総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
担当の営業スタッフさんからの購入は今回が2度目となりますが、とても親切・丁寧な接客でした。購入した車の調子も良く非常に満足しています。次回購入の際もお願いしたいと思います。
NTP名古屋トヨペット(株) 瀬戸小坂店
(愛知県・瀬戸市)
販売店の返信
こんにちはtama-chan様ネッツ中京の水野です。ご連絡頂きまたクチコミの記入頂き誠にありがとうございました。
お車の調子も良く快適にお使い頂けてこちらも嬉しくなりますありがとうございます。tama-chan様とのお付き合いさせて頂き頼りない所もあると思いますが、お力になれる事を今後も致して参ります。何卒宜しくお願い申し上げます。
年明け福袋など用意致しております。また元気なお子様とご来店お待ち致しております。
寒い日が続きます体調にくれぐれお気をつけてお過ごし下さい。
ありがとうございました。失礼致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2年後に車を変えるつもりで探してもらう段取りをしてもらってたのですが、自損事故をしてしまい、急遽車が必要になりました。自分の思っていた以上の車を探してもらい感謝しています。又事故の際も夜中でありながら車の引き上げに来てもらいすごく助かりました。
車はもちろん、そうゆう細かい所まで親切にしてくれる所がすごく信頼出来ます。
以前の車も修理でよくお世話になりましたが、すごく丁寧にアドバイスしてくれます。
嫁も好みの色を探してもらいよろこんでます。
M&H・A
(三重県・四日市市)
販売店の返信
このような高い評価をいただきましてスタッフ一同感謝しております。書類の受け渡しや納車等で遠いところを何度も来店いただきありがとうございました。今回は突然の出来事でしたがJ・Wさんのお助けもお借りして比較的スムーズに納車できホッとしております。何かお困りの際はいつでも連絡ください^^/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
母親が病気になり、介護車が必要になりました。ネットで検索していて
この車に巡り合えました。早速お店に連絡しましたが、店長さんはじめ、お店の
方が親切で、丁寧に応対してくださいました。各種手続きの説明もわかりやすく
スピーディーで、最初の電話から納車まで半月足らずでやっていただけました。
おかげさまで、年末年始は介護車を使い、母親をあちこち連れていけるように
なりました。また車の状態もよく、ボディ外側だけでなく室内清掃、フロアマット洗いも
してくださり、気持ちよく納車引き取りができました。ありがとうございました。
(株)フジカーズジャパン 厚木店 キャンピングカー
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
かめきちパパ 様
この度は弊社アルファードのご契約誠に有難うございました。また、このような高評価を頂き大変うれしく思います。有難うございます!!
お問合せを頂いた当初、急いでいるとの事をお伺い致しまして少しでもかめきちパパ様のお力になれればと思い、全力でサポートさせて頂きました。その甲斐あって、何とか無事ご納車もする事が出来ホッとしております♪
かめきちパパ様へ今回車輛をお譲りするにあたり学べた事も沢山ございました。その知識を生かし、今後もお客様のご要望にお応え出来ますよう努めさせて頂きます。
今後のアフターメンテナンスにつきましても、当社にてご対応も出来ますのでお気軽にご相談下さい☆
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
商談の際も、こちらの条件や相談事項に真正面から受け止めて頂き、それに対する可否
回答なども、速やかにはっきりと頂けたので安心感がありましたので、即日即決してしまいました(笑)。契約後も、こちらの期待以上のフォローや気遣いを頂いています。車のコンディションも万全でした。
実は、このお店に伺う前に、他店も回っていたのですが、あるお店では「人気車種、人気色なので。。。」等、さりげなく、プレッシャーをかけられたりして戸惑いを感じた事もありました。そういうお店で購入してしまったら、「購入後もイロイロ駆引きしていかないといけないのかぁ?」と思ってしまいますよね。
埼玉トヨタ自動車 所沢マイカーセンター
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
goriorio 様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。お近くに来られた際にはぜひお立ち寄り下さい。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:4
購入前と後の接客及び対応が違い残念でした。 契約書に記載されている装備品が取り付けてなかったり、口約束でお願いしたことができてなかったりしてました。
でも、相場より安く買えたと思います。
NetOne 八潮店 JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
KZ1000様 この度は当店でご購入ありがとう御座いました。正直なりKZ1000様には納車後、ご迷惑をお掛けしましたのに このような良い評価まで頂き本当にありがとう御座います。 これからも何かございましたらお気軽にお電話等頂ければと思います。 本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回もわたくし好みの車を!
