総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カスタムセンスよく、対応も良かったです。信頼出来るお店ですねー!値引きも依頼して無くてもしっかりしていただき!他店よりかなりお得でした。次の車もスズキカスタム販売さんにします。横浜からは遠いけど!一押しですね。ありがとうございました♪
スズキカスタム販売
(東京都・福生市)
販売店の返信
ゆうちゃん様、この度は、ご成約、ご納車有難うございました。お褒めいただき、誠にありがとうございます。サイドデカールやバンパーのラプター塗装など他にはない、かっこいいお車をご一緒に作ることができ、私もとても嬉しかったです。今後もサーフィンを最大限楽しめるエブリィを作れるよう、私共で全力でサポートさせていただけたらと思います。お住まいから距離がありますが、点検など来て頂けたらと思います。私が居るお店と工場が離れておりますが、私が居るお店にも遊びに来て頂けたら嬉しいです。 これから末永いお付き合い宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に質問に分かりやすく答えてくれました。
軽ステ しみず店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
この度は嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応にご満足いただけたとのことで、私たちにとっても大変励みになります。
今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、丁寧で分かりやすいご案内を心がけてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:3
来店、購入手続き、納車、カーナビの質問に対しての対応が皆違う人でした。少し強めに言ったら最後は、来店の時の担当の人が来て説明されました。だったら最初からその人の対応で良かったんじゃないでしょうか。カーナビもセット購入したのですが、途中の担当者が「初期不良」の可能性があるとまで言われてたのに、そのことに対しての説明もないままでした。
車の金額を計算してる時も最後の最後になって、「スピーカー代を入れてませんでした」とか
保険会社に車検証のファックスを流すのも催促しないといけなかったので、納車日バタバタでした。安心した取り引きではなかったので、すごく残念でした。
リバティ ドリーム熊本インター店
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただいたにも関わらず、度重なる不手際によりご不安とご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた通り、担当者の引き継ぎが不十分だったこと、カーナビの不具合に関する説明不足や金額計算・書類手配の遅れなど、本来あってはならない対応が重なってしまいましたこと、深く反省しております。
お客様に安心してお取引いただけることを第一に考えるべきところ、配慮に欠けた対応となってしまい心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことが起きぬよう、社内の連携体制や説明責任の徹底を再度見直してまいります。
このたびは貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
重ねて深くお詫び申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変お世話になりました。
満足してます。
(株)スズキ自販大分 スズキアリーナ大分中央
(大分県・大分市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変お世話になりました。
満足してます。
(株)スズキ自販大分 スズキアリーナ大分中央
(大分県・大分市)
販売店の返信
この度はご契約からご納車まで誠にありがとうございました。
何かありましたらお気軽のお声かけ下さい。
今後ともよろしお願い致します。
スズキアリーナ大分中央 中古車担当 板井 幸弘
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
仕事で急遽必要になったので早くて本当に助かりました。
グッドハート 寝屋川 コミコミ価格の格安自動車専門店
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
この度はエブリィのご購入ありがとうございました。書類など早々にご用意いただけたので最短で納車することが出来ました。無料のオイル交換3回分ありますので、是非店舗にご来店ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
遠方からの購入にもかかわらず、とても丁寧に対応してくださって感謝しております。
高年式車にもかかわらずしっかり整備されており、車内も大変綺麗に維持されておりました。
すぐに気に入り購入を決めました。
遠方登録、希望ナンバーの要望も気持ちよく受けていただき感激です。
これからも魅力的な車の販売を継続していただければと思います。
株式会社田中自動車
(大阪府・南河内郡)
販売店の返信
けーくん様 この度は弊社のエブリィワゴンをご購入いただきありがとうございました。
お車の事で何かありましたらどんな事でもお気軽にご連絡いただけましたらご対応させていただきますので
今後とも宜しくお願いいたします。
お忙しい中クチコミへのご投稿を重ねてお礼を申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々とトラブルが発生しながらも臨機応変にご対応頂き、とても感謝しております。
カスタムのセンスも素晴らしく、大切に乗らせて頂きます。
WANGAN357
(千葉県・市川市)
販売店の返信
この度はご丁寧な口コミをいただき、誠にありがとうございます。
また、様々な点でご不便をおかけしたにもかかわらず、温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。
カスタムに関してもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後も安心してお乗りいただけるよう、万全のサポートを心がけてまいります。
今後とも末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めてこちらで車を購入致しましたが、スタッフさんの
対応が親切丁寧で有り難かったです。
これからも点検整備等、宜しくお願い致します。
並木産業 カーライフ事業部
(埼玉県・新座市)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
穏やかなお人柄の接客で、嫌味なくアットホーム感があって良かったです。
オリーブ 川口自動車販売 JU適正販売店
(埼玉県・幸手市)
販売店の返信
★★★クチコミ有難うございます これからもオリーブご利用よろしくお願いします エブリィワゴンカーライフ楽しんでください!! 6か月点検お待ちしてます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までがとても早かったです
UP WIN’S(アップウインズ)
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
あああ様
この度は当店でご成約いただきありがとうございます。
初めての車の購入とのことでしたので不安な気持ちにならないために全力でサポートさせて頂きました!
