総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
今回ユニバーサルモータースさんで車を購入させて頂きました！
私は徳島県内で在庫がない車を検討していたのでいくつかの車屋さんをまわりました。
ですがどの車屋も冷やかしと思っていたのかめんどくさそうな対応でした...
ですがユニバーサルモータースさんは嫌な顔せずに対応してくれ無事購入することができました( ^ω^ )
たまたまでしたが私が契約した当日に納車に来店していたご家族と会話しましたが
やはり口コミどうりオススメの車屋さんでした！
オイル交換が無料なので近いうちにまたきます！！
ユニバーサルモータース
(徳島県・板野郡)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中より株式会社ユニバーサルモータースをお選び頂き誠に有難う御座います
当店で購入頂いたお車は全てオイル交換は無料ですので是非お立ち寄りください！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
納車の日、車を引き取りに行った帰り道、途中でエアコンが効かなくなり、道の駅に寄った時にエンジンきって、またかけた時は効いたのだがしばらくするとまたきかなくなり、そのことを販売店に言ったら、診てみましょうということになり販売店に向かった。
保証無しで買った車なので直してもらえないと思って持っていったら、多分リレーがだめだと思います、とのことで、すぐに直してくれた。
メカニックの方が、ご迷惑おかけしました、と言って車を工場に持っていかれて、とても対応がいいと思いました。セールスの方もとても感じが良くて、購入の際に下取りなどで、イロイロ提案して下さって、よい買い物が出来たと思いました。
次に買い換えるときもこちらでお願いしたいと思います。
カーセブン 春日部店 スバル専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
まーちゃん様 この度はクチコミの投稿ありがとうございます。またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。エアコンについては、ご納車前にこちらで気がつけば良かったのですが、お時間を頂く形となり申し訳ありませんでした。今後のお車のご相談やメンテナンスもお力になれるよう頑張りますので、これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
事前の電話対応や購入後の流れも
丁寧に対応していただき、
円滑なやりとりが出来ました。
東京からの購入となりましたが、
事前に車の状態や懸念点など
包み隠さずに共有してくださり
購入に至りました。
購入後のメールや電話でのやりとりも丁寧です。
こちらのお店で良い車に出会えました。
大切に乗ります。
ありがとうございました。
ＧＲ ｃａｒｓ（ジーアールカーズ）
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
mk様。このたびはご投稿頂き誠にありがとうございます。中古車をご購入されるのが初めてと仰っていたので、「良い買い物だったなぁ」と思って頂きたいと考えておりました。このようにお褒めの言葉を頂けて本当に良かったです！中古車は1点1点それぞれ違っていますので、それを出来るだけ実車を見られた時に相違を感じないよう精一杯伝えようと思ってやり取りしておりました。また、店舗も人物も車両も直接見たことが無い中で私の言葉を信じてご購入頂きました。その気持ちを裏切るような事がなかったようでその点も本当に嬉しく思っております。ご納車の時は当店までお越し頂きありがとうございました！セールストークではなく本当にお二人ともあの車両にとても似合っていらっしゃいました。ぜひ長く愛車として可愛がって頂けたらと思います。こちらこそありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
カーセンサーで見て気に入り、現車を見てさらに気に入りました！お店の方もとても親切で最高です。
ＣＡＲＳ ＣＯＭＰＡＮＹ 轟屋
(京都府・久世郡)
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：3
販売店に置いてある車両はどれも屋根付き保管、外見もエンジンルームもピカピカで販売店の意気込みというか心意気が伝わります。ナンバー付いてたのでダメ元できいてみたら試乗OK。納車時はエンジンオイル新替、ガソリン満タン。とても気持ち良く購入できました。ただ1点残念だったのは、テールゲートダンパーがヘタっていて開閉がスムーズではなく引っ掛かりもあったこと。もう少し入念にチェックをして販売前に交換しておいてほしかったです。もっとも、この件に関しては気付かなかった購入者も悪かったのですが。
古元石油店
(大分県・中津市)
販売店の返信
