総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
エスティマからアルファードへの買い替えです。
展示車を見に行ってみたところ、ちょうど仕入れたばかりの車両をすぐに見せてもらえました。内装・外装とも程度が良く、期待以上に装備が充実、しかもとても買い得な価格で、すぐに購入を決めることができました。
担当の方は国家整備士2級をお持ちで、オーディオやETCの換装も快く引き受けてくれて、いつも頼りになります。
次は何年後かわかりませんが、またお願いしたいです。
ハラ自動車 東京本社総合展示場
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
tsasa05077様 この度はアルファードをご成約を頂きまして誠に有難う御座います!また、クチコミのご投稿ありがとうございます!2台目のお乗り換えを頂き担当の私としましても非常に嬉しく思います!しっかり整備させて頂き、さらにピカピカにしてご納車させて頂きますので楽しみにしていて下さい!オイル交換など今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検のタイミングでもう一回り大きな車を探していましたが、タイムリーに希望する装備が全て整った車に出会うことができました。
担当のSさんにはエスティマから大変お世話になっていましたが、今回も至れり尽くせりのご対応をしていただきました。引き続きお願いします。
トヨタモビリティ東京 U-Car成城喜多見店
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
クミちゃん様
大変高い評価を頂き誠にありがとうございます。身に余る思いです。
エスティマをお納めした時とは違い、遠くのお店からの案内ですが、
わざわざご来店頂きまして、本当にありがとうございました。
アルファードの調子はいかがでしょうか?
操作等ご不明な点がございましたらお気軽にお申し付け下さい。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
購入後のアフターも良く、対応も良いと思います。
札幌ホンダ(株) 南郷店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
マックスともまさ様
この度は、弊社 アルファード の、ご成約を頂き、誠に有難うございます!また、ご多忙の中、私共に対し、クチコミ投稿を頂き、重ねて感謝申し上げます!お車をご購入頂いてから、3ヶ月が経過し、ご購入後のアフターサービスや、営業担当等の対応に、好印象をお持ち頂いたとの事、大変、光栄に感じております。是非、今後とも、定期点検、車検の際にも、私共に、マックスともまさ様のお車のメンテナンスを、お任せ頂けましたら幸いと存じます。引き続き、マックスともまさ様のカーライフのお役に立てる様、精一杯、サポートをさせて頂きますので、是非とも、末長いお付き合いを、宜しくお願い致します。この度は、本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までスムーズに行きました。
ありがとうございました。
これからもお世話になります。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
まさアルファ様
この度は、数ある中古車店の中から当社アルファード(H19年式)に見積依頼頂戴し、遥々、神奈川県厚木市よりご来店・そして即日ご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
お客様に喜んでいただく為に外装・内装・エンジンなども厳しい目で見て妥協しない仕入れをしていますので安心してドライブなど楽しんで下さい!
当社では、納車させていただいてから半年以内のご来店で、ガラスコーティング・ボディコーティングの再施工を無料で行わせて頂いております。
アフターサービスも感謝の気持ちを忘れず、車の事であれば精一杯お手伝いさせていただきます。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠方であるが故、気になるのが車両状態の詳細。スタッフさんは多数画像を送ってくれて適格にアドバイスしてくれました。大変信頼できるお店、スタッフさんだと思います。
いい買い物ができました。ありがとうございました。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 宝塚インター南
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
ハラケン様。この度はご遠方よりのご購入、誠にありがとうございました。私と致しましても自動車と言う高額な買い物でありますが故、納得してご購入頂きたい所存ではございますが、ハラケン様には気になる点や知りたい情報をしっかりと教えて頂けましたので、私も安心して販売をさせて頂くことが出来ました。今後もアルファードを末永くお使い頂けるよう、精一杯フォローさせて頂きますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の品揃えやサービスがとてもよく大満足です!
次回、車を購入する際もTOMMYさんで買おうと思いました!
TOMMYモータースの皆さん本当に色々とありがとうございました!
TOMMYモータース(トミーモータース)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
かっちゃん☆様
この度はアルファード御成約ありがとうございました。
ウィンカーミラーは気に入って頂けましたか?
