総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
現地に行かなくてもラインで丁寧に調整して頂いて感謝しています。
アルファード／ヴェルファイア 専門店 ＣＳオートディーラー ２０系３０系アルファード／ヴェルファイア／ＨＶ 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はアルファード中古車専門店にて御成約頂きまして誠に有難う御座います。
嬉しいお言葉ありがとうございます！
また数多くの販売店の中から通信販売形式でのご成約ありがとうございます。
カスタム済みのサンルーフ装着車両と非常に人気のお車となりますので、末永くお乗り頂けますと幸いで御座います。
改めましてこの度はご納車おめでとうございます！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
アルファードを購入させて頂きました。
色々わがままを聞いてもらいましたが、スタッフ(西野さん)は嫌な顔ひとつせず丁寧に対応していただきました。 ありがとうございました。
購入車両もとても満足です(*^^*)v
とても信頼できるお店です。
オートセレクション （株）トータルプロジェクトムライ
(北海道・旭川市)
販売店の返信
だいちゃん様
数ある車輛の中から当社の「アルファード」をご成約頂きまして誠にありがとうございます。
ご家族の皆様にお喜び頂けてスタッフ一同嬉しく思っております。
今後は新しいお車でたくさんの思い出を作っていただけると幸いです。
何かお困りごと等御座いましたら全力でサポートさせていただきますので、
お気軽にお申し付けくださいませ！！
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：5
- 品質：5
息子の車を探していてポイントエフさんに出会いました。遠方からだったので、実車の確認は難しいと思っていたのですがラインで見たい箇所の写真や動画を送ってもらいました。細かい傷などの説明も丁寧にして頂き心配することなく購入できました。ありがとうございました。
株式会社ポイントエフ 本店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
ナオ様
この度は数多くの販売店の中から当店のアルファードをご購入頂き誠にありがとうございます。
遠方でしたのでご来店が難しく、お電話とＬＩＮＥでのご説明でしたのでご不安も多かったと思いますので当店ではお客様目線での状態説明やなるべく多くの画像をお送りして少しでも安心してご購入頂ける様、努力しております。
このような高評価を頂いた事を励みにし、これからも全国のお客様へ安心してご購入頂ける販売店を目指します。
遠方ではありますが何かお困りごとなどございましたらいつでもご連絡を頂ければと思います。
これからも引き続きお付き合い頂けると幸いです。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
今回、アルファードを探してここにたどり着きました。最初から最後まで親切に対応してい貰いました！アルファード、ベルファイアを探している方はぜひ一度来店してみてわ！
アルファード／ヴェルファイア 専門店 ＣＳオートディーラー ２０系３０系アルファード／ヴェルファイア／ＨＶ 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度、アルファード中古車専門店にてお車のご購入いただきありがとうございます。
多くの販売店をご覧いただいた中で当社を信頼していただき、ご満足いただけて非常に嬉しく思います。
長くご愛用いただけるお車ですのでご家族様とのこれからに活躍することを祈っております。
また、長期間のアフター保証サービスもご用意させて頂いておりますので、なにかトラブル、メンテナンスの際には頼って頂けますと幸いです。
今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
この度はご納車おめでとうございます！！
総合評価
3点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：3
3月に納車したのですが、
購入車にはビッグXナビが付いていたのですが、
納車当日に純正USBが使用できない状態での納車ナビの地図更新も無し。
新車継承のためディーラーに行って車の状態整備等お願いした時ディーラーの方からナビの装着配線を無理やりやってますねと言われ。
そのせいかその後10日ほどでナビのスイッチの不具合更にボイスタッチが効かない、
更に更に購入した年式には合わない6年前の古いビッグXナビが装着されてました。
現在このナビの対応を待っているところですが、
どういった対応してもらえるかまだわかりません
営業の方は好感の持てる良い方なので大丈夫とは思いますが心配です。
車を購入の際は外見はもちろん細かい装備品の確認も大事だなとつくづく思いました。
評価は今後どうなるかわからないので真ん中にしときました。
結果口コミその他SNSで発信したいと思います。
ＳＵＶ ＬＡＮＤ 堺
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
パパ様、この度はクチコミの投稿誠にありがとうございます。 また度重なるご迷惑をお掛けして、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳御座いません。 内容をご確認させていただきまして、担当者への事実確認も含めて、以降誠心誠意ご対応させて頂きたく存じます。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
担当kさんと、iさんがとても丁寧親切で、その日に購入を決めました。
埼玉トヨペット 寄居支店
(埼玉県・大里郡)
販売店の返信
T様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：3
ご丁寧なご対応ありがとうございました！
神戸トヨペット（株） ＴＨＥ ＧＡＲＡＧＥ 明石
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度は当社でのお車のご成約誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂き、うれしい限りでございます。お車の操作やご不明点などございましたらお気軽に仰ってください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
欲しかった物に乗れて良かったです。
色々分からないことも教えて貰えて満足してます。大切に乗ります。
トヨタカローラ千葉 成東マイカーセンター
(千葉県・山武市)
販売店の返信
ゆう様
この度はご契約いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、ご納車おめでとうございました(^^)
その後、お車の調子はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
ゆう様のアルファードはとてもスタイリッシュな
カスタムでしたので、私どもスタッフも
羨ましくなっちゃいました(´艸｀*)！！
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
