総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
何かあっても安心ですね!
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今まで乗っていた車は平成12年式の車で今年9月車検満了日になっていて
所々故障も増えてきました。
主人と相談したところ自動車税も古い車なので何割か上がっていて
「自動車税の安い軽自動車に乗りかえたら」とのことで
どうせなら衝突被害軽減ブレーキ付きの車を探していました。
そしたら担当営業の方がピッタリの車を見つけて頂きました。
希望の装備がついて大変満足しています。
毎日車に乗るのが楽しみです。
お店もきれいで皆さん快く挨拶をしてくれます。
引き続きメンテナンスもお願いしています。
ありがとうございました。
トヨタカローラ南海(株) いずみプラザ
(大阪府・泉大津市)
販売店の返信
この度は、ご購入ありがとうございました。又、ご要望、ご質問等ございましたらお気軽にご相談ください。本当にありがとうございました。
トヨタカローラ南海 いずみプラザ 店長 村下健二
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
行くまで何も車種など決まってませんでしたが、実際に見に行って店員さんに相談しながらだと何となく車が絞れてくるんですね。お付き合いくださった店員さん本当にありがとうございました。大切に乗りたいと思います。
パッカーズ 39.8 大宮店
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
ほおずき市様、この度はお車のご購入誠にありがとうございました。次回は定期点検、車検とお待ちしております。是非とも気軽にご来店くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車種をあらかじめ決めて行ったので、納車までスムーズに進みました。いろいろと保険のことなども丁寧に教えていただき、感謝しております!
TAX宮城野 軽スマイル館
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
くーちゃん!様。この度はご成約おめでとうございます!車種はきまっておりましたので、お色を選んで頂くような形でのご案内でしたね!保険に関しても、ご希望に合う内容でご案内させて頂けてよかったです!今後も車検・点検・オイル交換など長いお付き合いをよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回希望する車が見つかり電話連絡から商談、納車まで対応良く大変満足できました。色々わがままを言いましたが快く受け入れてもらい本当に感謝しています。
担当していただいた北さん、ありがとうございました。
広島マツダ カーセブン広島大州店
(広島県・広島市南区)
販売店の返信
daddy pick様
こちらこそお世話になり誠にありがとうございました。何か御心配な点等ございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
今後とも何とぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前からこの車が欲しかったのですが、なかなか手が出なく諦めていましたが、このお店の価格でしたら手が出しやすい価格になっていたのと、説明もわかりやすく、このお店であれば安心だと思い購入を決めさせて頂きました。
パッカーズ 39.8 大宮店
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
まどちゃん13様、この度はお車のご購入誠にありがとうございます。当社の車をお気に入り頂きまして重ねありがとうございました。当社は勿論売ったらおしまいではなく今後のお車のメンテナンスでも是非ご活用下さい。心よりお待ち申し上げております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店舗内は中に入って初めて広いな。という印象があります。今までの車が結構狭かったので今回は広めのタイプで探していました。広めのタイプでも色々と車種があったので、実際に見に来ないとわからない細かな場所までも確認が出来ましたので来場してみて良かったです。丁寧な対応には感謝しております。ありがとうございました。
パッカーズ 39.8 大宮店
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
打ち上げ花火10様、この度はお車のご購入誠にありがとうございました。サイズが大きくなると室内空間はだんぜん広く快適になるので使い勝手は更に良いと思います。足をお運び頂き実車をご覧になって頂いたのも本当に良かったと思います。また何かお困り事やご用命などいつでもご相談ください。是非お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当してくれた本田さんの、親切で丁寧な対応、とても良かったです。
車の説明も分かりやすかったです。
ありがとうございました。
ネクステージ 大分店
(大分県・大分市)
販売店の返信
ゆりゆい様、この度はスペーシアの御購入ならびに御納車ありがとうございました。
少しでもお役立ちできるよう今後も精進して参りますので末永いお付き合いをいただけますと幸いです。
