総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
車のメンテナンス、点検、修理、などは任せてOK
安心して愛車を預けれます。
店内もきれいで、とてもいやすい空間です。
トヨタモビリティ東京 U-Car成城喜多見店
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
YZF-R1様 いつも当店をご利用いただきまして、ありがとうございます。よりよいお店になるようスタッフ一同頑張りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
念願のアルを購入でき大変満足してます。
お店の方からアルのいい所と悪い所を教えてもらい大変満足しています。
若干、燃費が悪い所が・・・
内装もきれいに仕上げて頂き感謝です。
株式会社 SBS
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
お買い上げ誠にありがとうございます。
満足されて大変うれしく思います。
是非、何かあった場合には当社を利用してください。
今後とも末永く宜しくお願いしますね。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
トヨタの認定中古車を購入。商談から納車まで親切にご対応頂きました。また、アフターサービスもトヨタのディーラーでさせていただけるので、今後もすごく安心です。
納車時にはバッテリー、オイル関係、ワイパーのゴムが新品になっていました。営業の方はとてもいい方でした。さすが、トヨタだなーと。中古車を買ったのに、なんだか新車を購入したような気持ちにさせてくれました。有難うございました。
大阪トヨペット(株) U-Carランド箕面勝尾寺口店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
onoko様 この度はご購入頂きありがとうございます。
当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に当店にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
社員さんがとても親身になってくれて、色々無理なお願いにも迅速に対応してくれました(^o^)
ASPカスタムカー専門 浦和美園本店 (株)オートステップ
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
ともさん(^o^)様 この度はASPにてトヨタアルファードをご成約いただきまして誠にありがとうございます。
『社員さんがとても親身になってくれて、色々無理なお願いにも迅速に対応してくれました(^o^)』
当店スタッフにはASPのお客様に(気が利く、すぐやる、実行する)対応するように指導しています。
足りないことなどありましたら今後の参考にさせていただきますので店長までお申し付けくださいませ。
車の品質への満足度3点につきましては是非足りない点など教えてくださいませ。アルファードの満足度が足りないのかASPのサービスが足りないかを今後の参考にいたします。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
程度のいい車を紹介して頂き、とても満足しております!購入後のメンテナンス等、しっかりとしているので、安心しています!何より女性の販売員の方がとても親身になって下さり、気持ちいい買い物ができました!今後も宜しくお願いします☆彡
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
アレキサンダーナッツ☆様
この度は当店よりアルファードをご購入頂き、またクチコミのご投稿ありがとうございます!このような素晴らしい評価を頂き、なんだか照れくさいような(笑)、嬉しい気持ちでいっぱいです。なかなかご希望に近いお車の入荷が無くずいぶんお待たせしてしまいましたが、気に入って頂けるお車が見つかってよかったです♪また可愛いおチビちゃんたち、奥様もご一緒にお気軽にご来店下さいね☆今後共楽しいカーライフのお手伝いをさせて頂きますので、どうぞ宜しくお願い致します。
営業担当 河上 静佳
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入後も丁寧なアフターサービスのお陰で、2台目のアルファードも見積もり後に即決で契約しました。これからも他のディーラーに乗り換える気は有りません。
鳥取トヨペット アネックス二本木
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
riderider803様
先日は新車購入 誠に有り難うございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
私は車についての知識は皆無ですが、とてもいい買い物が出来ました。
やはり実際に見に行き、たくさん見ることで自分の納得できる車が見つかると思います。
色々悩んでいましたが、担当者の方に聞き、「今の状態で自分に必要な車」というのはどの程度なのかもアドバイスをくれます。
気軽に相談も出来るので、心配な人は直接聞いて解決していけばと思います。
また、「前払い金保全システム」、「3年保証」、「ガラスコーティング」は文句なしです!!
CSオートディーラーさんの口コミも良かった為納得のいく素晴らしい車でした。
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。当社で力を入れている、「前払い金保全システム」、「3年保証」、「ガラスコーティング」にもご満足いただけたようでうれしく思います。
何かご相談事がありましたら、お気軽にお立ち寄り下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
何より従業員さんが誠実そうでお店の雰囲気も良く、どんなことも頼れるお店と感じました。もちろん車も大事ですが信頼感はもっと大切なポイントかもしれませんね、また何か機会があれば相談したいと思ってます。
TOMMYモータース(トミーモータース)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
アルファード購入40代様!この度はアルファードのご成約を頂きありがとうございました!!
