総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
文章力が乏しいので少し長くなるかもしれませんが、しばらくの間お付き合いください。
私がKONAWINDさんで購入を決めた理由ですが、大きく分けて三つあります。
1.写真力
「前置きとして、現在私は主に風景を中心としたフリーのカメラマンをしています。自慢ではありませんが、これまでに個人名義でフォトブックを三冊とデジタルフォトブックを五冊出版しています。仕事柄、機材や荷物などを積んでの遠距離移動が多く、車中泊などの実用性や燃費などの維持費まで考慮した上とはなりますが、今回アルファードハイブリッドの購入を検討し始めたのがGW明けの頃でした。インターネットを利用して全国的に探し始めたのですが、掲載台数が非常に多く同じような車を何台も拝見しましたが、とある一台のアルファードハイブリッドに強烈に惹かれてしまいました。と言いますか、一目惚れといっても過言ではありません。それが御社のアルファードハイブリッドだったのです。写真家という職業を長年やっているせいもあるのかもしれませんが、御社の写真への拘りが圧倒的に他社と違うのが、写真を見れば見るほど明確に伝わってきました。構成、明暗の使い方、バランスなど、これ以上は専門的な内容になってしまいますので細かくは言いませんが、今すぐ写真家に転職しても成功する素質をもっているぐらいに素晴らしいレベルです。」
2.商品力
「先に写真・写真と言いましたが、確かに入口は写真に惹かれたからでした。実際には、写真と問い合わせメールの返答を見た時点で車を見ずに買うことも可能なほど信用をしていました。しかし、写真に惚れた私はどうしても一度来店してみたいと思い、さっそく翌日お伺いすることにしたのです。車の状態については事前に電話でお聞きしていましたが、聞いていた以上にキレイな状態で何一つ文句のつけようがありませんでした。例え見ずに買っていても、きっと私はとても喜んでいたことでしょう。来店の本来の目的になっていたことなのですが、来店時におこがましく担当の店長に無理を言って、写真を撮影している社長様と直接お話をさせてもらいましたが、この方は様々な面の全てにおいて拘りをお持ちの方なんだなあとすぐに理解をしました。そして、私の予想以上の拘りの持ち方に心服酔いしれてしまいました。同じ職業ではありませんが、社長様のお話を聞けて私自身とても勉強になりましたし、時間を忘れてしまうぐらいに楽しい時間でもありました。忙しい中貴重なお時間を割いてのお話、ありがとうございました。」
3.対応力
「私が一番最初に驚いたのは、問い合わせをしたメールの返信が全く予想もしていなかったぐらいに濃い内容だったことです。他社との違いはあまりににも明確でした。丁寧なのもそうですが、何から何まで詳細な説明がされており、私みたいな素人でもわかりやすい内容に本当に驚きました。先に挙げた写真の拘りに加えて、正直この対応は卑怯だと本気で思ったほどです。この時点で、私の心は100%御社にもっていかれてました。それ以外にも、頻繁な連絡や、他の方のレビューにもありましたが、納車された時には既にナビの登録地(自宅)に私の自宅が登録してあったり、テレビやラジオのチャンネルがこちらのエリアに設定されてあったりと、他にも痒い所にまで手が届くといった客観的目線が素晴らしいの一言!これまでに様々な中古車店で何台か中古車を購入してきましたが、ここまでのレベルのお店と出会ったの正直初めてす。」
最後になりますが、今までに中古車以外の物も含めてレビューというものを書いたことがありませんでしたし、文章自体が苦手なのでこれまで敬遠してきたのですが、KONAWINDさんと出会ったことで今回はどうしてもレビューを書きたくなりました。皆様にも私が味わったこの感動をお伝えしたくなったのです。私の説明では分かりづらい場合は、まずは写真を見れば全て分かると思いますよ!また貴重なお話をお伺いに行きたいと思いますので、その時はよろしくお願い致します。最後の最後に、やはり長文になってしまい申し訳ありませんでした。最後まで読んでくれてありがとうございました。
KONA WIND コナウインド
(岐阜県・羽島市)
販売店の返信
