総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：5
担当の方とのコミュニケーションで細かい要望も聞いていただき、満足の行く仕上りでした。
ＧＲＡＶＩＳ ａｕｔｏ ｆａｃｔｏｒｙ
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
この度は当社のエブリイ新車コンプリートのご購入誠にありがとうございました！少し納車までお時間を頂きましたがご満足頂けたようで安心しました。これからもエブリイライフを是非お楽しみください！メンテナンスなど、これからもお付き合い出来ることを楽しみにしております。この度はありがとうございました！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
親切丁寧な対応
いろいろ相談にも乗ってくれます。
気持ち良く車を購入できました。
有限会社グローバル
(福井県・鯖江市)
販売店の返信
この度は数ある自動車会社から当社をご指名頂きありがとうございます。またこのような評価とクチコミを頂き、社員一同心より感謝致します。これをご縁とし、お付き合いが始まりますことがとても有難く、全力でカーライフのお手伝いをさせて頂きたいと思いますので、今後とも永～いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
外装など写真通りとても綺麗で満足しています！
Ｋ Ｐｒｏｄｕｃｅ ｎｉｃｅ 野洲店
(滋賀県・野洲市)
販売店の返信
ハナモト様、この度はKproducenice野洲店にて『スズキ/エブリィ』のご購入、誠にありがとうございました！ 遠方よりご来店頂き、納得の一台をご提案できたことに大変うれしく思います！ 弊社、整備工場も併設しておりますので、滋賀県に来られた際は、お車の点検もさせていただきますので、お気軽にお立ち寄りください！今後ともKproducenice野洲店をよろしくお願いいたします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
購入しました。対応もスピーディーで大変助かりました。いい買い物ができました♪
株式会社小郡車輌 上岩田店 （防衛省共済組合指定店）
(福岡県・小郡市)
販売店の返信
セーフティカー様この度はエブリィワゴンのご契約誠にありがとうございます。
かっこいい一台をご案内させて頂きました(#^.^#)
今後ともよろしくお願いいたします♪
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
この度は大変お世話になりました。
ありがとうございました。
問い合わせからの車両状態の確認整備、契約、納車まで迅速に対応して頂き満足しております。
納車時には古い軽バンにも関わらず内装も外装もピカピカにして頂きました!
中古車故の注意点も伺え、納得の買い物が出来ました！
また車の事で何かあれば相談させて下さい(^^)
株式会社英和自動車
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
ゆーと様
この度は、スズキ エブリィのご購入をありがとうございます。遠方にも関わらず何度もご来店いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。今回自走でお帰りになるとのことで、入念に整備させていただきましたが、無事に到着されたとご連絡頂戴し安心いたしました。また、このような嬉しい口コミを頂戴し、大変光栄でございます。今後とも、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
外装の色がドンピシャ好みのエブリーワゴンを見つけて、家からも行ける範囲でしたので
お店へ連絡、すぐ見に行きました。担当の小泉さんには大変お世話になりました。下取りに出したジムニーJB23も高価買取していただき、差額で念願のエブリイワゴンを購入出来ました。
ＣＡＲ ＢＵＹ ＵＰ カーバイアップ
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
あきぞう様
エブリイワゴンご購入有難う御座いました！ 今後もお客様に安心でお得な車両を販売して参りますので 是非お近くでお車お探しの方いらっしゃいましたら宜しくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
札幌以外からの購入です。
電話の時から親切に対応していただきました。
ありがとうございます。
アップルワールド 丘珠空港通店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
meipypapa様、この度は釧路市からエブリィのご成約、有難うございました。
meipypapa様には5年保証に加入いただいております。
納車整備には万全を期しておりますが、急なトラブルの際は
お近くのディーラーと連携させていただきますのでお気軽にご連絡ください。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
