総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
地元ではなく遠距離からの注文でした。いろいろ比較した中でひとつ図抜けて価格が手頃だったことが決め手です。質問とか些細なことでも投げかけるとすぐに返事をいただきそれだけでもスピーディな対応に好感がもてました。また、お願いしたわけでもないにも関わらず途中の進捗の報告もいただき、納車までの時間もさほど気にならず安心して待っていることができました。
それらに加えて何かパーツ類を船津自動車さん側から売り込むことは一切無く、すべてこちらの判断に任せていただいたこと、必要な情報は提示するけれど後はお客さん(私)の意向です的なところも非常に助かりました。
今回のクルマにしても、他所では初めからいろいろパーツ類を付けて売り出してるところも多数ありましたが(高価格)、私みたいな極力シンプル派にはちょうど好都合でまさに縁があったのだと思います。
納車当日は片道3時間くらいかけて伺いましたが船津自動車さんのHPにあるYoutube動画(所沢IC~店まで)が大いに参考になり助かりました。普通は地図の案内だけで済ませてる車屋さんが多いように思いましたので。
距離のこともあり点検等は実質的に難しいとは思いますが知人とかいればぜひ紹介させていただきたいと思わせてくれるお店でした。
ありがとうございました。
船津自動車販売 所沢三芳店 JU適正販売店 K-STAGE272
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
すわっ子様 この度は数ある販売店の中から当店にてスペーシアカスタムをご購入いただき誠にありがとうございます。
そして貴重な時間を割いていただき、口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。
ご遠方ということもあって、やり取りは全てメールを主体としておりました。
ご来店せずにお車を購入するというのは、不安ばかりが募るかと思いましたので、随時進捗状況をお伝えし、
ご質問にも可能な限り早めに返す事を心掛けておりました。
オプションパーツについても、押し売りするつもりはございませんので、お客様のご要望通りに取付させていただきました。
もちろんより良い商材があればご提案をいたしますが、決してお店主導ではなく当たり前ですが、お客様主体となります。
ご納車の際は約3時間をかけていただき、ご来店いただきありがとうございます。
その際に弊社ホームページ動画が役に立ったとの事でなによりでございます!今後もより分かりやすく、ご来店しやすいお店作りをしてまいります。
是非お車お探しの方がいらっしゃいましたら、こんな車屋がある事をご紹介いただけますと幸いです。この度は本当にありがとうございました。船津自動車販売 三芳店 横山
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車が沢山見れて現物も見れるのはとてもいいです。
これからも頑張ってください。
届出済 軽未使用車専門店 くるまのハチオウジ
(東京都・八王子市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々と有難うございました。説明もわかりやすく、とても良かったです。今後もよろしくお願い致します。
カーライフステーション 久喜店
(埼玉県・久喜市)
販売店の返信
この度はお車をご購入いただき、誠にありがとうございます。お車のことに関しまして、不安な点等ございましたら、いつでもご相談ください。今後の定期点検でのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ありがとうございます!
カーライフステーション 久喜店
(埼玉県・久喜市)
販売店の返信
この度は当社にてお車をご購入いただき、誠にありがとうございます。担当のスタッフも大変喜んでおります。今後は定期点検でのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
保険会社とのやりとりがスムーズでなかったように思いますが、納車予定日に影響はなかったので総体的に満足です。ありがとうございました。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
スペーシアのご購入ありがとうございました。
長年乗っていただいてましたお車からのお乗り換えを当社でして頂き幸いです。
ご指摘いただきました件しっかり改善していきます。
今後のアフターサービスでご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親身に相談にのって頂きありがとうございました。車にあまり詳しくないので、今後も色々
お世話になります。宜しくお願い致します。
COOL-UP
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
totoくん
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はスペーシアご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
要望に合った車を選んでくれる!
どの車にしようか迷ってる時も、他の車との違いや、ココがいい!というお話もして下さり、
車選びがスムーズでした!
