総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
車購入後も定期的に電話連絡があり安心出来る。オイル交換時期も登録するとメールでお知らせが来て良い。
イタコ自販 成田店
(千葉県・富里市)
販売店の返信
トシピョン様 クチコミのご投稿有難う御座います。
何時もご利用頂きまして誠に有難うございます。毎日相当走る為オイル交換のサイクルが早く大変ですがオイル会員ですからお安く出来るのでありがたいのではと思います。是非共友人・知人にもお声掛けを宜しくお願い致します。通勤距離が長いので是非安全運転でお願い致します。此の度はご投稿頂きまして有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めての投稿になります。インサイドさんには、私のわがままを聞いてもらい良くしてもらいました。
宮崎から車で8時間!!
長旅でしたが、希望通りの車に大満足です。
投稿が遅くなりましたが、その節はお世話になりました。
今も程度良く乗っています。ありがとう(^人^)
インサイド
(大阪府・大阪市東住吉区)
販売店の返信
投稿ありがとうございます。また納車の際わざわざこちらまで来ていただきありがとうございました。宮ちゃんさんの気さくな人柄のお陰で、納車までのやり取りもスムーズに進めることが出来ました。色々ご協力頂きありがとうございます。遠方からのご購入ありがとうございました。
追)先日宮ちゃんさんから譲って頂いた車も無事納車することが出来ました。重ねて御礼申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
初めてネットで車を購入し、遠距離の為、現車の確認が出来ずに、ドキドキの1ヶ月間でした。
今朝、納車して非常に程度も良く、綺麗な車で店長さんの対応も良く良かったです。
後、アフターは距離的に無理な為、何かオプション的なサービスが欲しかったかも…
でも、非常に良いお店で安心しました。
オリンピアオート 八街店
(千葉県・八街市)
販売店の返信
この度は数多い市場の中から当店を選んでいただき、誠にありがとうございました。
遠方のお客様への対応もまだまだ不慣れな部分もあり至らない部分もあったかとは思いますが、このような評価をいただけて光栄です。ありがとうございます。
遠方の為今後のご対応は難しいとは思いますが、また何かのご縁がございましたらよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
最初の電話から、納車を終えるまで本当にスムーズな対応、かつ親切な対応をしてくださいました。
カールートハヤシ
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
000266様 この度は遠方にも関わらず当店の商品を選んで頂き、心から感謝しております。そして、このようなコメントまで頂き誠に有難う御座います。 遠方にて現車確認が難しいとの事で写真と電話での説明の繰り返しでしたが、000266様に信頼していただけた事、このように喜んでいただけた事、社員一同とても嬉しく思っております。万が一、気になる事等がありましたら遠慮なくご相談下さい。 それでは000266様の家族の一員として、末永く大切にしてやって下さい。この度は誠に有難う御座いました。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 林 雅人
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方だった為ネットで実車を見ずに購入したのですが、迅速な対応とサービスの良さは抜群だと思います 遠方の方も是非このショップで検討されてみてはどうでしょか?