FHOTOケン様、大変お待たせしてしまいましたが、アルファードハイブリッドのご納車が無事に終わりまして、本当におめでとうございます。また、ご納車直後にもお電話にてお褒めのお言葉を頂きまして、重ねて御礼を申し上げます。そして、弊社スタッフも全員ビックリ仰天レベルな長文のクチコミをご投稿して頂き、更には、満点評価まで頂きまして、心より深く感謝を申し上げます。弊社のお客様は、大変有り難いことに、過去にもかなりの確率で長文でのクチコミを頂いておりますが、その中でもFHOTOケン様のコチコミは過去最高の長文になったのではないでしょうか。お仕事がお忙しい中、クチコミのためにわざわざ貴重なお時間をつかって頂きまして、誠にありがとうございました。そして、長文お疲れ様でした。しかし、この内容で文章力が乏しいなんて、FHOTOケン様は謙遜し過ぎですし、私よりも全然文章力がありますよ。早速クチコミを拝見させて頂きましたが、こそばゆくなるぐらいの内容に感動すると同時に、私が常日頃よりこだわっている箇所をいくつも見抜いて頂けたことに対して、正直心の底から驚いています。今回、山梨県よりわざわざ店頭にご来店をして頂き、FHOTOケン様からのご要望もありまして、直接色々とお話をさせてもらいました。主に写真に関する話が中心でしたが、素人の私にとっては身に余る程の勿体無いお言葉ばかりで、その中で何よりも私が嬉しかったのは、プロのカメラマンをされているFHOTOケン様より、「写真が購入の決め手になりました。」と仰って頂いたことです。素人ながらも写真には誰よりもこだわっていた自負がありましたので、そのお言葉は本当に嬉しかったです。また、今後の励みにもなります。大変有り難いことに、弊社のお客様は直接現車を見ることなくご購入をして頂く場合が多く、そのようなお客様方にどうしたらその車の魅力を全て伝え切れるだろうかと常に熟考をしています。車の内容や価格などのデータもそうですが、私の中では『写真』というものに最も重点を置いています。だからこそ、撮影に費やす時間も人一倍かけていると思っていますし、(自分で言うのも何ですが)撮影へのこだわりも半端ではありません。現状の最大掲載写真枚数が20枚では全然足りていなく、実際には1台につき何百枚と撮影した中から厳選した20枚のみを掲載していますので、泣く泣く掲載することが出来ない写真達のためにも、是非そのこだわりを少しでも感じて頂ければ嬉しい限りです。直接ご来店をされるお客様には勿論ですが、特に、遠方などの理由でご来店をすることが難しいお客様にも、「隅から隅まで見て納得してからご購入をして頂きたい。」という想いを、そのまま20枚の写真の一枚一枚に込めていますので、じっくりと隅々までご覧頂ければ幸いです。今回、FHOTOケン様にご購入をして頂きましたアルファードハイブリッドは、発売1年後に追加されたグレードとなり、セカンドシートに快適温熱&ベンチレーションを搭載した「専用プレミアムシート」が魅力となります最上グレード「SR プレミアムシートパッケージ」でした。そこに、装着率が大変低いメーカーオプション装備となります「プリクラッシュセーフティシステム(ミリ波レーダー方式)」+「レーダークルーズコントロール」+「レーンキーピングアシスト」に加えて、こちらも装着率が低い「パノラミックビューモニター」、「寒冷地仕様」、「G-BOOK mx Pro専用DCM」のメーカーオプション装備を全て装着しているといった大変珍しく希少なフルオプション車ですので、掲載後のお問い合わせも非常に多かった1台でした。また、前オーナー様が大切にお乗りになられていたせいもありまして、入庫した時点から外装・内装共に大変綺麗なお車でしたので、FHOTOケン様には新車感覚でお乗り頂けるのではないでしょうか。まだまだお伝えしたいことはたくさんありますが、実は文字数制限がありますので、残りは直接お電話にてFHOTOケン様にお伝えさせて頂くことにします。気付けばFHOTOケン様に負けずと劣らないような大作(長文)となってしまいましたが、最後はFHOTOケン様の真似をさせて頂いて、皆さま最後までお読み頂きまして誠にありがとうございました。余談ではありますが、FHOTOケン様のフォトブック、本日アマゾンにて購入させて頂きました。届くのが本当に楽しみです。では、拝見後に感想をお伝えさせて頂きます。この度は、弊社のアルファードハイブリッドをご購入して頂きまして、本当にありがとうございました。FHOTOケン様より頂きました数々の有り難いお言葉を糧に、今後も更なる進化を遂げて参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までは待ち遠しく思いましたが、細かい車のキズなども消して頂き、とても満足いたしました。
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
アルファードハイブリッドのご納車おめでとう御座います。プリウスと同時購入して頂きまして本当にありがとうございました!お車のことで何か御座いましたらいつでもご連絡下さい。これから末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いやーほんといい車が見つかって最高です!
めちゃくちゃお気に入りです!
販売店の方も皆親切で対応も非常によかったので大満足です!