宜しくお願い致します。店舗責任者:中別府 営業担当:本田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良心的で対応も全く問題無く安心して購入出来ました。購入検討から納車までの流れもスムーズでした。こちらの都合で納車を早めて頂きましたが、嫌な顔せず快く承知していただいた裏には無理な作業工程をこなしてもらったと思います。購入したばかりですが、次回もお世話になりたいと思います。
船津自動車販売 鶴ヶ島若葉店 JU適正販売店 K-STAGE272
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
mory mory様 この度は弊社にてスペーシアカスタムのご購入を頂きまして誠に有難う御座います。また、お褒めの言葉や満点の高評価を頂けました事、弊社スタッフ一同心より感謝を申し上げます。ご納車日の件も、出来る限りご希望日に合わせてお渡しが出来ることを目指しておりましたので、私としてもタイミングが合い良かったと思っております。今後はサービスメンテナンスでもご満足頂ける様、点検無料などのサービスメニューでお待ち致しておりますので、次回のお乗り換えまで長いお付き合いを頂けますと幸いです。どうぞ宜しくお願い致します。 (有)船津自動車販売 若葉店 担当 中澤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応していただいて、納得する購入が出来ました。
ありがとうございました。
K-Bank 軽バンク
(長野県・上田市)
販売店の返信
ai523522 様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
また次回もお願いしたいと思う対応でした!!ありがとうございました!!
BLUE SKY SeaGull店
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
なあ^^!!様、この度は当社でご購入して頂きありがとうございました!また、クチコミへのご投稿もありがとうございます。 お近くに来られた際には、お車の調子伺いや点検等お気軽にお立ち寄り下さい!今後もご期待にお応え出来るようスタッフ一同頑張ります。ありがとうございました!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
来店した際は一目惚れしたものがもしあれば購入しよう、程度の考えでしたが、希望通りの車が見つかり、接客もよく満足しました。
(株)スズキ自販関西 堺営業所
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
ホンマ吹き大根様、この度は数ある販売店から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。お買い上げのお車には、ナビ・ドラレコ・ETC・バックカメラが既に取付済みの、お得な車両になっております。納車後は、車検付きメンテナンスパックもついていますので、半年ごとにお会いする機会も増え、また納車後の、気になる点や不具合にもすぐ対応いたします。それでは、納車まで少しばかりお時間いただき、月末納車できるよう段取り致しますので宜しくお願い致します。株式会社スズキ自販関西 堺営業所 担当 藪井
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車選びから、楽しく来店させて頂きました。
スズキ自販南東京 立川センター
(東京都・立川市)
販売店の返信
ume吉様、この度はスペーシアをご契約して頂きまして誠にありがとうございます。お客様のノリの良さも非常に笑顔の源になりました。これからもume吉様のカーライフに寄り添って色々とご提案させてください。これからも宜しくお願い致します。有賀
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
商談から納車までとてもスムーズに対応して頂きました。
今までレンタカー利用だったのでマイカーライフが楽しみです。
親切丁寧にご対応頂きましてありがとうございました。
これからのアフターサービスもよろしくおねがいします。
(株)スズキ自販関西 スズキアリーナ松原
(大阪府・松原市)
販売店の返信
クリームパンダ様 本日はご納車頂き、誠にありがとうございました。このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 お車に満足して頂き、これから、お出かけの予定を立て、楽しいカーライフを楽しんでください♪点検パックにもご加入いただいているので、お車のメンテナンスは、スズキにお任せください! これからのカーライフをしっかりサポートして参ります。これからも末永くお付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
店員さん
面白い
ネクステージ 北九州店
(福岡県・北九州市門司区)
販売店の返信
この度は当店でのご購入ありがとうございました。
おほめのお言葉ありがとうございます。
アフターサービス含め今後ともどうぞよろしくお願い致します。
ご来店、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
7月中旬にインターネットでお手頃な軽自動車を見つけ即決定!
