総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
遠方からの購入で、細かいトラブルはありましたが、購入前の質問に対する素早い回答、購入後のフォローには感謝しています。
ただ、同じメーカー系列の販売店でも対応内容に少し差が見られたので、今後の改善に期待します。
福岡スバル 福重店
(福岡県・福岡市西区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
タニムラオートさんとは、今の車でかれこれ4台目のおつきあいになりますが、購入の度に無理なお願いにも快く対応していただき、毎回納車時には、車版『劇的ビフォーアフター』と言える程に内装・外装共にピッカピカにしていただきありがとうございます。
商談の際も購入後の先を見据えての提案や購入後のアフターフォローなどの目に見えない気配りにもホント感謝です。
また無理なお願いをするとは思いますが、これからもよろしくお願いします。
タニムラオート
(神奈川県・海老名市)
販売店の返信
こちらこそ、いつも当社をご利用頂きありがとうございます! また、色々ご提案させて頂くとは思いますが、是非これからも長~~いお付き合いを宜しくお願い致します。 何でもお困りの際はお気軽にお申し付け下さい! 今回は高評価を頂き誠にありがとうございます!! ご紹介もお待ちしておりますので、宜しくお願い致します!(笑)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
マツダの中古販売で購入しました。値段以上の車で満足してます!
湘南マツダ 厚木店
(神奈川県・厚木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車だったので分らないことだらけでした。詳しく説明してくれたので安心して決めました。
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
オレンヂ様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございます。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。納車後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
NAでマッキントッシュのついたちょっとこだわりのB4を探していたところ、こちらにありました。外装もきれいで、内装も汚れもなく不満なところは全くありません。エンジンもよく整備されボクサーサウンドを楽しんで運転しています。マッキンは最初不調だったものを交換していただき、その対応の速さ、誠実さに感心しました。毎日いい音で通勤できて快適です。夏冬タイヤが付いているのも助かります。買ったばかりでアフターサービスは評価できませんが、それ以外は間違いなく最高レベルだと思います。お薦めの店であることは疑いありません。大坂さんありがとうございました。
CAR SHOP ZERO3 株式会社ゼロスリー
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
野幌の岡ちゃん様
この度は数ある中古車店の中から当社を選んで頂き有難う御座います。大変感謝しております。お買い上げ頂いたB4は今では希少車ですし、当社としても自信を持ってオススメできる一台なので大切に乗って頂ければと思います。納車まで都合がつかなく時間がかかってしまいましたが、その分しっかり整備させて頂きました。アフターサービスはこれから評価して頂けるように努力致しますのでどんな些細な事でもお電話下さい。岡ちゃん様のご自宅の方は雪が多いようなので冬場の運転はお気をつけ下さい。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
本日無事納車されました。
所有車の車検とモデルチェンジのタイミングが合わず、悩んだ挙げ句、程度さえよければ構わないとの判断でS402を探してみました。
初めての中古車で不安はありましたが、販売担当者のノウハウの高さと熱意、ディーラー直営が故のアフターサービスの安心感から気持ちよく即決しました。
レガシィツーリングワゴンからの買い換えのため、使い勝手にご配慮いただき、オプションの取り付け位置に至るまで細かい気遣いを感じました。
これからカーライフをさらにエンジョイしたいと思います。ありがとうございました!
東京スバル カースポット小松川
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
この度はどうも有難うございました!今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
他府県でネットにて購入いたしましたが、電話の質問にも丁寧に回答してくださり、いろいろな角度の写真も送ってくださったりきめ細かいフォローがよかったです。正直同じ形で少し安めの候補が他の店にもありましたが、ディーラー認定中古車なので
最寄のスバルディーラーで保障修理が購入の決め手です。
名古屋スバル自動車(株) カースポット岡崎
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
この度は口コミにご回答いただきありがとうございます。
またお褒めのお言葉ありがとうございます。今回ご購入いただいたお車が年式の古い車というのもあって、できるだけ状態を詳しくご案内させていtだきました。今後は地元ディラーでのご対応になりますが、またお気づきの点等ございましたらお気軽にご連絡下さい。今後ともスバルをよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろなお店に問い合わせして一番対応が良かったのスターズの五十嵐さんでした。三店舗ほど見積をいたたきましたが、買い手に立って対応してくれたのが、スターズの五十嵐さんです。外車専門店ですが国産車も扱っていて、中古国産車を扱う専門店にも負けない整備もしっかりしていて、オーディオが不動作になった時も迅速な対応で、とても信頼できるディラーだと感じました。今度A4クワトロをお願いしたいと思います。また、スバルB4を扱う専門ディラーよりも安心感がありますね!
