スバルの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

これからもよろしくお願いします。

結婚している長女に、二人目の子供が生まれたのを機に「今の車が小さいので買い換えたいんだけど、どうしたらいい？」との事で、「それだったらアールさんに頼んだら安心だよ」と勧めたら、すぐに相談に行ったようです。同居ではありませんが、ご主人のご両親とも一緒に乗れる車をとの優しいご主人の希望で、７or８人乗りでピカピカの「フル装備ハイブリッドオデッセイ」が娘宅にやって来ました。　これでキャンプにも行くんだって！　いいな～ｗｗ これで私の家族５人がアールさんにお世話になった車は、延べ８台目になります。信頼◎×8

久々の中古車購入で色々質問させて頂きましたが、非常に親切丁寧にご対応を頂けました。 購入後の諸手続きやフォローも大変親身に行って頂き、このお店にして本当に良かったと大満足しています。

車が必要になって直ぐに気に入る車に出会えて助かりました。ありがとう

電話での対応だけでしたが、こちらからの質問や相談にも真摯に向き合っていただき、対応も迅速で大変満足でした。

心配していることや、不安なこともひとつひとつ丁寧に説明して頂き納得して購入する事ができました。ありがとうございました！！ 担当して頂いた方の笑顔が100％でしたー！

ずっと単車に乗っていて結婚を機に車が必要かなと思い父親と一緒に選びに来ました。単車一筋だったので車選びは父親の意見を参考に、エンジンの調子が良さそうなフォレスターに決めました。田中さんの温かな接客と堀内さんの的確な整備に支えられて、今日まで無事故で過ごせて、運も転がせているかと思います。いつもありがとうございます。

以前から問い合わせていた車両が入荷したと連絡があり、早速実車を見せてもらいましたが非常に状態が良く即決してしまいました。前のユーザー様が大切にお乗りになっていたというエピソードトークも聞けて、安心して購入できました。本当にありがとうございます。

車の知識が全くなく不安でしたが 親身になってアドバイスをいただけ助かりました。 根気よく多方面でサポートいただきありがとうございました。

丁寧に接客してくれた

自宅から店舗まで伺うのが大変でしたがスタッフさんの対応も丁寧でとてもよかったです。

納車までスムーズに対応いただき非常に満足のゆく買い物ができました。ありがとうございます。

とても親切なお店でした！！

初めての車購入でわからないことが多かったですが、一つ一つわかりやすく教えてくださり、安心して契約することができました。

全てに於いてスムーズで気持ちの良いお取引でした！！ アフターサービスも引き続きお願い致します！

自社の安心納車パックの内容の中にブレーキパッドを新品に交換が有りましたが、純正ではなく社外品のため冷えてる時のキーキー音がうるさく、ディーラーで聞いた所パッドだけでも数万円。当たりがかわってしまったためローターも交換となると１０万円といわれました。 純正ではなく社外に交換なのであれば、初めに伝えてほしかったです。 あとボディを磨いてもらいましたが、磨かない部分はマスキングをするはずが、マスキングなしで行ったため黒の樹脂パーツがコンパウンドで白くなってました。納車時はその上から艶出し剤を塗っていたためわかりませんでしたが、日に日にコンパウンドの白い跡が出てきました。購入後こちらの整備工場で除去をお願いする事になりました。整備士の知識が不足しているとしか思えません。 遠方のため現車確認出来なかったのでしょうがないのですが、想像以上に屋根とボンネットのウォータースポットが酷かったです。１５回研磨してやっと…といった感じです。 販売する側ももう少し車を見る目を持って欲しいですし、それをちゃんと伝えて欲しかったです。 店長さんに対応してもらいましたが、質問されたら返すのではなく、購入者は基本わからないという気持ちで接客して頂きたかったです。 一生に数回ほどしかない購入手続きなのですから、率先して電話なりメールなり書類で説明して欲しいと思いました。 完璧を求めているわけではありませんしが、特段良かったとも思えず要所要所で残念な気持ちになったのが正直な感想です。

ありがとうございました。

丁寧な接客対応で、助かりました。

家から近いのでまたお世話になります。車検なんかもやっているようなので利用してみようと思います。

ちょうどほしいと思っていた条件があり即決しました。車もコーティングもばっちりしてもらい アフター保証も加入しましたので今後ともよろしくお願いいたします