総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
メーカー別のメリットデメリットや、購入を検討している車について詳しく教えてくださり、納車までのメンテナンスやクリーニングもしっかりとしていただきました。とても気持ちの良い買い物をさせていただきました。
Real Deal リアルディール
(大阪府・松原市)
販売店の返信
べま様この度は数ある販売店様の中からリアルディールをお選びいただき誠に有り難うございます。高評価のお声をいただきすべてのお客様に末永くお乗りいただける楽しいお買い物、自動車の仕入れ、ご提案にさらなる注力をして参ります。お車のことでお困りの際はお気軽にお声かけ下さいませ!
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
購入の契約をしたにもかかわらず、店の責任者からの挨拶がなかった。ほかの販売店では、必ずありがとうございましたの挨拶はされるもの。この店は、こんなものなのかと思ってしまう。
リバティ 西大和店
(奈良県・北葛城郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客、アフターサービスが大変良かった。
担当の高橋さんの接客対応が良かった。
CAR STUDIO SIDE-ONE
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
住様この度はソリオのご成約いただき誠にありがとうございます。その後お車の調子はいかがでしょうか?このようなお褒めのお言葉をいただけて大変嬉しく思います。当社は今後のアフターサービスにつきましても力を入れておりますので何かあれば気軽にご連絡ください。住様のカーライフを全力でサポートさせていただきます。今後も末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの不定期な購入タイミングや車種の相談を受けながら、希望の車種が決まった際には、満足のいく価格で早い提案をもらい、即決できました。希望したタイミングが良かったのもあると思いますが、すぐに購入できて納車してもらえて、とても良かったです。ありがとうございました。
智頭石油 オーレ叶
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
jing様
の度は口コミの投稿ありがとうございます!! お褒めの言葉、高評価をいただきとても嬉しいです。 これからも期待を超えるサービスが出来るように、努力していきますので 引き続きよろしくお願いいたします。 お困りごとがあれば気軽にご連絡お願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
安いのにいい車に会えました。
ありがとうございました。
ネクステージ 丸亀店
(香川県・丸亀市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から弊社をお選び頂きありがとうございます。
今後ともサービス向上に努めて参りますので、引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
前車の車検が迫り毎日のようにネットで次の車を探していました。まだ購入するかは迷っていましたが
販売店に車を見に行って来ました。
販売店のオーナーさんがとても感じの良い方でした。
まだ若い方でしたがお一人で整備、板金、営業など
なさっているとお伺いしました。
車検が迫り焦っているのもありましたが
オーナーさんの人柄など含めて即決しました。
また購入した車で色んな所を行って
沢山の思い出を作りたいと思います。
ありがとうございました。
ALL TRADE(オールトレード)
(石川県・野々市市)
販売店の返信
ミーモージー様
この度はご購入頂き誠にありがとうございした。
また、口コミ投稿もありがとうございます。
ご夫婦でご来店頂き、色々なお話ももできてとても嬉しかったです。
いつかエギング一緒に行けたら良いですね!^_^
ご夫婦でこれからたくさんの思い出を作っていって下さいね。
またスタッドレスタイヤや今後のメンテナンスなども含め何でも相談して頂ければ幸いに思います。
いつでもご連絡、ご依頼お待ちしております。
本当にありがとうございました!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:1
購入時に説明を受けていた品質評価にそぐわない状態で納車されました。また、購入前はとても親身な接客で信頼を置けると思っていましたが、納車後の対応は淡々としていて、騙された気分です。初めての車購入で納車を楽しみにしていた分、本当に悲しいし、今後も修理等をしっかり対応してもらえるのか不安です。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
この度はガリバー瑞穂店にてお車をご購入いただいたにもかかわらず、品質評価とそぐわない状態でのご納車、また納車後の対応においてご不信感を抱かせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご購入前は「親身な接客」と感じていただけたにも関わらず、納車後にそのご期待を裏切る結果となってしまったことは、私たちの大きな反省点でございます。特に初めてのお車購入とのことで、楽しみにされていたお気持ちを損ねてしまったことを重く受け止めております。
今後は、まずは現状の詳細をしっかり確認させていただき、修理やアフターサービスに関しても誠意を持って対応いたします。
「今後もきちんと対応してもらえるのか不安」とのお声にお応えできるよう、スタッフ一同で改善と徹底を進めてまいります。
改めまして、この度は大変申し訳ございませんでした。
ご安心いただけるよう責任をもって対応いたしますので、ぜひ一度直接ご相談ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
とても丁寧な対応をして頂きました。
また機会があればお願いしたいと思います。
BAKUYASU AUTO バクヤスオート 千葉北本店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度はソリオのご購入誠にありがとうございます。 お忙しい中レビューもいただきありがとうございます。このような評価をいただきましてスタッフ一同大変嬉しく思います。今後お客様が安心してご来店頂ける販売・接客を心掛け精進していきます。素敵なカーライフをお過ごしください♪また機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
有難う御座いました
ご丁寧に対応していただきました。
東武スズキ販売 スズキアリーナ羽生
(埼玉県・羽生市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
有難う御座いました
ご丁寧に対応していただきました。
東武スズキ販売 スズキアリーナ羽生
(埼玉県・羽生市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当に頑張っていただき
予算内に抑えていただきました。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 所沢新座店
(埼玉県・所沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
夕方問い合わせをして翌日朝一に商談に伺いました。初めての車購入だったので、車のどのような点を見れば良いのかなど分からないことが多かったのですが、丁寧に教えてくださいました。質問にも的確にご回答いただき、不安に感じることなく購入できました!