Stars スターズ
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
テツヤB4様 この度は当社でのお車のご購入・カーセンサー口コミへのご投稿を頂き、お褒めのお言葉有難う御座います。今後もテツヤB4様の快適なカーライフをサポートさせて頂けましたらと思っております。
また楽しいお話を聞かせてください!!今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回購入したレガシィB4以外に、他店でインプレッサ・アコードEuro‐R・アルテッツァ・ランエボを候補にしていました。B4は第1候補ではなかったのですが、比較的近場に店舗があったため、最初にフジオカさんにお邪魔させていただきました。
担当してくださった方の誠実さと、車両の程度が大変良かったため、他店にはいかず即決しました。納車は自分の仕事の都合で日にちが延びたのですが、その間きめ細かく対応してくださり大変感謝しています。納車後も、適時車両の状況を確認してもらっており、アフターサービスも充実しています。
いい買い物をしたと感謝しています。ありがとうございました。今後もよろしくお願いします。
新車・中古車のフジオカ 姫路本社
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
にゃ-様
思わぬ好評価を頂き、本当に有難うございます。
納車時、そして納車後と色々ございましたが、果たしてにゃ-様に満足して頂けたのか、と気がかりではあったのですが・・・
また、お車に関する事は何なりとお申し付け下さいね。
出来る限りサポ-トさせて頂きます。
こちらこそ、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:1
- 品質:5
不人気グレードだったせいか未使用中古車がネット限定で激安で販売されていました。下取り価格もがんばってくれたおかげで値上げ交渉に取り合わなかった買い取り店もがんばることになりなんとか購入できました。
県外登録のついでだからと回送費なしで自宅そばで下ろしてくださり大変助かりました。
価格もさることながらとても熱心で気持ちのよい販売店さんでした。
遠距離でしたのでアフターサービスは受けれませんでしたので1としてますが無視してください。
ホンダネットキンキグループ シマダオート橿原店/(株)ホンダネットキンキ
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
Hachi様
この度はレガシーのご購入有難うございました!!
お乗りいただいていかがですか?
喜んで頂いてるなら私どもも大変うれしく思います。
今後もHachi様のカーライフにおいて、気持ちよくお乗りいただけるようできる範囲で全力でサポートさせていただきます。
もし奈良へ遊びに来られる事がございましたら遊びがてらのお立ち寄りお待ちしております。
今後とも宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
今回は本当に運が良かったです。最初トラストさんに往った時は別の車を見に行ったのですが、その車は売れてしまっていました。ですが、帰ろうとした時に買い取りしたばかり車が入ってきました。社長さんに話をさせて貰い、下取りの値段も高く付けて頂いたので実質出費が無く入れ替えることが出来ました。
今後もトラストさんでお世話になると思うのでお願いします。
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
BE5さんご購入ありがとうございました。車に関することはいつでもなんでもご相談ください。
今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:1
- アフター:4
- 品質:5
遠方(青森在住)でしたので、電話だけのやりとりでしたが、いい買い物ができました。少し相場より安めな感じでしたので不安はありましたが、諸費用を他の店より抑えているとの事で納得しました。クチコミも参考になりました。評判どおりのようです。また何かありましたら利用したいと思います。(販売店評価のお店の雰囲気は実際来店してないので星1つです)
ガレージオークス
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度はお買い上げいただきありがとうございました。また、クチコミ評価もいただき、重ねてお礼申し上げます。どの在庫車も可能な限り『どこよりもお買い得』な条件になる様に、不必要な諸費用排除や販売前整備の実施、それを基にした本体&総額表示の低額設定等、さらに努力していきますので、また機会がありましたら是非とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
同じ車を探し、見積りを全国から数十件取り、近場の販売店を数件回りました。その中からこちらの店舗の車両を購入しました。中古車の購入は初めてでしたが、色々と教えて下さったり、対応も迅速、交渉も担当の方が頑張って下さったりで、助かりました。車両もきちんと整備されており、現在も良好です。毎日楽しく乗っています。誠に有り難う御座いました。これからも宜しく御願い致します(^-^)
カーセブン 春日部店 スバル専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
メタルドラマーさんへこの度はこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。今後のメンテナンスや、車検・次回お車をお買い求めになる際も是非お手伝いさせて頂ければと思います。この度は、本当にありがとう御座います。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入になりましたがとても迅速な対応で
