総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
マニアックな佇まいのお店ですが、知識の浅い客である私に対しても車両本体はもちろんのこと、コーティングや保険に関して懇切丁寧に説明してくださり、古い車でしたが安心して購入することができました。
車両の状態も申し分なく、コーティング完了後の車体は13年落ちなのに新車と見紛うほどの美しさで、大変満足しました。
GR cars(ジーアールカーズ)
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
むーちょん様。このたびはご投稿頂き誠にありがとうございます。「綺麗に大切に乗られていた車両を出来るだけ良い状態で保管しておきたい」という思いからどうしても屋根下で保管出来るこの場所がうってつけだったのですが、工業団地の中にお店が有るため「本当にここでお店合っているのかな?」とよくお客様からお話を頂きます。オブラートに包んだ表現ありがとうございます(笑)。元々自分が店を始めたのも「自分が本当に良いと思った車だけを扱いたい」という気持ちからだったので、車自体ももちろんですが、お客様一人一人に対しても同じ気持ちでありたいと考えております。このようにお褒め頂けた事は大変嬉しく、「自分のやってきた事は間違いじゃないんだ」と再認識させて頂けました。ご納車後に質問頂きましたパーツの件では正確な回答が出来なかったにも関わらず、このようにご投稿頂けた事も大変感謝しております。これからもぜひよろしくお願い致します。このたびは本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前車を手放すか悩んでいたタイミングでこのクルマに出逢いました。
お店のクルマがガレージ保管なのに驚き、さらにピカピカの極上車で一目惚れでした。
なのに店主さまは売り急ぐこともせず、前車の思いを汲み取ってくれました。
クルマもですが、店主さまに惚れての即決でした。
書類関係の準備手配もすばやく、納車当日は雨でしたが、事前連絡いただき、最寄り駅までお迎えにきてくださるお心遣いでした。
前車はボロボロでしたが下取りもしてくださりました。
最後に並べて写真を撮らせていただき、エンジン音も聴かせていただき、悔いのないお別れができました。
コーティングしたクルマを大切に使わせていただきます。
ご縁がありましたら、次回も購入させてくださいませ。
購入検討の参考になれば幸いです。ありがとうございました。
GR cars(ジーアールカーズ)
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
師匠様。本当に素晴らしい出会いにこちらこそ感謝しております。ご購入頂いたアウトバックは恐らくもう二度とお目にかかる事は無いぐらいのコンディションだったので、「どうしてもこの車が良い」「この車に惚れた」と思って頂けて長く大事に乗って頂けそうな方に買って貰えたらなぁと強く感じていた1台でした。師匠様のように熱く語って頂ける方に買ってもらえて本当に嬉しかったです!状態がどうだこうだではなく思い入れの強い車両を譲って頂けたこともとても嬉しく思ってます。姿形は変わってしまうかもしれませんが必要とされている方に各部分がきっと届くと思います。その方達の車の一部となってこれからも走り続けていくと思います。最後になりましたがこのたびは本当にありがとうございました!またぜひよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
担当の方の対応がよかった
オトロン 館林インター店
(群馬県・館林市)
販売店の返信
この度は2台目のお車ご購入いただきありがとうございました☆彡 無事にお車のご納車できとても嬉しく思います(^^♪ 是非今後とも変わらぬお付き合いの程よろしくお願いいたします♪よろしくお願いいたします(*^^)v
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車を買う時は毎回こちらで買わせてもらってますけど、物もよく担当営業さんもとても良い人です。
今回購入させて貰った車も1ヶ月経ちましたが、とても調子が良いです。
不明な点があった時は営業さんに問い合わせするのですが、迅速に対応してくれるので本当に助かります。
整備工場の方もあり、車検や整備等でも分かりやすい説明をしてくれるので助かります。
もちろん長く乗るつもりなのですが、次回以降もお世話になろうと思ってます。
TAX北網(株)上ヶ島自動車【JU適正販売店】
(北海道・北見市)
販売店の返信
あいうえお様
こちらこそいつもお世話になっています
そしてうれしいコメントありがとうございます!
