総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昨日納車しました!大変満足です!ありがとうございました。
WEST草津栗東店
(滋賀県・栗東市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入で、メール対応をしてもらいました。
見積もりもわかりやすくて安心して購入できました。
Grande
(広島県・福山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
親切に説明してもらって大変良かったです。
大谷自動車株式会社 和歌山店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
うえやん様 この度はラパンのご契約誠にありがとうございます。 当店のスタッフを気に入っていただけて大変光栄でございます。 今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
ツートンカラーは頭になかったのですが
実車を見て、かなり気に入りました。
車内もおしゃれで、使い勝手が良いようです。
後部座席の広さにもおどろきました。
思っていた以上です!
スズキ自販関東 スズキアリーナ大宮中央
(埼玉県・さいたま市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
修復歴の事や走行距離で悩んでいたところ、細かく説明して頂いたので購入を決めました。
良い車が購入出来て満足です!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度はトップオート越谷店でご成約頂き、誠に有難う御座います。これからもお客様のご要望に最大限添えれるようにしていきます。今後、 車検や修理も受付しておりますので、 何かありましたらお気軽にお声掛け下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
お車を早くに納車してくれて助かりました。
ありがとうございました
大谷自動車株式会社 和歌山店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
ラパンのニシ様 この度はラパンのご契約誠にありがとうございます。
納車が早くできて喜んでいただき良かったです
今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
乗っていた車がいきなり壊れてしまいとても不安でしたが早急に対応して下さり、とても助かりました。
また、自分の希望する車をとてもいい条件で探して下さり感謝しています。
これからもお世話になります!
FOCUS
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
この度は当店でラパンをご成約頂き誠にありがとうございました。
また、予定より納車までお時間を頂く事に快くご了承いただきありがとうございました。
差し入れまで頂き感謝感謝です。
ピカピカの新しい車でこれから色々な思い出を作っていただければと思います。
くれぐれも安全運転で!!笑
今後もアフターでお付き合いをさせて頂ける事を楽しみにしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話相談から何から何まで丁寧に対応してくださいました。
ありがとうございました。
美使用軽専門店 アークス新琴似店 日免オートシステム
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
ラパンlapin様
この度はお車アルトラパンのご購入、誠にありがとうございました。
また、当店が一番との大変嬉しいお言葉、本当にありがとうございます。
今後お乗りになって頂く中でも、お客様の立場に立った対応を心がけて参りますので
何か気になる事等ございましたらお気軽にお申し付けください。
これから末永いお付合いの程、宜しくお願い致します。
担当 平島
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
求めていた車に出会えた上、丁寧な接客・整備・説明で安心して取引できました!ぜひまたお願いしたいです。
カーライフラボ リライオン
(福岡県・朝倉市)
販売店の返信
この度はカーセンサーの掲載を見てラパンに興味を持っていただきご購入誠にありがとうございました(#^.^#)
また求められていた車両を揃えていてご縁があり本当に嬉しく思っております(^^♪
これからのカーライフをお任せください(*^^)v
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
オイル交換の電話を頂いたり、対応が丁寧でいいなって思いました。
Kランド鹿児島 軽39.8万円専門店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
おーちゃん07様 Kランドでご成約有難うございました。
嬉しいお言葉ありがとうございます。これからもよろしくお願いします(*^^*)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
皆さん!大満足の対応でした。説明も分かりやすくはっきり伝えて下さって、今後の対応もきちんとしてくれそうで安心です。駅までの送迎の間のおしゃべりも楽しかったです。ありがとうございました!大切に乗ります。
株式会社ピースオート 厚木本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
Hit(^.^)様 この度は当店でのアルトラパンのご購入ありがとうございました。現車確認の際にとても気に入っていただけた様子で気持ちよくご契約いただけました。とても明るくて女性同士で楽しくおしゃべりもさせていただけました。スタッフから聞いたのですがジャニーズがお好きなようで…?その話でまた盛り上がりたいです(笑)オイル交換などでまたぜひご来店ください!今後のHit(^.^)様のカーライフが楽しく素敵なものになるようスタッフ一同お手伝いさせていただきます。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
お手頃価格の軽自動車が揃っています。その為繁忙期でしたので回転が早いです。
接客に関しては好感がもてます。
株式会社プラウド(PROUD) 富士店 お手頃中古車専門店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
この度は、数ある中古車販売店の中から当店にご来店頂き、購入頂きまして誠にありがとうございます!お車のことでお困りの際は何でもご相談下さい!これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します! この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
頑張ってください。
株式会社プラウド(PROUD) 富士店 お手頃中古車専門店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
この度は、数ある中古車販売店の中から当店にご来店頂き、購入頂きまして誠にありがとうございます!お車のことでお困りの際は何でもご相談下さい!これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します! この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急に故障した車の代わりに購入。
対応も早く、購入後のフォローも細かくアナウンスしてくれます!
点検日を忘れがちな方には有り難い限りです!
