総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入後のやり取りがLINEであった為、スムーズに購入後のやり取りが出来たことが良かった。またご縁がありましたらよろしくお願いします。
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は弊社CSオートディーラーアルファード中古車専門店にて御成約頂きまして誠に有難う御座います。
お褒めの言葉有難う御座います!
とてもお買い得な1台です!
気に入っていただいたお車を無事お渡しすることができて非常に嬉しく思います。
更に弊社自慢のボディーコーティングを施工することで光沢のあるピカピカな状態に仕上がっております!
これからもアルファードカーライフをお楽しみくださいませ!
ご納車後も担当でございますので今後のトラブル、メンテナンスの時にも力になれるようサポートいたします。
今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
この度はご納車おめでとうございます!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもお世話になっております。アルファードの入荷ご案内いただきありがとうございましたとても綺麗な車輌でモデリスタエアロまで装備され・・・最高!!
引き続きメンテナンスもよろしくお願いいたします。息子もプラドとても喜んでましたありがとうございました。
カーコンビニ倶楽部マックス 車検のコバック熊本はません店 株式会社ユナイト
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
umachyan様いつも当社をご利用いただき誠にありがとうございます。また、たくさんのお客様をご紹介いただき感謝申し上げます。アルファード入庫した時に先ずはumachyan様へご案内しなければと思いご連絡させていただきました気に入っていただき良かったです。
いただきました評価をさらに向上するよう精進しますので引き続きよろしくお願いいたしますありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
さすがのTOYOTAでした。
全てのサービスで他との違いを感じました。
丁寧に対応していただきました。
千葉トヨタ自動車 アレス成田
(千葉県・成田市)
販売店の返信
よ様 この度はをアルファ-ドをご購入いただきまして誠にありがとうございました.。このような高いご評価を頂けたことはスタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいで励みになります。 今後も末永い長いお付き合いさせて頂きたいと思います。親切で安心して購入いただけるお店を目指して努力してまいります。誠にありがとうございました。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
担当者、川村様。案内や車の説明はとても良かったですが、車が決まり納車までの間が良くなかったです。
1つ目
日曜日に契約をし、帰宅。その日に渡し忘れの書類があるからすぐ送ります。と言ってたはずだが、いつまでも書類が届かず、こちらから連絡したら、もうすぐ届くと思います!との事でしたが、実際は、すぐ送ってなく、木曜日に発送しており、金曜日に手元に渡し忘れ書類が届きました。記入をし翌日すぐに送り返しました。
2つ目
「この日に振込みしますのでご確認お願いします」とLINE連絡をするが、返信がなく その日を迎えたので。またしてもこちらから店舗へ連絡したら、その電話で振込を確認し、今確認出来たので作業します!と。その際、「車庫証明が下りてないので納車希望日までには間に合わない」と伝えられ、最初の渡し忘れ書類のせいで、遅れてるのではないかと思いました。
3つ目
「月末くらいに納車の目処が立つと思うので連絡します」との事でしたが、10月になっても連絡がないので、またしても再度こちらから連絡をし、どうなってるのか店舗へ連絡しました。7日に車検証?が出来ますので、10日以降なら納車可能ですと言われました。
そういう風に目処が立ってるなら、なぜ連絡してこないのでしょうか?車の購入は誰しもが首を長くして待ってると思います。売ったら売りっぱなしか、と思ってしまい残念な気持ちになりました。
車の売却やローンなど、こちらで出来る事は最短でし、納車までのレンタカーなどの事もあるのに、こちらから連絡をしないと音沙汰ないのは、残念で仕方ありません。
全体で見ると納車するまで1ヶ月掛かりました。
トヨタカローラ京都(株) 八幡マイカーセンター
(京都府・八幡市)
販売店の返信
つま様、この度は大変楽しみにしておられたのにも関わらずご対応がしっかり出来ておらず大変申し訳ございませんでした。今回お話頂いた事は、上司にも経緯を話し今後つま様が安心してお車を乗って頂けるように努めて参ります。また、こちらからご連絡をさせて頂く事になるかと思いますが、その際は何卒ご対応の程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご担当頂いた方も親切で、探していたアルファードが見つかり大満足です!