整備、車検、鈑金、自動車保険、レッカーなど何かあればいつでもご相談ください
これからも末永いお付き合いをお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
下取りも含め納得のいくご対応
ありがとうございました。
これからもよろしくお願いします。
リバーサイド 湘南スーパーエリア
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
この度はレガシィアウトバックのご購入誠に有難う御座います。
納車後の対応も満足していただけるように頑張りますので宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
ローンに関して、お手数かけたにも関わらずスムーズに本日、納車していただけました。対応も全く問題なく…
オートウィンクスさんで良かったです。
ありがとうございました。
Auto WinX オートウィンクス
(大阪府・大阪市平野区)
販売店の返信
ちいちゃん様 この度は当店でレガシィツーリングワゴンをご購入いただき誠にありがとうございました。納車お喜びいただき大変うれしく思います。また高評価いただきありがとうございます。ぜひ次回もお声かけください♪またの機会を楽しみにお待ちしております♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
結構走行距離のある車を購入しましたが、中古車とは思えないほど丁寧な整備をしてくれました。
接客も安心感のもてる対応でした。
大変満足しています。
Connect
(新潟県・柏崎市)
販売店の返信
シバケン様
この度はコネクトでご契約いただきまして誠にありがとうございました。
ガラスコーティングと錆遅延も施工させていただき
大満足していただきこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
サンルーフ付のアウトバックがシバケン様にお似合いでとてもかっこいいです!!
その後お車の状態はいかがでしょうか?何かありましたらいつでもご連絡ください
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当のMさん、ありがとうございました。
初めての遠方からの購入でしたが、メールのやり取りのみで購入させていただきました。メールから納車まで一貫して素早い対応で、非常に助かりました。また気になることはなんでも聞けるスタンスで、何かを隠そうとする他社とは比べられないくらい信頼できます。
信頼感を第一に考えてる方には間違いなくお勧めできる販売店さんです。
スクエア
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
にっころがし様
この度は、ご遠方よりお問い合わせ並びにご成約頂き、誠にありがとうございました。
現車確認無しでの販売となりましたが、1番に『信頼』の部分をご評価頂き本当にありがとうございました。
やはり自動車販売店での良くない話題が横暴する中で、にっころがし様にこのように認めて頂き、大変感謝致します。
こちらこそ奥様の里帰り中での迅速なご対応頂き、納車までスムーズに運べました。
お仕事中にも関わらずお帰りも駅までご送迎頂き、大変恐縮でした。
今後はご遠方ではございますが、何かお困りごとや車両を維持していく上でのご質問など、ご協力させて頂ける部分は精一杯努力致しますので、引き続きどうぞよろしくお願い致します。
この度は当店のアウトバックをご購入頂き、誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
以前も別の店舗ではありましたが、ネクステージで車輛を購入したことがあり対応も新車ディーラー並みに良かった為、まずはネクステージにと思い来店しました。まず店長から挨拶があり、営業の方が対応されました。悪い印象は無く好印象に思いました。当初見積り依頼していた車輛を含めて3台の中から検討させて頂きましたが、グレードの違いや車輛1台1台の特色や傷等々も正直に話して頂き好印象に思い別の店にも行って検討しようと思っていましたが、誠実に対応されていたので当店での車輛購入に決定致しました。説明等も分かりやすく無理強いするようなところもなく、商談成立に至ったと思います。最後にも店長からの挨拶がある等気持ち良く購入できたと思います。これから購入後もアフターサービス等々も合わせて、今後もいい付き合いをさせて頂ければ幸いです。宜しくお願いします。
ネクステージ 春日部スバル車専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度は数あるお店から弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。また、このような高評価も頂き、今後の励みともなりますので本当にありがとうございます。今後のカーライフを全力でサポートさせて頂きますので引き続き宜しくお願いを申し上げます。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:2
