総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:3
車自体は問題ないです。ただ、契約後の対応に不満がありました。車検の進捗はこちらから確認しない限り連絡をもらえませんでした。また質問したら、笑われるような対応をされ不快でした。支払い方法を振込にしたいと言ったら、新規の客は事前の支払い、もしくは現金じゃないと受け付けないとも言われました。装備したタイヤもすぐ交換しないといけないような状態で残念。同じ条件の車が他に売っていれば、この店で買うことはお勧めしないでしょう。
アトラスオート
(富山県・富山市)
販売店の返信
先ずは、不快な想いをさせてしまった事お詫び申し上げます。
個人さあるかもしれませんが、車検は陸運支局に車両を持ち込み検査員の目で確認「タイヤや車両全体」してもらい検査を受けてきました。タイヤの溝が無ければ検査は通りません。契約の時も、このタイヤで車検受かるのでタイヤはこのままですと説明しました。 笑った対応は、冗談をおしゃている感じがしたので思わずにこにこしてしまいました、
初めてのお取引で納車後、後日のお振込みは、誰もが断るのでは?
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
快適にすごせました
グッドスピード MEGA大垣店
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
小畑のお兄さん様
この度はアルトラパンのご購入頂き誠にありがとうございました。
今後ともグッドスピードを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初の来店からベテランの店員さんがとても親切に対応して下さり身内への車の引き渡しの事も色々教えて頂けてとても助かりました。ラパンも新古車で購入して購入して1ヶ月後に無料で安全点検と洗車までして頂きこちらで購入して良かったと感じております。今も毎日乗っていますが車の調子は良いです。信用できたので車の事が全く分からない身内にも勧めました。
ホンダネットキンキグループ シマダオート香芝店/(株)ホンダネットキンキ
(奈良県・香芝市)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
車の買取から中古車購入しました。
買取の支払いが期日になっても振り込まれず、電話で問い合わせしたところ、担当者が
「僕は事務にちゃんと言ったんですけど、事務が本社に上げるのを忘れていました。」
知らんがな。誰のミスかなんかこちらには関係ありません。
全く誠意がみられない上に、1か月点検やその他の用事で伺ってこちらの顔を見ても知らん顔。
見て見ないふりですよ。
ネクステージ 早島インター店
(岡山県・都窪郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さんにわかりやすく説明頂きました。
チャンス 佐原店
(千葉県・香取市)
販売店の返信
マー様
この度は数あるお店の中からチャンス佐原店をご利用頂き誠にありがとうございました。
高評価も頂き大変光栄でございます。これからのカーライフも全力でサポートしていきますので、長いお付き合い宜しくお願い致します。
お車の事で何かお困りの事がありましたら、何なりとお申し付けくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
最初から気分良く接して頂きました。
(株)ウッドベル 三雲店
(三重県・松阪市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
2024年新年に車の購入を決めました。担当者の橋倉さんは親切丁寧に説明して頂き本日購入に至りました。納車まで約3ヶ月待ちではありますが家族で楽しみに待ってます。ありがとうございました。
(株)ウッドベル 三雲店
(三重県・松阪市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ネットで検索して車を見に行きました。
お店の場所が分かりづらい為かなり苦戦しました。
連絡を入れてあった為到着した際には出迎えてくださり対応はとても良かったです。
新しく出来たお店の様で中も綺麗で色々な要望も聞いてくださりました。
知識の無い私でも丁寧に教えてくれたり出来る事はやってくれたりと安心して購入する事ができました。
また購入する際や今後の車検等もお願いしようと思います。
U2オートサービス
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただき心から感謝しております。引き続き可能な限りのサービスをしていこうと思っています。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
電話の対応も来店したときの対応もとても親切で安心しました。子供がすぐになついてびっくりでした
株式会社小郡車輌 基山店 39.8万円専門店(防衛省共済組合指定店)
(佐賀県・三養基郡)
販売店の返信
たんいちろう様アルトラパンを購入ありがとうございました!うちにも4歳の息子がいるので、匂いがしたのかもしれません(*^^)vもしかしたら精神年齢の近さを見抜かれたか。。。ラパンのメンテナンスはばっちりおまかせください!またお会いできるのを楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
さがしていたラパンが見つかりました。
軽自動車専門K-UP ケーアップ
(香川県・丸亀市)
販売店の返信
この度はアルトラパンご購入ありがとうございました。
お探しのお車が当店に展示してあり良かったです!
