総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
このお店は、レガシーがいっぱいあって、しっかりと考えて選ぶことができました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
スーパー様 先日はご納車有り難うございました、その後お車の調子はいかがでしょうか?このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います!!お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております!お近くに来られた際はぜひお気軽にお立ち寄りください!!今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
アイサイト付きのB4を探していたのですが、安くて、品質も良く、良い買い物ができました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
かしけん様、この度はご納車おめでとうございます!また、このような大変貴重なご意見、評価を頂きありがとうございます!私どもも最良のお車をご提案出来て嬉しく思っております。ご無事にご納車出来たのは幸いですが、お付き合いはこれからと考えております!アフターに関しても車検や整備、鈑金塗装等お車に関する事なら何でもお任せ下さい!!何かございましたら、お気軽にご連絡下さい!これからも宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
選ぶほどの在庫は無かったので埼玉まで遠征して購入!
一回目で希望の車が決まりました
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
仕事柄、夜しか見に行けず、しかも雨でした。こんな日に車みても分からないですよと言われ、次の日車庫を明るくして、待っていてくれました。色々親切に対応してくれてありがとうございました。
オート☆ウェイ札幌サービス
(北海道・北広島市)
販売店の返信
この度は当店の車をご購入及び、ご投稿いただき誠にありがとうございます。お引渡しには奥様が来られ、スピード出るので気をつけてくださいねと言った時の、緊張した様子が思い浮かびます(^_^)。もう慣れましたと、お聞きしたので一安心です。仲の良いご夫婦ですねいつまでもお幸せに。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
車を見ないでの購入でしたが、まったく問題なかったです!
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
ばんばんばん777様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店に伺い値段とスタッフの対応に即買いしました!スタッフの対応が特に良かったと思います。こちらの疑問や質問にも丁寧に答えてくれて安心して購入できました。
ありがとうございます。
カーフリーク
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
焼きそばパンダ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。これからのカーライフを思い切りエンジョイしてください。この度は焼きそばパンダ様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。カーフリーク株式会社 担当 栗原
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望通りの車が購入できましたし、接客も良く大変満足しています。
ガリバーWOW!TOWN 新潟
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
Mo-Ku様 この度はご成約・ご納車誠にありがとうございます。 Mo-Ku様は、WRXからのお乗り換えで、セダン&MT&4WDの仕様でご検討されてましたね。当然といえば当然なんですが、登場したのがスバルのレガシィ!ご希望を叶える一台がありました。もともとスバル車がお好きで、レガシィにも乗りたかったとの事で、大変気に入ってもらえ、納車までの整備・仕上げ、大変気持ち良くさせていただきました。Mo-Ku様のカーライフがより良い物になる事を心より祈念しております。 またおクルマの事でお困りの事・ご相談事等ございましたらいつでもご相談ください。 Mo-Ku様のカーライフをサポートさせて頂くべくスタッフ一同精一杯尽力致しますので、今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本当に欲しかった車が買えました! ありがとうございます。
カートレンド
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ムーミン様 この度は誠にありがとうございました! 当店で2台目の購入で選んで頂けた事に、とても嬉しく思います☆ すぐにちょっとした故障がありましたが1年保証もあったことですぐに対応できました♪ お手数をお掛けしましたまた何かあった際にはすぐご連絡ください!! 今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望どおりの車が購入できましたし、接客もよく大変満足しています
ガリバーWOW!TOWN 新潟