軽バン限定で中古車を探していました。丁寧に詳しく説明いただき印象が良かった事と販売前に消耗部品の交換整備が施されており、購入後の故障のリスクが低いと感じ購入を決めました。購入時の手続きも迅速にご対応頂きとても満足出来る1台が手に入りました。今後もメンテナンス等でお世話になると思いますが、引続き宜しくお願い致します。
ＲＩＰＥＹＡ
(千葉県・野田市)
販売店の返信
購入を決めて頂きましてありがとうございます。今後もお客様が喜んで頂けるように整備、清掃、仕上げを、しっかりと行い購入した方が安心してお乗り頂けるように頑張っていきたいと思います。又、お仕事で使用する車をお探しとの事で当店自慢の整備、消耗品交換済みでの販売方法に共感して頂き誠に嬉しく思います。お困りごとがありましたら電話での相談でも大丈夫ですのでお気軽にお問い合わせください。軽バンの代車のご用意もできます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
近所でちょうど良い車が見つかって助かりました。
薪運びに活躍してもらおうと思います。
ありがとうございました。
ＢＵＵ ＢＵＵ ＢＡＳＥ
(大阪府・南河内郡)
販売店の返信
よし様
この度はご購入有難うございました
高い評価も頂き、何よりも従業員一同の励みになります
今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
店長の笑顔 質問に対してひとつひとつ丁寧な答え。とても良くて、そして探してた車とも出会い即購入となりました。
アップル 鳴海店
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
この度は当店の【エブリイ】をご購入いただきありがとうございました。又このような高評価を頂きとても感謝しております。今後とも何かありましたら、いつでもご連絡ください。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
釣りが趣味な為、釣りに最適なエブリイを探していた所
この車だ!と見つけたのがこちらの販売店さんでした。
最初の見積もりから納車まで、丁寧に対応して頂き安心して
購入出来ました。
今後も宜しくお願い致します。
スズキカスタム販売
(東京都・福生市)
販売店の返信
神奈川のＭ様、この度は、ご成約、ご納車有難うございました。店舗内にあった、RIDE+TECH仕様のお車を購入して頂きました。お褒めのお言葉も頂き有難うございます。これからの点検、車検など弊社に来て頂けたらと思います。工場と少し距離が離れてしまいますが、私が居る店舗に遊びに来て頂けたらと思います。これからも末永いお付き合い宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
購入に際し色々アドバイスをもらいました。
（株）スズキ自販栃木 Ｕ’ｓ ＳＴＡＴＩＯＮ 細谷・駒生
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
ＹＯＵ１様 口コミ投稿ありがとうございます。選び抜いた車両を納車できました。クルマ選びに私のアドバイスを踏まえ、検討並びに、ご成約感謝致します。今後のアフターも宜しくお願い致します。また、お会いできる日を楽しみにしています。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
急遽で車が必要で何店舗が問い合わせしたなかで対応、納車がとても早く、オートバックスならではのナビやドラレコ、その他の付属もすぐ揃えていただき大変満足です！！
オートバックスカーズ 塩屋北店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
アジぷら様
この度は数ある販売店の中からオートバックス塩屋北店にて、エブリィワゴンのご購入ありがとうございました。担当させて頂きました志田です。少しでも早く納車をする事が優先でしたので、用品の取付作業など出来る限り頑張りました。
ご納車の際は雨男のパワーがさく裂していましたね＾＾
これからも引き続きオートバックス塩屋北店を宜しくお願い致します。ご納車おめでとうございます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
遠方からの来店でしたが、親切丁寧に対応していただきました。
支払い方法なども細やかに相談に乗ってくださり、安心して購入を決めることができました。お店の雰囲気もとても良く、女性一人でも気兼ねなくお願いすることが出来ました！
ＴＯＭＭＹアウトレット（トミーアウトレット）
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
たま様
この度は当社トミーアウトレットにてご成約誠にありがとうございます。
少々遠方になりますが何かありました際はいつでもご相談下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
トミーアウトレット スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車を見に行った時から丁寧な対応でした。いい点も悪い点もきちんと説明してくださり、安心して購入することができました。
契約の際も、わかりやすくお話してくださり
もちろん車も大満足です。
駅まで迎えに来てくださりありがとうございました。
機会がありましたらまた購入したいと思える素敵なお店でした。