とても嬉しいコメントを頂き、スタッフ一同感激しております♪
また何かございましたら、ぜひ私共にご相談くださいませ!
これからもトミーモータースを末永くよろしくお願い致します★
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
納車されました。
トヨタモビリティ新大阪(株) カーロッツ新大阪店
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
クチコミ投稿有り難うございます!これからも安心してお車をお乗り頂けるよう、カーライフをサポートさせて頂きますので宜しくお願い致します!カ-ロッツ新大阪玉城 こうちゃんこうちゃん様 今後とも、お気軽にご相談いただけると幸いです。末永いお付き合い宜しくお願い致します。店長 久保田 亮浩
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
私は、初期型アルファードに憧れ、そして色々なこだわりが有りました。それをこのお店で見つけ、早速現車確認に行きました。その時の営業マンは、直ぐには対応に出てこず、少ししてから来てくれ押し付けるでもなく、私の質問にも気持ち良く対応してくれ購入の決意をしました。購入後も、私のわがままも出来る限り聞いてもらい、担当者が不在であっても誰かが愛想良く対応してくれます。小さなお店ですが、良い販売店です。大切にします。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car交野店
(大阪府・交野市)
販売店の返信
転がし屋様この度はクチコミへのご投稿ありがとうございます。また、サービス等でいつも当店をご利用頂きましてありがとうございます。スタッフ一同感謝しております。少しずつではございますが、お客様に喜んでいただける様に今後も頑張りますので今後とも長いお付合いを宜しくお願いいたします。次回ご来店お待ちしております。
ネッツ新大阪U-Car交野店 担当スタッフ 市場 直明 店長 田伐 智浩
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも乗りたい車を見つけてきてくれます。ありがとうございます。
家族でいろんな所に出掛けるのが楽しみです。
(有)エージェント
(静岡県・榛原郡)
販売店の返信
あきまあ様、いつも、当店でのご愛好有難うございます。
あきまあ様とは、長いお付き合いができ嬉しく思っています。
今回は、大切に乗られていたアルファードの突然の事故でのご依頼でした。
ご連絡頂いた時は、驚きましたがお怪我がなく本当に良かったと思います。
そして、ご購入頂きました、アルファードを大変気に入って頂きとても、嬉しく思っております。
あきまあ様はいつもご家族でのカーライフを大切にされて、奥様、お子様方が喜ぶ姿が目に浮かびます。
そして、クチコミでの、大変嬉しいお言葉まで頂き、有難う御座いました。
これから先も、末永いお付き合いと、お客様へのサービスをもっと勉強し、あきまあ様にも、素敵なカーライフが
安心しておくって頂けるよう私どもも、日々努力していくつもりですので今後とも宜しくお願いします。
簡単でありますが当店一同お礼申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車もキレイで長く乗れそうな車が沢山ありました。
その中で探していた車が購入でき満足しています。
担当の林さんも親しみやすくて良かったです。
一つ意見をするなら、その車について良い所と悪い所をもっと言って欲しかったです。
正直な接客がその後の信頼につながると思います。
中古車について不安をもっているなら、お店の人に聞いてみる事です。
出来るなら試乗して、自分の目で見る。
中古車選びは基本ですが、とても大切だと思います。
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は当社のアルファードをご購入頂き誠に有難う御座います。M,N様にピッタリのお車が見つかり私もおススメさせて頂きました甲斐が御座いました。
専門店スタッフとして良い所、悪い所につきましてももっとお客様にお伝え出来るよう心掛けて参ります!!
お住まいもお近くと言う事も御座いますのでメンテナンス等でも是非お気軽にお声かけ下さい!