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
新潟のモク様 この度はご成約・ご納車誠にありがとうございます。新潟のモク様は、お父様、お母様と一緒にお越し下さり、大変車がお好きな印象を受けました。セダン、4WD、MT、この条件となると、ズバリ!レガシィB4!!検索すれば当然の事ながら、車種はかなり特定されます。が、お父様もレガシィが気に入っているとの事で、ご提案させていただいたお車を大変気に入ってのご成約でしたね。安全性もさる事ながら、装備も充実したものがご提案でき、大変嬉しく思います。整備から内外装の仕上、段階が進むに連れ、どんどん状態が良くなっていくのを楽しませていただきました。新潟のモク様のカーライフがより良い物になる事を心より祈念しております。 またおクルマの事でお困りの事・ご相談事等ございましたらいつでもご相談ください。 新潟のモク様のカーライフをサポートさせて頂くべくスタッフ一同精一杯尽力致しますので、今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良い状態の車で、新車のようでした。
2年保証をつけたので次の車検まで安心です。
希望ナンバーの手続きで不手際があり納車が遅れましたが、きちんと対応して頂きました。
店の雰囲気は良く、スタッフの対応も良かったです。
ありがとうございました。
SUV LAND 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
IFC 様 この度は数ある中古車店から弊社を選んでいただきありがとうございます。 ナンバーの件でご迷惑をおかけして大変申し訳ありませんでした。 今後もアフターサービスにつきましては責任をもって対応させていただきます。
また車検の際はぜひご相談ください♪ これからもお付き合いのほど宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
納車までの時間が早かった。
COLOR’S(カラーズ) GTスポーツカー専門店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は、愛知県春日井市 COLORS カラーズ にてレガシィーB4をご購入頂き誠にありがとうございました。更にユーザーレビューにご投稿頂き、心より感謝しております。お客様にはお車にご満足頂き、又、この様な満点の評価も頂けとても嬉しく思います。ありがとうございます。何かお力になれる事、お困りの事等がありましたら、ぜひお声を掛けて下さい。どうぞ、安全、快適に楽しく乗り続けて下さい。ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入だったのでとても不安でしたが、営業の方が僕にもわかりやすいように話してくれたのでとても安心できました。
ウィンエンドレス
(北海道・函館市)
販売店の返信
セダンれがしー 様 この度は当社のレガシィをご購入頂き、誠にありがとうございました!また口コミのご投稿も頂き、スタッフ一同感謝申し上げます! 今後共お車のご相談事等がありましたらお気軽に何でもお伝えください。是非長くお乗りいただければと思います。 お時間のある時は、いつでも遊びに来てくださいね^^お待ちしております!! 素敵なお車でのドライブをお楽しみくださいませ^^ 今後とも長いお付き合いの程お願い申し上げます。 (有)ウインエンドレス
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スバルのレガシィB4を購入させて頂きました。
対応良く接客頂き感謝です。気に入っている車なので納車も楽しみです。
CAR BANK RIGHT ベース仙台店
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
ミッチー^・^様、この度はご来店ご成約頂きまして誠に有難うございます。高いご評価を頂きまして誠に光栄で御座います。 お客様にご満足頂け、弊社スタッフ一同も嬉しい限りで御座います。ご納車までまだお時間が御座いますが、ご不明な点が御座いましたらお気軽にお申し付け頂ければ幸いです。高いご評価を頂きまして誠に光栄で御座います。 お客様にご満足頂け、弊社スタッフ一同も嬉しい限りで御座います。ご納車までまだお時間が御座いますが、ご不明な点が御座いましたらお気軽にお申し付け頂ければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
平成13年式レガシィB4の白を購入しました。
様子見のつもりでしたが、対応が良く、下取りの金額も良かったので即決してしまいました。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
よっちゃん-様、この度はご来店ご成約頂きまして誠に有難うございます。また、高いご評価を頂きまして大変光栄で御座います。出来るだけ早いご納車が出来る様、最善を尽くさせて頂きます。今後もより良いサービス、ご満足頂ける商品提供を目指しスタッフ一同努力させて頂きます。今後も末永いお付き合いを頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
部品の取付けや、納車の日取り等ご対応いただいて、本当に助かりました。
森田自動車
(埼玉県・白岡市)
販売店の返信
