客さんにはそんな失敗をして欲しくないからだとおっしゃってました。
車庫証明は自分でやった方が安くなりますよとか
陸送会社に頼むより引き取りに来てくれた方が安くなりますよとか
予算オーバーの自分に何とか少しでも買いやすくなるようにと
細かいところまで気をつかってくださいました。
結局大阪まで引き取りに行ったとしても帰りの運転が不安だったので
陸送をお願いする事になりましたが陸送会社も安いところが無いか
何件も何件も聞いてくださり本当に感謝してます。
届いた車はピカピカに磨き上げられていて
納車された車を見た車に詳しい職場の先輩たちも
大絶賛でした。
後からもう一度調べてみると状態の良さから考えれば
20万円のアップなんて全く問題の無いレベルの綺麗さでした。
遠方で直接手をかける事が出来ないけどどんな事でも聞いてくださいね
遠慮したらダメよって言ってくださった社長のお言葉がとても嬉しかったです。
何かあればまた相談させていただきます。
本当に良い車をありがとうございました。
大切に乗りますね。
(株)カーショップ茨木
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
SH隊長だ様、この度はカーショップ茨木でご予算よりも20万円高いけれど職場の先輩たちが大絶賛してくれたスペシャルインプレッサのご購入ありがとうございました!そうですよね~。わかりますわかります。初めての車の購入ってそりゃー不安ですよね。印鑑証明の事や、車庫証明の事、税金の事や、任意保険の事、ローンの事や、今後のメンテナンスの事、年間の維持費の事や、手に入れてからのメンテナンスの事、言いだしたり考え出したらキリがない程いろいろな事が次から次に出てきますのもね。だからそんな時は考えないんです!!自分で考えてもネットで調べても結局は出てきたその答えが正しい答えなのか間違った答えなのかが分からないですから!だから聞くんです。信用できる人に!でも今回 SH隊長だ様はメチャクチャ優秀でしたよ(偉そうな言い方でごめんなさいね)ご自分でよく調べてもらってましたし、たどり着かれた答えは限りなく正解に近い答えでした。素晴らしかってです。よく自力でここまで調べられたと思います。 SH隊長だ様、お若いのに凄くしっかりなさってましたものね。わたくしの若かった頃とは全く比べ物にならないと言いますか比べる事自体が失礼と言いますか、とにかく SH隊長だ様はお若いのに素晴らしいという事です。 SH隊長だ様が一生懸命に憧れていた車を実際に自分の手にするよう頑張っていらっしゃる姿をわたくしはまるで親心のように感じながらお話しをさせていただいておりました。数十年前、自分が当時初めて手に入れた軽自動車の事を思い出しながら色々と懐かしい思いや、何年経ってしまったんだろうって思ったり、今年はわが娘が免許を取得したら地方で一人で車に乗るのかな~?とか色々な事を思いながらお話しをしておりました。わたくしの事はどうでもいいのですね。失礼いたしました。SH隊長だ様のこれからのカーライフが楽しくて素敵なカーライフになります事を祈っておりますね。その第一歩のお役にたたました事を嬉しく思います。ありがとうございました。わたくしが出来るのは今後の事を考えた予備整備くらいしか出来ませんのでそこに関しては全力でさせていただきました。ディーラーを含めたそこら辺のの車屋さんには真似出来ないレベルの手間と愛情を込めて本気でさせていただいております。この事はわたくしは自信をもって言いきれます。それだけ SH隊長だ様のインプレッサに対しての熱い思いが伝わってきた事と、わたくしの事を信じてくださった事への恩返しと言いますか期待以上に頑張ってやろうという意地みたいなモノと言いますか、とにかく本気の全力で頑張りました。ですのでここからしばらくの間の整備等々に関しては必要無いです。安心してお乗りくださいませ。何度も何度も言いますが次回のオイル交換は今から5000キロ後です。今回の整備でエンジンオイルとオイルフィルターも勿論交換しておりますから次回ご自分でオイル交換なさるときはオイルフィルターの交換は不要ですよ。アツ、でもでも覚えていなくても大丈夫です。何かあればスグにわたくしに連絡くださいませ。遠隔になってしまいますが全てプロの観点からアドバイスさせていただきます。ご安心ください。それではこれからもどうぞよろしくお願いします。この度は記念すべき人生最初のお車のご購入、本当にありがとうございました。SH隊長だ様のおかげで楽しくてうれしい気持ちにさせていただけました。カーライフって良いものにするととっても楽しいのですよ。カーライフを楽しんでいるわたくしが言うのですから間違いありません。一緒に楽しいカーライフを創っていきましょう!これからもよろしくお願いします。ありがとうございました。カーショップ茨木代表東藤伸明。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
購入までスムーズに対応して頂きありがとうございました。
ネクステージ 茨木 スバル車専門店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
この度は、ご納車おめでとうございます!
スバルの伝統的なEJ20エンジンでたくさんの思い出を作ってください!
また、お車のことでお困りな点がございましたらご連絡お願い致します。
今後とも宜しくお願い致します!