今回、こちらで車を購入させて頂きました。理由としましては他店より安い事です。第一印象は非常に活気があり綺麗なお店の印象でした。担当者から頂いた名刺も顔写真付きでしっかりしていました。今回、実は購入まで少し揉めました。まず第一はカーセンサーに出ていた車両総価格と担当者が最初に持って来た見積もりが、約50万プラスになっていたので驚いてしまいました。内訳はコーティングは20万程で、車両保証が3年で15万程で後は代行費用でした。代行費用は仕方ないんですけどコーティングは高すぎます。フェラーリに乗る訳では無く中古車に乗る訳ですから、これはあり得ないなと思いました。これは切ってもらいましたので問題無かったのですが、その後実車を確認した所、電装品が故障していましたがカーセンサーでの事前の情報はありませんでした。対応を求めましたが、修理交換代が別途掛かるとの事でした。つまりは事前に見付けた不良部位でも、無償交換対応してもらえないと言う事なので不良品のまま購入しました。これは対応としてはマイナスでした。実際ここで揉めました。結局は納車前にその電装品を中古でネットで購入して、納車後に自分で交換しました。ただそれでも購入したのは、これでもまだ相場より安かったからです。ただ自分で交換出来ない人は追加費用を取られる事になります。これは、店の信用に関わる事ですので非常にマズイと思います。高額のコーティング等の前に、商品の点検チェックは大切な事だと思います。それらは購入者の立場に立って考えて頂きたいです。こう言った意見を改善のキッカケにして欲しいと思い、書かせて頂きました。ありがとうございました。
G-AFTER MEGA越谷レイクタウン店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
なか様
この度は弊社のご利用頂き誠に有難う御座います。
今回頂いた貴重なご意見をもとに更なるお客様満足度向上に努めて参ります。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
長い時間の滞在でしたが
丁寧親切な担当吉田龍太郎さんでした。
5-STAR(ファイブスター) 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は嬉しい口コミをお寄せいただきありがとうございます!ご対応にご満足いただけてなによりでございます!今後しっかりサポートしていきますのでいつでもご相談ください。 今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、レガシーアウトバックを探してもらって購入させていただきました。
OFZTさんで購入させてもらうのはアウトバックで4台目です。
最初の1台目は娘の就職に伴う通勤用の車でした。
ムーヴラテがどうしても欲しくて県内の中古車店を探し回ってもなかなかこれだっていう車に巡り会えず諦めてたところ、たまたまOFZTの店外にあったムーヴラテを発見。
その時に見たムーヴラテのピッカピカに整備された状態を見て即決しました。
そのあと、新車のムーヴキャンバス、プリウスG'sとお世話になってプリウスの後継としてレガシーアウトバックを購入させてもらいました。
毎回、購入した金額以上の価値を感じさせてもらえるので私はOFZT一択です。
大将の気さくな人柄がすごくいいんです。
OFZT
(岐阜県・各務原市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方がわかりやすく質問に答えてくれました。駅からの送迎もしてくれます。納車の際にも車をピカピカにしていただきました。
パティオイースト
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
お車の購入ありがとうございます。納車時に綺麗な車見て喜んで頂き自分も嬉しかったです。また今後何かあればいつでもご連絡ください。お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切、丁寧に対応して頂き、素晴らしいお店でした。納車までのやり取りもまめにされており、当日までとても楽しみにできました。当方宮崎からの為、色々と心配なこともありましたが、不安を丁寧に解消して下さり、安心できました。また機会があれば利用したいです。
グッドカー福岡
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
マロ様 この度は遠方からのご来店とレガシィアウトバックのご成約、誠にありがとうございます。納車までの当店の対応を評価していただき、大変嬉しく思います。今回このような評価をいただけたことで私どもの自信となり、今後も更に努力を続けていこうと思います。ご来店の際に素敵な宮崎土産までいただき、本当にありがとうございました。遠方でなかなかご来店の機会は無いかと思いますが、おクルマに関してご相談等ございましたらいつでもご連絡ください。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速な対応ありがとうございました。
中古車本舗 仙台店
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選び頂き、誠にありがとうございます! 何かありましたらお気軽にお越しください。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの無茶な要望にも快く対応してもらい、ありがとうございました。
少しでも気になることがあればすぐに対応してくれるので、安心して購入することができました。
フットワーク軽く動いてもらえるので、何かあっても安心だと思えました。
K SELECTION
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました
またいつでもお気軽にご連絡ください
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
年末に突然の故障で車が使用できなくなりクローバーカーズさんで購入しました。
年末年始を挟んだため納車まで約1ヶ月と時間がかかりましたが、クローバーカーズさんでは納車まで無償でレンタカーをお借りすることが出来たのですごく助かりました。
車の購入手続きやオークションによる売却手続きについても分かりやすく教えていただき、気持ちよく取り引き出来ました。
クローバーカーズ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
コジコジ様
この度は数ある販売店の中より、スバル レガシィアウトバック ご購入頂きまして誠にありがとうございます!!