スズキ自販南東京 スズキアリーナ多摩境
(東京都・町田市)
販売店の返信
kao8様レビューありがとうございます!今日はいきなりのご協力ありがとうございました!点検の時期等は必ず連絡しますので、今後ともお付き合いを宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ほとんど知識の無い自分に、丁寧に説明していただきました。
不安・不自由なく購入できました。
ガリバー 日立田尻店
(茨城県・日立市)
販売店の返信
'SS様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
大きなお買い物ですので、不安なくご購入いただくお手伝いができ、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車が無いので駅まで迎えに来て頂いたり何から何までありがとうございました。
car shop NK COMPANY
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
この度は、ご成約ありがとうございました!いえいえ!大丈夫ですよ^^これからもよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
6年経ってもカワイイ車です、今後も大事にしたいので宜しくお願いします。
スズキ自販関西 スズキアリーナきやま
(佐賀県・三養基郡)
販売店の返信
まこSaN様 この度はクチコミの投稿をいただき誠に有難うございます。 私はもちろんスタッフ一同心より感謝申し上げます。 先日はご来店有難うございました、今後もお車を大事に使っていただけるように、メンテナンスは当店にてお任せください、宜しくお願い致します。 担当:門田 研一
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
軽の買い替えでお世話になりました!
お店に入ってもいいのかな?という雰囲気が、少しありますが、ラパンやミラジーノが並んでいます。
接客は、こちらが聞いた事に答えてくれると言う感じで、押し付けがましく無かったのが良かったです!納車まで、少しバタバタしましたが、敏速かつ丁寧な対応が良かったです!ありがとうございます!
Black Shark
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
y@mukku様、この度は弊社で自動車をご購入頂き誠に有難うございます。また、この様な高い評価を頂き心より厚く御礼申し上げます。担当させて頂きました赤木でございます。y@mukku様に接客対応をお褒め頂けた事、満足して購入頂けた事、スタッフ一同非常に嬉しく思っております。また、貴重なご意見も頂きありがとうございます。これからも、お客様目線で親身になり、精神誠意をもって分かりやすく、親切・丁寧な対応を心掛けていきたいと思っております。y@mukku様へご納車後もアフターメンテナンスはもちろん、車検や板金塗装、自動車の事でお困りの事、それ以外の車の事に関しても何かございましたら、どんな些細なことでもお気軽にご相談若しくはお申し付け下さい。もちろん、カスタムのご相談等もお任せ下さい!スタッフ一同心よりお待ち致しております。 y@mukku様にとって素敵なカーライフがお送りできる事を心よりお祈り申し上げます。今後ともBlack Sharkを何卒宜しくお願い致します。この度は弊社で自動車のご購入誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店の前を通るたびに見てて、乗り換えました!親切にして頂き、ありがとうございました!
car shop NK COMPANY
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
この度は、ご成約ありがとうございました!気に入って頂けて良かったです^^これからもよろしくお願い致します!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
雪の降る地域からの購入の場合、納車はスタッドレスタイヤでの納車になるとの説明を受けスタッドレスタイヤ代と工賃で30000円を支払い陸送で納車されました。外した夏タイヤは車に積んでくると思っていましたが積んでなくて問い合わせしたところ、夏タイヤは減りが激しく車検通らなかった。(整備記録簿には残溝左4.0 右3.5と記録されてある。これは車検通らない?通ったから記録してあるんじゃないの?)使えないタイヤを車に積んで届けたら破棄するのにお金がかかると思い破棄しました。だそうです。事前に何の連絡もなしに勝手にです。連絡すべきではありませんか?あと事前にバッテリーは交換してお届けしますとの話だったが中古のバッテリーに交換されており、アイドリングストップが作動しない。そしてなぜか交換したバッテリーが助手席の足元に積んであった。バッテリーこそ破棄するのに困ります。遠方だから、女だからってこんなだったのかな?良い勉強になりました!
(株)アイルー 小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
とてつもなくガッカリ様ご連絡ありがとうございます今回は色々と説明が足りておらず大変不快な思いを抱かせてしまい誠に申し訳ございません雪の降る地域の納車はスタッドレスを推奨させていただいておりますが言葉足らずにより不明瞭になってしまい申し訳ありません車検の件ですが弊社の予備タイヤで車検実施をさせていただき雪の降る地方でしたのでスタッドレス交換を提案させていただきましたご連絡が足りていなかった事は大変申し訳ございません廃棄タイヤにつきましては以前も言葉足らずにより廃タイヤを納車の際に積ませていただいた所ゴミを積んで来るなと今回真逆の過去もあり思い込みで破棄してしまった事も申し訳ございませんバッテリーは交換作業を承ったスタッフが不明な為只今調査中です新品アイドルストップバッテリーに交換の場合は有料となる為必ず決済があり履歴も残りますので今回は無料で交換したことになります販売させていただきました車両はバッテリー上がりもなかった為交換を承ったスタッフと作業内容が不明となっております誠に申し訳ございませんお手数をお掛け致しますが足元に積んであったバッテリーを着払いにて送っていただけますと弊社としても助かりますのでご検討くださいませお客様一人一人と真摯に向き合いたいと考えておりますのでお客様が遠方だから女性だからとは考えた事はございません遠方で買っていただけるお客様とは電話やMailでのやり取りとなります自分の文面や電話の口調等指摘していただく事も多い為大変勉強させていただいております今回も含めお客様の意に反する事も多々ありますが弊社といたしましては出来る事はさせて頂きたいと考えておりますので何卒宜しくお願い致しますお手数をお掛け致しますがバッテリー返却の件は何卒宜しくお願い致します