対応して頂いた店員さん、フォローして頂いた他の従業員さんもとても対応が良かったです。
購入時に親切な店はたくさんあると思いますが購入後のフォローもよい内容だと思います。
むしろ、購入後のフォローの方が購入前よりも格段に上がる店だと思います。
購入する側から見ると販売する車に安全・安心内容、値段に自信をもち販売されている感覚があったのでほぼ即決で安心と安全と中古車を購入させていただきました。
AWESOME CAR’S
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は ”新車市場姫路西店『くるま屋スピッツ』 よりお車お買上げいただき誠にありがとうございました、また、レビューにて高評価と、ご親切な文章もいただき合わせて感謝感激です。
お客さまが仰っていお言葉、非常に共感できますし、中古車の売買において、本質と思います。
【 お客様の期待値、思われること 】 = 【 販売店のサービス 】ではない事って、多いと思うんです。
・ 広告の支払総額で売ってくれない店、多いですよね
・ ちゃんと整備して、納車しない店も、多いですよね
・ たとえ一か月でも、無料保証のつかない店、多いですね
・ 諸費用が非常に高い店、多いですよね、、、、
でも、ネットで安く出てたら、問い合わせは多いですので、販売の機会も増えますので、我慢できない販売店は、
安く出す → 来店してから諸費用など積み上げ → ごり押し商談 といったことは、お客様よりよく聞きます。
現在流行りの売り方なんですが、それが果たして、それぞれのお客様にとって最適なのかどうかは甚だ疑問です。
しかし、弊社も会社と従業員の生活を維持するためには売り上げも維持しないといけませんし、
そこで、私なりに考えた答え、それは
” 1台の商品、お車を通じて、お客様に ”寄り添う” それも、 ”とことん” 同時に ”販売側の都合は無視”
していく、様にしますと、すごく売り上げも獲得できるようになりました、と、同時に以前よりご納車後もお客様に喜んでいただけるようになりました。
手前勝手な文章になりましたが、今回のレビューいただいた内容で、そのようなことも思い出し、初心に帰ることが出来ました、大変勉強させていただきまして、また、お車もお買い上げいただきありがとうございました。
今後は、お客様がお車でお困りのことや、お乗り換えの時などお手伝いさせていただけますので、ご遠慮なくお申し付けください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
お店の雰囲気もよく車も沢山あったので色々と見れて良かったです。
自社ローン福岡
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社で購入いただき有り難うございました。また、このような高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。今後もお客様第一にスタッフ一同励んでまいりますので今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの対応も良く気に入った車が購入出来て良かったです。
美使用軽専門店 イオン三笠店 日免オートシステム
(北海道・三笠市)
販売店の返信
さなるん様
レビューのご記入ありがとうございました。室内が広く、収納もとっても多い車なので使い勝手がいいと思います!岩見沢工場へメンテナンス等でお越しになる際は、ぜひイオンにも立ち寄ってくださいね!! 担当:大原
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良く説明して頂きました♪
エフエルシー株式会社 FLC松阪中古車センター
(三重県・松阪市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
急に連絡して、急にお伺いさせて頂いたのにもかかわらず、嫌な顔一つせずご丁寧に対応して頂きありがとうございました。おかげで新車をその場で購入を決めることができました。外観、車内、装備、全てにおいて大満足です。人生で初めて自分の車を購入することに不安も大きかったですが、保険含めてわかりやすく何もかも丁寧でとても気持ちが良かったです。南條様、安達様、本当にありがとうございました。これからもよろしくお願い致します。
SHIBATA 大阪中央店
(大阪府・大阪市鶴見区)
販売店の返信
Tazy様 この度は、当店にてお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました!またクチコミにもコメントして頂きありがとうございます!初めてのお車の購入を私が担当させて頂くことができ大変嬉しいです!今後のメンテナンスも保険もお車に関してはすべて当店にお任せ下さい!今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します!