ネクステージ 甲府バイパス店
(山梨県・甲斐市)
販売店の返信
山梨ウォーカー様 この度は、数ある中古車販売店の中から弊社にてお車のご購入誠にありがとうございました。
施工させていただきました無機質ガラスコーティングの仕上がりにも満足頂き、ご商談時おススメできて本当に良かったです。
新しいお車で故障等も少ないとはございますが、何かあればご加入のサービスサポートでしっかりご対応させていただきます。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
過去に中古車を買って、失敗したことがあったので、主人から話があった時正直不安仕方なかったのですが、実際に店長の野田さんに会って色々話を聞き、車も拝見してお試しで走行もさせてもらい、価格もかなりお値打ちだと実感できました。ただ、契約直前に内装で気になる点がいくつか出てきてしまい、そこがなければ最高の車なのに…(._.)と思いましたが、精一杯補修して頂けるというお話をしてもらえたので、出来上がりを楽しみにしようと思いました。でも、とにかく店長の野田さんは良心的な良い方だと話してても思いました。(^-^)
ガレージクワトロ
(愛知県・名古屋市中川区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
子供が4人いる我が家にとって今後最後の大きな買い物になるとの事で、決めた1台です。
モデルは新型も発表され1つ前のモデルになりましたが、
居住性を第一にまた、装備が安定していることに惹かれ、金額も非常に安く
決定しました。これから長く付き合っていきたいと思います。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は御成約ありがとうございます。 御家族皆さまで楽しいカーライフをお過ごしください!! また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろありがとうございました。いろいろお願いも聞いてもらえ助かりました。奈良から来たかいもあり良かったです。アルファード、ヴェルファイアがたくさんあり選びやすい店です。
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
アルファードHVの御納車おめでとう御座います。
何台かある中でおすすめさせて頂きました
お車で気に入って頂けてよかったです。
保証も付いておりますのでなにか御座いましたら
いつでも御連絡下さい!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初はもちろん不安などもありました。けど担当者さん含め、他の店員さん達の優しさによりそれはなくなりました。なにより気遣いがすごいですね。車の状態も内装外装ともに最高でした。どこで車を買うか迷ってる方がいたら、ここを候補に入れるべきですね。
車買取大王 練馬店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
みもり姫様このたびは高額車アルファードハイブリッドをお買い上げありがとうございました。当店も真面目にやっているおかげで力をつけており、こういった高額車両も基本姿勢は同じなのでそういった部分もほめてもらいありがとうございました。車が良いのは当たり前、やはり人という考えに共感を頂きありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーネットで見つけ、予約なく、閉店間際に訪問しましたが、試乗や説明など、きめ細かい対応をしてくださいました。
ワンゼット 箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は、当社のアルファードハイブリッドをご購入頂きまして、誠にありがとうございます。その説は、遅い時間までお付き合い頂きましてありがとうございました。次回来店時も、お時間は気になさらずに気軽にご来店くださいませ。末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
室内にキッズスペースがあるので(しかもキレイ)子供を遊ばせ、ゆっくりお話が聞けました♪
とても親切に対応して下さってありがとうございました。
これからもよろしくお願いしますね
頑張ってください及川さん!!
(株)トーサイ 北上・金ヶ崎 光岡自動車販売特約店
(岩手県・胆沢郡)
販売店の返信
いっくん♪様
この度はカーセブン北上金ヶ崎店にてお車をご購入いただきまして有難う御座います。そしてこの様な好評価な口コミを頂きまして感激しております。
いっくん♪様頂きました激励を受けとり今後もより良いサービスの提供に尽力します!
ご購入して頂きましたアルファードは私の一押しの車輛です♪事実、入庫した際には本気で自家用車の購入を検討した車輛でした!
今後もメンテナンス含めカーセブン北上金ヶ崎店を宜しくお願い致します!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
ネットでの契約ということや、北海道という遠方からの購入ということで、正直不安もありましたが、担当の鈴木様の親切丁寧な対応で、探していた車種の購入をすることができました。現車を見ることができないことが一番の不安材料でしたが、走行距離が少ないことや、お店の一番の推薦車ということで、契約しました。納車後はオプションの設置場所が違っているなど食い違っていたところもありましたが、迅速に対応していただけました。ありがとうございました。
(株)オートエムワン
(秋田県・大仙市)
販売店の返信
つえつえ様
この度は遠方の北海道旭川市よりアルファードハイブリッドをご契約を頂きまして誠に有難うございました。また、早速の口コミご投稿・高評価を頂きましてありがとうございます。現車のご確認無しでご契約を頂き、お届け後のつえつえ様からのお喜びのお言葉を頂戴しまして担当者のわたくしも本当に嬉しい限りで御座います。 書類手続きのやり取りやご入金等も、お忙しい中ご協力を頂きましてスムーズなご納車ができ、私共も非常に助かりました。
オプションのお取付場所の誤解が御座いましてご迷惑をお掛け致しましたが、即座に地元のディーラーさんでお願いして頂き対応ができたことにホットしております。☆ これからが本当のお付き合いだと思っておりますので、どうか末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。 また機会が御座いましたら是非一度お声かけ下さい☆☆ それでは新しいカーライフを、お楽しみ下さいませ!この度は本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
納車までの期間を無理を言って最短で進めていただき感謝しています。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET愛知
(愛知県・清須市)
販売店の返信
尾張店にてご購入いただきありがとうございます!満足していただけたようで弊社も担当者もうれしい限りです!今後もアフターサービスやメンテナンスで末永くお付き合いさせていただければと思いますので、今後とも宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何から何まで、とても親切に対応していただき感謝しています。
また数年後も、是非お世話になりたいです!