チャンス 佐原店
(千葉県・香取市)
販売店の返信
まるこ。。様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
次回オイル交換の時も、宜しくお願い致します。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は大変お世話になりました。4月からの仕事復帰に向けて、セカンドカーを購入させていただきました。欲しかった車、そして大好きな色で満足しています。また、納車まで2週間と迅速な対応をしてくださり本当に感謝しています。担当のT様、スタッフの皆様、ありがとうございました。今後とも、よろしくお願いします。
CARMATE SUCCESS(カーメイト サクセス) 春日部店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
2626!様 この度はカーメイトサクセスにてご購入いただきありがとうございました。 とても気に入っていただけたようでうれしいです(^^♪ 職場復帰後の通勤にも大活躍☆彡安全装備・小回りもバッチリのスペーシアです。春まで少しずつ相棒の2626!とたくさんお出かけしてくださいませ。 納車後の日々の点検、お車の困った!?なんでもお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
はじめてお店に寄らせて頂きましたが、自分の乗ってみたかった車に巡り合えて良かったです。
チャンス 守谷店
(茨城県・守谷市)
販売店の返信
スズちゃんP様、この度お車のご購入誠に有難う御座います。次回購入時も是非、念願のお車との巡り合いにご協力出来るようにスタッフ一同ご対応させて頂きますのでよろしくお願いいたします。守谷店スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
店の雰囲気が良く来店しやすいです。接客も丁寧でよかったです。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 所沢新座店
(埼玉県・所沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は色々ありがとうございました。
今後もメンテナンスお願い致します。
(株)カミタケモータース 枚方本店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度はカミタケモータースをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今後のメンテナンスは全て安心してお任せください!
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
室内が広くて乗りやすいです。燃費も思ったより伸びて満足です。
スタッフも親切でこれからも利用していきたいです。
九州スズキ販売 スズキアリーナ飯塚柏の森
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
このたびは、おクルマのご成約とクチコミの投稿ありがとうございました。今後とも是非当店を宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
未使用車という事で多少の傷は仕方ないとは思いましたが、おおむね想定の範囲内です
台風で被害にあった車という事で最初は不安でしたが、該当箇所はきれいになっていたので満足です
これといってほしい車もありませんでしたが安さと店員さんの熱意に負けました
最終的にはいい買い物をしたかなあと思います
軽届出済未使用車専門店 オニキス成田店
(千葉県・印旛郡)
販売店の返信
この度はオニキス成田で スペーシア のご成約、誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただける状態でのお車の引き渡しができましたこと、大変うれしい限りです。
今後ともオニキス成田店をどうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
とても丁寧に対応していただけました。ありがとうございます。
カーライフステーション 久喜店
(埼玉県・久喜市)
販売店の返信
この度はお車をご購入いただき誠にありがとうございます。今後もご満足いただけるようにスタッフ一同努力いたしますので、今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
やっぱり軽でも白ナンバーがいいね!!
届出済未使用車専門店 パッカーズ 所沢新座店
(埼玉県・所沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い話を聞いて即決でした
いい車をありがとうございました!
届出済 軽未使用車専門店 くるまのハチオウジ
(東京都・八王子市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
少し遠方から現車確認に行かせてもらい、購入を決めました。
お店の方の対応も丁寧で、安心してお任せする事が出来ました。
車も掲載の写真と同じくとても良いもので、誠実さを感じるものでした。
また機会が有りましたら宜しくお願いします。
カーショップタシロ
(広島県・廿日市市)
販売店の返信
この度はご契約いただき誠にありがとうございます。その後お車の状態はいかがですか?今回はこのような高い評価を いただきまして、社員一同心から感謝しています。これからもお客様との出会いを大切にして一台一台を丁寧に販売していきたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても対応の良い販売店でした。
こちらの要望も聞き入れてくれて、迅速に対応して頂きました。また車を購入する際はお願いしようと思います。
有限会社 江藤自動車
(熊本県・玉名郡)
販売店の返信
お世話になりました
遠いところ電車でご来店いただきありがとうございました
また これからよろしくおねがいします
奥様にもよろしくお伝えください
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
その節は大変ありがとうございました。順調に乗っています。色々な質問も真摯にお答えしていただき大満足です、担当の営業の方で購入を決めました。
スズキ自販関西 スズキアリーナ福重
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
メ-ル返信ありがとうございます。 お褒めの言葉大変恐縮です。 お車の事でお問い合わせがございましたらどんなことでも、お問い合わせお願いいたします。 これからも楽しい車ライフを楽しんでください。
担当者 佐々木
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方がわかりやすく細かく説明して頂き有り難く助かりました。
リバーサイド エルザ246号店
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
この度はクチコミありがとうございました。当社ではお車購入に致しましてはしっかりとわかりやすいご説明と実際にご契約前に現車確認と実際に触れていただいてからご成約させていただいております。
皆様に安心してお乗り頂けるよう、ご対応いたしますので納車後もオイル交換等でのご来店いただければ幸いです。
今後も宜しくお願いします。