担当の方の対応も早く、丁寧で素晴らしかったです！
次の車も是非お願いしたいと思います！
ＥＶＥＬＥＸ 国産車事業部
(福岡県・福岡市南区)
販売店の返信
この度はご購入頂き有り難う御座いました。今回のお車、喜んで頂けて大変嬉しく思います。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
素晴らしいお店でした！！
新しい車を購入できてとても嬉しいです！！
皆さま、本当にありがとうございました！！
Ｄｕｘｙ（デュクシー）北名古屋店 （株）三和サービス
(愛知県・清須市)
販売店の返信
この度はアルファードご納車おめでとうございます。
今後ともカーライフをより良いものにできるよう全力でサポートいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても良いお店で、対応も素晴らしく、車も最高でした！
新しい車にとても満足しています。
皆さま、丁寧なご対応を本当にありがとうございました。
Ｄｕｘｙ（デュクシー）北名古屋店 （株）三和サービス
(愛知県・清須市)
販売店の返信
この度はアルファードご納車おめでとうございます。
今後ともカーライフをより良いものにできるよう全力でサポートいたします。
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
スタッフさんの対応がとても丁寧でよかったです。
ＫＵＨＬ前橋駒形ＳＴＯＲＥ
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
み様
この度はご購入ありがとうございます。
今後のメンテナンス含め引き続きよろしくお願いいたします！
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：5
- 品質：1
納車して走行５分後に異音…
直ぐに修理可能店を探してくれたものの、中古車とはいえ納車して直ぐに故障ってありえない。いつも親切にしてくださる担当の方ゆえに尚更残念。
この先も故障続きの車じゃないことを祈るばかりです
愛知トヨタ キャラット尾張旭店
(愛知県・尾張旭市)
販売店の返信
ニコル様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
スタッフの方の対応が良かったです！
車に詳しくないのですが丁寧に説明してくれたのでわかりやすかったです！
オリジナルメーカー 市原インター店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
齋藤様この度はアルファードのご購入誠にありがとうございます。また、クチコミと高評価心より感謝申し上げます。カーナビで動画のサブスクを再生できる仕様にさせて頂きました！快適なドライブを楽しめているようで安心しております。お車の事で何かあればまたご相談に乗れればと思いますのでお気軽にご連絡ください！
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：4
違う車を見に行ったのですが、たまたま非常に状態のいい車に出会えました。有難うございます。
トヨタカローラ南海（株） 高石プラザ
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
この度は当店にてご来店、ご成約を誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
スタッフ一同心よりお待ちしております！
玉井 一雄
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
スタッフの方がとても親切で説明が分かりやすかったです！
なにより対応の速さに感動しました
他のお客様とも明るく会話をしていて地域の方々にも愛されてるお店なんだなと感じました！
オリジナルメーカー 市原インター店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
とんこつ様この度はアルファードのご購入誠にありがとうございました。また、クチコミと高評価心より感謝申し上げます。スタッフ一同全員接客を心がけております！とんこつ様の温かいお言葉とても励みになります。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
今回、アルファードを購入しました。
とても丁寧で迅速な対応だったためとても助かりました。
ハイブリッド・コンパクト専門店 ｅｃｏスマイル
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
この度は当店のアルファードお求めいただき、誠にありがとうございました。
無事、お引渡し出来ました事を、大変嬉しく感謝申し上げます。
また、いつでもお気軽にお尋ねくださいませ！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
松下さんの、人柄と、対応、がよく、次もお世話になりたいなと思いました。
ＳＵＶ・ミニバン専門店 ＯＳＩＮＣ．
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
てんちゃん様この度は弊社でご購入いただき、誠にありがとうございます！ぜひ次回お車ご購入の際もご相談ください！またメンテナンスなど何かあればお気軽にお申しつけください！引き続き何卒宜しくお願い申し上げます！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：4
すごく親切、丁寧な対応をしていただきました。
浩自動車
(福岡県・朝倉郡)
販売店の返信
じょー様
この度は、ご成約いただきまして、誠にありがとうございました！気に入っていただけて嬉しいです！今回、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております！お客様に喜んでいただけるのが私たちも嬉しいです！！その後お車の状態はいかがでしょうか？長距離乗られる時も運転楽しんで下さい！！今後も、オイル交換や定期点検、車検など、お車のメンテナンスを引き続きさせていただければと思います！何かありましたらご連絡ください！宜しくお願い致します！！
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
県外からの購入でしたが、車の説明や書類なども親切に対応頂き安心して購入する事が出来ました。
くるま買取専門店 （株）ＳＡＭＵＲＡＩ
(京都府・宇治市)
販売店の返信
釣り吉一三平様 この度はトヨタ アルファード ＳＣパッケージをご購入頂きまして誠に有難うございました。 また高評価の口コミまで頂戴しまして、私はじめスタッフ一同大変感謝しております。お忙しいところ遠方からご来店頂き有難うございました。県外からご購入頂いておりますが、こちらのお車は保証継承を済ませてご納車しております。万が一何か不具合等があった場合でも保証範囲内であれば、最寄りのトヨタディーラーにて対応して頂くことができますのでご安心ください。もちろん、少し離れていますが弊社で対応できる可能な限りのアフターフォローは精一杯させて頂きます。お車のことでお困りごとがありましたらお気軽にご連絡ください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。この度は誠に有難うございました。