お車も気に入って頂いて大変うれしく思います。
今後も何かございましたらご連絡お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車が予算よりも安く掲載されてたので、遠方からでしたが来店しました。
優しいくて丁寧な社長さんが、質問や不明な点などもきちんと説明してくれ、購入後のメンテナンスとアフターケアの連絡もまめにくださり、安心できるショップです!
今後もなにかあれば頼りにしたいショップでした。
ありがとうございます。
car shop StyleONE カーショップスタイルワン
(岐阜県・羽島市)
販売店の返信
じゅん様
この度は遠方からのご来店即決購入ありがとうございました。数あるお店のなか当店を選んでいただき大変嬉しく思います
整備内容の説明はお客様が納得していただけるようになるべく詳しくご説明させていただけるように心がけております。
なお安い買い物ではない事今後のカーライフを楽しんでいただけるように全力でサポートさせていただきます。
車に何かありましたら、お気楽にご連絡ください。
クチコミの高評価大変嬉しく思います。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両購入でお世話になりました
小2の息子も連れて行きましたが子供にも優しく親切丁寧にご対応頂きました
シュトラーゼグループ スズキフロンテ福山販売
(広島県・福山市)
販売店の返信
この度は、貴重なお時間を割いて高評価の口コミをご投稿いただき、心より感謝申し上げます。
お客様からいただいた温かいお言葉は、スタッフ一同の励みとなり、さらなるサービス向上に向けたモチベーションとなっております。
今後とも、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
閉店時間ギリギリにもかかわらず、快く見学させていただき、そのまま契約までスムーズに対応していただきました。
その後のフォローも丁寧で、オーサムライド様で購入して本当によかったと感じています。軽貨物用の車をお探しの方には、ぜひおすすめしたいお店です!
AWESOME RIDE
(東京都・あきる野市)
販売店の返信
この度はエブリィバンのご購入有難うございました。高評価もありがとうございます。
せっかくご来店を頂きましたので、少し暗くなってしましましたがお車をご覧いただけて良かったです。
保険までご加入頂きましたの、今後も何かございました何なりとご相談ください。
またオイル交換等でお待ちしております。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に解りやすく車の事を説明して頂き安心して購入させて頂きました。納車時も書類や車の事を説明して頂き助かりました。
担当の折原さんには大変お世話になりました。これからも長いお付き合いをよろしくお願い致します。
今回は本当にありがとうございました。
スズキカスタム販売
(東京都・福生市)
販売店の返信
春日部の栄ちゃん様、この度は、ご成約、ご納車有難うございました。また、お褒めのお言葉有難うございます。私もとても嬉しいです。ご趣味である釣りを最大限楽しめるエブリィライフを送って頂けるよう、今後とも私共で全力でサポートさせていただけたらと思います。お住まいから距離がありますが、点検など来て頂けたらと思います。私が居るお店と工場が離れておりますが、私が居るお店にも遊びに来て頂けたら嬉しいです。 これから末永いお付き合い宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
1ヶ月ほど乗りましたが、満足度信頼度がともに高い、FAFのリフトアップコイルのコンセプトと性能も高い、ありがとうございます
株式会社くるま屋スピッツ 新車市場カーベル姫路西店
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は、新車市場姫路西店『くるま屋スピッツ』 よりエヴリイワゴンのお買上げ、誠にありがとうございます、また、乗られていたお車も買い取りさせていただき、あわせて感謝です。
年に一度の初売りセールにてご成約頂いたのですが、実際のご納車が4月と遅くなり、申し訳ございませんでした。
お待たせした分、カスタムパーツや内外装の仕上げ、ボディコートなど丁寧に仕上げてたつもりですが、何かお気付きの点などございましたらお申し付けください。 また、初回車検までの無料の・点検・オイル交換・オイルフィルターの交換なども是非ご利用ください。今回は高評価いただき感謝です!今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
他では見かけないグレーの色に一目惚れで購入させていただいきました。大満足です!
WANGAN357
(千葉県・市川市)
販売店の返信
この度は弊社にてお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。
お車をお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
今後もご不明点やご相談等がございましたら、どうぞお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
丁寧な対応でした
販売店の返信
イタチさん この度は、カインドアウトレットでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。そしてこのようなお言葉をいただき、担当させて頂いたスタッフ含めスタッフ一同大変嬉しく思います。メンテナンスや車検などお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
短期間で購入納車までお願いしたにも関わらず、名義変更などとても迅速にご対応頂きました。
お陰様で仕事にも影響なく大変助かりました。
新島自動車サービス
(福岡県・北九州市若松区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。
また何かございましたら ご連絡ください
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
リコールはあったが、対応が良かった。
WECARS(ウィーカーズ) 草津店
(滋賀県・草津市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
