総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
初めての自動車の購入でした。丁寧な対応に満足しています!
SUV LAND 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から当社にてご購入いただきまして誠にありがとうございます。ご対応にご満足いただけたようで、こちらとしても一安心しております。また、ユウリ様の初めてのお車をご提供させていただきましたことに責任を感じておりますので、今後とも何かお車のことでご用命がございましたらご遠慮なくご相談ください。またカーライフについても豊かで快適なカーライフを送れますよう最大限のバックアップをさせていただきます。今後とも末永くネクステージをよろしくお願いします。l
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素早い対応で待つ時間があまりなく大変助かりました。
また、書面の書き方、取り方など親切に教えていただきとてもスムーズに納車を迎えられました。
TAX COWCOW太田店
(群馬県・太田市)
販売店の返信
この度はアウトバックのご購入いただきありがとうございました!!遠方の為、なかなかお会いすることは出来ませんがお困りのことがあればいつでもご連絡ください。今後も末永くよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
インターネットでの購入で、実物を見ることなく買いましたが、クチコミの良さのとおり社長の中塚さんの対応が良かったです。特にわずかな傷も写真で確認できたことで正直な対応だと感じました。いままで5回ほど中古車を購入しましたが、これほど対応が良かったお店はありませんでした。とにかくイチオシの店です。
(株)オートステージナカツカ
(北海道・函館市)
販売店の返信
フライフィッシャー様 この度はネットでのご契約いただきまして誠にありがとうございます。現車確認なしでのご購入ですのでお客様のご不安・ご心配は当然のお話しだと思いますので、中古車ネット販売の難しさゆえに何度も繰り返し試乗・点検・仕上げさせていただきました。この様な高評価・ご満足いただきまして社員一同感謝しております、今後とも当社を宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
デザイン、状態のよさ、皮シート、年式、販売店さんの対応などから購入を決めました!大満足の出会いでした、ありがとうございます!!
グッドスピード 小牧ミニバン専門店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
Mickey H 様
この度は当社でアウトバックをご購入ありがとうございました!
とても気さくな方でこちらも楽しくご商談できました!
ご納車も最短でご案内できとても助かりました!
これからのカーライフは当社にお任せください。
メンテナンスパック加入頂きましたので、定期点検でお会いできることを楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
社長、奥さんの感じがとてもいいお店です。
車は中古いえど高い買い物。だけに信用できる人、お店から買いたいもの。
今回初めてクローバーカーズさんから購入しましたが、車が良かったのもありますが、信用出来ると思えたのが決め手でした。
これからも長くお付き合いさせてもらいたくなるお店です。
ありがとうございました。
クローバーカーズ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
おかっつ様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
お車も気に入られて嬉しく思います。私も楽しくお話をしながら商談をさせて頂いて感謝しております。小さなお店ですが、今後も安心してお付き合いいただきますよう、社員一同努力いたします。
今後、何かご不明な点がございましたらお気軽にいつでもご連絡下さい。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
青森県居住ですが名古屋から購入しました。東京までなら現物を見に行けたと思いますが、仕事柄休みが取れなくて思い切ってネットの写真のみで購入しましたが、とっても満足しています。営業の方の対応も親切丁寧だったし、正直に車両の状態も話してくださいました。色々不安な面もありましたが、車両が着て状態も良く、ナンバーも特に指定いなかったのですが、ラッキーでさらに満足しました。
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
ササマン様、クチコミの投稿ありがとうございます。とっても嬉しいです♪私共の目指す『ネットを使った中古車探し~見に行くよりネットを見たほうが参考になるように、全国のお客様が安心してネットから中古車を買えるお店です♪』満足していただけたという事で大変嬉しく思いますが残りの不安な部分を少しでもなくしていける様、日々努力していくつもりです。今回は当店としてもまた一ついい勉強をさせていただけました♪ササマン様の素敵なカーライフを応援します♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで調べてこれしかないと思いすぐ決めました。
素早い対応でありがとうございました。
NTP名古屋トヨペット(株) U-Carプラザ100 一宮インター店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ささヒロ様 この度は誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
今回、車両購入させていただきました。車両の相場、自分の希望や予算をふまえて相談させていただき探していただきました。多少の妥協はしましたが程度の良い車両を購入させていただいたと思っています。
パシィフィックコーポレーション
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
車両購入していただきまして誠に有難うございました。
少々金額的なご予算を上げていただきましたがご納得していただき感謝しております。
また、高評価いただきまして有難く思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもきれいなお店で、子供の遊ぶスペースもあって、対応いただいた方も親切。車の状態も非常に良くて、大満足です。
ネッツトヨタウエスト埼玉 圏央鶴ヶ島店
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
先日はわざわざ遠方よりお越し頂きありがとうございました。
購入後もしっかりとお近くのトヨタのお店サポートさせて頂けるよう
段取りをさせて頂きます。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
最寄りの駅まで送迎をしてくれました。車のコンディション、オプション、など選定の際の説明は丁寧でわかりやすかった。納車時の説明も十分でした。
千葉スバル株式会社 幸町店
(千葉県・千葉市美浜区)
販売店の返信
この度は当店でお車お買い求め頂き、またクチコミご投稿頂きありがとうございます。
ご購入頂きましたお車は、多くの装備が付き、分からない事もあるかと思います。
その時は何なりとお問い合わせ下さい。
これからもスバルグループでアフターフォローさせて頂きます。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
子連れでも店舗での対応はとても親切でした。子供の遊べるコーナーで塗り絵をさせてもらったり、ジュースをだしてくれたり、しっかりサポートしてれて、じっくりクルマを選べました。
担当の方は親切かつ的確で、時間の制限がある中でも、要望したスペックのクルマを迅速に捜してくれ、手続きもスムーズでした。
もちろん、東京スバルの中古車販売店なので、スバル車の整備ならこれ以上信頼できるところはないかと。
安心して任せられるお店です!