この度は遠方よりのご来店とご購入をして頂きましてありがとうございます。テールゲートダンパーの件はご不便をおかけし申し訳ございません。ただ他の在庫車も含みますがご納車前までチェックを行う箇所なのでお引渡し後の不具合かと思われます。今回、保証なしでの販売となっておりましたが初期不良でのご連絡を頂けましたら敏速にご対応をさせて頂けました内容かと思います。現在２ヶ月ほど経過しておりますが何かしらのご対応は出来るかと思いますので宜しくお願い致します。また店舗の雰囲気で何かご意見やご要望が御座いましたら改善に努めて参りたいと思いますのでご教示を頂けますと幸いです。今後とも何か御座いましたら宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ずっと乗りたかった車を買えたのでとても満足です！
ありがとうございました！
ＴＯＭＭＹアウトレット（トミーアウトレット）
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
しんや様 この度は当社でのご成約誠にありがとうございます。 納車後も何かありました際はいつでもご相談下さいませ。 今後ともトミーアウトレットを宜しくお願い致します。 トミーアウトレット スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
探していた車があったので実車確認行ったところ、対応も良く、気になる点も事前に教えて頂けお願いする事としました。納車までも連絡をして頂けて安心して任せれました。困った時に頼りになるオーナーさんで次回も縁があればお願いしたいとも思います。
ハッピーガレージ
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
この度はレガシィツーリングワゴンのご注文ありがとうございます。
故障の少ない車輌だと思いますが、気になることがありましたらいつでもご連絡ください(^^)
大変嬉しい内容のクチコミありがとうございます。
レガシィはもちろんですが、ご家族用のお車の気になるところもしっかりご対応させていただきます。
今後とも宜しくお願い致します(^^)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
早く終わってよかった
オトロン 盛岡店
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
たむさん様
このような口コミをいただけて、誠にありがとうございます！
これからのカーライフをサポートさせていただければと思いますので、
オトロン盛岡店をどうぞよろしくお願いいたします(^^)/
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
いい車に出会えました
接客も丁寧でした
ネクステージ 秋田店
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます！
今後のアフターサービスも是非ご利用ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
あやしさタップリですが笑！、安心して納車日を迎えることが出来ました。
株式会社Ｇｒａｙ（グレイ）
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
ＹｏｕＫＩ様この度は口コミコメント～高評価、大変うれしく思います！ありがとうございます！コメント内容、、あやしさタップリ、・・笑！？確かに。。そんな中でも数ある中古車販売店の中、当店にてご購入いただきありがとうございました！感謝ｍ〇ｍ ＹｏｕＫＩ様の人柄に助けられてます！今後はお近くですので何かありましたらお気軽にご連絡ください。楽しいカーライフを全力でサポートさせて頂ければと思います。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
対応も良く丁寧です
（株）ニュー千里 国産部
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
この度は当社でのご購入有難うございます お褒めのお言葉とてもうれしく思います これを励みにこれからもお客様に最高のサービスをお届けできるよう努力いたします 今後ともニュー千里をよろしくお願い致します また何か御座いましたらご連絡下さい
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
こちらのスタッフの方々はSUBARU魂を持った「スバリスト」！
展示してある車は新車・中古車問わず、どれもキレイ♪特に中古車はロング保証も充実&リーズナブル！安心して中古車に乗れます♪
さらに、中古車の素性も明らかで安全！
雨が降り始めると、すぐスタッフの方々が屋外展示車を屋根のあるスペースに車を移動させていたのには感動を覚えました！
極上SUBARU車お探しの方は、こちらのお店は絶対おすすめ♪
最後に今回担当してくれた安○さん！素晴らしい！本当にありがとうございます！
栃木スバル自動車 カースポット宇都宮インターパーク
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
遠方からご来店頂きまして有り難うございました。納車までに時間を頂きますがこれからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