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 相模原中央アルファード専門店
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
RY様
このたびは嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご希望のアルファードをご案内でき、ご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。
また、私どもの対応につきましても「親切」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同励みになります。
これからのカーライフにおいても、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
何かご不明点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて来店した時から分かりやすく丁寧な対応をしていただきました。幅広く細かな説明もしていただいて終始、安心して納車まで、できました。ありがとうございました。車も含めて、とても満足しています。
カーチス姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。またこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。ご満足頂けたとのお言葉、大変嬉しく思います。今後とも、お車の事でお困りごとがございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切で丁寧な対応ありがとうございます。
支払いも、こちらの要望で他社のローンを使用した為、だいぶお待ちいただいたのですが、それでも丁寧な対応をしていただきました。
また、購入時に無かった、消耗品の交換もしていただき、ありがとうございます。今回で2度目の利用でしたが、次もこちらで購入したいですし、知人にもお勧めしたいです。本当にありがとうございました。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 宝塚インター南
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
三出汁喜多様
この度は弊社U-Car『アルファード』をご購入頂きましてありがとうございます。またこのような高い評価を頂きましてとても嬉しく思います。今回で2度目、これから3度目4度目とお付き合い頂けるようしっかり対応してまいります。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な来店等にもいつも丁寧にご対応いただいて、
今回もとても良いお買い物が出来ました。
担当の増田さんありがとうございます。
Duxy(デュクシー)本店 (株)三和サービス
(愛知県・清須市)
販売店の返信
この度は、ご納車おめでとうございます☆2台目のご購入ありがとうございます!快適なカーライフをお楽しみください☆今後も宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせてから、商談の予約、購入相談から納車までスムーズにご案内頂きありがとうございました。
こちらの要望に寄り添ってご対応いただき、とても助かりました、
引き続きよろしくお願いいたします。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASEプレミアム平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
nr様
この度は誠にありがとうございました。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお声がけ下さい。
また、高評価まで頂きまして、スタッフ一同、お礼申し上げます。
誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アルファードをずっと購入したいと思っていて、その時に出会ったのがこちらの社長さんです!
最初に見た時は本当に理想していたカッコいいアルファードで、すぐに購入したくなりました!
ドライブレコーダーなども持ち込みでしたが、すぐに付けて下さり、洗車も丁寧にして下さり、納車時には新車かと思うほど綺麗にして下さいました♪
お店の中も清潔感溢れてて、めちゃくちゃ暑い日でしたが、すぐに涼しい店内に案内して下さり、飲み物もすぐに出して下さいました♪
また車検時にもお世話になると思いますので、是非よろしくお願い致します!!
CAR AUTO SOLID
(大阪府・堺市南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで一番安く、すぐ見に行きその場で即決で決めました。 お店の対応も大変良く、気持ちよく決めることができました。
カーチス多摩
(東京都・多摩市)
販売店の返信
この度はアルファードをご購入頂きまして誠に有難う御座いました。お褒めのお言葉を頂きまして大変恐縮です。これまで同様にしっかりとサポートが出来るよう、お店一丸となって対応致しますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車前にコーティングして頂き、期待以上の車になりました。これから長く付き合っていこうと思います。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 中地南
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は、お車をご購入頂きまして誠にありがとうございます。
私も大変きれいな仕上がりなり、うれしく思っております。
お使いなりご不明な点がございましたら、何なりとお申し付けください。
これからも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
友達からの紹介で、友達と一緒に購入を決めました!
カッコいいアルファードを満喫します。
木下さんありがとう!
Duxy(デュクシー)可児店 (株)三和サービス
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
abc様
嬉しいお言葉ありがとうございます!
