総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な引っ越しにかかる手続きに対しても丁寧に対応していただきありがとうございました。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET埼玉
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
この度は、GTNET埼玉にてレガシィツーリングワゴンのご購入誠にありがとうございました!!今後も、近くに来られた際にはぜひ寄ってください! また、メンテナンスやドレスUPも得意としていますので、その時はぜひご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車なのに試乗も嫌がらずにさせてくれ、大変満足してます。他店に行く必要がないほど葉栗さんですぐ決めてしまいました。値段はもちろん、こちらの質問の一つ一つに丁寧に対応してくれて、納車までストレスがまるで無かったです。ありがとうございました。中古車なので付き合ってみないとわからない部分もありますが、また相談など、よろしくお願いします。
頭金 金魚三匹 (株)葉栗オートショップ 一宮営業所
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
レガシュー様 この度はレガシィーツーリングワゴンのご購入、誠にありがとうございます!
ご遠方からのご購入で、当社以外にも見て回る予定だったのをやめて、その場で当社で決めていただき
スタッフ一同感謝を申し上げます。
納車までの準備もレガシュー様が私どものお願いの通りに書類を準備して頂いたおかげでの
賜物でございます、私からもお礼を申し上げさせていただきます。
付けて頂いた高い評価を裏切らないよう、今後もサポートさせていただきたいと思います。
いつでも気になること、ご不明な点などございましたら、お気軽にご相談してくださいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも親切にご対応して下さるスタッフさんが素晴らしいです。
ツチヤ自動車 千葉北店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
すがっち様 こちらこそいつもご利用有り難うございます。 すがっち様に喜んでいただけるよう精一杯努力いたします。 愛車 レガシーのカーライフをご堪能できるよう アフターフォローさせてください!! 何なりとお気軽にご相談いただければと思います!! 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもよくしてくれました。
オトロン 千葉店
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
K2様 この度は誠に有難うございました。このような高評価を頂き誠にありがとうございます。その後お車の調子はいかがでしょうか。今後ともどうぞ宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を見に行った時、レガシィの在庫が多かったので、迷ってしまいましたが一台、一台説明をしてくれて、今乗っているレガシィにたどり着きました。気になったところもありましたが、そこは納車までにスタッフの方が何とかしてくれて、納車の時には気にならない位になっていました。本当にありがとうございました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
秀3様。当社のレガシー系在庫は多い方だとは思います。みなさん結構見に来たものと違うレガシーにしていく方も多いです。しかし、中古車は縁と運とタイミング!秀3がたどりついたお車は、きっと最高の物だったんではないでしょうか?納車までにできることは限られていますが、できる限りのことをさせていただいたつもりです。これからもご相談がございましたら、何なりとお申し出ください。いつでもお待ちしています。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
道内ではじめて車を購入させていただきました。迅速丁寧な対応ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
TOMMYアウトレット(トミーアウトレット)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
kenjih様
この度は当社でのご購入誠にありがとうございます。
そしてオール5頂きとても光栄です。
今後もお車の事で何か困ったことなどありましたらすぐにご連絡ください。
おいしいパンいっっぱい作ってくださいね!!
今後もトミーアウトレットを宜しくお願いします!!
トミーアウトレット 担当 北口
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
初めての車の購入でいろいろ不安でしたが、店員さんも優しくて、税金のこととか分からないことを細かく教えていただき、安心して購入することができました!
