総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:2
たまたま見つけたちっちゃな車屋さん。ドライブがてらいってみたら結構いい車がずらり。お目当ての車を見つけエンジンかけてもらう。バッテリー上がりだったがすぐ対応。余計な声をかけてこなかったのでゆっくり見ることができた。商談すると意外と丁寧に対応してくれる。説明もわかりやすく人柄がよくわかる。車は大きな買い物。車だけではなく信用できるところから購入したいもの。ネット販売が大半とのこと。結構おすすめです。
コクボ自動車販売
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
先日はお世話になりました。
早速の投稿ありがとうございます。
お近くですので、何かございましたら是非お気軽にお立ち寄りください。
この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
色々と車やさんを回った後、最後に相談にのって頂いたのがパレスオートさん。
こちらの要望を、できる限り対応したいとの誠意が感じられました。
中古車販売店でありながら、新車も販売されているスタイルだからこそ出来る、無理な要望にも対応して頂き感謝感謝です。
今後ともよろしくお願いいたします^^
パレスオートセンター
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
プーカ様
このたびは当社にて新車のステラをご購入し、クチコミ投稿までいただきまして、誠にありがとうございます。
そして大変高評価をいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
できる限りお客様のわがまま(お話)を聞き、それに対して精一杯応える努力をしておりますので、喜んでいただき非常に嬉しく思います。
これからもさらにサービスを向上させていくとともに、この評価に恥じない対応をしていきますので、末永く宜しくお願い致します。
この度は本当にありがとうございました。感謝!!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
とても状態の良く綺麗な車を安く購入する事ができました。ありがとうございましたm(_ _)m
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
kazehana様お世話になっております。この度、ご購入頂きましたステラは本当にいいお車ですね^^
きっとこれからも長く乗って頂けると思います。又、お車のカスタムや車検、修理などのご依頼も当社にお任せ下さい。
お客様のニーズに合ったカスタム、車検、整備などをさせて頂いております。お車の何か些細な事でも結構ですのでお気づきの点など御座いましたらご連絡下さい。それでは失礼致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
店長さんがたいおうしてくれたんだけど
とてもわかりやすくていねいなせつめいでした。
車の値段もけっこうお値打ちなのがあったとおもいますよ~
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
Sutera38様
この度はステラのご契約頂き誠にありがとうございます。いろんな車種でご検討いただいていましたが
気に入って頂ける愛車が見つかり我々もうれしく思います。車両のお渡しまでもうしばらくお時間を頂きますが
どうぞ楽しみにお待ちくださいね。またクチコミも書き込み頂きありがとうございます。今後ともキャスト名古屋22号店を
宜しくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:2
その節はお世話になりました。 いつも丁寧な接客でいいとおもいます。
ツチヤ自動車 東金店
(千葉県・東金市)
販売店の返信
ミタン様
いつもお世話になっております
普段のメンテナンスや緊急時の素早い対応を心がけて
安心頂けるようこれからもがんばってまいりますので
ちょっとしたことでも結構です 気軽に声をかけてください
今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
今販売している新型の発売前に購入しました。金額的にもまた税金その他経費について相談にのって頂き、とてもお安く購入できました。
今後もスバル車にしたいですね。
埼玉スバル カースポット大宮
(埼玉県・さいたま市北区)
販売店の返信
コメントをいただき誠にありがとうございます。これからも、良質のお車の提供と、商談時のコミュニケーションを大事にしてまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の事など安心してお任せできますo(^-^)o
相互自動車商事
(石川県・金沢市)
販売店の返信
この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私たち夫婦の場合は2ヶ月も悩んで最終的に遠方(片道2時間弱)であるこちらのお店に辿りついたのですが、結論から言うと、問い合わせから契約まで満足いく内容となりました。
今回購入したのが、サイドカー用のステラで、修復歴有りの車だったのですが・・・私自身が車に疎い&中古車の購入が初だったので、正直ネットを見てるだけでは良くわかりませんでした。来店してその旨を告げると、きちんと修復箇所や小傷部分を示しての説明をしていただき、納得ができました。クルマ自体はきちんとクリーニングされているのか内外装ともに綺麗で、とても信頼できるお店という印象を受けました。
試乗の際は店長さんも同乗して下さって、道案内をして頂きながら坂道を含めた街中を走り、乗り心地を確認しつつあれこれ世間話や車に関する質問もできました。初めてのスバル車だったのですが、軽自動車なのに、思った以上に走れるクルマだなというのが率直な感想です。
事前に必要書類などを教えて頂いてたお陰で、納車までの期間もこちらの希望通り+サービスも良くて、本当に満足してます。遠方というだけでないがしろにするお店が多かった中、スバルショップトヨタさんだけは問い合わせの際から気持ちの良い対応でした。今までにないアットホームなお店さんだったので、近くにあれば良いのになと思ったほどです(笑)。
夫と二人、帰り道は「来て良かったね」と笑顔。メインカーの買い替えの際も、是非相談させて頂きたいと思います。
スバルショップトヨタ
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
べにたま様。昨日は、遠方よりご来店頂きまして誠にありがとうございました。べにたま様の段取りの良さに感謝しています。初めてのスバル車をお世話させて頂きまして感謝してます。安心してお乗り頂けるように仕上げてますので楽しみにお待ちください!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入した時はとても親切に対応してくれるので驚きましたが、その後の車検や困ったときなどのフォローの良さは抜群!中古車屋さんのイメージがはっきり言って変わりました。これからも頼りにしてます!