長年お世話になっているA C E の皆さんは本当に親切、気さくで、欲しい車を絶対見つけてくれます!車の事なら何でも相談出来る最高のお店です\(^o^)/
エースカーセールス 川崎宮前店
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
ちー太郎様 ありがとうございます! お疲れの所 ご来店いただきましてありがとうございました
今回の アルファードもイイ車です 大事に乗って下さい!今後とも どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
アルファードが欲しくて、ただ資金に余裕がない中でも担当していただいた桜井さんと関根店長。お金が無い私にもやな顔ひとつせず相談にのっていただき大変感謝感激でした。そして年式は少し古いですがしっかりした装備がついてる車種を探していただき、そうしてアフターサービスもバッチリで今後とも長い付き合いがしたいと思います。
埼玉トヨタ自動車 浦和マイカーセンター
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速な対応とやさしそうな従業員さんで、納得のいく買い物ができました。また何かありましたら、お願いしたいです。
株式会社小郡車輌 板金塗装店(防衛省共済組合指定店)
(福岡県・小郡市)
販売店の返信
ゆうはな様 口コミ投稿ありがとうございます。 また、この様な高いご評価を頂き、お車も気に入って頂けた事が何よりです。 今後のメンテナンス等もしっかりと対応させて頂きます。 オイル交換や定期点検など無料となっておりますので、近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さい。 又、オプション等のご相談など、 些細なことでも構いませんので、ご不明な点など御座いましたらお気軽にお問い合わせ下さい。 末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の事がわからなくても丁寧に説明してもらって助かりましたm(__)m
Red Star
(大阪府・池田市)
販売店の返信
この度は有難うございます、おしりさんww
先日は板金修理やタイヤ交換有難うございました!
またいつでもお店に遊びに来て下さいね(^^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
何店か回って、このお店で購入した決め手はズバリ「応対の良さ!!」でした。
アフターフォローもきちんと行ってもらい、解らない箇所も迅速に調べてもらって、言うことナシです!!
また知り合いに中古車購入を検討している人が出たら、紹介させてもらおうと思います。
クルマも末永く、大事に乗り続けていきます!
有限会社クリスタル
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
今回ご購入ありがとうございました。お忙しい中、何度かご来店頂きありがとうございました。何でもご相談お待ちしておりますのでこれからも長いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
ネットで見て、急にお店に見に行ったけど 丁寧に説明してくれて 帰って、家族と話し 即購入を決めました。予算に近い金額で、予定以上の車を買えて嬉しいです。毎日、納車日の連絡を楽しみに待ってます。
九州自動車R2
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
れるそ様、 この度は数ある販売店の中から当店で、ご契約いただきまして誠にありがとうございます。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。納車までお時間頂きますが当店では、お客様に快適にお乗り頂けますよう整備には時間をかけております。ご不便をおかけしますが、ご了承下さい。 納車の日取りが決まりましたら、ご連絡致しますので今しばらくお待ちくださいませ。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
少ない予算内にも関わらず、予算内におさめていただきありがとうございました。
車外、車内ともにとてもきれいで、見に行ってすぐに決めました。
オーナーの小林さんには感謝しております。
これからもお世話になると思いますがよろしくお願いいたします。
小林自動車
(茨城県・笠間市)
販売店の返信
skeeter様この度はクチコミ投稿、ご契約ありがとうございました。また、遠方からお越し頂き感謝しています。アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただきますので今後ともよろしくお願いします。近くに来た際はぜひぜひお立ち寄りください。お待ちしています。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
後部座席用テレビのリモコンがなくこちらから連絡入れるまで忘れていた 大阪への陸送は自走でないと説明を受けていたが自走 ガッカリです
トヨタモビリティ東京 U-Car東久留米店
(東京都・東久留米市)
販売店の返信
貴重なご意見ありがとうございます。
こちらの対応が悪く、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
今後、頂いたご指摘を活かし、より良い店舗作りに努めてまいります。
この度はありごとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