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
プロトタイプ様、納車おめでとうございます。初めてのお車で、わからないことだらけだったと思いますが、今は大丈夫でしょうか?もしわからないことありましたら、いつでもお電話ください。待ってます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店の雰囲気・清潔さ・客への対応等、どれを比較しても良好でした。また機会がありましたらお願いします
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
安楽亭ラバーズ様。お褒めのお言葉ありがとうございます。今や中古車屋さんも競争が激しく、当社がずば抜けて対応が良かったわけではなかったと思います。お客様と一緒により良い中古車屋を目指しています。ご指摘等ありましたら是非お声掛けいただけると助かります。より良いお店つくりに、今後ともご協力いただければ助かります。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
安いクルマの相談でも真摯にご対応いただけました。 また、あまり見ないクルマも多く展示されていて、並んでいるクルマを見るだけでも楽しいお店でした。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
オロナミンC様。お車には、安いも高いも関係ございません。皆様にとっての大事な1台です!その一台の為にできることであれば協力は惜しみません。オロナミンC様にとって、今回の選択が良かったと思えるようにこれからもご協力させていただきますので、アフター等も是非お越しください。お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
接客対応がよかったので、購入を決めました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
後の総理大臣様。総理大臣になった暁には、中古車はエバーグリーンオート!と宣伝してください(笑)冗談です!さて、アフターのオイル交換・点検・車検と、これからもお得に賢くカーライフをお過ごしください。そのためには当社サービスセンターの利用が不可欠ですよ!待ってます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変、納車まで親切な対応で気持ちよく取引が出来ました。ありがとうございます。今後ともよろしくお願いします。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
TOMOTINN24様 クチコミ、ありがとうございました。 満足サービスをご提供出来るよう努力致します。 今後とも、エバーグリーンオートをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車検まであまり日がない中での車探しでしたが、初回でとてもいい車に出会うことができとても満足しています! スタッフさんの対応も親切丁寧で、長く快適に乗れるようにと色々ご提案いただき、こちらの要望にも応えていただき、何の不安もなく購入することができました。 また何かありましたらよろしくお願い致します!
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
今回は当社をご利用いただきありがとうございます。とても満足いただけているようで当社スタッフ一同もうれしい限りです。 今後とも整備、カスタムなんでもご相談ください。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
人生初の車の購入をするべく、インターネットで様々なお店を見ていましたが、オートスピリットさんへの評価の高さと取り扱っている車の状態の良さ(その時は画面上でしたが)が非常に良かったため、とりあえず現車確認に行きました。
当日は現車確認だけの予定でしたが、狙っていた車の状態が想像以上に良かったため、その場で即決致しました。
それからは契約から納車まで終始親切丁寧に対応してくださいました。
途中、書類の提出が遅れてしまったりとご迷惑をおかけしてしまうことが度々ありましたが、それでも最後まで親身になってくださいました。
人生で初めての車の購入でしたので、不安な気持ちが強かったですが、ひとつひとつ丁寧に説明してくださったり、初歩的な質問にも分かりやすく答えてくださったりと非常に安心して購入できる環境を整えてくださいました。
スタッフの皆さんの対応も良く、また、最寄り駅からのアクセスのしやすさ(徒歩5から10分程、さらに事前に連絡すれば送迎もしてくださる)もポイントが高かったと思います。
Auto Spirit 横浜トラック 販売 買取
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
さいとうさんさん様、この度は数ある販売店&車両の中から、当店在庫、スバル レガシィツーリングワゴンをご購入頂き誠に有難うございました。この度は、早速にこのような高い評価をご投稿頂き、大変有難く感謝いたしております。さいとうさんさん様には、今後共末永いお付き合いをさせて頂きたく宜しくお願い申し上げます。お近くにお越しの際は、いつでもお気軽にお立ち寄り下さいませ!この度は、誠に有難うございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
購入価格は非常に安く、装備等も希望のものでしたが...。
覚悟はしていましたが、遠方から実車を見たのにも関わらず、試乗も出来ず今日成約しないとと言われどうしても他に希望の物件が他にも無く、当たり外れを覚悟で購入をしたものの数回(400kmほど)乗ったところでエンジンチェックランプが点灯し完スト。購入店に連絡したところ、今回はと渋々無償修理に応じていただきましたが、再納車後すぐに再度エンジンストップ。
再度、販売したところ再納車後販売店から約90kmを乗りその後、2回ほど近場を乗っただけなのに、販売店は相談に乗るどころか『お客様の乗り方によって、故障したのではと。例えば急発進を頻繁になさるとそうなります。』と何度も繰り返し言われました。運転はほとんど妻がするのですが、飛ばしたり、急発進できるような場所はなく運転技術が未熟なせいで故障すると言われたようでものすごく不快な思いをしました。お店のマニュアル通りの対応かと思いますが、なんでも購入者の責任にするような言い回しは正直不快以外は感じません。