何事も丁寧に教えていただきました。
これからも大事に乗っていきたいと思います。
担当の方の対応がとてもよかったです。
また買う機会があればぜひお願いします。
西日本三菱自動車販売(株) 門真店
(大阪府・門真市)
販売店の返信
遠いところご来店いただきありがとうございました。若いお客様のご購入でしたのでこれからのカーライフを楽しんでいただけるようできる限りの車検整備、部品交換、納車準備をしてレガシイを引渡しさせていただきましたので満点の評価をいただき嬉しい限りです。これからもすべてのお客様に喜んでいただけるよう頑張ります。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
変にまとわりついたりせず好きな様にじっくりと車を見せてくれるお店です。
市場にも気軽に応じてくれました。また、自分で運転してみたあと、お店の方が運転して少しアクセルを多めに踏み込んでくれたりして大変助かりました。
BS AUTO
(東京都・福生市)
販売店の返信
この度は当店でのお買い求めありがとうございました。
今後ともお車の点検等格安で承りますのでよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両の品質もさることながら、それにもまして代表の方の接客、納車までの準備期間、
納車当日、納車後のアフターまで完璧ですよ。
文句のつけようのない販売店だと思います。
納車当日に、車の不具合を説明していただき、保証なしの条件で購入したにも関わらず、
メーターの不具合を無償で修理していただきました。
その際、引き取りに代車できていただいたり、当たり前だとおっしゃる方もいるでしょうが、
でもなかなかできないものだと思います。
修理に出している間に、ホーンの取り付けをお願いしたのですが、これも無償!!
普通は工賃ぐらいかかるものだと思っていましたが、代表の好意により無償でした。
ここまでしていただくともう感動の一言です。
売りっぱなしの場所もあると聞きますが・・・(実際に以前購入した店舗では、シャフトブーツが破れていた状態の車を購入することになってしまいました。しかもRホイールのベアリングも破損していて異音がでたりとひどい状態、よく点検整備記録簿をみると、日常点検程度の整備!これでいいの?と疑いたくなりました。しかも修理は有償!!ありえない!!!)
ジャンプアップさんでは、一切そのようなことはなく代表の丸山さんの人柄・お客に対する気持ちが随所に出ている販売店さんです。
自信を持ってオススメできる販売店さんです。
埼玉県にありますが、埼玉はもちろん東京からもたくさんのお客様が来ていい車を提供してもらってます。
ぜひ、皆さんも一度、ジャンプアップに足を運んでみてください。
ジャンプアップ
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
シン0812様 この度は、このような高評価をいただきまして誠にありがとうございました。お客様に喜んでいただけることが私たちの何よりの励みでございます。私たちスタッフは車を通じてお客様とのご縁を大切にしていきます。今後ともよろしくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々探してもらい、無理もいやな顔せず対応していただきました。今後も宜しくお願いします。
チーム横浜 鶴見店 ライトアップ
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
611様ありがとうございます。
スポーツカーは遊べてますか?ドライブがてら遊びに来てください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
お話し上手の営業さんが話の苦手な私に丁寧に説明してくださいました。他の店員さんも皆さん気さくで楽しい方ばかりでした。購入した車もとてもきれいで程度も良好でした。
滋賀スバル自動車(株) カースポット守山
(滋賀県・守山市)
販売店の返信
たるたる様
この度は大変お忙しい中、遠方よりスバルにご来店いただきまして誠にありがとうございました。
新しいおクルマの納車日まで少し日がございますが、楽しみにお待ち下さい。
クルマも大変見ずらかったと思いますが、大変満足いただいたようで安心しました。
今後共末長いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社長さんをはじめ、お店の人が気さくな方ばかりなので、色々と相談できて頼りになるお店です。そんなお店だからなのか、購入後も、ふら~っとお店に寄って色々な話をして帰るなんてこともしばしば・・・。だから、冷やかしがてら一度行ってみて下さい。
チーム横浜 鶴見店 ライトアップ
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
ペカチュウ様ありがとうございます。
ひやかしでも何でも、人がお店にあふれてることをいつも喜んでいます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アルテッツァを買いに行きました。がっ、その後ろに居たレガシィB4に一目惚れ(>▽<;;
中古車ですもの、不具合はつきもの・・・しかーし!全部直してもらえました。
くるま選びはお店選びっ! ですよっ!
チーム横浜 鶴見店 ライトアップ
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
にわかスバリストさんありがとうございます。
ライトアップはお売りした車を売りっぱなしにはしません!
また悪いことがあれば言ってください。