安いです。購入後すぐに乗れるようにして下さったので、本当に感謝してます。 担当の方の対応の早さ、接客、最高でした。 また機会があったら利用させて頂きたいと思います。
ＣＡＲＳ ＣＯＭＰＡＮＹ 轟屋
(京都府・久世郡)
販売店の返信
スガラー様この度はレガシィワゴンのお買い上げ誠にありがとうございました。
また高評価もいただきまして感謝いたします。
ご来店からスムーズに購入していただけましたので、迅速に対応することができました。
初めての車ですので不安もあるかと思いますが楽しんでくださいね。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
お客さんに大して公平に対応していただけます。
購入予定の車についても、しっかり鑑定してあり、維持して行く上での注意点も説明してもらえました。
ラビット尾張旭駅北店
(愛知県・尾張旭市)
販売店の返信
この度は当店よりお車をご購入頂きまして、誠に有難う御座います！！
今回のお車が、希少なお車でしたので、しっかりとお話が出来て良かったです！！
今後とも末永くお付き合いの方、宜しくお願い致します！！
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
対応が親切でスピーディーに納車までいきました。細かい相談にも対応していただき満足です。
ミライアル 滋賀栗東店 車の業務スーパー
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
ｈａｒｕｓｈｉｂａ様レビュー投稿ありがとうございます！この度はスバル レガシィツーリングワゴンのご購入誠にありがとうございました。またこのような高評価ありがとうございます！！遠方からのご来店ご納車ありがとうございました。雪道でも強いレガシィツーリングワゴンの走り満喫してください！！今後ともよろしくお願いいたします！！
総合評価
1点
- 接客：1
- 雰囲気：1
- アフター：1
- 品質：1
納車時に冬タイヤに補修跡が見つかったとの事で後日別のタイヤを自宅まで届けて頂けるとの事でした。
その他にも納車後にドアミラーが閉じない事が発覚し、電話をすると部品を探しますとの事でしたが、どちらも1ヶ月経っても連絡なし。
正直がっかりです。
冬タイヤに関しては取りに行きますので保管して置いてください。
カードゥ北海道
(北海道・札幌市東区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
迅速、丁寧な対応ありがとうございました。車の調子も良く大変満足しています。今後とも宜しくお願いします。SDカード後部座席で見つかりました!
ガレージＡＢＣ 有限会社エービーシー埼玉支店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度はお車レガシィツーリングワゴンのご購入誠にありがとうございました。また気持ち良く即決いただき心よりお礼申し上げます。またお車の方も満足いただき私としてもうれしい限りです！これから新しいお車レガシィツーリングワゴンとの素敵なカーライフをお楽しみ頂けましたら幸いです。又お近ですので何かご不明な点やお困りの際にはお気軽に是非お立ち寄りください。SDカード見つかって良かったです(^^♪今後共どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
急ぎの乗り換えに真剣に相談にのってくださり助かりました。
対応もよく車の状態もよかったのでとても満足です。
オトロン 春日部店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度はご契約いただきありがとうございました！
お車のことで、気になることやお困りごとなどございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
迅速、丁寧に対応して下さりありがとうございました。車の調子も良く大変満足しています。今後とも宜しくお願いします。SDカード後部座席で見つかりました！
ガレージＡＢＣ 有限会社エービーシー埼玉支店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度はお車レガシィツーリングワゴンのご購入誠にありがとうございました。また気持ち良く即決いただき心よりお礼申し上げます。またお車の方も満足いただき私としてもうれしい限りです！これから新しいお車レガシィツーリングワゴンとの素敵なカーライフをお楽しみ頂けましたら幸いです。又お近ですので何かご不明な点やお困りの際にはお気軽に是非お立ち寄りください。SDカード見つかって良かったです(^^♪今後共どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：5
とても丁寧で迅速な対応ですごく気持ちよくクルマを購入することが出来ました。クルマの程度もよく非常に満足しています。大事に乗って行きたいと思いますのでまた何かあった際にはお願いしたいです。
Ｒｉｃｋ’ｓ
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
この度は当店にてレガシィツーリングワゴンのご購入本当に有難うございました。
お近くですのでまたお気軽にお立ち寄りください。
是非今後ともよろしくお願いします。