もう少し親身な対応を頂けると購入者は安心して購入できると思います。
何よりも車に対して愛情を感じず残念な気持ちになりました。
カーネーション北春日部店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
kotaku55様
今回はレガシィツーリングワゴンのご購入を頂き、誠にありがとうございました。
まず弊社の対応がご不満であると言う点、改めて謝罪させていただきます。
不快な思いを抱かせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。担当者からの伝え方が悪く、深く反省する所存です。
今回の購入に関してはご商談時、お車にナンバーが付いていない新規取得販売の状態でしたので、
試乗が法律上難しい部分があった所はご理解いただけますようお願い申し上げます。
修理対応に関しても、対応部品の保証をご紹介させて頂き今回は加入されないということで合意を頂戴しておりましたが、
納車1週間ほどでしたので今回の症状は修理保証対象外ではありましたしたが、当店の方で見させて頂き、一度修理を行わせていただいた次第です。
修理対応後のご納車後に関しては帰り際等に無事に運転が出来たと言うところでしたので、その後の発生についてはご対応が難しい旨をお伝えさせていただいたのが今回の経緯となります。
今後、頂いたご意見を元に当店でご紹介させていただく保証の料金や保証範囲は再度見直しを行い、弊社の方でも改善に努めさせて頂きます。
今回の件に関して、不愉快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度購入した車は中古車でしたが、私からすると新車同様と思うくらいに良い状態の物でした。数多い要望の中で私の好みに合わせた車をご用意頂けました事へ感謝を申し上げます。今後いつになるかはまだ分かりませんが、次は新車の購入も検討していこうと思ってます。
WAVE JAPAN ウェーヴジャパン
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。これからも何かございます際には遠慮なくご相談くださいませ。引き続き末永くどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入でわからないことが多かったのですが、店員さんが色々教えてくれてとても助かりました。車も気に入っていますし、とても調子がいいです。ありがとうございました!
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
濱ちゃん後期型様、この度はご納車おめでとうございます。
お車、とても調子がいいようで何よりです。もしも、何かお困りなことがございましたら
お気軽にご連絡ください。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
レガシィB4を探していたところ、この車を見つけました。
値段が安い割にはしっかりしていて見た目もカッコよく、このグレードがとても珍しいので良い車を見つけたと思います(^^)/
カーミニーク 前橋店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
3.0R様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。誠にありがとうございます。当店で買取してきた車両は状態の良いものを店頭で販売しております。気に入って頂きまして大変うれしく思います。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもご親切に対応してくださいました。これからもお世話になりたいと思います。ありがとうございました。
ネクステージ 仙南柴田店
(宮城県・柴田郡)
販売店の返信
TMO☆様
この度は数ある販売店の中より当店をお選び頂きまして誠にありがとうございました。GTスペックBの走りはいかがでしょうか?希少なマニュアル車ということでクイックで軽快な走りをご堪能頂けているのではないでしょうか。お車はメンテナンスが命ですので、ご相談・お困り事がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後とも仙南柴田店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
レガシィB4を購入しました。ほしかった車なので、もちろん大満足ですが、コーティングをしていただいて一段ときれいになりさらに大満足です。
GTNET(株) 国産GTスポーツカー専門販売・買取専門店 GTNET 名古屋
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
たおちゃん様 この度は名古屋店にてご購入いただき、誠にありがとうございます!喜んでいただけたようで、弊社も担当者もうれしい限りです!今後もメンテナンスや長持ちさせる秘訣などもありますので、末永くお付き合いをお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当して頂いた平原さんには色々な話を聞いてもらい、本当に自分の欲しい車にピッタリの車を提案してもらいました。またあの笑顔にはやられてしまいました!整備の方とも色々と話せたので安心して購入することができました。また点検等でお邪魔しますのでよろしくお願い致します。
東京スバル G-PARK西新井
(東京都・足立区)
販売店の返信
けんさく様 この度はクチコミを入れていただき、誠にありがとうございます。けんさく様のご希望にぴったりなお車を提案し、ご満足していただいた事、また長くご愛用頂けることが何よりです。本当に喜びを感じております。これからもけんさく様のカーライフを全力でサポートして参ります。
点検や整備なども安心してお任せください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