スズキ自販関東 スズキアリーナ大宮中央
(埼玉県・さいたま市北区)
販売店の返信
とても高い評価をありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
担当スタッフが親身になってくれて安心感があります
信頼できる人でよかったです
(株)トヨナガ スズキアリーナトヨナガ太田
(群馬県・太田市)
販売店の返信
クチコミのご投稿ありがとうございます。
今後もお客様のお役に立てるよう、社員一丸となり努めてまいります。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
思ったより早い納車で、よかったです。
クルマのこと Tosamo 西宮本店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
ゆきもも様 この度はソリオをご契約いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 ご満足いただきまして誠にありがとうございます。 また今後も最速でお客様のお手元にお車を提供できますよう最大限努力して参ります。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変お世話になりました!
こちらの要望も叶えていただき希望する車を納車することができました。
また、車を買う時はぜひお願いしたいです!
ilion
(福島県・郡山市)
販売店の返信
今日はご納車、ほんとうにおめでとうございます!
希望されていたお車をお届けできて、とっても嬉しいです。
何か気になることや、ちょっと聞きたいことがあれば、いつでも気軽に連絡してくださいね。
これからも長くお付き合いできたら嬉しいです。
新しいクルマでのカーライフ、存分に楽しんでください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車について色々な質問にも丁寧に答えて頂き、親切な対応ありがとうございました。
(株)古市自動車 スズキアリーナ鈴鹿
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
この度はスズキソリオハイブリッドをご購入いただき誠にありがとうございます。またこの様な高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
今回ご納車させて頂きました新型ソリオはコネクトナビゲーション搭載となり色々と登録して頂く手続きがございます。
ご不明な点は、何なりとお問い合わせお待ちしております。
安心・安全な装備が盛りだくさんの新型ソリオを楽しんでいただければ幸いです。
引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の品質はもちろん、接客態度や説明、手続きとてもスムーズでした。
洗車、整備をしてくれた従業員さんにも感謝してます。
また車を乗り換える際、こちらに行きたいと思ってます。
ありがとうございました。
リヤナ・インターナショナル
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
たけ様
この度は当店をお選びいただきありがとうございました。 また、お忙しいなか口コミ投稿をしていただき誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで当店も非常に嬉しく思います。従業員の励みにもなります!3か月保証とオイル交換1回無料のサービスもございますので、またいつでもご相談くださいませ。乗り換えの際もお力になれるよう精進して参りますので今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素早い対応で助かりました。
GARAGE HIROHAMA
(愛知県・蒲郡市)
販売店の返信
ぶー様 今回は弊社でスズキ ソリオをご購入頂き本当にありがとうございました。 引き続きメンテナンスなどで末永くお付き合いさせて頂ければと思います。 どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧です
有限会社 太陽商会
(福井県・鯖江市)
販売店の返信
いつもお世話になり、ありがとうございます。
なか様の、お役に立てるように頑張ります!!(; ・`д・´) クワァ!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
親切に相談にのっていただき、プランご提案もいただけ契約させていただきました。納車までまだ時間がありますが 楽しみです。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 川越店
(埼玉県・川越市)