これから末永いお付き合い宜しくお願いいたします(^^♪
またのご来店お待ちしております(^^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
この度は大変お世話になりました。こちらで素敵な車との出会いに大変嬉しくおもいます。購入までは少し躊躇する気持ちもありましたが細かいとこまで親切にご提案していたただき安心して購入を決意でき流石は腕利き営業マンさんだと思いました。友人にもおすすめできるお店だと思っています。ありがとうございました。
K Produce nice 郡店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
月うさぎ様、この度は数ある販売店の中で弊社にてご購入ありがとうございます。またお褒めのコメント頂き大変嬉しく思います。今後のアフターサービスも含め引き続き弊社をよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者様も他のスタッフの皆様もとても親切で、些細なことでも親身になって相談に乗ってくださいました。来店が楽しくなる明るいお店です。
軽39.8万円専門店 くるま だるまや
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
rapa様
この度は、お車のご購入ありがとうございました。
些細な事でも聞いてくださいね。これからの方が、お車と(私どもとの)の長いお付き合いになるかと思います。
また、ご来店も楽しみにお待ちしておりますので、よろしくお願いします。
ありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さんの対応がとても良く、また来たいと思います。
ハッピー&ドリーム フラット7認定中古車専門店
(富山県・富山市)
販売店の返信
A.M様
高い評価をいただき、ありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入で不安でしたが、担当の方がとても親切で安心して購入できました。納車時にピカピカにしてくれたのも嬉しかったです!
リバーサイド エルザ横浜店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
今回は当社のアルトラパンをご購入頂きありがとうございます。
初めてのお車で不安な事も多々あると思いますが何かございましたら気軽にご連絡ください。
これからのカーライフのサポートを全力でさせていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもわかりやすく買いやすくよかったです。またいろいろと教えてもらいたいです。また利用させて頂きたいです。
オートバックスカーズ ふくさき店
(兵庫県・神崎郡)
販売店の返信
この度は当店にてスズキ ラパン Lをご購入頂きまして誠にありがとう御座います☆
お探しの車両が見つかりよかったです♪
お車自体も非常に多機能で新装備も沢山ついておりますし、また追加装備品もナビゲーション・ETC・バックカメラ・ドライブレコーダーと沢山御座いますので慣れるまでに少し時間が掛かるとは思いますが、ゆっくり使ってみてくださいね♪
わかりにくい部分など御座いましたらお気軽にご連絡ください♪
これからこちなのラパンと楽しく安全なカーライフをお楽しみくださることを願っております☆
これからもよろしくお願いいたします
この度は誠にありがとう御座いました☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧に対応していただきました。
こまめなメールでのやり取りで安心して購入できました。
(株)スズキ自販関西 堺営業所
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
すみれ様 この度はお車のご購入並びに口コミへのご協力誠にありがとうございます。お褒めのお言葉頂き嬉しく思います。ご遠方となる為お会いできる機会は少ないと思いますが、もし堺方面に来られる際はお気軽にお立ち寄りいただければと思いますので、宜しくお願い致します。スズキ自販関西堺営業所 担当清水
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもいい感じの車があったので、2台即決で買いました(笑)
担当の皆さんは、とても親切で丁寧に説明をしてくださいました。
これからも末永くお付き合いお願いしたいです。
スズキ自販佐賀 スズキアリーナ武雄
(佐賀県・武雄市)
販売店の返信
ムギちゃん様
この度は、2台口でのご購入、誠にありがとうございました。
こちらこそ、末永いお付き合いをお願いいたします。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後のお車のメンテナンスに関しましても、ご案内していきますので、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入する際に色々説明していただけました。
祥屋 SHOYA
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
この度は弊社にてご契約をいただきまして誠に有難うございました。これからもお客様へのわかりや明日説明とご案内をスタッフ一同徹底していきたいと思います。次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
アルトラパンを探していまして、いくつか県内のお店を見ましたが、浜松市のこちらで購入を決めました。
まずは車をとても気に入ったこと。とても良い状態の車でした。
そして、ディーラーや日本人経営のお店にはない、やんわりとしてゆったりした優しい雰囲気で、事務的ではない温かい接客と対応をしてくれました。これは予想以上でした。
担当してくれた方は、人柄もよく、丁寧で、メールも何度もくださり、とても安心できました。
ただ売るだけではない、書類のやり取りや形式だけではない商売・接客の原点を思い出させてくれて、とても勉強にもなりました。
もちろん、何も不備もなく、約1ヶ月弱で車は納車して頂き、問題なく走っています。
とてもおすすめのお店です。気になる車があった方は、まずはメールや電話で問い合わせてみてください。
この度はどうもありがとうございました!
また何かありましたら、是非よろしくお願いいたします。
TR.コーポレーション
(静岡県・浜松市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良くしていただきました。ありがとうございました。
Import cars tobu
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
マーナー様
いろいろと出費が重なるなかで良い条件でご納車出来たかと思います。長くお乗りいただけるお車ですので大切にお乗りいただけたら何よりです。今後もしっかりフォローさせていただきますので安心してカーライフをお楽しみください。ありがとうございました!!