Auto Spirit 横浜ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
神戸のお店なので、山手にあります。ストリートビューで見たよりもお店は広かったです。社長様がとても丁寧で、車に詳しく、素人には見分けがつかない傷の有無まで教えていただき、とても誠実に対応していただきました。遠方からの購入でしたが、おかげ様で早く、かつ、安心して購入できました。また納車は費用が安いだけでなく、遠方にも関わらず、届けていただきました。本当にありがとうございました。
A.S.KOBE
(兵庫県・神戸市須磨区)
販売店の返信
この度は当店にてお車をご購入頂き誠に有難うございました。またこの様な高い評価を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 当店では、中古車をご購入される大半の方が感じる「不安」や「不透明」な部分を明朗化する事を日々心がけておりますので、お車の品質はもちろん事、ご評価頂いた事、当店として嬉しい限りでございます。また少し遠方ではありますが、お車の事なら何でもご相談いただければ幸いです。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。この度は本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の知識が無い私に、親切に分りやすく対応して頂き希望にあった車をゲットできて
大変満足しています!今後も車の事は相談していきたいです。
ATHERS(アザース) 名古屋店
(愛知県・名古屋市中村区)
販売店の返信
タニタツ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
アルファードでいっぱい思い出を作ってください!!
今後とも、宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
小さいお店でもよく調べればいい車に巡り出会えます。ありがとうございました。
インサイド
(大阪府・大阪市東住吉区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。ご協力頂いたおかげで、スムーズに納車させて頂くことが出来ました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日アルファードハイブリッドを買いました!値引きは厳しいと言われてしまいましたが当然でした、最も安い値段だったので、、、だけどコーティングや希望ナンバーをサービスしてもらえました。さらに口コミの情報まで教えてくれましたし、ローンはギフトまで付いてくるキャンペーンらしいです。全部楽しみです。
GLOBAL CREST幸手店
(埼玉県・幸手市)
販売店の返信
先日はお車の御契約、誠にありがとうございました。今後ともお客様の御意見を基に社員一同精進していきたいと思っております。お忙しい中ユーザーレビューの御協力をありがとうございました。
今後とも末長いお付き合いができますよう願っております。
キースジャパン 社員一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
アフターケアがばっちり安心。車検も安い!!
(株)トーサイ 4WD SELECT 盛岡インター店
(岩手県・滝沢市)
販売店の返信
善TARO様、先日はお忙しい中、ご来場いただき、ありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気、営業さん、サービスさん、全て良くて、今後も引き続きお付き合いを
お願いしたいと思っています♪
(株)トーサイ 北上・金ヶ崎 光岡自動車販売特約店
(岩手県・胆沢郡)
販売店の返信
ひロ様、クチコミの投稿ありがとうございます!!!
乗られる距離が多く、オイル交換等でお顔も車も拝見できる機会が多いので、嬉しく思っております。
以前乗られていたお車のお話など、色々お話しできる事も担当としては楽しくて仕方ありません!
たくさん乗ってどんどんオイル交換に来てください♪お待ちいたしております!!!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入前にイロイロとあったが笑顔で対応してもらいとても良い買い物ができたと思う。
今後のメンテナンスも宜しくお願いします!
(株)トーサイ 北上・金ヶ崎 光岡自動車販売特約店
(岩手県・胆沢郡)
販売店の返信
ナカチャン様、10年前にお車を購入して頂いた時は私はまだ入社1年目の初心者でした。10年経ち2度目のお車のご購入、覚えていてくださり尚且つ私を訪ねてきて頂き、誠にありがとう御座います。
正直、感動して泣きそうでした!
今回は新車と言う事もあり納車までお時間がかかってしまい申し訳御座いませんでした。今後もナカチャン様のご要望にお応えできるように、プロとして自分を磨いて行きます!今後とも当社と私を宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私は車の事は多少わかるのですが、やはり、専門的な知識はないので、その事をちゃんと丁寧に教えてくれるお店です!!分かりやすく、また、どうカーライフを楽しめるか、それだけじゃなく、メンテナンスの重要性をしっかり教えてくれました!
ただ、売るだけじゃなく、個人のニーズに合わせた話をしてくれて、とても満足してます!有り難うございました!大切に乗らせて貰います!
エムズガレージ
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
D@修行中様
このたびは注文販売のご用命をいただき誠にありがとうございました。
気に入っていただけて何よりでございます。
このような評価がいただけましたこと心より感謝致します。
今後もよろしくお願い致します。