この様な素晴らしい評価クチコミまで頂けました事、社員一同心より嬉しく思っております!
コジコジ様とは最初、カーセンサーお問合せで故障車のご連絡を頂き、ご来店・御購入ありがとうございます!
その後、一緒に故障車の引き取り・代車お貸出しをさせて頂き、いろいろお話をさせて頂いた中で登山のお話もありました♪
今回のアウトバックは最低地上高も高く、積雪にも強い車輌ですので、登山道までの道も快適に走り、今後のコジコジ様の相棒となる事を期待しております♪
今回下取の故障車は希少車という事もあり、どこにも相場が無い車輌でした。その為、業者オークションへ代行出品させて頂き、最高値での下取り価格・コジコジ様の予想を超える価格が値付け出来まして、弊社としても嬉しく思っております♪
中古車販売店にとっては商品の納車からが、お客様との本当のお付き合いの始まりでございます。
クローバーカーズで車を買って良かったと言ってもらえるように、社員一同全力で取り組んでまいります!
車検やメンテナンス・カスタム、万が一の事故や故障トラブルの時など、精一杯アフターサポートさせて頂きます!
お困りの際は遠慮なく御連絡下さいませ♪ この度は本当にありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
スバルアウトバックを購入しました。
接客対応も丁寧でした。
車の状態も良かったです
ネクステージ 一宮スバル車専門店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度はご納車頂きまして誠にありがとうございました。 お車に関して何かご不明点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。 またお会いできるのを心待ちにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
下取り車からナビを移設してもらいました.面倒な作業にも素早く対応していただきました。接客も手親切で丁寧で好感が持てました!
CAR SHOP ZERO3 株式会社ゼロスリー
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
アウトバック様、この度は数ある中古車販売店の中より当店でレガシィアウトバックをご購入いただき誠に有難うございました。また早速のクチコミまでいただき重ねて御礼申し上げます。弊社のレガシィアウトバックを大変気に入って頂きのご即決。嬉しい限りでした。厳選して仕入れたおクルマをご即決頂きましたので、ピカピカに仕上げさせて頂きました。ご納車時も喜んでいただき光栄です。レジャーに普段使いにと、新しいおクルマで素敵な時間をお過ごしください。オイル交換や車検等何かございましたらお気軽にご連絡ください。末長いお付き合いを宜しくお願い致します。アウトバック様、この度のご購入誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方が優しいです。
パティオイースト
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
アウトバックLLBeanエディションのご購入ありがとうございました。今回はお乗り換えでご利用頂きました。LLBeanエディションを求めてご来店頂き、ご友人交えて皆でワイワイしながら実際に見て、買うなら今でしょ!という事になり、即決でご購入くださいました。冬山、釣りにキャンプにと、間違いない1台です。皆さんで楽しん頂ければと思います。近くまで来たらぜひまた寄ってください^^今後も宜しくお願い致します。