東京スバル カースポット小松川
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
この度は ご成約誠に有難うございました。有難いお言葉、高い評価は励みにもなります。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。ご旅行での高速走行も楽しいと思いますのでいい思い出をいっぱい作ってください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
点検・オイル交換だけでもきちんと連絡をいただけました、
カーチス千葉中央
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
しおえみ様 このたびはクチコミの投稿頂き誠に有難うございました。本日は担当の紺野がお休みを頂いており、代って営業の前田が御礼申し上げ致します。今後もお客様が満足を得ていただけるよう、しっかりフォローしてまいります!!
カーチス千葉店のまたのご利用を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
レアな赤に出会えて感謝。買ったあとも気にしてくれるし、オイル交換無料なのも嬉しい。点検の時期は千葉方面に遊びにいく予定を入れて、帰りに寄ってます。
カーチス千葉中央
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
kwappa様 この度はお車のご購入ありがとうございました。激レアなアウトバックのアフターサービスも頑張らせて頂きますので、今後のメンテナンスもお任せください!! また会えるのお楽しみにしてます!!今後とも宜しくお願いします。紺野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧にご説明いただき、細かな要望にも親切にご対応いただきました。
次の買い換えの際もご相談させていただきたいと思います。
栃木スバル自動車 カースポット宇都宮インターパーク
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
ネットで、実車を見ないで購入・・「あり得ないでしょ?」と思っており、今回購入するまで、全く考えもつきませんでした。
何気にPCを眺めていたら、気になる車が見つかり、「まぁ、話だけでも・・」と、早速メールをお送りさせていただいたところ、すぐにご担当者から連絡がありました。
実車が見れない分、非常に不安でしたが、ご担当いただいた方が、ご自身をこちらの立場(目線)に置き換えるかのように、真摯にご対応いただき、本当に感心しきりでした。
こちらの不安を払しょくするには、十二分な方でした。
例えば、こちらのつまらない質問にも、メーカーにまで問い合わせ下さり、ご回答いただいたことも多々ありましたし・・
これまで、多くのディーラー(国産・外国車)の方々とお付き合いさせていただきましたが、今回ご担当いただいた方は、ひとつ・・間違いなくそれ以上抜きん出ておりました。
また、こちらのアフターサービスもすばらしいものです。
実車が納車された時、こちらのイメージとの乖離が散見され、問い合わせしたところ、電話の対応も、明朗(一辺倒な事務的ではなく、状況をキチンと把握している←組織的に、連絡が密だからなのでしょう)かつ、的確に対応いただき、またその処理も迅速でした。
アフターサービスがしっかりしているところ(某有名ブランド品でも、やはり、それなりのところは、すばらしい対応いただけました)は、本当にうれしいものです。
今回は、このようなお店・ご担当の方から購入できて本当に感謝しております。
また、ご縁がありましたら、よろしくお願いいたします。
カーセブン 春日部店 スバル専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度は、ユーザーレビュー投稿いただき又、このような高い評価のクチコミをご投稿いただきありがとうございます。ご納車早々に不具合がございまして大変申し訳ありませんでした。これからもお客様にご満足いただけるようにカーライフのサポート面でもがんばってまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
三重県への県外登録でしたが、事務処理が早く手続き出来た為
納車も早くて予定してた旅行に間に合いました。
様々な説明も分かりやすく、ディーラー中古車のメリットも感じられました。
三重県のスバルへの引継ぎもしていただき今後もメンテナンスにも
安心感があります。
気持ち良い買い物が出来ました
京都スバル自動車(株) カースポット吉祥院
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
この度はご遠方にも関わらずご来店、ご購入頂きましてまことにありがとうございます。
納車がご旅行に間に合ったのも、必要書類のご準備等、迅速にご対応くださったおかげかと存じます。
何分遠方の為、当方からの直接のフォローは難しいのですが、ご不明な点やご質問等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
どんな相談にも乗ってくれて、とても親切なお店です。
オートモービル イシカワ
(茨城県・那珂市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
