トヨタの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

いいお車が見つかりほっとしています！ また是非よってください！

いつもお世話になっております。インディオ富山です。　 その後、お車の調子はいかがでしょうか？ 当店では半年ごとの無料点検や会員様限定のお得なエンジンオイル交換など、安心、安全、経済的なカーライフをご提供させて頂きます。是非ともご来店お待ち致しております。 　　　　　　　　　　★★★★★★★★★★★★ 2017/9/1 インディオ本社ショールーム横にＮＥＷインディオファクトリーＯＰＥＮ!! 詳しくはＨＰをご覧ください。

この度は数ある販売店の中から当店のお車をご契約頂きまして誠にありがとうござい ます。 当店の接客につきましても信用をして頂き、ご契約頂けました事を重ねて御礼申し上 げます。 しかしながら、お客様には当店を信用してご契約頂いたにも関わらずご説明不足により ご不満を抱かせてしまったことに関しましては、大変申し訳なく思っております。 まず、ご指摘頂いております点につきましてご説明致します。 納車日のお時間をご指定されていたにも関わらずその時間までにご用意できなかった ことにつきましては、段取りがしっかりと取れていなかった事と当日の混雑状況を鑑みて予めお客様にご連絡をしていればよかったと猛省しております。 また、当店は周囲が田畑の為、冬場は特に砂埃が付いてしまいやすい環境の為、納車 時直前での洗車仕上げをさせて頂いております。 ボディー磨きのサービスに関しましては気になるような擦り傷や小キズを消す為の部分磨きでのサービスでございます。 もう少し全体的に目を配るべきだったと反省しております。 バックカメラの件ですが、今回ご購入頂きましたお車に付いているナビはカロッツェリア製のナビでしたが、 バックカメラにつきましては当社指定のものとなります。 社外エアロのフィッティング調整につきましては、ドアへの干渉がある為、付け直し・ビス交換等 出来る限りの調整は行わせて頂きました。しかしながら社外品という事もあり大幅な改善が出来ませんでした。 申し訳ございません。 口頭ではあるものの、お約束させて頂きました点につきましては全て対応はさせて頂 きましたが、お約束させていただく過程で「磨きの範囲」や「バックカメラのメーカー指定の可否」や 「社外エアロのフィッティング調整の限度」についてのご説明がお客様にしっかりとご理解頂けるような説明がなされていなかったことが当店としての落ち度だと思っております。 誠に申し訳ありませんでした。 今回、お客様からご指摘を頂きましたことに関しまして、社員一同で話し合いました。 そして今後はこのようなことが起きないように、お客様に分かりやすくご説明する事を社員一同徹底してまいります。 お客様におかれましてはご不満が拭えない事かと存じますが、 今後もお付き合いができましたら、当店は認証工場も併設しておりますので誠心誠意の対応は させて頂きたいと思います。長文となりましたが、この度は申し訳ございませんでした。 今後ともどうか宜しくお願い申し上げます。

ｐｕｒｉｍａｍａ３２様、この度はネクステージ茨木店ででお車をご購入頂き有難う御座いました！ アルファードの方もすごく気に入って下さり大変うれしく思います！ アウトドア、ジェット、釣り等ご家族で沢山思い出を作って下さいね！

こん☆ちゃん様 満足いただけるお車に出会えた事、また当店をお選び頂きまして本当にありがとうございました。 今後もなんでもご相談ください。

お車には満足して頂いておられるようで何よりです。ご納車後のアフターというところでしっかりと引き継ぎができておらず、ご迷惑、ご心配をお掛け致しまして大変申し訳御座いませんでした。まずは早急に改善させて頂きます。また、今後このようなことがないよう努めてまいりますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。その他にご不明点等ございましたら何なりと私、店長の中野までご相談頂けますと幸いです。

しゅる様　店長の中野です。今回は数ある中古車販売店の中から当店のアルファードをご納車させて頂き誠にありがとうございました。 またご返信が遅くなり大変申し訳御座いません。

アルフ930様 この度のご成約誠に有り難うございました。ご納車が遅れましてご迷惑をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。追加品のリアモニターにご満足頂きまして有難うございます。これで、お子様も長距離ドライブ時に退屈しないで済みますね！お困り事等ございましたらご遠慮なくお申し付け下さい。

☆ヤッチ☆様、先日はご納車ありがとうございました！担当させていただきました座光寺です。展示してあったアルファードの価格に驚き入店されて、気に入っていただき誠にありがとうございます。正直あの一台は掘り出し物ではあったため私のイチオシでもありました！これからは多くの仕事仲間の方が乗られるお伺いしましたが、アルファードの広さによりすごくリラックスして乗れるかと思います！これからはアルファードと素敵なカーライフをお過ごしください！

トラックドライバー鬼様　 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社はご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さや、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。

フーミン☆様 この度のご成約誠に有り難うございました。お好みの色、装備がマッチしたお車があって良かったです。オプションパーツのバックカメラ取付で多少お時間を頂きましたが、高評価を頂きまして感謝しております。今後共末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。

この度は多くの販売店よりご購入頂き誠にありがとうございました。ゆうちゃん様のカーライフをサポートさせていただきます。末永いお付き合い宜しくお願い致します。

この度は弊社を御利用頂き誠に有難う御座いましたまた、この様な高評価を頂きまして、スタッフ一同嬉しい限りです。これからも皆様にお買い得な車輌をお届できるよう、努力して参りたいと思います。ぜひ、次のお乗換の際にもお声掛け頂ければと思います！その際はどうぞよろしくお願い致します。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には２万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。

この度はワンゼット大久保店にてアルファードのご成約ありがとうございます。 何かあってもなくても、お気軽にご連絡くださいね。 今後ともよろしくお願いいたします！

数あるお店から当店をお選びいただきましてありがとうございます。今後とも当社のアフターサービスをご利用してください。この度はありがとうございました。どうぞ宜しくお願いします。

アルファードのご購入、保証の加入誠にありがとうございます。 またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

ｇｄｊｄｊｆｂｆ様　クチコミ投稿いただき誠にありがとうございます。今後もお客様のご希望に沿えますようび精進させていただきます。ご不明な点やお困りの際にはお気軽にご連絡下さい。宜しくお願い致します。

ゆういちくん様、この度は当店での御成約まことにありがとうございました!!下取り車に関してはお力添えができなく申し訳御座いませんでした。その分のアフターフォローをしっかり行わせて頂くと共に、オイル交換は永久無料となっておりますので是非コーヒーを飲みにお立ち寄りくださいませ(^_^)今後とも永いお付き合いのほどよろしくお願い致します（*^_^*）

無神経様 その後お車の調子はいかがでしょうか？ この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、社員一同心から感謝しております。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。何かお困りのお気軽にご連絡ください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

ここあちゃん０４１９様　トップオート岩槻店へ口コミ投稿いただき誠にありがとうございます。本文と評価が１件前にいただいたお客様のクチコミとなぜか同じになってしまっておりました。大変申し訳ございません。ご納車後も何かございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。