今後とも末永くトミーモータースを宜しくお願い致します。
スタッフ一同、御来店を心よりお待ちしております
トミーモータース 担当 熊谷
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
暑い中わざわざ納車頂きありがとうございました。
電話やりとりからとても丁寧で大満足です。
これからもよろしくお願い致します。
アップル アップル駒ヶ根店
(長野県・駒ヶ根市)
販売店の返信
この度は当店にてご購入を頂き、誠にありがとうございました。また、早速コメントを頂けて嬉しく思います。これからご家族皆さまでのお出かけも楽しみですね。今年の夏もまだこれからも暑い日が続きそうですが、お体には気をつけて、目一杯楽しんで下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
通常車は販売店さんは整備工場に整備や板金を外注に出しているので説明してもらう時点でイマイチわかりにくいのですが、ここは整備した人自ら説明してくれたり、その場で分解して見せてくれるのでとても分かりやすくて安心出来ました。
人間の病院でも看護士さんは案内をするだけで説明は診断した医者が直接説明してくれるのと同じシステムですね。
社長自ら整備、板金、塗装全てをこなすのと、納車前準備のボディ磨きは驚きました。
本物の職人さんです。
デパートで高級な野菜を買うぐらいなら八百屋で目利き出来る人が選んでくれた野菜の方が安く品質の良い商品を手に入れる事が出来ます。
ここは失礼な例えですが素晴らしい八百屋さんです。
(有)車の119番
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ドレスアップ愛好家様(^^) この度は当店でご購入頂きまして誠に有難う御座います。お客様の求められる購入後のアフターはご覧頂いた通り当店は整備工場ですので安心してお任せ下さい!購入時の「値引きは求めない。その分見えない所で値切った分不安を抱えてしまう。だから値引きを求めない代わりに安心を提供して下さい。」と言われ技術職の事を良く理解して頂き非常にありがたいです。 次の車検まで無料点検を行行わせて頂きますので月1回お会い出来る事を楽しみにしております。宜しくお願い致します<m(__)m>「
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
トヨペット八王子店の本多さんありがとうございました。問題なく快適に走っています。勧めて頂いたように、大満足です。個人的にはもう少し安ければなお満足でしたが、本当に良かったです。当分先になるとは思いますが、購入、売却する際はまた宜しくお願いいします。
トヨタモビリティ東京 U-Car八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ホームフリー様その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。お客様に喜んで頂ける事が、何よりも私共の励みになります。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの都合で納車をは早めにして欲しいと相談した所、車検、整備、その他全て完了して約束の日までに完了して納車していただきました、担当していただいたおうくらさんを始めスタッフさんの対応もとても良かったです。車も綺麗にメンテナンスして展示されてます。車を探してるなら是非オススメです。
DIEZEL(ディーゼル)
(北海道・札幌市豊平区)
販売店の返信
りょうざぶろう様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
奥さまはもちろん、可愛いお子様のためにと軽カーから当店のアルファードをご購入していただき、これぞ『理想のパパ』のりょうざぶろう様!!とても仲の良いご家族で私自身もたくさん笑顔をもらいました。当店在庫車両は、より多くのお客様にも満足していただけるよう日本全国から厳選仕入れ・仕入れ後すぐに外装・内装・エンジンルームなど細部にわたり綺麗に仕上げております。りょうざぶろう様にも満足していただけたご様子でとても嬉しく思います。これからも素敵なカーライフを、素敵なご家族とともに・・過ごしてくださいね。次回フリップダウン取り付けお待ちしております。それでは今後ともディーゼルを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
外装も内装も下回りからエンジンまで
バッチリ仕上げていただきました。
購入から納車までのフォローも安心出来る説明をしていただき感謝です。
このクルマなら長ーく乗り続けられます。
社長、工場長、ありがとうございました。
車検やドレスアップの時は宜しくお願いします。
(有)車の119番
