総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーから登録し購入しました。担当者とのやりとりですぐに購入を決めました。担当者の誠実さ、会社の明確な取組みと透明感、購入に向けての車両説明と質問に対する対応、書類作成の平易さ、問い合わせから納車まで、すべてにおいて納得のいく車の購入になり大変に満足しています!
遠方でしたが、実車を確認しなくても迷いなく購入出来ました!オススメする販売店です!
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
アドケン様、この度はレガシィアウトバックのご購入誠にありがとうございました!
ご遠方からのご購入という事で当初はご不安な事も少なからずあった事かと思いますが、最終的にご満足いただける結果であったとの事で大変嬉しく思います^ ^
当店ではご遠方からのご利用の方でも少しでもご安心いただけるようにと、掲載写真の充実、全車 品質評価証の開示、傷の箇所の写真掲載、ビデオ通話でのお車のご案内といった工夫をしております。
今後も全国の皆様に安心してご利用いただけるようなクリアな販売店を目指して精進してまいります♪
また何かございましたら、お気軽にパッカーズまでお声がけくださいませ!
今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店内綺麗で親切に案内いただきました!
カーセブン札幌南店
(北海道・札幌市南区)
販売店の返信
この度は、カーセブン札幌南店をご利用いただき誠にありがとうございます。また高評価までいただき、嬉しい限りでございます!ご納車に向け、書類などのご準備などご協力いただく点もごがいますが引き続き、宜しくお願い致します!ご納車後も何かお困り事などございましたら、お気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話対応もよく、親切丁寧に電話で説明してくれたので、遠方からでも安心して現車確認にで向くことができました!
ありがとうございました!
サーティー THIRTY京丹後
(京都府・京丹後市)
販売店の返信
この度はご成約いただき有難うございました。また遠方までのご来店、大変な労力と時間をお使いいただき有難うございました。今後もお車でお困りごとなどございましたらお気軽にご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車なので予期せぬ事が起こる。客側も販売店側もリスクを伴うのが中古車。今回はそれが起きたが店側から最善の提案、誠意ある対応を提供してもらった。今時本当に信頼できる良い店だった。スタッフの方々に感謝です。
カーテンダー埼玉
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
おじさん様
この度は納車が大幅に延期してしまい大変申し訳ございませんでした。
そのように仰っていただきスタッフ一同大変うれしく思います。
今後も誠心誠意対応させていただきますので、
また何かお困りごと等ございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
WEB問合せの時点から営業の方の迅速であり、尚且つ誠実な対応に好印象を持ちました。
その影響もあり、現車確認後即契約に至っております。遠方でしたが事務手続きも何ら滞る事なく進み、後は納車日の確定だけとなった所で、当方の希望日では引越しシーズンと重なり、外注の積載車では間に合わないとの事でした。しかし、担当営業の方自ら運転し自社の積載車で希望日に納車しますとの一言。往復9時間の道程にも関わらずです。
感謝しかありません。
松本日産自動車株式会社 伊那店
(長野県・伊那市)
販売店の返信
大変ありがたいお言葉をいただきまして、こちらこそ感謝申し上げます。
レガシィアウトバックとの良きカーライフを送っていただけると幸いです。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
明るく清潔感のある店内
カジュアルなスタッフと
対応が好感持てました。
カーセブン札幌南店
(北海道・札幌市南区)
販売店の返信
この度カーセブン札幌南店での車両購入、誠にありがとうございます!検討中のなか、その場で決断していただき大変嬉しく思います!納車までお時間をいただきますが引き続きよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初回来店時から親切丁寧に対応していただきとても満足です。担当者の方の対応はとても気持ちよかったです。奇跡的に素晴らしく状態の良い車両に出会うことができました。
機会があればまた利用したいと思います。
埼玉スバル カースポット大宮
(埼玉県・さいたま市北区)
販売店の返信
この度は当店にてアウトバックをご購入頂きましてありがとうございました。
いくつか候補がある中で、当店にご来店頂いた際に、非常に気に入って頂けるように見受けられました。
アウトバックはアイサイトが付いておりますので、安全で快適な運転が出来ますので、
是非いろいろな場所へお出かけしてみてください。
今後ともスバルをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠隔地からの購入で、対応が良く
車の状態も下回りの写真を送っていただけたり
丁寧で安心でした。
ホンダネットキンキグループ シマダオート橿原店/(株)ホンダネットキンキ
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
赤鰤箱様
この度はお車のご成約、誠にありがとうございました。
至らぬ点も多々あったと思いますが、満足いただけたようで
何よりでございます。
この期待を裏切ることのないよう、精進してまいりますので
何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
スムーズにやり取りができました。
アップル札幌手稲店
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
みちなり様
迅速な対応ありがとうございました!
何かございましたらお相談くださいませ。
楽しんでくださいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
白馬に住んでおり、四駆の車を探していた所、こちらで気になる車を見つけたので、電話でお問い合わせしました。車のことに関してあまり詳しくない私の質問になんでも丁寧に答えていただき、安心して購入させてもらいました。スタッドレスタイヤも探していただいて、感謝です。
車の状態もすごくよくて、内装も、外装もピカピカでした。最初から最後まで、素晴らしい対応で嬉しかったです。鈴木さん、スタッフの皆さんありがとうございました!