私も家族も大満足しています。
CAR HEART カーハート
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
キナガ様 この度は熊本県とご遠方で現車確認が難しくネットのみの販売となりましたがアルファードをご成約頂きまして誠に有難う御座いました。またこのようなご評価をいただきまして担当をさせて頂きました私自信、スタッフ共々、感謝感激でございます。今後の自動車業界もネットのみで、お車を探される時代かと思います。御遠方のお客様にも出来る限り敏速に安心してお選び頂ける環境作りをめざして今後の商談にいかして行きたいと思っております。まだまだ改善点は御座いますが信念を貫き通し頑張って行きたいと思います。御遠方ですがお困りになられましたらお気軽に御連絡下さい。
最後になりますが、キナガ様のご家族のもとでアルファードが活躍してくれる事を願います。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
いろいろ、車の保有情報を教えて貰い、見て回ることが出来ました。
フェニックス 北陸富山店
(富山県・富山市)
販売店の返信
丸様お久しぶりです。
フェニックスの川崎です。
クチコミのご投稿誠にありがとう御座います。
お車の件などお気軽にご相談下さい。
誠にありがとう御座いました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても程度の良い車を仕入れてくれます。仕入れ担当(社長)は妥協しませんし、専務は要望に答えてくれます、整備も安心です!どれをとっても任せて安心です。
この度は、いろいろ目移りし二転三転して申し訳ありませんでした、それでも快く商談に応じていただけたこととても感謝しています。車の方は、絶好調ですし、ピカピカで、大満足です。
これからも末永くお付き合いよろしくお願いします。
(株)小野カーセンター
(兵庫県・小野市)
販売店の返信
このような素晴らしいお言葉を頂き本当に有難うございます。車は他と違って失敗が許されないものです。迷うのが当然だと思います。目移りする車があるって事は仕入れをしてる私にとっては本当に嬉しい言葉です。これからも高品質にこだわった商品をどんどん仕入れたいと思います。これからもスタッフ一同、末永いお付き合いお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、県外のためネットで問合せ後お店に行きました。事前に説明は受けていたものの、現車確認までは多少の不安がありました。しかし、お店に行き説明を受けたとき、営業の方の誠実且つ正直な対応に不安は一層されました。こちらからの意地悪?な質問や、無理なお願いにも嫌な顔一つせずお答えいただき、内容、金額ともに大変満足しています。次回車購入時にも是非相談にのって下さい。課長さん、スタッフの皆さんありがとね!!
NTP名古屋トヨペット(株) 下市場中古車センター
(愛知県・豊田市)
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
アルファードのハイブリッドで総額150万円と価格的には申し分なかったのですが、ネットでの車の購入が初めてで色々気になりつつ購入しました。色々詳細をみて「修復歴あり」というところ以外は特に気にはなりませんでした。いざ購入をして車が納車され、念のためにすぐにトヨタにもっていき簡単な1年点検というものを受けました。そうすると修復歴というか明らかに”事故車”と言われ、各所のついていないといけないネジ関係で付いていない箇所が10数か所。それにラジエターの液漏れ、キーは根っこから折れていて無理やり瞬間接着剤で固定。電池が切れると高官は無理との事。きちんと修復するのに20万~30万円くらいと見積りされました。一応ノークレームでお願いしますと書いてあったので、あぁ多分そういうことなんだなぁと思いました。契約上は多分なんの落ち度もないとは思うので今回はいい(高い)勉強になりました。次回は必ず近場の信頼できる車屋さんで購入したいと思います。
福岡県在住(神戸の店舗で購入)
ブルジョアオート
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
ご遠方の中、当店でご契約いただいたにも関わらず、じーこ様に不安なお気持ちをさせてしまったことについて、心より深くお詫び申し上げます。遠方でのご購入ということもあり、直接ご来店いただければもう少ししっかりした説明が出来ていたのかもしれないと考えると、遠方への販売はさらなるお客様への思慮が必要だと実感しております。又、ご購入前にも説明はさせて頂いたつもりではおりましたが、そこの説明不足も痛快しており今後の改善点としていきたいと思います。お買い上げいただいたアルファードハイブリットの件ですが、事故による修復歴がある修復歴車として掲載させて頂いて物件ですので、申し訳ございませんが程度は記載されていた通りでございます。程度にご納得いただいてのご購入と思い込んでいた当方としては確認の甘さを悔やんでおります。申し訳ありません。また、車検を通しての受け渡しをしておりますので、最低限公道を走れる検査の項目はクリアした状態で納車はさせて頂いておりますのでご納得いただければ幸いです。キーレスの件に関しましては当方も把握しておらず、動作確認にて問題がなかったので見過ごしていた部分でございます。大変申し訳ありません。今回の件を受けまして・入庫時の品質チェックの見直し
・重要事項のご説明方法の見直しを改善点として捉え、実施していきます。今後、遠方ではございますがお力になれることなどありましたお気軽にお問い合わせいただければ幸いです。じーこ様の貴重なご意見誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
東海地方にはユーポスさんは馴染みがなかったのですが、最初から最後まですばらしい対応をいただきまして、大満足しております。 全くの営業時間外時間でしたが、快く対応していただきました。また、納車日につきましても、お土産までいただきありがとうございました。また、いつか機会がございましたらよろしくお願いいたします。本当にありがとうございました!