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入したアルファードは想像以上に素晴らしく、全国ディーラー対応の2年保証もあり満足です。初めて訪れた人には受付カウンターがあれば親切だと思いました。
スタッフの方とお客様の区別が良く分からなかったので、スタッフジャンパー等ではっきりと見分ける事が出来ると助かると思いました。
同一車種の在庫が豊富に揃っているので、実車を見比べながら検討出来る事が大きな利点です。担当者の方とじっくり商談を重ねて下さい。
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても充実した内容をご用意しております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
また、貴重なご意見も頂きありがとうございます。是非参考にさせて頂き今後改善につなげていきたいと思います。
本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
かなりの満足でした。
次の車も先ずは、もってけ本舗さんを必ず確認します。
もってけ本舗
(岡山県・津山市)
販売店の返信
先日は遠方のところご来店、ご契約ありがとうございました。また、早速の評価を頂き、ありがとうございました。これから一層お客様にご満足いただけるサービスを目指しスタッフ一同この評価を励みにがんばります。納車整備が完了するまでしばらくお待ち下さい。納車時にご満足いただけるようにご準備させていただきます。多くの中古車販売店の中から弊社でのご契約を頂き、スタッフ一同心より感謝しております。納車時のご来店お待ちしております。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
店員の感じがとても良かった。
店員の対応次第で購入者の購買力も高まりますね
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はお世話になりました。カーセンサーネットより販売店クチコミへのご投稿を行って頂きまして誠に有難う御座います。対応が不十分なところなどあったかと思いますが、このような評価を頂きまして、誠にありがたく思います。嬉しく思います。
また、今後のお乗換えや、ご相談などありましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
また、初めての県外でのご購入で、私どもの店舗を選んでいただき、本当に嬉しく思います。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
書類の手続きなどの対応がわかりやすく早かったです。
純正パーツの注文もして頂きました。
埼玉トヨタ自動車 川越マイカーセンター
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
遠方からのご来店有難う御座いました。ご質問、ご要望がありましたら遠慮なくご相談ください。今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
NETで問いあわせをして朝の開店直後に伺いました。
お店の雰囲気も良く車のコンディションも素晴らしく即決しました。
納車までもスムーズにいき感謝しています。
カープロジェクト 弐番館~オールスタイルプロshop~
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
hy0109様 あけましておめでとう御座います。この度は当社をご指名頂きまして誠にありがとう御座います。アルファードは今でも非常に人気があり数多くの中古車屋さんでも1台は必ず在庫しているほどの人気車種です、その中でのご指名だったと思います、薄利多売の営業スタイルで全国のお客様に少しでも安く購入して頂き更に車両も満足のいく内容でこれからも運営していきます。hy0109様も今後のメンテナンス、継続車検や数年後のお乗換えの際には是非再度ご指名頂ければ大変嬉しいです♪今回はこのような「素晴らしい車☆素晴らしいお店」とタイトル、総合評価も高評価を頂けた事をスタッフ位一同大変嬉しく思います、今後共、長いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:4
購入前と後の接客及び対応が違い残念でした。 契約書に記載されている装備品が取り付けてなかったり、口約束でお願いしたことができてなかったりしてました。
でも、相場より安く買えたと思います。
NetOne 八潮店 JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
KZ1000様 この度は当店でご購入ありがとう御座いました。正直なりKZ1000様には納車後、ご迷惑をお掛けしましたのに このような良い評価まで頂き本当にありがとう御座います。 これからも何かございましたらお気軽にお電話等頂ければと思います。 本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
ネットで見て、急にお店に見に行ったけど 丁寧に説明してくれて 帰って、家族と話し 即購入を決めました。予算に近い金額で、予定以上の車を買えて嬉しいです。毎日、納車日の連絡を楽しみに待ってます。
九州自動車R2
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
れるそ様、 この度は数ある販売店の中から当店で、ご契約いただきまして誠にありがとうございます。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。納車までお時間頂きますが当店では、お客様に快適にお乗り頂けますよう整備には時間をかけております。ご不便をおかけしますが、ご了承下さい。 納車の日取りが決まりましたら、ご連絡致しますので今しばらくお待ちくださいませ。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ほしい車を探していたら手ごろで良いものがありました。
週末に遠出をしなくてはならず急遽乗り換えたいと願い間に合えばお願いしたいと無理も聞いて
頂き感謝しています。車に対する情熱は素晴らしいです。良い買い物をさせていただきました。
感謝します。
(株)オートリング
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
口コミ評価有難うございました☆来週末には遠出するとのことでご契約から納車まで1週間の期間で急遽でしたが書類手続きの段取りなど大変迅速に行って頂け、こちらとしても助かりました。車輌の方も気に入って頂けたという事で本当に良かったです☆今後とも良いお付き合いをさせて頂ければと考えておりますので、宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました!!