先日はレガシィの購入ありがとうございました。スポイラーの取り付けや全塗装も行って、とてもかっこよく仕上がりましたね。わがままなんてとんでもありません!せっかくのレガシィですし、こだわりのあるお客様に選んでいただき、私たちもとても嬉しいです!またいつでもご来店お待ちしております。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
最初は買うつもりはなくて、次期買い替えの車の候補の一つを見に行っただけでしたが、担当のWさんの対応が良く、下取りも頑張ってくれたので購入する運びとなりました。
現車確認時での不具合の指摘に対しても、丁寧に説明してくれました。
社外パーツも、こちらの希望した物を取り寄せて、丁寧に取り付けて頂き、自分のイメージした車に仕上がって大変満足しております。
購入する側の立場になって、接客してくれる良いお店だと思います。
カーミニーク 桶川エキチカ店 JU適正販売店
(埼玉県・桶川市)
販売店の返信
日替わりランチ様 この度はレガシィB4をご購入いただき誠にありがとうございました!嬉しいお言葉と、このような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております!お車もイメージしていただいた形でご納車できてよかったです。お近くに来られる機会がございましたら、ぜひお立ち寄りいただければ嬉しいです。今後とも、どうぞよろしくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
がとうございました。
AIオート
(北海道・空知郡)
販売店の返信
この度は当店にてお買い上げありがとうございました。お車に関して満足いただけたようで幸いです。
近くに来たときはまたお子さんも連れて遊びに来てください。従業員一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車でしたが、車を見に行った時等お店のスタッフさんが気さくで丁寧に対応してくれたので、楽しく購入まで決める事ができました。車自体もまだ日にちは浅いですが、スタッフさんの話してくれた通り、距離があるにも関わらず元気に走ってくれます。本当にありがとうございました!
ベヘドオート
(埼玉県・比企郡)
販売店の返信
このたびはありがとうございました。 また、機会がありましたら宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
1.傷が多い車体だったので、綺麗に磨いてコーティングしてから引き渡すとのことだったがあちこちに傷が残ってた。ちゃんと出来ないならはじめから言ってほしい。自分で板金屋さんに持ち込むよ。
2.車内も犬の毛(?)が隙間にビッシリ。
3.オイル交換時、汚い作業着の人がシートカバー掛けないで作業するし、終了時平らの状態でゲージを見ていない。接客態度も悪い。
無料の低廉グレードのオイル交換は結構だから、もっと品質とかサービス向上が必要だと思う。
ASAグループ オートフィールドストリーク
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
豆腐の角様
この度は手厳しいご回答ありがとうございました!!!
当社では2月の納車時にコーティングをしっかりしてお渡ししましたが8か月以上たった今更のご回答ですか?
現車も確認の上ご購入いただいたと思いますが??
ご指定いただいた鈑金箇所もそのままでしたか??
納車後すぐにご指摘いただきたかったです。
また、汚い作業着の人とは??一生懸命働いている人達に失礼では??
その場でご指摘いただきたかったです。
無料の低廉グレードのオイル交換......
お客様はオイルにとても詳しいのですね。それほど低廉なオイルは使っておりませんが?
書類の不備で早朝よりお客様のご自宅まで動いての散々な登録でしたが、お客様のご意見を参考に改善できる所は改善したいと思います。貴重なご意見をありがとうございました!!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
購入後1か月以内走行5キロの現在
マフラーの太古から黒色の塗装がボロボロ剥がれ落ちる
リヤのバンパーから塗装剥がれ発生
販売店に相談したところ全くの保障もなし詫びもなし
販売店で前オーナーが購入後整備売却した車なので状態の把握はできないわけでもない
納車時搬送とはいえガソリンが全く底状態で走行もままならずガソリンスタンドまでもいけない状態
サービスでボディーコーティング?汚れてました。
大阪スバル(株) カースポット箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
アヒル1様
この度は当店でご成約いただきましてありがとうございました。
しかしながらご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
アヒル1様への保証範囲などの説明が不足していたと反省しております。
ご指摘いただいたリヤバンパー塗装剥がれに関しましては、使用に伴う剥がれということと、動作にかかわる部分ではないため保証対象外の部分となっております。
当社といたしましてもご安心してお車に乗っていただけるよう、走行する上での動作、不具合等につきましては、納車日から2年間走行無制限の保証をお付けしております。今後万が一何かありましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
この度の件を、配慮が足りなかったと反省し、今後すべてのお客様に満足していただけるよう改善してまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