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ノブms様 (^^) この度はアルファードを即決して頂き誠に有難う御座います。車よりスタッフが気に入って、スタッフが好きになれそうだから自信持てる車を選んで。とまでありがたいお言葉を頂戴出来感激しております。 ms様がおっしゃる通り車の代金は人間に渡す物ですから、その人間性が悪ければ不安を抱え購入意思が無くなる事は当然だと思います。作業服姿にも関わらず嫌な顔もせず笑顔で有難うと言われ我々も幸せです。これから次の車検まで無料で月1回点検をさせて頂きますのでご来店楽しみにお待ちしております。この度は誠に有難うございます<m(__)m>末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初は、軽自動車で考えていましたが、担当してくれた方の勧めもあってアルファード購入に至りました。とても親切に説明してくれたので自動車初心者の私でもとてもわかりやすくて良かったです。対応も迅速で、東京という遠方にも関わらず、スムーズに購入できました。
車を購入するなら、タカエスオートで間違いなし!!です♪
(有)タカエスオート 本店
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
この度はご遠方、東京都より大阪のタカエスオートをお選びいただき、また【トヨタ アルファード MS-LTD】をご購入いただき誠にありがとうございます!!クチコミの投稿もありがとうございます♪商談の際に、今からお子さんが産まれることなどおっしゃていたことからも、長い目で見て普通車もオススメさせていただきました☆気に入っていただけて光栄です☆東京、大阪と遠方ではありますが、また困ったことなどあればご相談下さいね♪最後になりましたが、YOU-Zさんの安全で素敵なカーライフをスタッフ一同心より願っております☆
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
社員さんがとても親身になってくれて、色々無理なお願いにも迅速に対応してくれました(^o^)
ASPカスタムカー専門 浦和美園本店 (株)オートステップ
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
ともさん(^o^)様 この度はASPにてトヨタアルファードをご成約いただきまして誠にありがとうございます。
『社員さんがとても親身になってくれて、色々無理なお願いにも迅速に対応してくれました(^o^)』
当店スタッフにはASPのお客様に(気が利く、すぐやる、実行する)対応するように指導しています。
足りないことなどありましたら今後の参考にさせていただきますので店長までお申し付けくださいませ。
車の品質への満足度3点につきましては是非足りない点など教えてくださいませ。アルファードの満足度が足りないのかASPのサービスが足りないかを今後の参考にいたします。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話でもお店に訪問しても非常に丁寧な対応をしてもらっています。次もここで購入しといとおもうくらいです。
トヨタモビリティ東京 U-Car深川店
(東京都・江東区)
販売店の返信
AHO様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
また、納車後、私どものサービスをご利用頂きましてありがとうございました。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもお世話になってるベイラインさんで
アルファードを購入しました!
車の状態もすごく良く、整備もしっかりしていて
大満足の一台です(^^)
従業員さんの接客も明るく、笑顔で
対応してくれるのでとてもいいお店です!
本当にオススメできるお店です!
これからも長いお付き合いしていきたいので
よろしくお願いいたします!
ありがとうございます(^^)
CarSales BayLine 本店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度は高評価いただきまして誠にありがとうございます。
たくみそ様には当店従業員ともども良くしていただき大変、感謝しております。
今回はお子様の誕生という事と大きなお車を希望されていましたよね。
お車のご使用の仕方 好みなどをお聞きしてアドバイスさせていただきましたが喜んでいただき嬉しく思います。
たくみそ様自身お車が大好きですので日々のカーケアからメンテナンス その他までお気軽にお申し付け下さいね。
たくみそ様はご存知だと思いますが無料自動洗車開放などのアフターサービスもございます。
これからも末永く良いお付き合いをお願いいたします。
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
先月、10年乗ったセレナからの乗り換えで16年式アルファードVを購入しました。とにかく中が広いのが気に入ってます。電動ドアも年配の方を乗せることが多いのですが、皆さんに好評です。これから夏休みドライブ行くのが楽しみです。それから、従業員の方の応対も素晴らしいですね。家族全員やっぱり世界のトヨタは違うな、N社とは違うと言ってます。担当の糠本さんこれからもよろしくお願いします。
埼玉トヨペット U-carランド一平 与野店
(埼玉県・さいたま市中央区)
販売店の返信
バブル世代様 クチコミありがとうございます。またこのような高評価、お褒めのおことばをいただきまして、誠にありがとうございます!ご購入のアルファードもご家族ご好評いただいており、私も嬉しく思います。ありがとうございます。
本日は1ヶ月点検のご入庫、最新ナビソフトもご購入いただきましてありがとうございました。
是非、楽しい夏休みをアルファードで満喫してください!