ツチヤ自動車 千葉北店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
ティアリン様 ご投稿いただきまして本当にありがとうございました。ティアリン様にとってより良いカーライフのお手伝いを今後もできますよう努力していきますので、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
車の性能等は、ある程度想定していたものですので、満足しています。
購入したお店が総合的にとても良かったので、口コミをさせていただきます。
購入時、インターネットでお店を調べて車を見に行ったのですが、他の方の口コミにもにもあるように「売りつけてやろう」という雰囲気が無くて素晴らしいと感じました。
こちらから確認したい事を訊ねると、車の情報を詳しく教えてくれました。
車輌価格が比較的安いと思いますし、その割に保障が充実しているので安心できました。
契約時もあっさりとした説明で、確認したい事について訊ねると詳細を教えてくれるので、個人的な感想としては、とても良いと思います。
納車時に、下取りの車からオーディオを取り外したかったので相談すると、快く作業をしてくださって、とても助かりました。
評価は全て星5つにしたいのですが。
「アフターサービスの充実度」と「車の品質への満足度」は、今後の利用時の期待を込めて星4つとさせていただきました。
現在までの間、こちらのお店は安心して人に紹介できると感じています。
次に自分自身はもちろん、知り合いが車の購入を検討する事があるなら、またお世話になると思いますので、よろしくお願いします。
オリックスU-car福岡古賀店
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
ステラ様、この度は当店よりお車をご購入いただき誠に有難うございました!たくさんのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に感じております!「アフターサービスの充実度」と「車の品質への満足度」につきましては、仰る通りこれからの事ですので、ご満足いただけるようしっかりとサポートさせていただきます。何かお困りの事がございましたら、何なりとご相談下さい。また、お知り合いの方でお車をお探しの方がいらした際は、是非ご相談いただければと思います!今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
実物を見て購入を決めたいと思っていました。他の中古車屋さんだとステラの台数が少なかったのですが、ここは色んな色・グレードの物が展示してあったので良かったです。実際に購入したのは、他の店舗にある物で結局実物は見ずに購入する形にはなりましたが、同じタイプの車を実際に見れたので購入することにしました。
大阪スバル(株) カースポット枚方パーク
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
すてら様
いつもお世話になっております、大阪スバル株式会社カースポット枚方パークです。
この度はカーセンサーNETよりクチコミを頂き大変ありがとうございます、またこの度は当店でご成約を頂き大変ありがとうございます、お車をご覧頂けないままでのご契約でご不安な部分も多い中大変ありがとうございます。
今後はしっかりとスタッフ一同すてら様のカーライフをサポートさせて頂きますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
駐車場につくやいなや、迎えてくれ、気持ち良い対応をしてくれました。
購入後も、足を運びたくなる雰囲気で、大変満足しています。
展示台数も多く、仮に在庫がない場合でも、探してもらえるとの事。私の場合は、希望の物がここにありましたが!