見送りも見えなくなるまで手をふって下さってました。お茶菓子も用意して下さり~雨の日も傘をパッと挿してくれて~ほんの気持ちが心地よかったです。
店じたいは小さいので~もっと大きくなってほしいなぁと思いました。
女性の方の気配りが良いと思いました。
他の大きいトヨタ販売店にも足を運びましたが~女性アシスタントの方はツンツンとしてて嫌でしたので~それに比べてネッツトヨタ新大阪ユーカー寝屋川店の女性は気もきいて大変良かったと思いました。店選びも大きさだけじゃないんだなぁと思う。
トヨタモビリティ新大阪(株) アウトレット寝屋川店
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
スマイルジャック様 このたびはカーセンサーNETのクチコミにご投稿いただきまして、誠ににありがとうございます。
これからもスタッフ一同、お客様に喜んでいただける店作りを心がけてまいりたいと思います。また、お車をお使いいただいて、ご不明な点がございましたら何なりとお申し付けください。宜しくお願いいたします。 U-Car寝屋川店
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
在庫が豊富で1台1台こだわってカスタムされてます。お客さん目線でカスタムしているところが良いです。こうしたい!っていう要望などをしっかりと聞いてくれます。
Luxz (有)ラグジュアリー
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
とぐろ兄様
お返事遅くなり大変申し訳ございませんでした。
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
弊社は1台1台、妥協ないカスタムに取り組んでいます。
ぜひまた弊社へお越しくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変親切でまた機会があったら是非お願いしたいです。
アップルワールド 丘珠空港通店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度はアルファードのご購入誠に有難うございました。長くご使用いただける様に万全の準備をさせていただいたつもりです。お近くにいらした際は是非お立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の購入をしました。とてもいい対応をしていただきました
お店の人もとてもいい人でいろいろ車に関しても接客もとても親切にして頂きました!!
アフターサービスもとてもしっかりしています!!
またここで車の購入をしようと思います。
ゴーゴージャパン(GO GO JAPAN)
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
たーtin様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。大変気持ち良くご購入して頂き本当に良かったです。お客様と一緒に笑顔でお話しが出来る時間を頂き本当に嬉しく思います。今後も笑顔で会話が出来るお店つくりを目標に頑張りたいと思います。また、何か有りましたら宜しくお願いします。 担当 清水
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ほしい車を探していたら手ごろで良いものがありました。
週末に遠出をしなくてはならず急遽乗り換えたいと願い間に合えばお願いしたいと無理も聞いて
頂き感謝しています。車に対する情熱は素晴らしいです。良い買い物をさせていただきました。
感謝します。
(株)オートリング
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
口コミ評価有難うございました☆来週末には遠出するとのことでご契約から納車まで1週間の期間で急遽でしたが書類手続きの段取りなど大変迅速に行って頂け、こちらとしても助かりました。車輌の方も気に入って頂けたという事で本当に良かったです☆今後とも良いお付き合いをさせて頂ければと考えておりますので、宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店にキッズルームがあり玩具やアニメDVDも用意してあるので子供が遊んでいる間にしっかり車を見たりお話が出来ました。中々子供がいるとゆっくり出来ないのですがいつも手の空いているスタッフさんが一緒に遊んでくれるので本当に助かります。ウチの子供のお気に入りのお店です(笑)
(株)ホンダプリモ新橋 U-STATION
(北海道・釧路郡)
販売店の返信
カッコマン様
いつもお世話になっております。今回このような嬉しい口コミと大変素晴らしい評価を有難う御座います。当店のスタッフは皆子供好きですのでどちらかというと私共の方が癒されている♪感じです。これからも楽しい玩具と美味しいアメちゃんを御用意してお待ちしておりますので是非またお子様と一緒に遊びに来て下さい。有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
通りがかりでビック函館さんにあった欲しかったクルマを発見!外装の綺麗さにすぐに来店しました!他の店舗で見た時は外装は綺麗でも内装が汚なかったという経験があったのですが、ビック函館さんのクルマは内装もとっても綺麗で即決しちゃいました!!クルマをいつも綺麗にして展示しているのだなぁと、ビック函館さんの努力と清潔感を感じた1台でした!お店もとっても綺麗で居心地の良いお店でした!
ビック函館 (株)カーポイントビック
(北海道・函館市)
販売店の返信
口コミありがとうございます。