始めて遠方(関東)から実車を見ずに買いました。遠方からの購入をご希望の方は参考にしていただければ幸いです。
■営業担当の方
とても感じがよく、話していて気持ちが良い。私は神経質な方で色々と細かい事を聞いてしまうのですが、それにも
迅速的確に回答していただき、良い信頼関係が築けたと思う。
五月雨にオプション追加をしたり、色々と細かいお願いをしましたが、気持ちよく引き受けてくれたので安心でした。
当初、車の状態、装備の割に値段が安かったので、「何か訳ありの車両ですか?」と聞いたところ、「良い車を安く
提供したいのです。」とのこと。本当かな?と最初は思いましたが、納車までのやり取りをしているうちに、
それが本当だと実感しました。
また、オプションをお願いした際の工賃等が、ディーラー等に比べ、確かに良心的でしたので、本当に良い車を
安く提供したい気持ちがあるんだなと感じました。
■車の状態
流石に6万キロを超えた車なので、飛び石等の傷は目につきますが、同色のペイント等で処置をされたのか、在庫車両
への気遣いが感じられた。購入前は、色々と車の状態に関する情報(写真、電話での状況確認等)を確認できたので、
実際に納車されて初めて見たときに、え?という様なことは無かった。
■お店の雰囲気
遠方からで一度も行ったことがないので不明としました。店のHPからは、雰囲気が良さそうです。
車とは関係がないですが、個人的にはお店のロゴが良く、印象に残っています。
■アフターサービス
カーセンサーの保証があるので、中古車でも安心でした。店自体のサービスもあるようですが、行く機会が
あれば実際に試してみたいと思います。
■総合評価
色々良い事ばかり書きました。ご覧になった方には、本当かな?と思われる方もいるかもしれません。
私はたまたま相性が良かっただけかもしれません。
私のように、遠方から初めて実車を見ずに買う人にとって、営業担当の方を初め、お店の人との信頼関係を
築くことが大事だなと実感した取引でした。そういう意味では、良い車、良いお店との出会いでした。
今の車はしばらく乗ることになりますが、また機会があれば是非相談したいです。
CarStock カーストック春日井・小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
take007様
この度はご遠方より当社の車両をご購入いただき、また貴重な心温まるクチコミの投稿誠にありがとうございます。
take007様のようにご遠方の方で実際に車両をご覧いただけない方ですと、多くの不安や心配があると思いますので
できる限りご協力させていただきましたが安心していただき本当に良かったです。
当店にお越しいただくお客様にはよくなんでこんなに安いんですか?とかなんか理由があるんですかなど聞かれるんですが、当店では状態の良い車両をお値打ちにご提供させていただきたいということを一番に取り組んでおります。
もちろん全車両修復歴なし、カーセンサーの認定車両ですので安心してお選びください。
それでも不安だなという方にはメールにて画像などをお送りいたします。
今回take007様には多くの追加作業をご用命いただき誠にありがとうございました。
お電話やメールなどで何度もご連絡をさせていただいておりましたのでこちらも安心して作業など進めることが
でき、大変感謝しております。
下取りさせていただきました車両につきましても当社が責任を持ってお手続きさせていただきます。
最後に御納車時に心温まるプレゼントありがとうございました!take007様にお会いできて本当に良かったです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
当店にて今回でアウトバックばかり3台目購入しました、希望の車種と予算を言えば親切に探してくれます、私は乗るだけです、たくさん走って古くなったら、また次の車をお願いします。
中古車だと財布に優しいですよ。
スバル東北株式会社 カースポット郡山
(福島県・郡山市)
販売店の返信
nyokuzan様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
nyokuzan様は、長距離走行が多く、まさにアイサイトは良い装備と評価をいただいてました。
今回納車したアウトバックも安心と愉しさを感じていただける車だと思います。またお車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂きたいです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての自動車購入でしたが、一から十までわからないことだらけでしたが、社長さんに色々ご協力いただき、沢山の在庫の中から、選ぶことができて、良かったです。車の装備等には非常に満足しております。スバル車の御購入をお考えの方には、是非おすすめのお店です。
ガレージオークス
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度はお買い上げいただきありがとうございました。また、クチコミ投稿までいただき、重ねてお礼申しあげます。商談の過程で別の方と競合してしまったのですが、無事にFTM様にお買いいただけて良かったです。遠方ではございますが、またご購入の機会がありましたら、是非また当店にもお声をかけていただければ幸いです。今後ともよろしくお願い致します。