何か気になる事ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
エルグランドが古くなったのでASPさんに立ち寄りました。営業部長さんがとても親切に対応していただいて気持ち良く購入することが出来ました。次の時も是非お願いしたいと思います。
ASPカスタムカー専門 浦和美園本店 (株)オートステップ
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
ころ助様 この度は当店にてトヨタアルファードをご購入頂きまして誠にありがとうございます。また最高評価までいただいてしまいまして本当にうれしいです。『とても親切に対応していただいて気持ち良く購入することが出来ました。次の時も是非お願いしたいと思います。』営業部長の対応にご満足いただけたようでうれしいです。至らない点などありましたら営業部長または店長までお気軽にご相談くださいませ。次のご購入をいただけるようにころ助様のカーライフを全力でサポートさせていただきますので今後とも宜しくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
本日、H20年式8400Km走アルファード240G4WDを購入しました!
私は盛岡在中です。東北カーセンサーでアルファード、ヴェルファイアを探してました。
条件は予算300万、4WD、走行距離少、事故なし。予算近くでヒットしたのは盛岡、金ヶ崎、前沢、一関、秋田本荘(行けず)の5店舗でした。まわって車を確認したところ、全店満足のいくものばかりでした。が、見積りを依頼したところ、全店予算オーバー・・・。ところが、一関の旭自動車工業(株)ONIX一関店の店長は、下取り車があるのならばと、なんと、予算内におさめていただきました。購入です!
下取り車は、H14年式156000Km走エルグランド3000CCディーゼル7月車検切れ、
後ろのドアにサビ、へこみあり、エアロ壊れ、フロントガラスとび石など。申し訳ない車でした。
それなのに○十万円で下取りしていただきました。
店長、お店の方々、ありがとうございました!感謝です!
店長、ムリを言ってすいませんでした。 ホントはブラックが欲しかった・・・。
近くに行ったら、寄りますねェー。
旭自動車工業(株) ONIX一関店
(岩手県・一関市)
販売店の返信
MIZZO様。先日は、数ある中から当店の車両をご契約いただき、誠にありがとうございました。本当に気持ちのいい商談でこちらも大変助かりました。納車まで、もう少々楽しみお待ち下さい。今後も、末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
従業員の方が話やすく、丁寧で、お店の雰囲気も◎
ネッツトヨタウエスト兵庫株式会社 名谷店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
この度はアルファードご購入して頂きありがとうございました。最高評価をつけて頂き大変うれしく思います。アグレッシブなmaiサンなので、とても可愛いお子様とこのお車で、いろいろお出かけして、お子様を喜ばしている姿が目に浮かびます。
今後の点検など、引き続きご満足して頂ける様、スタッフ一同、努めて参りますので、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お客様の声を聞いてくれて、対応も素晴らしく、既に三台も紹介して皆声を揃えて、買って良かったと言ってくれます。特に高橋様は素晴らしいです。とても満足で、次も必ずお世話になりたいと思います。トヨタへの意識が変わりました。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 宝塚インター南
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
けんとザウルス様、いつも何かと気にかけて頂き誠にありがとうございます。
いつもゆっくりお話をさせて頂ければと思いながら、バタバタしており大変申し訳ございません。これからもけんとザウルス様のご期待に応えられる様、頑張ってまいりますのでお手柔らかにお願い致します。
又、ご依頼頂きました『例の品物』ですが大変遅くなり申し訳ございませんでした。
お子様はお喜びいただけましたでしょうか?
今後におきましても、当店のお得なイベント等がありましたら随時ご案内させていただきますので、お気軽にご家族揃ってお越しくださいませ。
最後に、お父様及び弟様のお車共々何かございましたら何なりとお申し付けくださる様、何卒宜しくお願い致します。