ユーポス 大津店
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
アルファード240様この度はありがとうございました。 またお近くに寄られた際はお気軽に遊びに寄ってください。 アルファード240様の満足して頂ける車を当店もご提案できて、スタッフ一同とても 嬉しく思っております。 お乗りになっていて気になる点、ご不明な点ありましたらお気軽にお問合せ下さい。
当初お車を確認していただく際にもご家族で夜分にお時間を頂き誠にありがとうございます。
新しくご購入されましたアルファードでこれからアルファード240様ご家族の思い出をたくさん作ってください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサー上で見積もり問い合わせをして、最初はメールでのやり取りでしたが担当の方の親切、丁寧な対応に惹かれCSオートさんまでは少し距離がありましたが、実際にお店に行きました。今まで中古車を何台も購入して色々な販売店に行きましたがCSオートさんで購入して一番感心したのがスタッフさんの対応です。購入前から購入後まで対応が一切変わらずに、常に真摯な対応をして頂きました。これは社員教育がしっかりとされているからだと思います。購入したアルファードも納車前にして頂いたボディーコーティングの効果だと思いますが新車同様のボディーになり、周りからは新車と間違われる程でした!
次回も是非CSオートさんでお付き合いをしたいと思います!
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
ガッチャマン様 この度は当社のアルファード専門店に貴重な口コミを頂き、またお褒めのお言葉を頂戴致しまして誠に有難う御座います!購入して頂いたアルファードは専任スタッフの私から見ても、最高のお車です!是非今後ともお付き合いの程宜しくお願い致します!この度は本当に有難う御座いました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アルファードハイブリッドを探していましたが、CSオートディーラーさんにはアルファードがたくさん展示してあり来店した時に驚きました。
アルファード以外にもたくさんの車が並んでいて、車好きの私にとっては1日居ても飽きないような場所でした。
その中から、自分の条件に合った車があり、担当してくださった方とのフィーリングもあったので即契約まで進み、地元ディーラーで対応可能な保証とのことでしたので安心して契約できました。
契約後、ネットの口コミを見て自分と同じ感想を持った人が多く、とても共感できそれもまた安心感につながりました。
ネットのコンテンツだけでは得られないものがたくさんある販売店ですので、是非一度来店するべきです!
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
こうちゃん☆様
この度は誠に有難う御座いました。また大変貴重な口コミ有難う御座います。
ご購入いただいたアルファードにご満足頂けたようで大変うれしく思っております。
近くにいらした際は是非遊びにいらして下さい^^
より多くのお客様により良いお車を御提供出来る様に頑張ります☆
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
CSオートディーラーさんでアルファードを購入しました。
私は住まいが、長野県と住んでいる所が離れておりますが、近場でアルファードが少ない、行った先でのお店の営業の方の態度があまり良くない、、、などで中々購入する事が出来ないでいました。
ネットでCSオートさんの事は知っていましたが遠方と言う事で当初はCSオートさんで購入する事は考えていませんでした、一度問い合わせを行った所、他のお店では無かった、非常に丁寧で素早い対応をして頂きました。こんなにお店によって違うんですね。
最終的に休日を利用し埼玉まで足を運びましたが、、、驚くほどの台数が展示されており、スタッフの方も非常に丁寧で気持ち良く購入する事が出来ました。
ちなみにこんなにたくさんの車が並んでいるお店は他にないと思います。
3年保証もついて言う事無しです!また外装はコーティングのおかげでいまだ新車並みです!次回もお世話になりたいと思います。素晴らしい販売店です。
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
タカミチ様、この度はご遠方にもかかわらず、ご来店頂いてのお車のご購入、クチコミへのご投稿誠に有難う御座います!