ＲＡＮ ＷＡＹ
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
山様 この度は数ある販売店の中当店でのご契約誠にありがとうございました。 ご来店時は２台を比較し、当日即決していただきありがとうございました。中古車ですのでいい部分、傷やへこみ等新車に劣る部分は必ずあります。当店ではご購入時にできる限りご説明させていただきご検討していただいております。今後もこのような高評価をいただけるよう、お客様にご納得してご購入していただけるよう努めてまいります。今後も何かありましたら何でもご相談ください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
この度はスズキエブリーワゴンを購入させていただきました。
接客や対応も迅速で早く納車までの書類手続きなどスムーズで大変感謝しています。
遠方ですがこれからも購入はスリークラウンさんでお願いしたいです。
ありがとうございます。
自社ローン取扱 スリークラウン岐阜店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
イッシー様 この度は数あるお店の中からスリークラウン岐阜店をお選びいただき、誠にありがとうございます！イッシー様が書類やその他の案内にも迅速にご対応いただけたので納車までスムーズに行う事ができました♪また次回も当店にお問い合わせいただけますよう、スタッフ一同精進してまいりますので、今後もスリークラウン岐阜店をよろしくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
ナビなどの付属品を購入をするときに、相談に乗ってくださり、希望通りの買い物をすることができました。とても使いやすくて、満足しています。
丸栄オート
(熊本県・上益城郡)
販売店の返信
あ様 この度はエブリィをご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客：1
- 雰囲気：2
- アフター：1
- 品質：1
こちらの店舗で登録済未使用車を購入して初めての車検と構造変更を一緒に10月にお願いしましたが、車検時にドライブレコーダー兼リアモニターのカメラを壊わしてしまったらしいが、壊してしまった日から何日も連絡すらなく、車を預けて2週間後こちらから電話して車検とか終わりましたか？と、聞いたら実はリアカメラ壊れてしまって部品を注文してると言われる始末。
こちらに黙ったまま配線をメーカーに注文出して作業して納車する予定みたいな態度。
あと4～5日頂ければ直しますと言われ1週間経過。また連絡も音沙汰も無いのでこちらからまた電話して聞いたら今度はリアカメラ自体がダメだったのでメーカーに注文いれて交換すると言われる始末。
店舗側から不具合をおこしてしまった、そしてまたそれに伴い納車が遅れるなどの連絡は一切して来ないと酷い対応。店舗の対応があまりにも酷いので車検は終わっていて、リアモニターが映らないが走れる状態ではあるので一旦納車してもらう事に。家に帰り構造変更で外して貰った部品を車内から出そうとしたら部品を外した時に、取り外し後に元に戻すはずの車内の内張りがしっかり止まってない、ウェザーストリップもしっかり戻してないと余りにも酷い作業内容が発覚。
本当に有り得ないくらい酷い対応と整備のお店でした。
株式会社ステック 本店
(静岡県・御殿場市)
販売店の返信
この度は整備の状況等途中経過の連絡をお客様に連絡をせず、頂いたお電話での経過報告になってしまった事を深くお詫び致します。
原因確認よりもまずご連絡させていただくという本来あるべき行動が出来なかった事に対し深く反省しております。今後お客さまからお車を預かった際、何かあった場合はすぐにお客様に連絡、そして途中経過・状況を全スタッフで共有します。そしてお車のお渡しをする前に、弊店スタッフにて2重3重の確認を行い、お客様に安心をして頂ける様体制の改善・徹底をしていきます。
この度は、ご心配・ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても良い状態の車両でした！
ピカピカの状態でびっくりしました。
担当の方がご自身でクリーニングもしてくださっていると聞いて驚きました。
今後のメンテナンスのアドバイスも頂き安心して乗れると感じました。
次回も購入の際にはお願いしたいと思います。
ガレージＡＢＣ 有限会社エービーシー埼玉支店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度はエブリイWのご購入をいただき誠に有難うございました。お車の状態を喜んで頂いたようで本当によかったです。お客様に喜んでいただける事がこれからの益々の励みになります。今後とも長いお付き合いよろしくお願い致します。
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
今回は迅速な対応ありがとうございます
ネッツトヨタ山口 周南マイカーセンター
(山口県・下松市)
販売店の返信
ふく様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
納車後に何か気になる点等はございませんか？
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