現在は、展示スペースも増えたそうです。
北陸スバル自動車(株) G-PARK金沢
(石川県・金沢市)
販売店の返信
クチコミ投稿誠に有難う御座います。
今後とも是非宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧に接客してくれて、いろいろ相談もできて、よくしてもらえました。
STオート 本店
(新潟県・長岡市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
もともとこの車の形を気に入っていて、ほかの車もいろいろ見ましたが、やはりこれしか考えられず決めました。年式が新しく、走行距離が少ない割にはとてもお安く買えたと満足しています。他社の軽とは違い、あまり見かけないのがかえってお気に入りです。
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
sutera様 先日は当店にてご契約頂きまして、誠に有難う御座いました。お車の調子も良さそうですし、何よりsutera様がお気に召して頂き、私共も大変光栄に思います。クチコミの内容も高評価を頂き誠に有難う御座います。今後もより良い店づくりに精進してまいります。今後も長いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回初めてのクルマの購入を検討していて、G-PARK金沢さんにいきました。大きい店で入るのちょっとはずかしかったんですけど、担当してくれた営業の方がすごく丁寧で初めての車だと言うとご自分のエピソードなど話てくれて緊張していた私もすっかり打ち解けれて楽く車を見る事ができました。一回目で決めようかと思ったのですが、担当の方は自信があったのでしょう・・・!!「他の車も見て検討されてもいいですよ」と言うので、とりあえず他の車屋さんも見たのですがやっぱりスバルの担当の方から買いたいと思い。購入を決めました。
購入した後もきちんと連絡もいただけるのですごく安心して乗ってます。
北陸スバル自動車(株) G-PARK金沢
(石川県・金沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店に直接行ける距離じゃなく、購入まで電話でのやりとりでしたが、何度も相談に乗ってもらいこちらで購入させてもらいました。実物見れない分、対応の仕方で判断しましたが安心して任せられました!今井さーんありがとうございました!
U-NEO熊谷
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
こんにちは!
0114さーん!こちらこそ、本当にありがとうございました(^^)
無事にご納車まで辿り着けたのも、0114さまのご協力があってこそです。
本当に本当にありがとうございました。
これもなにかの縁かと思いますので、今後先、私でお力になれる部分が
ございましたら、お力になりますので、遠慮無くご連絡下さいね。
安全運転でカーライフをお楽しみ下さいませ。
この度は、ありがとうございました!!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
10年近く乗っていた車も老朽化、今回買い替えにあたりダイハツ、スバルの軽/中古/4WDを
探していましたが、思うような金額の該当車種なく最終的には新車でスバルの新型ステラを
購入。エンジン音も静かで、当然ですが燃費も乗り換え前の普通車よりよく、社内も広々して
おり妻もまもなく1歳の子供も大変満足してます。新光自動車さんとは10年以上のお付き合いを
させていただいており、サービスとしてはディーラー同等で親身に相談にのっていただけるので
助かります。新光自動車さん、ありがとうございました。
ジョイカル金沢駅東店 新光自動車(株)
(石川県・金沢市)
販売店の返信
篤ちゃんパパ様、ご投稿ありがとうございます。ディーラー様のようなサービスを目指してはおりますが、私どものような小さい規模の会社では足下にも及びません。ただ、小さいながらでも軽いフットワーク・小廻りは得意ですので、なるべく融通を利かせているつもりではございます。今回の新車もご購入ありがとうございました。新車の調子はいかがでしょうか?篤ちゃんパパ様のご自宅からですと、新光自動車に到着するまで何十軒もの自動車販売店の前を通りすぎてきてくれているはずです。特に新車の場合、ディーラー様のほうが購入しやすいというのが世の常でございます。どこでも購入できる車を新光自動車で、とご指名いただいたお客様に関しては、これからも精神性を尽くしてがんばって参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
フレンドリーな雰囲気でした
(有)CARショップたけだ
(北海道・旭川市)
販売店の返信
いつもありがとうございます。またよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
うちの妻が乗るために購入させていただきました。年式も新しく、走行距離も4,200キロぐらいのほぼ新車に近い状態の車でしたがとても安価で購入することができてよかったです。
ただよくなかったことは、車自体はとてもきれいで満足だったのですが、軽自動車のノンターボでCVTであるため非常に加速が悪く、スピードを出そうとアクセルを踏みすぎると燃費が極端に悪くなりました。
おとなしく走行するには問題なさそうですがあまりうちには向いてなかった気がします。
年式の新しいぴかぴかの車に乗れたのはとてもよかったです。現在は、実家の親父に譲って乗ってもらってます。
オートショップアクア
(北海道・札幌市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
どこよりも安く買うことができました!オイル交換も1回無料でやってくれるサービスは助かります♪
MSオート
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
ありたけ様
この度は弊社にてご購入いただきまして誠にありがとうございます。その後お車の調子はいかがでしょうか?
小さなことでも構いませんので何か気になる事がございましたら、いつでもご連絡下さい。
今後ともアフターサービスの向上に努めて参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。