ご友人様のご紹介でお任せいただけたこと、本当に嬉しく思います!
アルファード、思う存分満喫してください。
今後もサポートさせていただきますので、何かあればいつでもご連絡ください!
改めて、この度はありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
担当者は嶋田さんでした。
来店時、車選び中、納車前、納車時すごく丁寧な説明で素早く対応いただきました。
数が豊富なので選びやすいです。
施工も丁寧ですごく綺麗です。
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は当社アルファード中古車専門店にてご成約頂きまして誠に有難う御座いました。
本日はご納車おめでとうございます!
お車の状態やコーティング車内のクリーニングもお喜び頂けてお褒めのお言葉、有り難う御座います。
元より綺麗なお車でしたがコーティングによりさらに綺麗になったお車
お喜び頂けて私も嬉しい限りで御座います。
お車探しで当店後お選びいただき有り難う御座いました。
またお乗り換えの際には是非とも私、嶋田をご用命下さいませ!
今後とも、弊社CSオートディーラー並びに、私嶋田をどうぞよろしくお願い致します。
改めまして、この度は当社をご利用下さいまして誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっとお世話になっているディーラーです
トヨタカローラ栃木 佐野店
(栃木県・佐野市)
販売店の返信
コク様
この度はご納車おめでとうございます。長納期のなか、書類のご準備等もありがとうございました。
気になる点がございましたらお気軽にご連絡ください。
素敵なカーライフをお送りできるよう精一杯お力添えさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売員さんがすごく親切で丁寧で迅速でした。ありがとうございました。
(株)関西オート 平野店
(大阪府・大阪市平野区)
販売店の返信
kopelani様 口コミ投稿ありがとうございます!また、ご来店5分での即決男気買いもありがとうございます!ご家族でも、お仕事でも快適に乗っていただけるようバッチリ用品の取付け、整備をさせて頂きました。ご近所になりますので今後のカーライフは当店にお任せください♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
納車整備で足回りに不具合が発見されたらしかったのですが、サス4本サービスで交換してもらえました。安心して乗れそうです
和歌山トヨタ自動車(株) 小雑賀店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
わかやまん様 いつも和歌山トヨタをご利用くださいまして、誠に有難うございます! ご要望のお車がなかなか見つからなく、今回はオークションでお車をお探ししたのですが、わかやまん様にもお車を気に入っていただけて本当に良かったです!これからも多くのお客様方にお喜びいただけますように 精一杯頑張っていきますので応援をお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
こちらの要望を丁寧に聞いて上で、良い車を提案していただきました。
担当の方はとても親切で、なんでも相談できます。
何店舗かまわりましたが、このお店より親切、丁寧なお店はなかったです。
友人にもお勧めしたいお店です。
広島トヨペット ALALいのくち
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
この度は、広島トヨペットU-CarALALいのくちでアルファードをご購入いただき、ありがとうございました。
ご要望にあったU-Carを自信をもって紹介させていただくことができ、コージー様にご満足していただくことができて、私たちも大変うれしく思っております。
これからもお車に関することは何なりとご相談ください。
また、クチコミで大変高い評価をいただき、ありがとうございます。
これからもコージー様のカーライフアドバイザーとして末永いおつきあいをよろしくお願いいたします。
広島トヨペット U-CarALALいのくち スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
念願のアルファード納車されました
スタッフの対応も良く契約から納車まで満足してます
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASEプレミアム平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。快適なカーライフをお過ごしくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
担当者の方の対応やお店の雰囲気がとてもよかったです。
こちら側の要望をしっかり聞いてくれて、可能な限り叶えて頂けました。ありがとうございました。
ミニバン専門店 ファイントラスト可児店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中よりファイントラスト可児店をお選びいただき誠にありがとうございます!
ご希望に沿うお車をお探しできたこと大変嬉しく思っております!
引き続きファイントラスト可児店をよろしくお願いいたします!
