総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
他のディーラーさんをよく知らないので差があまり分かりませんが、基本的には全て対応が良かったと思います。丁寧に説明して下さったり相談を受けて頂いたり総合的には大満足です。
ですが、初回来店時お店が混みあっていたからかこちらから声をかけるまで何も声掛けしていただけなかったのが残念でした
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ三芳鶴瀬
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
シャル様、この度は数ある中古車販売店の中から当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。このような評価を頂けて大変光栄でございます。ご指摘頂いた点は改善してまいりますので、引き続き当店ご利用いただけたらと思います。ご投稿ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
少し残念な部分もありましたが、よかったです
軽自動車専門店 プルミエ 四日市店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
この度は、お忙しい中、当店へのレビューのご投稿誠にありがとうございます。また、当店の対応においてお客様にご不安な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。今後はお客様とコミュニケーションをしっかりさせていただき、安心してお任せいただけますよう、努めて参ります。改めまして、この度は、貴重なご意見をありがとうございました。どうぞ今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ネットで見つけて即お店に行こうとしたけど、分からず電話で聞いてやっと辿り着けました。
最初は中古車を購入するつもりでいましたが、見せて貰った車が気にいらず、何度か変更して新車の
購入をしました。最後まで、色々変更してすいませんでした。お付き合い頂きありがとうございました。納得のいく購入が出来たと思います。
リバティ ドリーム熊本インター店
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
この度はご来店、そしてご成約いただき誠にありがとうございました。
ご来店までにご不便をおかけしたにもかかわらず、最後までお付き合いいただき感謝申し上げます。
何度かのご変更があった中でも、最終的にご納得いただけるお車をお選びいただけたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様にとって最良の一台をご提案できたことが、私たちにとっても何よりの喜びです。
これからのカーライフも快適で安心なものとなるよう、全力でサポートいたしますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
何かご不明点やご相談などございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
スムーズに丁寧に対応してくれました
ワタキ自動車株式会社
(兵庫県・豊岡市)
販売店の返信
もえ様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。K.N
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
気に入った車を見つけ、初めて訪問しました。担当Mさんの接客は最初から親切で、こちらが無理な金額をお願いしたにも関わらず、希望に応じて頂けました。途中で予想外の展開にはなりましたが、丁寧に説明頂いたので、気持ちよく購入することが出来ました。ありがとうございました!!
スーパーオートバックス 外環四条畷/(株)オートバックス関西販売
(大阪府・四條畷市)
販売店の返信
ひ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
念願の新型スペーシア最高です
ありがとうございました。
くるまクリニック 藤田店
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
フジタ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
契約がスムーズで良い。
店員さんが優しく要望を伝えやすい。
子供の遊ぶスペースがあり店舗もキレイ。
ネクステージ 大分店
(大分県・大分市)
販売店の返信
ご契約頂き誠にありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めての車購入において、それぞれの車の特徴やディセールなども考慮した提案を丁寧にしていただきとても勉強になりましたし、気持ちよく購入することができました。
WECARS(ウィーカーズ) 成田店
(千葉県・成田市)
販売店の返信
じゅらを様
この度は数ある車屋さんの中からWECARS成田店をお選び下さり、スペーシアをご購入下さりまして、誠に有難う御座いました!初めての車購入とのことでご心配なことたくさんあったかと思いますが、その中で当社をお選びいただけたこと大変嬉しく思います。また、ご家族でご来店くださり、皆様とお話出来き、とても楽しく過ごすことが出来ました!