お車のお渡しをさせて頂き、まだ間もないですが、これからも精一杯サポートさせて頂きますので、何か御座いましたら、お気軽にご連絡下さい!この度は誠に有難う御座いました。今後とも末永くお付き合い頂ければ幸いです。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
9年落ちでの購入でしたが、トヨタディーラーの中古車販売店ということで試乗することもなく、安心して購入できました。埼玉トヨペットということもあって、店長以下教育がよくされており、接客が非常に良かった。
埼玉トヨペット U-carランド一平 与野店
(埼玉県・さいたま市中央区)
販売店の返信
ブロファード様 この度は当社へ足をお運び頂き、お車をご成約を頂き誠に有難う御座います。ブロファード様のこれからのカーライフをより充実させるお手伝いをしっかりさせて頂きたいと思います。
御車において、ご不明な点、ご質問等御座いましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
この度は誠に有難う御座います。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
店員さんの応対は良かった。 いろんな種類の車もあり、見るだけでも楽しめる。
若干諸費用が高いかなーと感じました。 チェーン店だからしかやないのかなと思いますが・・・。
フェニックス 長野篠ノ井店
(長野県・長野市)
販売店の返信
この度はアルファードをご購入いただきましてありがとう御座いました。
クチコミご投稿ありがとう御座います。
今後ともスタッフ一同お客様にご満足いただけるよう努力していきます。
今後とも株式会社フェニックスを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
先日修理に出したのですが、対応も早くしかも丁寧で大変満足しています。
ピカピカに洗車までして戻していただき有難うございました。
優しい社長さんに感謝してます。
西京自販株式会社
(京都府・京都市南区)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
車内も広くてけっこうよかったら(^-^)v
ハイブリッド コンパクトカー専門店 Car Service FRIENDS 加古川店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
クチコミ有難うございます!!
当社はお客様の満足度を優先的に考え、お車を通じてお客様が沢山笑顔になって頂けるようにと思っています!
お車もエコカー中心として幅広い車種を扱っていますので是非ゆっくりと遊びに来てください(^^)
皆様のご来店お待ちしています★
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大満足です!
車はもちろんですが、お店の方の接客、とても親切にして頂き、感謝です。
ありがとうございました!
(株)東日本産業 カーポートロクイチマル
(宮城県・宮城郡)
販売店の返信
すがもっち様クチコミ投稿ありがとうございます。また遠方からお越しいただきありがとうございました。また評価も高評価をいただき、遠方ですが、アフターフォローもできる限り、敏速に対応させていただきますので、今後も末長く宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このアルファードは快適さはナンバー1ですね。
家族で長距離ドライブに行く時は車内が広いので圧迫感がなく全然疲れません。あと視線の高さも高めで広い視野が見渡せるのも最高ですね。
サンキョウ 本社ミニバン館
(千葉県・市川市)
販売店の返信
サンキョウ自動車にてお車のご購入を頂きまして、誠にありがとうございました。アルファードはトヨタのフラッグシップミニバンですし、当社でもたくさんの販売実績がございます。今後ともサンキョウ自動車をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
購入時はお世話になりました。
親切でとても良かったです。無理を言っても嫌な顔せず、笑顔で了解してくれました。
ありがとうございます。また何かありましたら利用させて頂きたく思います。
愛知トヨタ 名和店
(愛知県・東海市)
販売店の返信
ぷよぷよモコ様、ありがとうございました!おでこと懐の広さがワタクシのモットーでございます!^ロ^
今後も点検などのご案内をしっかりとさせていただきますので、長いお付き合いをよろしくお願いします!
またお気軽に遊びにいらしてくださいネ♪ ネッツトヨタ東海MC 林