車買取・販売アルプス業販センター
(長野県・塩尻市)
販売店の返信
まりな様
この度はアウトバックをご購入いただきありがとうございました。
ご来店いただいて、即決で決まりましたので驚きました。
白馬では絶対におすすめできる車ですので安心して乗ってください。
もし困ったことがありましたらすぐに対応しますのでご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
無理をいいましてありがとうございました。
ガリバー 福井店
(福井県・福井市)
販売店の返信
この度はクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
また、お車のご購入をお任せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
今後のカーライフもしっかりサポートさせていただきますので、
お車のことで何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
10年保証に加入して、その後何度かエンジンのトラブルがありましたが、迅速に対応して頂き、ほとんど保証内で修理して頂いたので今日まで満足して乗らせて貰っております。
ガリバー 垂水店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
もこす様 この度はアンケートをいただきまして、誠にありがとうございました。 このような高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。 新しいおクルマと共に末永いお付き合いを続けていただけるよう、 今後共精進して参りますのでよろしくお願いいたします。 ガリバー垂水店スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧、安心して購入させていただきました。
これからもよろしくお願いします!
カーセブン札幌南店
(北海道・札幌市南区)
販売店の返信
この度は温かいご評価をいただき、誠にありがとうございます。
安心してご購入いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
今後もご満足いただけるよう、丁寧で誠実な対応を心がけてまいります。
こちらこそ、これからもどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客が丁寧で良かったです。
埼玉スバル カースポット大宮
(埼玉県・さいたま市北区)
販売店の返信
この度はアウトバックをご購入頂きありがとうございました。
アイサイトが付いておりますので、安全で快適な運転が出来ますので、是非いろいろな場所へお出かけしてみて下さい。
今後ともスバルをよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろ丁寧に説明して頂き、不明点も無く良かったです。
埼玉スバル カースポット羽生
(埼玉県・羽生市)
販売店の返信
この度は レガシィアウトバック ご購入頂きまして、誠にありがとうございます。
また、レガシィアウトバック気に入って頂きましてありがとうございます。
今回このような高い評価を頂きまして、大変うれしく思います、何よりも私共の励みになります。
今後は最寄り店舗でのアフターサービスとなりますが、お気づきの点やご不明な点等お気軽に御問い合わせ頂ければと思います。
また、近くに来られた際にはお気軽に店舗にお立ち寄り頂けますと幸いで御座います。
この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
無事に納車を迎えられました。
電話をかけた際も柔軟に対応していただき安心でした。
埼玉スバル カースポット熊谷
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
ゴロチ 様
この度は当店在庫のアウトバックのご検討、ご購入誠に
有難うございます。アウトバックとのカーライフは始まった
ばかりですが、何か分からない事などございましたらお気
軽にお問い合わせください。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納得いく方向に進めてくれて大満足です
ネクステージ 大分鶴崎店
(大分県・大分市)
販売店の返信
この度は数ある中古車の中から、弊社の車両を選んでいただき誠にありがとうございます!!
ご納車後の車検や点検、自動車保険のご相談まで何なりとお任せください☆しっかりとご対応させていただきます!
これからも弊社をよろしくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日、濃紺色のアウトバックを購入させて頂きましたが、他では割とある押し売りのようなセールストークは一切なく、こちらが知りたいことを簡潔丁寧に話してくれ、大変心地良い対応をして頂けました。
旧社の査定もそれまで行った大きな有名どころの中古車販売店よりも1番高く買取して頂き、商談から納車まで とてもスピーディーに対応して頂けて、終始、安心出来ました。
車関係のことはこれからは一部カスタマイズを含め、全てゼロスリー様にお願いしようと思っています☆
この度は大変有難うございました☆
CAR SHOP ZERO3 株式会社ゼロスリー
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度は、濃紺色のアウトバックをご購入いただき、誠にありがとうございました。
また、このようなお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お車のご案内や下取り査定につきまして、ご安心・ご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
商談から納車までスムーズに進めることができたのも、ご協力いただいたおかげです。
今後のメンテナンスやカスタマイズ等、お車に関することがございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
これからも安心してお任せいただけるよう、誠心誠意対応させていただきます。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
今後ともゼロスリーをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
まさかの、フロアマット付属無し…。
これは私が契約書を隅から隅まで確認しなかったのが悪いのですが、せめて営業担当の方から一言あるべきではないでしょうか。
また納車日を当初から2月6日でお願いしていたのに、合意無く2月7日に変更されたことにも、不信感があります。
作業が遅延したのかと思いましたが、車検証の日付を見る限りそうでもなさそう。
また「車検整備付き」の物件でしたが、なんの整備をしたのでしょうか?
これから自分でオイルやバッテリーの交換に行きます。
これまで中古車購入の際に、このような最少限度のサービスで引き渡されることはなかったので、驚きました。
価格を下げるために最少限度のサービスにされているのだと思います。
もちろんそれはそれで良いのですが、せめて一言、説明は欲しかったな…と思います。
車はきちんと陸送されて、納車されました。
カーネーション4号バイパス店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度はフロアマットの件につきまして、事前のご説明が不足しておりましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご契約内容の確認はもちろん重要ではございますが、私どもからもきちんとご案内すべきであり、ご不信を招いてしまったことを重く受け止めております。
「車検整備付き」の内容につきましては、法定点検項目に基づいた点検および車検取得に必要な整備を実施しておりますが、その詳細についてご説明が不足しておりましたこともお詫び申し上げます。
価格を抑えたご提案であっても、事前説明やご納得いただくためのご案内は決して省略してよいものではございません。今回のご指摘を真摯に受け止め、今後は、より丁寧で分かりやすいご説明を徹底してまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
急かされることなくゆっくりと見させていただきました、購入後使ってみての修理の対応もありましたがとても誠実に対応していただき安心感がありました。
くるまのサファリ
(新潟県・胎内市)
販売店の返信
この度はスバルレガシィアウトバックのご購入、そして嬉しいお言葉をありがとうございます。 今後も安心してお任せいただけるお店を目指してまいります。 また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 引き続きよろしくお願いいたします。