これからのカーライフの中でわからないこと多々あると思いますので、その際はいつでもWECARSにお気軽に御相談下さい!また、じゅらを様をサポートできる体制はしっかりと整っております!オイル交換や点検等も是非お越しください!まだご納車は少し先になりますが、これからもどうぞよろしくお願い致します。
販売担当より
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
始めて新古車を購入しました。こちらの要望を色々聞いて下さりました。乗り始めて1ヶ月がたちますが、楽しいカードライブを楽しんでいます。ありがとうございました。
岐阜スズキ販売 U’s STATION岐阜
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての来店時から納車まで同じ担当の方が対応してくださり、安心して契約することができました。保険の説明も分かりやすかったです。
つしまオート株式会社 北名古屋店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
満点のご好評いただきまして誠にありがとうございます。今後も安心してお車に乗って頂けるよう、しっかりとサポートさせて頂きますのでどうぞよろしくお願いいたします。つしまオート株式会社
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
無事に車を納車できました。スムーズに対応して頂き購入まであっという間にできました。
オプションもたくさんつけていただいたので、満足です。
つしまオート株式会社 大坪店
(愛知県・津島市)
販売店の返信
ご好評誠にありがとうございます。ご満足いただくことが出来たようで何よりでございます!!メンテナンスでのご来店もぜひお待ちしております。つしまオート株式会社
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車の状態も他店より良く、値段も安かったです。
また、担当者の対応も分かりやすかったです。
WECARS(ウィーカーズ) 西条店
(愛媛県・西条市)
販売店の返信
あんちさま
ご評価頂き有り難うございます。
ご両親にも色々とご尽力いただき大変助かりました。
既に長くお付き合いを頂いておりますが
これからもあんちさまのご期待に沿えるよう尽力していきます。
スペーシア共々よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
この度は大変お世話になりました。 担当者さんには最初から無理を聞いて頂き、また納車も早めて頂きホントにありがとうございます。 クルマも大変綺麗ですし、この値段で購入出来たことは大変ラッキーでした。
グッドスピード MEGA SUV大阪豊中店
(大阪府・豊中市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店内が清潔で丁寧に対応してもらい良かったです。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 川越店
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
先日はご来店いただきましてありがとうございます!
また、お車おまかせいただく運びとなり大変嬉しく思います!
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応ありがとうございました。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 所沢新座店
(埼玉県・所沢市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
父の車がいつも点検などでお世話になってます。
引き続きよろしくお願い致します。
軽ステ しみず店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
お父様のお車の点検をお任せいただき、大変光栄に存じます。
今後とも安心・安全なカーライフをサポートできるよう、スタッフ一同全力で努めてまいります。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:3
車検が近いので慌てて新車を購入しましたが、後悔しています。
購入時から質問してもよく分からないと答えられ、担当の人に不安を抱いていましたが、案の定何度も店舗と役所に行く羽目になりました。
車検が近いことは購入時に伝えていて、新車が間に合わない時は代車を用意すると言っていたのにそれすら忘れていて呆れました。
また店舗に車検証や自賠責保険等の書類を忘れて帰ってしまい、忘れた方が悪いのですが、一切連絡もなく1週間後忘れてことに気づいてこちらから連絡すると預かっていますとのこと。車検証や自賠責保険は車に乗せておく必要があると思うのですが私が間違っているのでしょうか。預けたつもりなどありません。
さすがに担当者を変更してもらいましたが、引き継ぎも適当に感じました。
任意保険変更の為に、車検証のPDFを依頼したのですがスルーされ、再度連絡してやっと送ってきました。
新車受け取りの際には、車検証等と一緒に挟んでいた個人的な書類を返して欲しいと言ったのですが、担当者がいないからどこにあるかわからない、明日連絡すると言ったのに連絡もない。
LINEで連絡がきて都合のいい時間を伝えるが一向に連絡もなく、こちらから連絡すると書類を処分したとのことで、本当に驚きました。
結局書類はあったそうで送ってくださるとのことですが。
唯一良いところは、女性スタッフさんの接客です。
信用できないので、一度ディーラーで見てもらおうと思います。
リバティ ドリーム熊本インター店
(熊本県・熊本市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
担当の方がとても対応良く、こちらのニーズを丁寧に確認していただき、希望通りの車が購入できました。アフターもしっかりしており、これからも安心、安全にドライブできると思います。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 狭山ヶ丘店
(埼玉県・所沢市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
お店が綺麗で雰囲気が良かった
WECARS(ウィーカーズ) 春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
お世話になります。
この度は、初めてのお車のご購入を
弊社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました!
今後もお車のご相談を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
アフターサポートはだ分からないが購入時に担当して頂いた方が良い方でよかった。
ネクステージ 南佐賀店
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
岳様 この度は当社でお車のご購入をいただきありがとうございます。 お乗りいただき何か気になる点などございましたら お気軽にご連絡くださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。
